智能時代大學生信息素養的內涵本質和培養路徑

劉丹鶴　白憶菲

摘? 要：人工智能、大數據等信息技術的快速發展對大學生的信息素養提出了更多維度和全方位的要求，信息素養成為智能時代大學生素質教育發展的重要衡量指標。本文在梳理信息素養范疇的歷史邏輯基礎上，分析構建了當代大學生信息素養的三維框架，即信息技能操作、信息思維訓練和信息人文關懷，并提出“以人為本”構建大學生信息素養培養方案，以“通專融合”方式協同實踐大學生信息素養培養，以大數據為支撐優化信息素養培養方式提升大學生信息素養能力，為智能時代大學生信息素養培養實踐提供理論借鑒。

關鍵詞：智能時代;大學生信息素養;內涵;培養路徑

中圖分類號：G645.5;G252.7 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2022）06-0-03

伴隨著數字化媒介成長起來的大學生，具有快速適應智能社會的天然優勢，但也存在信息使用的盲目化、純工具化等現象。近年來，各國政府頒布了相關政策提出加強信息素養能力的培養，信息素養已成為大學生必備基礎素養和關鍵變量，我國也將“培養現代社會接班人的信息素養”列為教學目標。目前，我國大學生信息素養培養狀況并不盡如人意，存在信息素養培養水平參差不齊、信息素養評價體系不健全、信息素養培養與實踐應用脫鉤等問題。因而，探索如何構建智能時代大學生信息素養培養路徑，提高大學生綜合素質，促進大學生全面成長以適應社會需求，成為高校大學生素質培養的重要課題。

一、智能時代信息素養的三維內涵

1974年，美國前信息產業協會主席車可斯基首次提出“信息素養”這一概念，將其定義為“人們在解決問題時利用信息的技術和技能”[1]。此后，學界圍繞信息素養的內涵展開了深入探索研究，極大地豐富了信息素養的內涵。2011年，英國國立和大學圖書館協會制定了信息素養的七要素標準，包括識別、審視、規劃、收集、評估、管理和發布[2]。2015年，美國大學與研究圖書館協會（ACRL）通過了教育信息素養框架，從信息素養六要素提出：權威的構建性與情境性、信息創建的過程性、信息的價值屬性、探究式研究、對話式學術研究、戰略探索式檢索[3]。通過歷史邏輯的梳理表明，信息素養是一個歷史范疇，信息素養的本質內涵逐漸由單一知識技能層面的操作能力向多維的問題解決層面拓展，由文獻檢索技能教育向批判性思維訓練發展，由僅關注工具性價值向探討社會性價值和人文屬性延展。

盡管當前各國對“信息素養”尚未有統一的定義，但學界普遍認為信息素養主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德倫理四方面的內涵。其中信息意識是先導，信息知識能力是基礎和核心，信息道德則是信息素養得以運行的保證[4]。根據不同社會階段對信息素養提出的不同需求，本文提出智能時代信息素養的三維內涵框架：信息思維訓練、信息技能操作、信息人文關懷。本質意義上，信息素養就是一種能力，即能識別、檢索、運用、評價、交流、反思、創造信息的能力。其中，信息思維訓練是指個體具有高度的信息敏感度，獲取于己有用的重要信息，并能在解決問題的過程中能挖掘不同信息渠道，利用多種信息手段，以批判性的思維去識別處理信息。具體表現為：個體在復雜的信息環境中保持獨立的思考模式和學習態度，既能解決問題，又能在解決問題的過程中獲取、整理、加工、反思、再利用相關信息。信息技能操作是指個體擁有的知識和技能。具體表現為：個體能夠利用已有的信息設備和相關技術知識有目的地解決問題的能力。信息人文關懷意識指，關注于人的價值與人的意義，而不被智能時代的技術所異化。信息素養中體現人文關懷的內在表現為遵守道德約束，外在表現為符合法律規范，不傷害他人合法權益的同時保護自己的權益，遵循無害原則、行善原則、公正原則、自主原則、知情同意原則[5]。信息人文關懷是一種個體發自內心的認同感和無須他人約束的自覺性，強調大學生自我價值實現的同時，加強社會責任感，實踐自我價值與社會價值的統一，是信息素養不斷積累的高階組成部分。

二、智能時代大學生信息素養培養狀況

高等教育是教育系統中的高級階段，是社會進步推力的“原產地”[6]。近些年來，我國教育信息化已成為教育改革的主流，信息素養的培養也成為考察大學生綜合素質的核心。但目前的狀況是，大學對信息素養的培養還存在不夠重視和統籌度不明顯等問題。過去十年間，大學生雖對信息素養的了解程度顯著提升，信息知識技能的掌握程度有所提高，但仍存在如下幾方面問題。

