摘 要:隨著經濟全球化的深入發展,為了使我國經濟更快更好地發展,很多職業的從業者需要具備一定的英語能力。尤其是將來準備躋身商界的學生,更是需要學習一定的人力資源管理專業英語,以此來了解國外管理經驗和管理方式,提高自己的職業素養,為以后的職業生涯奠定一個良好的基礎。由于人力資源管理專業英語比較枯燥,所以很多學生不愿學習。基于此,本文擬從人力資源管理專業英語的特征以翻譯方法、人力資源管理專業學生英語能力要求及英語課程內容的選取和設計、專業英語教學現狀分析以及人力資源管理專業英語教學方法的改進等四個方面來闡述自己的觀點。
關鍵詞:人力資源;專業英語;課程內容;教學現狀;教學方法
作者簡介:時欣然,廣州新華學院。
隨著人力資源管理行業的發展,該行業對復合型、創新型人才的需求量日益提高。目前人力資源管理專業英語人才培養存在師資隊伍與業界聯系不緊密、課程體系建設不科學、缺乏社會實踐基地等問題。因此,本研究旨在解決目前人力資源管理專業英語教學方法的現實問題,創新人力資源管理專業英語教學模式。
一、人力資源管理專業英語的特征及翻譯方法
(一)詞匯的專業性強
作為專業英語的重要組成部分,人力資源管理專業英語具有很強的實用性和專業性。雖然它的單詞也是由普通的英語單詞構成,但其術語是區分于其他行業英語的重要標志。從詞綴角度來分析,英語中很多術語是利用詞綴來構造的,因此職位設置在很大程度上是在普通英文詞根上進行詞綴添加,如人力資源管理是Human Resource Management,人力資源經理是Human Resource manager,人才認定聯合會是The Human Resource Certification Institute。人力資源管理專業英語最突出的特征就是它會用到大批的通用英語單詞,并且由于語境的差異而在意義上各有不同。而這種指代性越強烈的詞語反而可以引申出更多的附加意義。
(二)句子結構復雜,理解難度大
人力資源管理專業英語跟人力資源管理有密切的聯系,導致其句子結構也十分注重其指導性。對比其他功能管理部門,如金融市場部、產品事業部等,人力資源部具有很強的綜合管理工作職責,理解難度大。在整個公司的運作中,人力資源部直接作用于整個公司組織機構的人事安排,因此人力資源專業英語應兼顧內部用語的禮貌性和嚴肅度。所以,怎樣在內部資訊傳遞和組織協調上表達企業領導的意愿和平衡好內部各部門的權益是對該部門的一個重大考驗。首先要體現出禮儀。同時,在對內部各部門提供意見和進行協調的時候,一方面要求話語簡練直接,另一方面必須保持委婉的態度。這兩項準則既有利于形成融洽的企業內部合作環境,也可以彰顯企業主管角色層的威信。綜上所述,在人力資源管理專業英語的學習過程中,學生雖然了解每個英文字詞,但是并不一定能夠很好地了解整個句型。人力資源管理專業英語有著行業特殊性,而學生在理解的時候常常采用通用英語的思維方式,所以會覺得有些力不從心。學生在學習人力資源管理專業英語的時候,一定要了解專業名詞,并且仔細分析句型結構,以更專業的視角去理解。
(三)翻譯方法
在對人力資源管理中的專業術語縮略語及隱喻詞進行翻譯時,通常采用直譯法。例如recruitment通常翻譯為“招聘”,employee requisition翻譯為“員工申請表”, recruitment methods翻譯為“招聘方法”,PFW翻譯為“工作公告”。
此外,由于不同地區的文化和風俗習慣存在一定的差異,所以為了使詞義翻譯得更加準確,一般來說譯者必須通過類比來翻譯文章的內容。例如,不能將隱喻詞business games直接翻譯為“公司游戲”, 而應當結合人力資源管理相關內容翻譯為“經營管理策略”;不能將job rotating直接翻譯為“工作旋轉”, 而應根據具體語境意譯為“工作輪換”。
