信息管理與信息系統專業課程體系現狀分析與改革

王廣民，杜文靜，肖克敏，劉 瑤

(中國地質大學(武漢)經濟管理學院，湖北 武漢 430074)

2015年國務院發布的《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》明確針對我國高水平大學和高水平學科建設提出新的展望，加速推進高等教育內涵發展[1]。2019 年教育部辦公廳下發《教育部辦公廳關于實施一流本科專業建設“雙萬計劃”的通知》，明確指出做強一流本科、建設一流專業和培養一流人才[2]。因此，高等學校必須主動適應國家戰略發展新需求和世界高等教育發展新趨勢，牢牢抓住全面提高人才培養能力這個核心點，深刻認識建設高水平本科教育的重要意義，把本科教育放在人才培養的核心地位、教育教學的基礎地位、新時代教育發展的前沿地位，振興本科教育，形成高水平人才培養體系，奮力開創高等教育新局面。

近年來，隨著“互聯網+”、“深度數據挖掘”、“移動信息系統”、“人工智能”等面向數字化和智能化應用的商業場景不斷涌現，各種基于網絡、移動和云端的信息技術在社會和企業中廣泛采用，企業正由原先基于大型Information Technology(IT)架構的信息系統設計和應用需求，向針對“微技術、數據驅動以及商務變革”的敏捷管理應用轉變，而且對后者的需求越來越強烈，對于崗位人才專業技能的綜合要求也在逐年提高。為與之密切聯系的信息管理與信息系統專業提供了更大的需求空間，也為專業建設提供了新的方向。當前信息管理與信息系統專業教學指導委員會也明確提出了本專業應該面向中國產業升級中的新技術應用，專業技能應該更加側重面向企業數字化和智能化的設計、開發、運營、管理與治理的完整性。“數字化企業”正加速向“數智化企業”演進，其本質區別不僅表現在支撐技術體系的差異性，而且體現在數智化企業面臨的市場特征、經營理念、技術訴求、技術開放性和技術交付形態的差異性[3]。因此，數字化和智能化應用所急需的行業人才短缺，決定了信息管理與信息系統專業必須快速適應和轉型，才能建設有行業優勢的本科專業。

信息管理與信息系統專業面臨巨大的壓力，也迎來新的發展機遇。為此，許多高校都在不斷探索信息管理與信息系統專業建設的有效途徑，邱澤國[4]從加強學生應用技術能力、實踐能力以及創新能力對信管專業人才培養方案進行設計。黃椰曼[5]則考慮到大學生需求，基于扎根理論，通過半結構化訪談研究了大數據時代信息管理類本科專業課程體系建設情況。而敖希琴等[6]通過對信息管理與信息系統專業學生成績進行相關性分析和關聯性挖掘研究分析，提出能力培養必須與課程教學相結合，課程改革才是本質工作。梁亞玲等[7]通過分析國內不同層次的20所高校信管專業的課程設置狀況，發現普遍存在課程設置系統性不強、課程更新速度慢和實踐環節少等問題，不能滿足大數據時代用綜合型人才培養需求。課程體系作為專業培養的核心工作，部分高校從課程設置角度出發，通過設置課程租、調整課程比例和擴展基礎類課程對信息管理系與信息系統專業進行改革[8-9]，以便促進學生獲得更好的發展機遇，進而不斷的滿足時代發展對人才的需求。

基于此，本文以筆者所在學校信息管理與信息系統一流本科專業建設項目為依托，通過對2001級～2020級筆者所在學校信息管理與信息系統專業的學生調研，發現現行課程體系存在一定問題及其原因。在此基礎上，我們對照一流本科專業建設標準，提出信息管理與信息系統專業課程改革的思路和措施，最終實現將信息管理與信息系統專業建設成為一流本科專業的目標。

1 調查問卷的設計與實施

1.1 調查問卷的設計

為全面了解信息管理與信息系統專業建設情況，本文設計的調查問卷主要包括專業認知、課程設置、教學方法、教學手段、教材選擇、教學效果和就業情況等方面，主要對筆者所在學校信息管理與信息系統專業的在校生進行調查，同時也選擇了部分畢業生進行調查。

問卷從了解學生年級以及是否對信息管理與信息系統專業培養目標有明確認識展開，并針對2001級～2016級已畢業學生及2017級～2020級在校學生分別設置了不同題目，學生根據不同年級填寫對應的題目。

