電影劇照檔案數字化外包服務探討

文/中國電影資料館 杜麗華

一、概述

電影劇照是“概括表明影片內容和風格的一組照片”，是影視作品拍攝過程中由劇組攝制小組或攝影助理拍攝的，或是在影片完成后從原底片或拷貝上選取印制的。電影劇照記錄了電影拍攝過程的重要情節、關鍵人物，能夠真實反映影片的風格和關鍵內容，是影片宣傳的重要組成，也是電影藝術檔案不可或缺的一部分。通常在新片上映時，片方會通過各類媒體發布影片的海報、劇照，便于觀眾和影迷了解影片主題或進行自主傳播。

中國電影資料館是我國國家級的電影藝術檔案管理機構，除了保存大量的影片類檔案外，還保存有電影劇照、電影海報、文學劇本、完成臺本、分鏡頭本等紙質載體的電影文圖檔案。目前中國電影資料館館藏劇照1.5萬余卷，25萬余張，類別涵蓋故事片、科教片、紀錄片、舞臺藝術片和美術片，種類豐富，且有大量年代久遠的劇照檔案，最早的甚至可以追溯到100年前，如《莊子試妻》（1913年）。隨著公眾對電影文化的需求不斷增大，電影劇照有了更多的利用途徑，如配合電影展映活動進行宣傳、舉辦專題劇照展覽、出版電影畫冊、根據劇照創作電影衍生品等。

二、電影劇照檔案數字化的現實意義

（一）有利于更好地保護實體劇照檔案。受自然環境因素的影響，劇照檔案容易出現褪色、變質、撕裂等情況，保存難度大，保存期限較短。早期部分電影劇照檔案在進館前未能得到妥善保存，畫面也出現了不同程度的粘連、破損等。數字化后的電子檔案能很大程度上取代紙質原件的使用，減少調用的次數，有效保護檔案原件，減少紙質檔案因各種不確定性因素造成的損壞。同時，數字化后的劇照檔案也是紙質載體檔案的副本，在一定程度上降低因紙質檔案損壞、丟失帶來的損失。

（二）最大可能還原劇照檔案的真實狀態。如上所述，早期部分電影劇照檔案在進館前未能得到妥善的保存，畫面會出現不同程度的破損。在對劇照檔案進行數字化時，掃描之后需要對有污損或殘缺的照片進行修復，通過專業的圖像處理軟件對掃描后的圖像進行去污、修補、調色等，恢復劇照檔案原本的真實面貌，最大可能還原劇照檔案的真實狀態。

（三）實現劇照檔案資源的共享和有效利用。過去利用紙質檔案，需要先通過電子目錄查詢檔案所在的庫位信息，從檔案庫房中獲得所需的檔案資料，利用完畢后再將檔案回庫。花費時間較長，且需要檔案庫房管理人員參與完成。而劇照檔案數字化后，可以影片為單位、以JPEG格式存儲在館藏檔案管理系統中，利用者只需要通過“片名”這一檢索詞段進行檢索，便可查閱到所需的檔案資料，大大縮短了查閱時間，極大地提高了劇照檔案的利用效率。此外，《“十四五”全國檔案事業發展規劃》中提出“要推動數字轉型，加強國家檔案數字資源規劃管理，逐步建立以檔案數字資源為主導的檔案資源體系。”紙質檔案數字化是檔案信息化的第一步，檔案數字化后能進一步提高電子文件和電子檔案的管理水平，推動電影檔案資源數據庫的建設與完善，進而實現電影檔案資源共享。

三、電影劇照檔案數字化外包服務常見問題及原因分析

隨著檔案管理機構規模的擴大，檔案數量的逐年增長，檔案管理人員的工作范疇也隨之擴大。外包服務能有效節約成本、提高質量，使檔案管理機構有效分配資源，讓專業檔案人員更關注于檔案管理中的核心業務，因此，檔案外包服務已發展成一種趨勢。出于對人力、物力和技術等因素的考慮，中國電影資料館通過外包服務形式陸續進行了文字檔案、海報檔案、劇照檔案等文圖檔案的數字化及編目整理。結合此前的實踐經驗，劇照檔案數字化外包服務過程中的常見問題及原因具體如下：

（一）常見問題。1.錄入錯誤。檔案人員在檢查時發現，劇照檔案的著錄信息中有錯字、別字、錄入不完整、電子檔案存儲位置錯誤等情況。2.安全及保密意識不足。劇照檔案經過數字化被保存到計算機中，沒有設置安全登錄密碼，沒有進行數據備份，未增設相應的防御措施如正版殺毒軟件等。3.服務人員技術水平參差不齊，一定程度上影響著劇照檔案的數字化轉換質量。

