和諧教育之道： 西交利物浦大學辦學探索與實踐

席酉民 張曉軍 李娜

摘? ?要：在瞬息萬變的數智時代，學生應該學什么、怎么學和得到什么樣的支持？教師應該怎么教和設計什么樣的課程？大學應該如何通過轉型更多地支持學生的健康成長？文章回顧和總結了西交利物浦大學的和諧教育與管理雙重實驗，提出未來教育應是以學生健康成長為目標的興趣驅動的終身學習，教育的核心任務是心智營造，學習將貫穿于學生的學習、成長、為人全過程，涵蓋繼承性學習、反思性認知、探索性整合、興趣驅動性積累和心智升級性進步五階學習，并藉由教育者和機構設計優化的正式教育與學生自我導向的非正式教育的互動融合，在國際化、混合式的校園學習環境支撐的教育生態中，以融合式教育和研究導向型學習實現復雜（和諧）心智的有效孕育。為支持上述和諧教育，釋放師生能動性和創造性，大學須構建網絡化組織的支撐體系和持續創新的生態管理。以上理論總結和實踐經驗可為各類大學和知識型組織提供借鑒或啟示。

關鍵詞：未來教育 育人理念 和諧教育 學習超市 教育生態 網絡組織

放眼全球，高等教育面臨諸多挑戰：反全球化浪潮風起云涌、國際經濟形勢動蕩復雜、政府資金持續短缺、國際市場競爭日益加劇等。工業4.0驅動下的技術變革對教育的影響涉及整個人類社會對知識和技能需求的巨大轉變，但教育機構往往很難快速適應變化并推動變革。當未知的突發情況發生時（如新冠肺炎疫情），高等教育系統長期潛在的各種問題和矛盾暴露無遺，這些問題對教育產生的空前而廣泛的影響進一步突出了教育變革的迫切性和必要性。

西交利物浦大學（以下簡稱西浦）誕生于這個重塑教育的關鍵時代，是一所經教育部批準，由西安交通大學和英國利物浦大學于2006年5月合作創立，位于蘇州工業園區獨墅湖科教創新區內，具有獨立法人資格和鮮明特色、擁有中英雙學位授予權的新型國際大學。自建校以來，西浦充分利用與國際一流大學站在同一起跑線進行辦學探索的后發優勢，融合東西方優良文化傳統和先進教育實踐，探索未來教育，構建適應全球化發展的特色國際大學。西浦發展迅速，從2006年首屆160余名本科生和數十名教職員工發展到2022年2.1萬余名國內外注冊學生、近1800名教職員工;從2006年以理工科為主的少數本科專業發展到2022年18個學院和2個教學中心、48個本科專業、53個碩士專業（含非全日制）和16個博士專業，其中20多個本科專業和近20個碩士專業獲得國際權威認證;從建校之初的一棟樓大學，到如今的蘇州園區、太倉、揚州、深圳等多個教學基地;師生從以中英兩國為主到目前的100多個國家和地區的多元國際化群體。2010年西浦首屆本科畢業生中，96%赴海外攻讀碩博研究生，其中10%就讀世界十大名校。2020屆畢業生中，超過86%選擇留學深造，其中38.10%進入世界排名前十的高校，80.36%進入世界排名前100的高校。2020屆選擇直接就業的本科畢業生中，近28%就職于世界500強、中國500強、四大會計師事務所等國內外知名企業。

西浦把影響中國教育變革和世界教育發展作為根本使命，抓住機遇，大膽探索，成功地建立了一套切實可行、廣受認可且獨具特色的和諧教育理念和運行體系[1]。西浦不僅基于這一體系實現了卓越人才的培養，還影響帶動了國內外其他機構的教育改革和創新，充分發揮了中外合作大學的“鯰魚效應”，助力我國高等教育深化改革。[2]西浦打造的教育改革生態系統中，每年有上百萬人活躍于各種不同類型的會議、比賽、聯盟和討論中。西浦已經成為國內教育創新的領導者。

和諧教育體系倡導未來教育的核心是心智營造[3]，即孕育和營造學生的心智模式，以心智升級為基礎，幫助學生學會學習，培養學生在復雜和未知世界中的認知和生存能力。基于和諧管理理論[4]，西浦構建了包括學習、成長、為人全過程的和諧教育模型來指導教育和管理兩個關鍵方向的創新和探索實踐。[5]回顧和總結西浦的教育探索和實踐，不僅對高等教育機構的發展有多重啟示，而且可以為知識型組織的管理有效性問題提供借鑒。