針對2017級～2020級在校學生，問卷分為課程設置與教學內容、教學情況及其他方面三方面內容，共21道題目。課程設置與教學內容包含7道單選題、3道排序題和1道填空題，其中單選題分別從課程體系設置、專業課程銜接、專業核心課程教學內容、專業實驗課程教學內容、每學期專業課程修讀門數及實驗課課時分布等方面展開調查，選項一般設計為5個等級，分別為非常滿意、較為滿意、一般、較不滿意和不滿意，學生可任填一個選項。其中部分題目若學生選擇較不滿意或不滿意選項，則會對應彈出“不滿意理由或建議”的填空題，以便調查他們的意見和建議。排序題則是了解學生依據喜好程度對學科基礎課程、專業主干課程及實驗課程的排序。最后設置一道填空題是為了解學生認為本專業還需增加什么課程。教學情況包含2道單選題、1道多選題和1道排序題，其中單選題主要針對教學方式及考核方式，多選題針對教材選擇，排序題則主要針對教學效果影響因素，通過這些方面了解專業的教學情況。其他方面主要了解學生對于信息管理與信息系統專業的就業前景看法、畢業后想從事的工作、以及對就業或升學幫助較大的課程排序等信息。

針對2001級～2016級已畢業學生，共涉及1道單選題、3道多選題和1道填空題。其中單選題主要了解已畢業學生現在從事的工作，并設計了研究生在讀、IT技術類、管理職能類及其他答項，如果學生選擇了工作類型，則會對應彈出工作行業、工作崗位和工作內容等填空題來調查他們的詳細情況。多選題則主要了解對現在升學或工作幫助較大的課程、教學方式和教學內容等信息。針對本科階段應注重的哪些教學內容設置了1道填空題，讓學生提出合理化的建議和意見。

1.2 問卷調查的實施情況

本次調研以2001級～2020級筆者所在學校信息管理與信息系統專業的學生為調研對象，調查問卷通過“問卷星”平臺實施，主要通過線上渠道發放，并輔之以對學生訪談、與老師交流環節。通過問卷星平臺收回有效答卷115份，其中 2017級～2020級學生答卷98份(85.21%)，2001級～2016級學生答卷15份(14.79%)。

2 調查問卷分析

信息管理與信息系統是筆者所在學校經濟管理學院依托于管理科學與工程一級學科博士點于2000年創建的專業，2001年開始本科招生。在信息管理與信息系統專業的授課過程中，我們通過問卷調查的方式調研了解學生對該課程設置與教學內容、教學情況等方面的需求以及意見和建議，并進行詳細分析。

2.1 課程設置和教材選擇

信息管理與信息系統的主干學科是管理學與計算機科學與技術。主要的教學內容涉及專業核心課程，包括管理學、西方經濟學、會計學、市場營銷學、應用統計、運籌學、數據結構與數據庫、計算機網絡、電子商務、信息資源管理和信息系統分析與設計等；主要專業實驗包括C 語言程序設計、管理軟件實習和數據分析工具軟件實訓等；主要實踐性教學環節包括程序設計課程設計、管理軟件實習、數據分析工具軟件實訓和教學實習等。

通過對“您認為信息管理與信息系統專業的課程體系設置是否合理？”進行調查，得出圖1的數據。

圖1 問題“您認為信息管理與信息系統專業的課程體系設置是否合理？”的調查結果

由圖1可以看出，絕大多數學生對當前信息管理與信息系統專業的課程體系設置還是非常認可的，只有1.23%的同學認為課程體系設置不合理，還有13.58%的同學認為在課程體系設置方面存在一定的問題，有一些不太認可的地方。通過“請具體說明您覺得不合理的地方或改進建議”問卷問題的設計，得到學生認為不合理的原因主要集中于：沒有對標明確的職業和專業學習計劃；課程內容安排過多，不能有效消化所學知識。通過這些可以反映出當下學生更傾向于技能的學習，忽視知識儲備的現狀。

通過對“您認為信息管理與信息系統專業課程之間的銜接設置是否合理？” 進行調查，得出圖2的數據。

圖2 問題“您認為信息管理與信息系統專業課程之間的銜接設置是否合理？”的調查結果

由圖2可以發現，認為不合理的為0%，說明學生對目前信息管理與信息系統專業課程之間的銜接設置是認同的，只是存在一些不合理的地方，只有7.41%的同學認為不合理的地方比較嚴重，可以進行改進。同樣對這部分同學進行不認同原因的調查，可以得到表1的結果。