（二）原因分析。出現上述問題的原因主要有以下幾點：1.在開始外包項目前，外包服務供應商缺乏對即將開展的數字化工作的合理評估，對業務流程中的關鍵要點不熟悉。2.外包服務供應商對外包工作人員的崗前培訓不夠。3.外包工作人員流動性強，服務過程不穩定，人員輪換后，新成員工作的質量和效率都會影響項目的進度和質量。比如劇照檔案進行數字化掃描后，需要對圖像進行修復，這要求外包人員較為熟練地掌握Photoshop軟件，通過圖像修復使劇照圖像清晰、完整，并且不破壞其原始面貌。但在實際工作中，外包人員在圖像修復方面的水平參差不齊，使部分電子檔案修復質量不高，對今后的檔案利用產生一定影響。4.規章制度不夠完善。近年來，檔案外包服務行業發展迅速，但外包公司和檔案管理方的規章制度都相對滯后，比如對最新的加密技術、備份技術的學習，對保密安全規范的升級完善等。

四、電影劇照檔案數字化外包問題的應對措施

針對上述問題和原因，筆者對本單位的劇照檔案數字化外包流程進行梳理，認為可以從以下幾個方面著手解決。

（一）加強外包方管理。1.對外包服務供應商進行評估。選擇信譽良好、服務能力強的外包公司。2.要求外包公司根據檔案部門的實際需求進行調研，明確完成項目目標所需的人員、時間、技術、設備、制度等，并提供操作方案，在征得檔案部門同意后，嚴格按此實施。3.外包公司應保證項目負責人和業務人員有一定的穩定性。根據項目需要，要求外包公司配備具有相應知識水平、工作經驗和業務能力的工作人員，并保證人員在項目服務過程中的穩定性。若因人員變動導致項目不能如期交付，外包公司應承擔責任。檔案部門也應做好因人員變動帶來不利影響的應對方案。4.外包公司應對參與項目的員工進行不少于3天的崗前培訓。培訓內容應涵蓋檔案法律法規、檔案管理、質量管理、保密管理、風險管理、知識產權管理、環境管理、職業健康管理、職業道德培訓、消防安全管理等。對與檔案整理、檔案數字化工作、圖像修復等密切相關的實際操作方法和操作標準做重點講解，保證參與項目的業務人員熟練掌握電子檔案基礎知識、電子文件存儲技術、PS技術等。

（二）明確關鍵環節技術要點，規范標準流程，做好過程監督。國家檔案局已發布《檔案服務外包工作規范》（DA/T68-2017）、《紙質檔案數字化規范》（DA/T31-2017）等相關規范，檔案部門應當以規范為統領，研究論證，制定符合本單位館藏特點的規范流程、執行細則并嚴格實施，全程監督，用制度管理代替人工管理，保證數字化外包服務的各個流程環節都嚴格落實，不流于形式。目前，中國電影資料館文圖檔案管理部門已完成《電影海報檔案管理手冊》，推進了檔案管理工作的規范化和標準化。筆者通過對劇照檔案數字化外包工作實踐的梳理，整理出劇照檔案數字化標準工作流程（如圖1所示），也為劇照檔案的管理制度打好基礎。

圖1 劇照檔案數字化標準工作流程圖

按照上述標準流程，各個環節的關鍵技術要點如下：1.檔案出庫階段。每次出庫的檔案數量不宜過多，保證劇照檔案不會長時間放置在數字化業務工作間。出庫時，至少有兩名館內檔案人員一同進入劇照檔案庫房，外包服務人員不得擅自進入庫房。2.檢查保存狀態并預處理階段。外包人員應檢查檔案的保存狀況，記錄檔案是否有破損。在不破壞檔案原貌的前提下，去除檔案上的附著物，如膠帶、貼紙、訂書釘等。3.設備調試階段。設備調試環節主要是確保掃描時圖像的清晰度和色彩還原度，外包人員需要進行掃描環境的設立、屏幕校色、掃描儀校色、掃描平臺除塵等操作。其中色彩調整主要通過控制分辨率、亮度、對比度實現。4.檔案掃描階段。掃描時首先應將劇照檔案平整放置在掃描儀的掃描面板上，掃描過程中避免漏光，掃描比例采用100%原始尺寸掃描，色調深度CMYK(8bits/channel)，存儲格式選擇JPEG格式，壓縮比為10∶1，掃描分辨率選擇1200dpi。5.圖像處理階段。掃描結束后，利用Photoshop等軟件對掃描后的檔案圖像進行糾偏，使圖像在視覺上不偏斜。對掃描后的檔案圖像進行裁剪，裁除掃描過程中生成的無內容的、多余的白邊。還需要對圖像進行去污、修補、調色等修復處理（如表1所示）。圖像修復處理中要遵循兩個原則：一是修舊如舊原則，即保持劇照檔案的“原始性”“數據性”和“藝術性”；二是保持原貌原則，原貌包括劇照圖像的顏色、背景內容和外觀特點等，盡可能少的添加主觀想象，不能人為添加、刪除或者篡改任何信息，不得隨意剪裁掉文字內容。6.數據存儲及編目階段。對數字化后的劇照檔案以影片為單位進行編目和存儲，一部影片有多張劇照可以進行編號，如《小城之春》—001。若還未實現該批次數字化檔案與館藏檔案數據庫的掛接，則需要將數字化檔案先存儲在光盤或者硬盤中，這一環節需要外包工作人員及時做好數據備份。7.質量驗收階段。完成一個批次的數字化后，應要求外包人員自查，檢查賬目錄入的準確性、圖像數量、圖像格式等，隨后檔案部門組織人員逐一檢查，合格后方可歸還入庫。若沒有達到合格標準，應要求外包工作人員返工。8.檔案入庫排架階段。在館檔案人員的陪同下，由外包工作人員將劇照檔案歸還到檔案庫房的原庫位當中，將劇照檔案按照庫位順序平鋪到檔案架上。