下文通過五個方面，回顧和總結西浦以和諧管理理論為哲學和方法論進行的關于教育和管理的兩場實驗，包括心智營造，和諧心智模型的發展，和諧教育理念和教學法的凝練，知識工作者和知識組織效率提升的探索，管理體系的構建，網絡組織的探索，“和而不同”國際化和諧校園環境的建設，自然、知識、社會三級生態的孕育等。以變革和影響教育為使命的西浦，在理念上強調教育的根本目標是幫助學生成長，孕育強大的心智模式，形成更適合自己的人生興趣、理想和定位。

一、道以明向：

和諧心智、五星育人、興趣驅動、終身學習

在充滿不確定性、模糊性、復雜性和多變性（uncertainty， ambiguity， complexity and changeability，UACC）的環境下，學生如果沒有明確的人生定位，很容易被社會潮流簇擁著迷失方向或被裹挾著偏離航線。正如《爆裂》一書所強調的，指南針優于地圖是重要的未來生存法則。然而，只有決心和勇氣是遠遠不夠的，學生需要能夠研判并抓住時代發展的趨勢，對未來有盡可能清晰的世界觀、認識論和方法論，對自己的人生有盡可能明確的愿景和使命，通過實踐進行恰當和精準的定位，選擇并運用正確的運作方式，整合各方資源，以融合智慧平衡多方力量，培養適合未來世界的復雜心智模式——“和諧心智”。西浦的五星育人模式通過素養、能力、知識、教育策略和支撐系統這五大體系，進一步明確了和諧教育模型中“以學生健康成長為目標、以興趣為導向、以學習為中心”的育人理念，為社會培養擁有和諧心智的世界公民（見圖1）。[6]

和諧心智主要包括五個方面：動態演化的系統觀（即系統地、動態地看待愿景和使命），主題思維和整合的智慧（即圍繞愿景和使命的主題思維以及圍繞主題的整合能力），東西智慧融合的創新能力（即“和則”與“諧則”并行互動螺旋式融合提升的能力），多元共生動態平衡的造詣以及突破現狀、升級和諧的遠見和魄力。其中，愿景是一個人想要的人生，或者說想活成什么樣的人;使命是其人生擔當，長期或終身奮斗的目標。也許很多學生還說不清自己的愿景和使命是什么，但只要有一個方向，隨著人生旅程的慢慢延展，在更多的嘗試探索中，和諧的心智模式會幫助他們逐步明晰自己的興趣和追求，促進學生通過終身學習來實現人生的意義和價值。

二、法以立本：學習、成長、為人五部曲

基于和諧教育之“道”，學生的學習、成長、為人通過一種螺旋式循環上升的演進之“法”來推動心智模式的不斷升級。為了在UACC世界讓人生更有意義和價值，學生首先需要有清晰的愿景和使命，并形成每個人生階段的“和諧主題”。根據和諧管理理論，和諧主題指的是“在特定的時間、環境中，在人與物要素的互動過程中組織需要關注的階段性主題”。[7]在教育情景下，和諧主題指的是學生在不同學習階段所需要完成的關鍵學習任務。[8]在人生的不同階段完成不同學習任務時，學生可能會面臨各種各樣的挑戰。不同的和諧主題需要不同的活動來幫助學生執行計劃或進行具體的學習任務，并且鼓勵學生批判性地思考特定學習任務的獨特之處。學生在學習、成長和為人的演進過程中包括5階學習，下文將結合西浦的教育實踐分別舉例說明。

（一）繼承性學習

繼承性學習對應和諧管理體系中的“諧則”體系。根據和諧管理理論，“諧則”指通過科學設計和優化降低不確定性的規則和主張，如制度、流程、架構建設等，優化設計是運用“諧則”的主要手段。在繼承性學習過程中，為了能夠有效地設計和規劃人生，學生首先需要學習和掌握人類已經累積的科學技術和知識，而這些知識大多數都是顯性的，這就是繼承性學習。例如，西浦本科生在大學第一年并不會按照傳統大學那樣直接給學生劃分專業，而是讓學生有機會接觸到大量的通識類繼承性學習任務，包括英語語言、自我管理、思想政治以及各專業大類的經典理論和知識學習等，這樣就有更成熟的思考個人興趣方向的機會。通過這種系統化機制，學生能夠站在繼承性知識這位“巨人”的肩膀上思考自己的愿景和使命。

