大學生就業工作數字化應用研究

郭立群　朱星宇

摘? ?要：當今時代，數字化已逐漸成為人類生存與實踐的重要方式。就業工作是檢驗立德樹人工作成效的關鍵一環，其數字化程度直接決定著“教育數字化”工作的成敗。而新冠肺炎疫情的常態化發展，加劇了高校就業工作的嚴峻性與復雜性。為不斷提升教育系統就業工作服務水平和數字化能力，促進高校畢業生更加充分、更高質量就業，文章以中國農業大學推廣應用 “國家大學生就業服務平臺”為例，探究大學生就業工作數字化的理論價值和實踐意義。其中，在具體實踐方面，中國農業大學堅持應用為王，注重挖掘和利用就業服務平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導、優保障”，在“就業服務、指導、管理和調查”等應用場景中實現對就業工作流程“主要環節”的數字化全覆蓋，推動線上、線下兩個空間就業服務工作融合發展。以實踐為基礎，文章提出開展就業工作數字化的幾點建議：一是要不斷提高對就業工作數字化的認識;二是要不斷提升就業工作數字化隊伍的能力;三是要緊抓就業工作數字化的抓手;四是要做好就業工作數字化的技術保障。

關鍵詞：高校;就業工作;數字化;國家大學生就業服務平臺

中圖分類號：G647;TP315? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-8454（2022）09-0013-05

一、大學生就業工作數字化意義重大

互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術不僅對人類的生產、生活、思維方式帶來重大變革，也深刻影響著教育系統的發展[1]。

就業工作數字化是指把物理就業信息在計算機系統中仿真虛擬出來，在計算機系統里，體現物理世界利用數字技術驅動組織就業工作模式創新，驅動就業工作生態系統重構，驅動管理機構、人才培養單位和用人單位協同服務的就業新模式。《教育部2022年工作要點》提出“實施教育數字化戰略行動”，并要求“強化需求牽引，深化融合、創新賦能、應用驅動，積極發展“互聯網+教育”，加快推進教育數字轉型和智能升級”[2]。就業工作是檢驗立德樹人工作成效的關鍵一環，其數字化程度直接決定著“教育數字化”工作的成敗。2022年全國高校畢業生人數將首次突破一千萬，再創歷史新高。經濟下行壓力、新冠肺炎疫情散點多發等因素，更是加劇了就業形勢的嚴峻性與復雜性。在此背景下，大學生出國及升學困難、就業面試時常受阻，就業競爭壓力進一步變大[3]。上述問題為高校就業工作的開展帶來具體、現實的困難。

當前，大學生就業工作數字化在應用中還有一些可以提升的方面。一是頂層認識還可以再提升，全局推動還可以再加強;二是供給滿足畢業生意愿的用人崗位數量和質量還可以進一步增長;三是重點群體幫扶的方法還可以再創新;四是“群體—類別—個體化”就業指導服務還可以更精準;五是工作隊伍能力和工作研究還可以再升級。

為更好地破解以上問題，不斷提升教育系統就業工作服務水平和數字化能力，促進高校畢業生更加充分、更高質量就業，教育部在“新職業網”和“24365智慧就業平臺”基礎上，全面升級推出“國家大學生就業服務平臺”（以下簡稱就業平臺）。該平臺是教育系統及有關部門開展高校畢業生就業服務、就業指導與就業管理的綜合性平臺。面向高校畢業生，就業平臺主要提供求職信息、就業指導、重點引導等服務;面向用人單位，通過在就業平臺注冊賬號，用人單位可便捷地參加招聘活動，發布崗位信息，篩選簡歷，達成意向后可直接網上簽約;面向就業戰線，教育工作人員可通過就業平臺動態監測就業進展、調查和分析就業形勢;面向公眾及所有用戶，就業平臺提供大量政策資訊、工作動態、高校就業質量報告等信息。通過打造24小時、365天運行的“全時化、智能化”平臺，為畢業生和用人單位提供更優質的“互聯網+就業”服務，推動有效市場和有為政府更好結合，進一步完善高校畢業生市場化、社會化就業機制，促進畢業生更加充分、更高質量就業[4]。由此可見，高校推廣應用就業平臺，對推進大學生就業工作數字化意義重大。