(四)語言運用
人力資源管理專業學生應注重英語語言表達能力的提升,在此基礎上學生應綜合應用已掌握的語言知識和語言能力進行具有交際目的的語言活動。因此,教師應注重培養學生的語言應用能力和交際能力。交際能力指運用語言手段(口頭語或書面語)和體態語言(如手勢)交換信息并達到一定交際目的的語言能力。因此,教師應結合人力資源管理專業實際情況,培養學生的英語聽、說、讀、寫能力,同時應著重培養學生連貫表達的能力。
二、人力資源管理專業學生英語能力要求及英語課程內容的選取和設計
(一)人力資源管理專業學生英語能力要求
人力資源管理專業學生英語能力要求是十分明確的。從崗位職責來看,人力資源管理專業學生對口崗位的主要職責是承擔企業各類行政人事管理工作,包括組織建立企業行政人事管理規章制度,并履行對相關規章制度的健全與實施職責。從入職課程的推進與實施來看,需要對在職培訓的相關內容進行調研與分析,必要時還需要進行訓練與跟進。此外,還需要做好對外培訓事項的安排、推進與追蹤工作。
(二)人力資源管理專業英語課程內容的選取和設計
人力資源管理專業英語課程采用上海外語教育出版社出版的《人力資源英語》作為教材。人力資源管理專業英語課程以培養學生的職場交際能力為主要教學目標,以培養學生的職場英語應用能力為主要目的,全面培養學生的聽、說、讀、寫能力,使學生在日常生活以及未來從事人力資源管理相關業務活動時,能夠具備較強的英語口語與書面交流能力。同時還需要引導學生掌握與個體能力相適應的有效學習方法,不斷增強學生的自主學習能力,通過提高學生的人文素養來提升學生在競爭日漸激烈的就業市場中的核心競爭力,并為學生未來可持續發展打下良好的基礎。
從人力資源管理專業英語課程設計來看,基本遵循了專業人才職業發展的基本軌跡與需求,優先對學生的英語應用能力的培養。我校將公共英語教學和專門用途英語教學有機融合,并形成了將專門用途英語融入人力資源管理專業英語教學全過程的有效教學模式,使其成為培養學生英語應用能力的重要途徑之一,有效將學生為完成學業而進行的英語學習和工作必備的英語能力培養銜接起來,讓學生在日后進入職場后做到聽得清、說得明、看得懂、寫得出,以較高的英語應用能力助力學生職業競爭力的提升,具體設計方案如下:
第一個學習目標:以開展素質教育作為出發點,以進行聽說能力訓練作為課程培育的重心,在進行聽、說、讀、寫、譯等基礎英語語言技能與能力培養的同時,實現學生詞匯量的不斷擴充,并通過復習的方式使學生不斷鞏固與強化已經掌握的英語知識,并進行公共英語與專門用途英語的銜接和轉換。還要求學生掌握盡可能多的與實際經濟業務有關的英語詞匯,并注重提高英語的實用性,做到以用促學,在學習的過程中強化學生的英語應用能力。
第二個學習目標:加強對學生聽、說、讀、寫、譯等基本英語技能的相關培訓,在幫助學生不斷擴充英語詞匯量,進一步強化基本話語能力后,在課程教學過程中適量增加與人力資源管理專業相關的英語單詞。在進一步拓寬學生知識面的基礎上,通過介紹人力資源管理專業領域具體內容和相關業務領域英語知識來提高教學的針對性。例如,在人事行政主管方面,提出了明確的培育目標,即要求學生掌握英文管理學知識,特別是掌握與企業文化建設相關的英語專業詞匯,積極引導學生查閱相關參考資料的方式,對專業領域英文文體特點有所掌握,促進學生正確使用專業領域英語詞匯與句法的能力。
三、專業英語教學現狀分析
(一)教學方式過于單一