（二）反思性認知

反思性認知對應和諧管理理論中的“和則”體系。“和則”是通過參與者能動性的誘導演化以應對不確定性的規則和主張，激勵機制、工作環境和文化的建設及創新生態的營造是運用“和則”的主要手段。在反思性認知學習過程中，為了能夠融入復雜的現實世界，特別是應對各種突如其來的不確定性、復雜性和模糊性，學生需要培養反思性認知，隨機應變、見機行事，通過審辨思維了解真相，通過反思性學習獲得大量隱性知識，并不斷強化自身的主動性、敏銳性和應變能力。相比較傳統高校，西浦學生自主學習的時間不僅被算入正式學習的總時長中，而且時間是課堂學習的兩倍，這一點曾經遭到過質疑。然而，西浦第一屆本科畢業生中有10%的學生進入世界排名前十的學校繼續深造，有不少當時踩著高考一本線入學西浦的學生被牛津大學、劍橋大學等知名高校錄取為碩士研究生。由此可見，強調自主能動性和反思性認知的學習環境是一種真正能支持學生成長的有效途徑。[9]

（三）探索性整合

探索性整合對應和諧耦合，強調學生需要能夠有效地將“和則”與“諧則”相耦合，在繼承性學習和反思性認知必要的顯性知識和隱性知識的學習積累的基礎上，根據面臨的問題、現象和疑惑進行探索性整合，形成對世界和所面臨問題或挑戰的更系統化的認知，通過應對UACC的機制和動態調整過程，不斷提升自身知識積累、思維能力和心智模式，實現每個人生階段的最優生活和事業發展，達成人生目標。例如，西浦未來教育學院的未來學習中心通過行業企業定制化教育項目（IETE）這一融合式教育探索，為學生提供探索性整合的學習計劃，培養具有國際化視野的行業精英。作為專業課程學習的補充，學生可通過IETE項目選擇某一行業或企業進行深入的系統性學習。學生在西浦教師以及合作行業企業導師的共同指導下，以一個真實的行業課題為主線，采用跨學科的、以實踐為基礎的方法進行研究導向型學習，從而形成對相關行業或企業的全面認知，并在此基礎上嘗試探索和解決行業或企業存在的現實問題。

（四）興趣驅動性積累

興趣驅動性積累對應和諧主題，突出學生的學習需要有選擇性地持續累積。在知識的海洋中，面對數不盡的人類經驗寶藏，快速更新的技術和工具，學生需要根據自己的理想和各階段的和諧主題，進行興趣驅動性積累式學習，逐漸明確人生的愿景和使命，實現在某個領域的深厚造詣。例如，西浦本科生在暑假期間可以參加研究導向和興趣導向的夏季本科生研究基金項目（SURF）。學生可以不局限于所學學科，可以選擇任何感興趣的科研課題。這可以幫助學生認識到獨立探索知識的重要性，激發學生對科研事業的追求，幫助學生從被動學習轉變為主動成長。在學期中，西浦為研究生提供附加學習活動（ALA），從理論和實踐兩方面豐富學生的課程。該機制在2022年升級為拓展學習計劃，這類課程在專業課的基礎上進行拓展，根據學生的學習興趣和最新的專業發展趨勢，為學生提供專業領域方向的趣味性學習延伸。

（五）心智升級性進步

心智升級性進步對應和諧心智，也是最高階的學習階段。所有學習和經驗都匯集于心智的改變，積極有效的學習和教育會幫助學生不斷升級心智，促進學生在成長和為人方面不斷進步，即心智升級性進步。在更高層次的學習階段，學生需要融合東西方智慧，培養成長思維，作為全球公民尋求國際化發展，通過跨學科合作共同解決人類難題。例如，2020年，西浦推出了“世界公民素養”短期網絡課程，1469名西浦學生自愿注冊報名參與了這次心智升級的網絡探索。課程開發團隊基于“諧則”系統，為學生設計了自愿報名、自由組隊、跨學科導師制線上合作、異步和同步相結合的網絡學習互動活動，并通過行動學習進行反思提升。該課程的成功不僅為西浦在疫情期間全面開啟在線教育提供了寶貴的實證經驗，而且對未來教育轉型的探索提供了豐富的理論和實踐啟示。[10]