二、就業平臺應用的實踐探索

中國農業大學堅持以立德樹人為根本，以強農興農為己任，全力以赴做好畢業生就業工作。自2020年2月就業平臺開通以來，中國農業大學堅持應用為王，注重挖掘和利用平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導、優保障”，在“就業服務、指導、管理和調查”等應用場景中實現對就業工作流程“主要環節”的數字化全覆蓋，注重激發人才培養單位管理者、學生和用人單位應用平臺資源的積極性，推動線上、線下就業服務工作融合發展。

（一）高站位，做好校、院組織機制建設，持續擴大平臺推廣使用的覆蓋面

就業數字化建設是牽一發而動全身的系統工程，“一把手”的親自領導和決策至關重要。中國農業大學切實履行校、院兩級就業工作“一把手”工程，強化“校—院—班（團隊）”工作體制，建立就業信息化研討機制，充分發揮班級、研究生團隊等基層組織作用，通過校院就業工作會、印發就業工作簡報、發布平臺使用指導手冊等形式，統籌推進就業平臺落地應用，讓廣大師生認識平臺、熟悉平臺、使用平臺。目前，學校輔導員隊伍和就業工作團隊已實現就業平臺全員注冊、全體覆蓋;2022屆本、碩、博應屆畢業生總數的73%已經注冊并使用平臺。

（二）強拓展，依托平臺就業服務功能，持續提升平臺就業信息的體量和影響力

就業市場數字化不能脫離就業信息化，就業市場數字化就是解決就業信息化建設中各高校、各平臺之間信息孤島的問題，實現多端數據的互聯互通。中國農業大學作為全國農林行業就業指導委員會秘書長單位，充分發揮行業優勢，匯聚更多崗位信息。依托平臺，面向2022屆畢業生，舉辦線上全國農業及相關產業的行業專場招聘會，聯動全國42所農林高校云端參與，累計邀請520余家用人單位線上參會，提供就業崗位32，970個，參會畢業生10，708人。據統計，約有30%的2022屆畢業生通過“平臺”落實就業去向。近兩年，中國農業大學72%以上的畢業生從事與農業及相關產業密切相關的工作;每年到西部和基層就業的畢業生人數均在400人以上。從用戶反饋的數據可以看出，使用平臺后，用人單位資質識別效率提升了3～5倍，用人單位的簡歷識別效率提升了6～8倍，工作人員審核企業招聘信息的效率提升了35%～40%。

（三）重幫扶，依托平臺就業崗位資源，助力重點群體畢業生滿意就業

數字技術的深入運用，能夠對傳統就業幫扶模式進行創新，從而實現高校就業指導和幫扶的全面提升。中國農業大學深入實施重點群體畢業生“雙百計劃”，即幫扶百分百、力爭就業百分百，全面掌握學校脫貧家庭、低保家庭、零就業家庭、學業困難、心理問題等重點群體畢業生的詳細情況，建立“紅、黃、綠”三色預警動態臺賬，實行“心理上疏導、學業上關注、職業上指導”三位一體措施，詳細了解畢業生就業需求，依托平臺豐富的崗位資源，開展有針對性的指導服務，做到“一生一賬、掛賬銷號、一幫到底”。學校通過對這些重點群體畢業生就業數據進行多維度分析，以及對就業幫扶案例數據予以數字建模，不斷調整和改進后續工作方法。在疫情防控常態化下，得益于教育部“宏志助航計劃”的實施，學校連續兩年實現重點畢業生群體“百分百就業”目標，總體畢業去向落實率保持在95%左右。