受應試教育的影響,最常見的教學方式就是教師講、學生聽,學生處于被動的狀態。很多高校的人力資源管理專業教師在進行雙語教學時,通常是教師首先用英語將教學內容朗讀幾遍,接著再仔細解釋文章中的生詞和語法知識點,而忽視了學生語言水平的差別,從而導致教學效果并不理想。
(二)學生口語水平較低,雙語交流難度大
受應試教育的影響,學生學習英語通常只注重單詞、句法等基礎知識的積累,而完全忽視了口語的訓練。學生口語能力不強,學生和教師之間的溝通便不充分,學生無法全面地真實表達學習需求,很容易缺乏學習興趣,喪失學習積極性和主動性。
(三)教師自身素養有待提高
人力資源管理專業英語教學的開展,要求教師必須掌握大量的人力資源管理專業知識和流利的英文表達能力,而目前不少人力資源管理專業英語教師,或是學習管理學的,但英語水平不足以進行全英文授課;亦或是掌握外國語言學和應用語言學,但管理學專業知識比較缺乏。 所以很有必要培訓一些具有人力資源管理專業知識并有語言授課能力的教師,來承擔人力資源管理專業英語教學任務。
(四)教師缺乏混合式教學資源應用能力
當前隨著人力資源管理的發展,要求學校重視學生實踐能力的提升,尤其是人力資源管理專業英語能力。針對人力資源管理專業學生英語學習需求,需要結合人力資源管理專業學生學情,進行專業英語混合式教學資源的開發。但目前教師大多缺乏混合式教學資源開發與應用的意識和能力,有關混合式教學的培訓較少,導致教師無法高質量開發利用混合式教學資源。
四、人力資源管理專業英語教學方法的改進
(一)改變傳統的英語教學方法,提升教師素養
在人力資源管理專業英語教學中,教師應注意運用多媒體,以拓展教學資源。另外,雙語課程的實施還要求教師必須掌握大量的語言專業知識和流暢的中英文表達能力,并可隨意進行兩種語言的轉換。為促進人力資源管理專業課程雙語教學的改革創新,高校應當注重建立高水平具有專業技能的英語師資隊伍,目前可以實施的措施主要有:制訂雙語教學師資培養制度,對師資進行定期培養,集中學習,組織師資遠赴他校參觀,交流學習先進經驗。
(二)立足現實,選擇合適的教材
目前很多高校的人力資源管理專業課程雙語教學使用的教材是英文原版教材, 雖然知識豐富, 可讀性和實用性很強, 與生活貼合度高, 但與我國國情不相符。為了更好地適應目前的發展需要,人力資源管理專業英語教師進而研究者應結合學生的實際狀況,編寫符合學情的對口教材, 以提高學生的學習積極性。
(三)革新人力資源管理專業英語的考核方式
目前,人力資源管理專業英語的教學方式很單調,而教學結果評估也僅采用試卷這一方式,教師無法了解學生真實的知識掌握狀況。為了更加準確地掌握學生的英語水平,必須改革原本的考核方式,采用多種手段來對學生的英語水平進行檢測。例如采用演講比賽、情景模擬等手段來考核學生的真實英語水平。
(四)激發學生學習興趣
學生對于枯燥乏味的專業英語的學習興趣普遍低于公共英語,而傳統英語教學往往過于強調教師的作用,以教師為中心,采用填鴨式教學方式。為改變這種現狀,教師可進行教學課件的制作,運用多媒體展示相關案例、照片以及錄像,充分激發學生的學習興趣,從而推動課堂教學的開展。
五、結語
隨著全球化進程的進一步加快,人力資源管理專業英語將發揮越來越重要的作用。作為一名人力資源管理專業英語的教育工作者,我們必須提高自身的素養,并從實際出發去解決該專業目前存在的問題,為國家培養更多的人力資源管理人才,滿足社會對人才的需求,推動高校更快更好地發展。
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