三、術以立策：學生自我導向的教育

和教育者主導的教育

為什么學生運用“和則”與“諧則”并且通過“和諧耦合”就可以實現更高層次的人生目標？從本體論來看，人類的社會組織活動是在不確定和多樣性中演化而來的，因此在培養學生時，要注重和發揮人本主義在教育中的重要價值。例如，和諧教育模型中的“學生自我導向的教育”就是在教育情境下對和諧管理理論中“和則”的具體應用，也突出了未來大學以學生為中心的轉型趨勢。[11]通過運用“和則”理論，西浦構建了鼓勵學生對現實世界的現象和問題進行批判式反思并形成客觀認知的學習環境。這種鼓勵探索和反思的環境需要學生具備更高的自主性。從認識論來看，在千變萬化的人類社會，我們有可能找到某些規律，即適應演化的特定結構和機制，發現人為干預的可能性和必要性。例如，和諧教育模型中的“教育者主導的教育”就是教育情境下對和諧管理理論中“諧則”的具體應用。通過運用“諧則”，西浦教育者通過融合東西方文化和教育理念的教學設計和促進教學創新生成的機制[12]，更好地支持高效率和個性化的學習，以加強先驗知識和外顯記憶為重點的知識型學習。更重要的是，基于愿景和使命，學生需要能夠圍繞每個階段的和諧主題，利用“諧則”做好人生規劃和設計。

四、器以成事：

大學和學習超市支撐的教育生態

為了有效實施以上戰略，西浦在蘇州校園持續深化其專業精英教育特色，在太倉校區建設適宜行業精英的融合型培養環境，并投資建設支持西浦教育使命實現的西浦學習超市。西浦的和諧教育模式要求大學必須擁抱各類社會合作者，提升校園開放性和資源整合能力，促進校內校外合作，實現線上線下融合。教育不等同于教學，從技術上看，傳統單向輸入式的教學在一定程度上可以被在線教學所替代，但技術無法替代教育，在線教學在實現“改變人、提升人”這一教育目標上與實體環境下的教育還有很大差距。西浦“線上線下融合”的教育強調整體性，兩者的融合進一步提升了西浦對內和對外教育的支持能力。對內部的支持主要體現為利用在線資源和技術放大實體教育環境的價值;對外部的支持體現在整合全球在線教育資源，結合西浦的實體教育環境優勢，放大在線教育的價值。

西浦學習超市充分利用實體校園環境，通過現代網絡技術，將世界上優質的網上資源和優秀的提供者整合到西浦，支持他們在學習超市“開店”，提供學習服務，再通過西浦實體校園放大其價值。這不僅利于西浦學生的校園學習體驗，也可以服務于社會上的各類學習者，從而實現真正的“線上線下融合”的新型教育模式，也展現大學作為開放式的服務于未來社會終身學習、創新和創業學術共同體的新形態，以更好地承載西浦社會服務的職能。西浦利用實體校園優勢，形成對線上教育的升級，同時整合外部線上教育資源，充分放大網絡數字智能時代教育的價值。

五、勢以立人：

網絡組織架構支持下的和諧教育

為了提高組織溝通管理的效率，更好地支持西浦和諧教育理念的貫徹落實，西浦采用了適合知識型組織的扁平化網絡組織架構，為學校師生學術活動打造友好、高效的服務平臺。西浦和諧教育理念強調跨學科和跨部門學術合作的重要性，在組織架構設置上弱化院系對研究人員的干涉，所有學術人員的研究活動都是在學校提供的研究平臺上自由開展，這種研究平臺貫穿不同院系的研究院。例如，西浦領導與教育前沿研究院（ILEAD），其核心業務是在教育管理和教育領導力領域開展前沿研究，并基于研究為國內高等教育從業者（高校領導、管理層、任課教師、行政員工）組織研討和培訓活動。自2013年創辦以來，ILEAD在高等教育、基礎教育、職業技術教育等領域為全國600余所院校和機構的數萬名教育工作者提供了數千場研修培訓和教學創新活動，并獲得廣泛好評，且有豐富的科研成果發布和分享在國內外頂級刊物和一流國際學術大會上。