（四）精指導，依托平臺就業指導功能，開展更為精準的就業指導服務

就業指導教育是對青年學生進行比較系統的擇、就業思想的教育，是畢業生就業工作的重要載體。中國農業大學依托“互聯網+就業指導”數字化課程，開展簡歷、筆試、面試等就業專項培訓，完善就業指導課程體系，服務有就業意愿的畢業生。特別是在疫情攻堅戰期間，就業平臺的資源很有針對性地豐富了畢業生不同群體、不同類別、不同個體的就業指導內容，進一步提升畢業生在就業過程中的能力。學校還積極發揮“種·未來”工作室作為北京市就業指導名師工作室的帶動作用，組織輔導員圍繞“互聯網+就業指導”直播課開展集體研討探究，提升師資隊伍開展就業咨詢的能力。據統計，有93%的畢業生對“互聯網+就業指導”直播課非常滿意。

（五）優保障，提升信息化融合力度，提高“云平臺”建設的參與程度

借助就業平臺的就業狀況反饋功能，中國農業大學推動各專業人才培養方案動態評估和分類建設，對平臺上反饋優秀的專業，予以優先發展。對畢業生和用人單位反饋較為集中的問題，及時調整、完善、優化。調查顯示，用人單位和畢業生對中國農業大學人才培養滿意度分別達到了92%和93.9%。學校積極健全校院兩級就業工作人員培訓機制，校級就業工作機構“就業創業辦公室”的工作人員構成中，有70%具有計算機、信息管理、系統工程等相關學科背景。學校還將就業信息化建設相關指標納入輔導員崗前培訓、技能培訓、師德師風教育、高等教育和思政教育專業技術職稱評聘等工作中，讓每一位就業管理人員和輔導員都成為就業信息化的“劇中人”。學校積極將平臺與校級網上綜合服務平臺、數據資源服務平臺對接，實現學生學籍信息、就業派遣業務辦理中的有關基礎數據自動抓取，實現數據共享，保證師生使用的方便快捷、就業指導服務資源的靈活擴容和就業信息數據管理的安全可控，真正實現就業服務流程更高效、辦理時效更快捷、工作實效更強勁。

三、就業平臺應用的建議

在數字化時代下，如何把握時代機遇、結合時代特色做好高校就業工作，是各高校面臨的一個新課題。作為多年堅持奮戰在高校就業一線的工作者，在平臺的應用推廣中，筆者提出如下建議：

一是要不斷提高相關工作人員對就業工作數字化的認識，這是事關就業工作升級提質的必要前提。認識決定著方向、影響著行為。數字和文字一樣，也是可以在人腦之外儲存和處理信息的載體類型。數字經濟的迅猛發展，必然帶來數字化就業的快速崛起，高校負責就業工作的一線工作者應主動擁抱數字化，讓數字化成為推動高校學生就業工作高質量發展的最大增量。

二是要不斷提升就業工作數字化隊伍的能力，這是做好這項工作的關鍵環節。一線工作者的能力水平，在一定程度上決定著事業發展和工作目標的實現成效，決定著他們所管理的組織及各項工作能否健康和諧地發展。高校就業工作數字化隊伍的建設和培養不是一蹴而就的，而是一個長期的過程。要精準賦能現有干部隊伍的數字化執行能力，同時加強人才選拔，建設一支懂數字化、能夠應用數字化、能用好數字化的干部隊伍，持續不斷地為數字化就業工作提供內生力量。

三是要緊抓就業工作數字化的抓手，這關系到這項工作的實質成效。就業數字化不是憑空而生的，是現有工作抓手的拓維和升級，其工作抓手仍然是就業服務、指導、管理和調查等內容。一線工作者必須不忘初心、升級前行，讓就業服務在繼承中創新并發展。只有抓牢抓手，才能實現就業工作科學化水平更高、針對性更強的工作目標。

四是要做好就業工作數字化的技術保障，這是做好這項工作的必要條件。技術創新對于政策實施的效果影響顯著。就業工作數字化需要做好就業數據記錄、就業數據分類，并需要在此基礎上梳理清晰數據關系，使就業數據結構化，隨調隨用，方便快捷。這些都需要一線工作者落實好技術創新，并應用技術創新直接推動就業工作的發展。