（一）信息素養培養水平參差不齊

高校是大學生信息素養培養的主戰場，是影響大學生信息素養水平的關鍵變量。目前，信息素養培養水平參差不齊主要是大學生信息素養水平存在差異，表現為“雙一流”院校與其他普通院校由于投入力度不同，在信息素養培養的培養目標、培養內容、培養方式、教師資源等方面存在很大差異。相比之下，諸如蘭州大學圖書館的信息素質教育網站、復旦大學圖書館的信息素養教學這類培養方式，在很大程度上促使大學生有更多機會參與到信息素養的培養實踐，在提升大學生信息素養能力方面產生了較好效果。信息素養教育服務形式主要包括線上視頻課程、線下課程、微課程、講座與培訓、網頁文章介紹等5種[7]。但普通院校在信息素養的人財物各類資源投入總體較少，教師在信息素養教育上的創新實踐不多，導致學生能接受的教育也較為有限。

（二）信息素養評價體系不健全

目前，高校信息素養評價體系不健全主要表現在兩個方面：一方面，很多高校沒有出臺相應的校本評價方案，對學生信息素養培養缺乏創新性和針對性。2006年北京市文獻檢索研究會借鑒了美國高等教育信息素養標準，制定了《北京地區高校信息素質能力指標體系》，是國內首個應用于實踐評價的中國高校信息素養評價指標體系，國內各高校以此為延伸作為本校信息素養評價標準。此外，王貴海在《國內外信息素養評價標準研究現狀分析》中指出，國內的信息素養評價體系與標準的研究只是由相關的專家和學者在一些學術刊物上或研討會上發表和討論，且這些標準大多研究層次較淺、權威性較低。即便是近年來唯一官方出臺的《北京地區高校信息素質能力指標體系》也有很強的地域局限性[8]。另一方面，信息素養評價體系的維度較單一。各高校制定的信息素養評價體系對線上線下課程有很強的依賴性，導致對大學生信息素養評價缺少多元化視角。比如，單純依托信息技術課程或者MOOC的得分，或是以其他學科學習成績為參照對大學生信息素養評價，抑或是直接由教師個人給出綜合評價。這些單一化的評價方式表明，多數高校對信息素養理解的視角狹窄，缺乏對大學生信息素養全面立體的認知，導致實際效果不及預期。

（三）信息素養培養與實踐應用脫節

以萬物互聯、知識互通、新媒體高速發展為特征的智能時代，對大學生信息素養提出了更加實用性的要求，學習內容從office辦公軟件三件套擴展到Python編程、人工智能;學習方式從線下授課向線上線下相結合轉變;學習目標由專業化職業需求向普及化終身學習發展。但現實情形是，高校大學生信息素養的培養出現重理論、輕實踐現象。

第一，高校信息素養教育局限在技能和資源導向。多數高校由于缺乏實踐性的目標導向，注重信息素養的培養形式而忽視內容建設。究其原因，一是高校普遍認為開設相關課程講座，提供豐富的圖書館資源，對接國家國際大賽就等同于完整的信息素養培養鏈條，從而忽略對信息意識與信息倫理道德的正向引導，忽略了高校信息素養氛圍環境的建設。二是各大高校的信息技術課程較傳統和陳舊，沒有及時更新，理論性過強，開發校本課程的高校更是鳳毛麟角，導致社會與就業的需求和校園提供的知識技能相脫節。

第二，信息素養的教育資源沒有得到有效整合。比如圖書館學科館員與專任教師不能形成合力，信息素養培養不能與本科生專業學習相結合，學生獲取知識資源的渠道零散分散等。資源利用率低下使本就短暫的信息素養培養難以有效轉化成具體工作和學科的創造力，缺乏持續滿足學生實際需求的動力。

三、智能時代大學生信息素養培養路徑

（一）以“以人為本”構建大學生信息素養培養方案

大學生信息素養必須堅持以人為本，突出大學生這一“人”的核心地位，追求人的發展與社會發展的和諧統一，培養理念從“物本位”向“人本位”轉向。吳砥等學者強調，高校要建設優質的信息素養培養環境，必須轉變人才培養思路，注重學生的差異化，個性化發展[9]。智能時代培養大學生信息素養以“以人為本”的理念可以從兩個層面實踐。一方面，宏觀上構建高校信息素養教育體系，營造信息素養教育對提高大學生社會核心競爭力具有重要作用，對大學生的世界觀、人生觀、價值觀的養成有著積極意義。高校應以激發學生終身學習的原動力為目標設置培養計劃、評價方式和培養課程，將信息素養培養與大學生成長發展、就業創業相結合，在擴展大學生的知識面的同時提升智能時代交際能力和生存能力。另一方面，微觀上要充分發揮大學生的主觀能動性。“信息素養場域”的構建只是為大學生提供了一個良好的環境，大學生信息素養的提升最終成效還是要由自身來決定的。在教學中可采用多元教學模式，如小班教學、翻轉課堂、線上教學和混合教學方式，激發大學生的學習興趣和求知欲，主動參與信息素養的培養。此外，通過通識教育課堂深化大學生對網絡素養內涵的理解，積極引導大學生合理利用智能技術，轉變過度依賴技術的癥狀，避免成為技術的“奴隸”。