ILEAD并沒有專職研究人員，所有的研究力量都是通過網絡組織架構的支持從不同院系整合而來。這種架構打破了基于官僚式結構來運作的傳統大學架構，把扁平化的合作網絡作為員工協作的一種正式方式。因此，其他學院的研究人員和教育工作者參與ILEAD的研究和活動不僅不會受到自己學院的阻止，還會得到學校和各級部門的支持和鼓勵。此外，ILEAD對其他學院人員也不具備行政權力，在這樣的前提下，就要求ILEAD能夠通過興趣導向和需求導向來吸引不同領域的員工，為他們提供實現個人價值的平臺，讓員工看到參與研究院活動對自身、學校和社會的多維貢獻。更重要的是，ILEAD給與參與員工充分的自主權，員工可以自主判斷參與哪個活動，在活動參與過程中，每一位參與者也能清楚地認識到自己的角色對組織的愿景和使命的貢獻，且有靈活的發揮空間。不過，網絡組織也并不是完全不依賴傳統的矩陣組織和等級權力，而是將這些權力和合作網絡都作為正式的溝通手段，實現動態共生。[13]

六、總結與未來發展

西浦作為中外合作辦學的獨特樣本[14]，自2006年建校以來，以獨特的辦學定位探索和諧教育的未來共生生態，迅速發展成為中國規模領先的中外合作大學。面向未來，西浦將繼續探索面向未來的以學生為中心的教育，著眼未來發展趨勢和需求、以持續創新影響中國甚至世界教育為戰略。同時，西浦還致力于把自身的教育理念拓展到職業教育和基礎教育的改革中，期望通過打造一批改革實驗項目探索面向未來的職業教育和基礎教育新模式。

圖2所示的西浦五星教育藍圖展示了西浦面向未來的教育探索以及各階段和模式間的互動關系。

2006—2016年，西浦打造了教育模式1.0版本，包括國際化專業精英教育模式的創新、探索未來教育模式、知識組織（大學）運營體系、大學與社會的互動關系、影響中國和世界教育平臺建設等內容。如果說“西浦1.0”是蘇州工業園區校園開展的國際化專業精英培養模式，那么“西浦2.0”就是在西浦創業家學院（太倉）施行的國際化行業精英的培育模式。2017年，為應對互聯網、人工智能、大數據、物聯網、機器人等技術對人們認知方式和學習行為的挑戰，以及數字智能時代對人才需求的變化，西浦提出了融合式教育，致力于培養具有極強整合能力和創業精神的行業精英培養體系，探索未來大學的新概念與校園的新形態，正式開啟了“西浦2.0”的新時代。

西浦于2018年3月與太倉市人民政府簽訂合作協議，共建西浦創業家學院（太倉校區），成為探索融合式教育的重要基地，包括在高校、企業和產業以及更廣泛的社會間建立新的關系模式，培養能夠站在人工智能、機器人等新技術的肩膀上，統領新行業的領軍人才。西浦將進一步通過學校驅動、政府支持、產業聯盟、市場運行的機制，部署“西浦3.0”的發展，即創造大學、產業、社會共享共生、互動互通、互利共贏的創新生態。“西浦3.0”致力于通過與地方、政府和企業合作，打造支持未來按興趣終身學習和創新創業的有主題的、生態化的卓越中心，并基于這幾種模式，對未來大學概念和校園模式進行探索，努力為未來教育提供西浦方案。

參考文獻：

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[6]席酉民.和諧心智——鮮為人知的西浦管理故事[M].北京：清華大學出版社，2020：143-180.

[7]席酉民，韓巍，尚玉釩.面向復雜性：和諧管理理論的概念、原則及框架[J].管理科學學報，2003，6（4）：1-8.

[8]李娜，HUIJSER H，席酉民，等.顛覆干擾：數字化和諧教育生態模型[J].教育科學，2022（12）：63.

[9]張曉軍.面向未來的教學創新——理念、設計與案例[M].北京：經濟管理出版社，2022：1-5.

[10]李娜，王千，劉佳君，等.通過行動學習促進跨學科在線課程設計——西浦案例研究[J].行動學習：研究與實踐，2021，19（1）：49-64.

[11]張曉軍，席酉民.大學轉型——從教師主導到以學生為中心[M].北京：清華大學出版社，2022：1-42.

[12]李娜，張曉軍，LIMNIOU M，等.教學創新的意義——西浦13年教育技術發展案例分析[J].交互式學習環境，2022（1）：1-15.

[13]席酉民，張曉軍.我的大學我做主[M].北京：清華大學出版社，2016：161-184.

[14]席酉民.明道任事——教育之道[M].北京：清華大學出版社，2020：189-192.

編輯 朱婷婷? ?校對 呂伊雯