工作的體會和經驗在一點一滴的應用實踐中不斷總結和凝練。下一步，學校將進行系統謀劃、深化方法和組織制度創新，進一步加強就業工作數字化建設。學校將重點圍繞聯結用人單位、擴大就業崗位、鼓勵更多學生注冊并使用就業評價、服務新農科專業建設等方面，深度參與就業平臺的建設完善與推廣應用，把高品質的就業指導送到學生心坎里，為高校畢業生就業工作作出更大貢獻。

四、結語

2022年，我國經濟社會發展各項工作需持續發力，穩中求進，做好高校畢業生就業工作意義重大。我校將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，落實國務院《“十四五” 就業促進規劃》和教育部“2022屆全國普通高校畢業生就業創業促進行動”，堅持以立德樹人為根本，以強農興農為己任，發揮就業平臺功能，助力就業數字化。同時，堅持就業育人導向，健全工作機制，拓寬市場化就業渠道，深化部門聯動、校企聯合，聚焦國家發展戰略和經濟社會發展需求，輸送更多優秀畢業生到國家需要的地方去建功立業。

參考文獻：

[1]祝智庭，胡姣.教育數字化轉型的本質探析與研究展望[J].中國電化教育，2022（4）：1-8，25.

[2]教育部.教育部2022年工作要點[EB/OL].（2022-02-08）[2022-05-13].http：//www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/moe_164/202202/t20220208_597666.html..

[3]方興，劉佳.疫情下大學生就業焦慮現狀及影響因素[J].中國就業，2022（2）：46-47.

[4]教育部高校學生司.國家24365大學生就業服務平臺建設和應用情況介紹[EB/OL].（2022-03-28）[2022-05-13].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1728600143543225375&wfr=spider&for=pc.

作者簡介：

郭立群，主任，博士，主要研究方向為高等教育、青年就業創業、思想政治教育，郵箱：guoliqun@cau.edu.cn;

朱星宇，輔導員，博士，主要研究方向為學生思想政治教育，郵箱：zhuxingyu@cau.edu.cn。

Research on the Digital Application of College Students Employment：

A Case Study of China Agricultural Universitys Promotion and Application

of “National College Students Employment Service Platform”

Liqun GUO Xingyu ZHU

（1.Employment and Entrepreneurship Office， China Agricultural University， Beijing 100083;

2.School of Information and Electrical Engineering， China Agricultural University， Beijing 100083）

Abstract： Nowadays， digitization has gradually become a dominant way of performing human existence and practice. Employment is a key metric to test the effectiveness of college education， whose digitization directly determines whether the job of “digitalization of education” qualifies or not. The normal development of COVID-19 has aggravated the severity and complexity of college employment. To continuously enhance the employment service and digital capabilities of the education system and to promote more adequate and higher-quality employment for college graduates， this paper takes the “National College Student Employment Service Platform”， promoted by China Agricultural University as an example， and explores the theoretical value and practical significance of the digitalization of college student employment. In this paper， from the practice aspect， China Agricultural University， with application as the center， focuses on mining and utilizing the resources of employment service platform. With “high stance， wide expansion， strong assistance， precise guidance and comprehensive ensurance” available， the university realizes full digital coverage of the “main links” of employment workflow in the application scenarios of “employment service， guidance， management and investigation”， and then promotes the integration of online and offline employment service work. Based on the practice， this paper puts forward several suggestions on the digitalization of employment： firstly， it should improve the understanding of digitalization of employment; secondly， it should enhance the ability of the workforce to work digitally; thirdly， it should promptly grasp oppoyunities of the employment digitization; fourthly， it should complete the technical support for the digitization of employment.

Keywords： Colleges and Universities; Digitization; Employment; National College Student Employment Service Platform

編輯：王曉明? ?校對：李曉萍