表1 劇照檔案圖像修復要求

此外，在外包服務過程中，檔案工作人員要充分履行監督職能，與外包業務人員多溝通，及時解決數字化過程中遇到的問題，外包人員遇到問題時也應積極主動咨詢檔案部門，第一時間解決問題，避免返工。

（三）加強數字檔案資源管理體系建設，保障數字化后檔案安全保存和共享利用。目前，中國電影資料館擁有集檔案存儲、數據查詢、檔案預覽、檔案統計等功能為一體的數字檔案管理系統，館內工作人員能通過片名、關鍵詞、國別等檢索方式查閱檔案信息，如在檢索框內輸入“雞毛信”，就可以瀏覽該片的海報、劇照、文字檔案、拷貝等基礎信息。

按照劇照檔案數字化標準工作流程，劇照檔案的掃描分辨率通常為1200dpi，存儲格式為具有良好兼容性的JPEG格式。編目時，標明劇照檔案的片名、片種、檔案號、編號等信息，若紙質劇照檔案裝具中附有劇照說明，也應對劇照說明加以著錄。數字化工作過程中，除了要將數字化的劇照檔案保存在工作計算機內，還應進行離線存儲，將數據保存在耐久性良好的一次性寫入光盤、可擦寫光盤或硬磁盤中，做好多套備份。同時定期檢查存儲載體，確保載體內的數據無損壞，如發現損壞要及時將數據完整備份到新的存儲載體中。完成劇照檔案數字化項目后，需進一步將數字化的電子檔案與館藏數字檔案系統掛接，將劇照檔案信息補充到影片的檔案信息列表中，便于各業務部門查詢利用。

就電子檔案而言，電子文件中數據信息的可遷移性使得數據信息隨時面臨被增刪、盜竊、損毀等風險。因此，要通過技術升級不斷增強電影劇照數字檔案管理平臺的安全防護，保障電影劇照數字檔案資源的長期保存。在利用方面，管理系統應對不同用戶的權限區分設定，保證全館范圍內資源共享的同時也使檔案信息不輕易泄露。

（四）提高單位檔案工作者的整體水平。數字時代的到來，要求電影劇照檔案機構必須加快推進以信息化為核心的檔案管理現代化，這對檔案工作者的綜合素質有了新的要求。檔案工作者要不斷提升自己的綜合素質，積極參加電子檔案基礎知識、計算機管理技術、數字通信技術、檔案修復等方面的培訓，及時了解相關的新技術和新手段，能夠熟練操作電腦上的各類相應軟件和專業掃描儀等設備。同時，檔案管理人員還要加強相關檔案法規的學習，做到心中有“紅線”，工作有“底線”，成為一支政治過硬、本領高強、作風嚴謹、有專業水準的高素質檔案干部隊伍，推動電影劇照檔案公共服務邁向現代化，以適應新時代黨和國家對電影劇照檔案工作的新要求。

五、結語

隨著公眾對電影劇照檔案資源需求的增長，檔案管理機構對檔案的態度也逐漸從“藏”轉為“用”，從對檔案實體的關注轉換為對檔案內容的深度挖掘與開發利用。在此狀況下，對紙質載體的檔案開展數字化或直接接收原生電子檔案進行管理，已成為檔案管理中非常重要且迫切的工作，而檔案數字化外包又是完成檔案數字化工作的有效舉措之一。因此，檔案工作者應秉持高度的責任心，扎實提升數字化過程的規范化與標準化，不斷探索紙質載體檔案數字化外包管理工作的新思路。未來，在新的信息技術和新的檔案管理理念的推動下，電影劇照檔案的數字化工作也能取得更大成就，助力數字檔案業務的健康發展。