（二）以“通專融合”方式協同培養大學生信息素養

通識教育與專業教育的融合是高等教育建設的一大命題。所謂“通專融合”就是將通識教育與專業教育相融合，以“通專融合”方式協同實踐培養大學生信息素養可從兩個維度來理解。其一，通識性信息素養課程向專業化建設。當前，通識性信息素養課程是大學生信息素養培養的主要路徑。現在多數高校雖以“辦公自動化軟件”“大學計算機基礎”等課程為依托對低年級本科生開展了信息素養的通識教育，相關課程的設置主要集中在大一、大二期間，但高年級學生缺乏在信息素養方面的培養課程。這種非均衡性表明現有培養方案和課程設置合理性和科學性不足，會直接影響通識性信息素養教育向專業化建設的進程。因此，高校可依靠校內相關專業的教師開設更有深度，與學生專業聯系更緊密，更有實踐操作性的通識類課程是實踐信息素養的基礎。其二，專業化信息素養課程向通識化推廣。信息素養要實現內涵式發展，與專業教育融合是必然選擇，也是符合智能時代人才培養的要求。具體而言，可通過模塊課程設置構建課程體系，破除專業限制的壁壘，以專業為載體將信息素養的內涵融入專業教學。根據不同學習階段的學習目標、學習內容、學習方式，將信息素養內涵拆解成知識點嵌入專業課程教學。如當下熱門的Python編程課程就可以被納入通識課堂，作為全校選修課或線上慕課來幫助學生學習，真正實踐“通專融合”。

（三）以大數據為支撐優化信息素養培養方式

云計算、物聯網、社交網絡等新興服務促使人類社會的數據種類和規模正以前所未有的速度增長，數據從簡單的處理對象開始轉變為一種基礎性資源。以大數據為支撐優化信息素養培養方式具有多重優勢。一方面，借助大數據優化信息素養評價方式。長期以來，注重以結果評價為主的評價方式使信息素養培養陷入僵化，且單一化考核方式制約了學生在信息素養方面的個性化思維和創造性表達。因而，依賴大數據制定動態的多元考核標準，注重學習過程考核，避免“碎片化”學習，可有效監督大學生信息素養的學習狀況，提升信息素養學習效果。另一方面，大數據可提供多樣化學習平臺，促進高校信息素養資源共享。大數據在感知、獲取和管理信息方面的強大功能為校內學習資源的積累提供可能，也為校際間資源共享創造通道。比如，線上線下信息素養同步教學、各類信息素養技能大賽跨專業跨校組隊、論文寫作規范、國外優秀信息素養課程的校際流通等都是大數據資源平臺建設的優勢。以哈佛大學開發的學習分析系統為例，該系統通過對學生課堂學習數據進行動態采集、分類存儲和系統分析，生成學生學習報告曲線，幫助教師了解學生的學習狀況，并為其提供差異化教學支持與服務，由此改進學生的學習進程[9]。概而言之，依托大數據支持的信息素養教育是構建“智能高校”“智能課堂”的重要舉措，也是提升大學生信息素養能力的有效途徑。

四、結語

智能時代已成為現代社會的代名詞。語音識別、圖像識別、人機交互等人工智能技術的發展使信息的存儲、獲取、轉換、應用變得極為簡單與尋常，置身于“信息場”的大學生世界觀、人生觀、價值觀、受到了智能時代海量信息的潛移默化影響。尤其是商業化的競爭為博取流量、獲得利潤，忽略倫理和道德約束傳播大量信息，大學生常常面對虛實信息難以判斷的困境，這些都對大學生的觀念和行為帶來極大影響。面對未來，智能時代的大學生需以“將來時”的狀態發展自身，不斷更新信息素養。大學生信息素質培養，旨在于通過信息知識教育、信息技能教育、信息倫理道德教育實現大學生的全面發展，以適應不斷變化的社會文化。

參考文獻：

[1]明樺，等.信息素養內涵與結構的國際比較[J].北京師范大學學報：社會科學版，2019（2）：59-64.

[2]楊鶴林.英國高校信息素養標準的改進與啟示—信息素養七要素新標準解讀[J].圖書情報工作，2013，57（2）：143-148.

[3]韓麗風，等.高等教育信息素養框架[J].大學圖書館學報，2015，33（6）：118-126.

[4]陳維維，李藝.信息素養的內涵、層次及培養[J].電化教育研究，2002（11）：7-9.

[5]曾國屏，等.賽博空間的哲學探索[M].北京：清華大學出版社，2002.

[6]曾貞.數據人：大數據教育時代學習者特征分析及其教學對策研究[J].黑龍江高教研究，2017（3）：10-15.

[7]張蕊，張俊，刁斐.我國信息素養教育平臺現狀調查與分析[J].圖書館學研究，2021（3）：9-17.

[8]王貴海.國內外信息素養評價標準研究現狀分析[J].圖書館學刊，2017（10）：118-123.

[9]吳砥，王美倩，楊金勇.智能時代的信息素養：內涵、價值取向與發展路徑[J].開放教育研究，2021，27（3）：46-53.

（責任編輯：董維）