表1 信息管理與信息系統專業課程之間的銜接設置嚴重不合理原因列表清單

分析這些原因，可以發現學生對目前信息管理與信息系統專業課程之間的銜接設置不滿意的原因非常集中，即都認為在編程語言的課程設置銜接方面存在問題，使他們不能有效掌握。這也與對“您對信息管理與信息系統專業核心課程教學內容是否滿意？”的調查結果吻合，即對專業核心課程教學內容方面不存在不滿意或較不滿意，學生對內容認可，只是個別學生對課程內容的銜接設置安排存在不認同，希望可以得到調整或改進。

圖3 問題“您對信息管理與信息系統專業核心課程教學內容是否滿意？”的調查結果

在教材方面，在對“您認為目前的教材選擇方面是否有以下問題”的調查中，得出圖4的結果。

圖4 問題“您認為目前的教材選擇方面是否有以下問題？”的調查結果

可以看出，有60.49%的學生認為教材理論過多，缺乏案例，可以適當增加信息管理與信息系統的實際應用內容。54.32%的學生認為教材自由選擇度較低，尤其是27.16%的學生感覺教材內容陳舊，學生期望能多講書上沒有的內容，他們認為這些教材雖然在理論方面比較經典，但在實踐內容方面有所欠缺。

2.2 課程預期與培養效果

目前的教學存在很大程度的有用論問題，學生更多的考慮課程的短期價值，只希望學習有用的知識。與此同時，還出現學習興趣至上的學習問題。對“您認為哪些課程對您未來就業幫助最大問題”的調查結果顯示如圖5所示。

圖5 問題“您認為哪些課程對您未來就業幫助最大問題？”的調查結果

其中，67.9%的學生認為數據結構與數據庫對于就業非常重要；信息系統分析與設計的占比高達58.02%，位列第二；50.62%的學生意識到計算機網絡的重要性。然而“請根據您的喜愛程度或感興趣程度對以下信息管理與信息系統專業學科基礎課程進行排序”問題調查結果見圖6。

圖6 問題“請根據您的喜愛程度或感興趣程度對以下信息管理與信息系統專業學科基礎課程進行排序？”的調查結果

其中，數據結構B的得分卻排在最后一位，網絡技術課程的得分位列倒數第二。另外，在“請根據您的喜愛程度或感興趣程度對以下信息管理與信息系統專業主干課程進行排序”問題調查結果中，信息系統項目模擬得分處于最后一名。因此，個別課程存在著學生對課程的預期和授課結果相差較遠，許多學生在學習相關課程后，反而失去了興趣，且差距十分明顯。

2.3 課程教學方式

課程教學方式在教學中的作用尤為重要，要采取有效的方式將相關理論傳授給學生是老師們長期以來探究的重點問題。教學方式采取不當，課程就無法吸引學生的注意力，從而不能激起學生的學習熱情。同時，如何將有困難的學習內容以便于學生接受的方式進行講解？這是教學過程中面臨的重要問題。現階段信息管理與信息系統專業的課程教學組織模式主要以老師講授為主，軟件學習和案例討論為輔，教學模式不夠多樣，無法滿足當下學生接受知識、學習新鮮事物的方式需求。在對學生偏好的課程教學方式的調查中，結果顯示如圖7所示。

圖7 問題“學生偏好的課程教學方式”的調查結果

可見給出的四種具體方式的占比都很高，其中案例教學法高達76.47%，課堂講授法達到52.94%，練習法41.18%，課堂討論法32.35%，充分體現出學生在課程教學方式方面需求的多樣性及靈活性，這與當前課程主要以教授為主，實踐為輔，方式較為單一的現狀有一定的矛盾。

3 課程教學體系改革的思路和措施

通過分析調研數據，有效對教學內容進行優化安排，合理銜接各課程之間的設置，通過采用靈活的教學方式使信息管理與信息系統專業學科的課程教學體系更加完善。

3.1 優化教學內容

著重優化學生反饋的課程內容安排過多及課程設置銜接不夠合理方面存在的問題。對于有難度的課程在學生時間上，一方面要加大課時學習時間，另一方面要把較難課程放在前期進行學習。同時，結合所學知識的難易程度和重要性進行課程內容的突出學習，在保證知識儲備的前提下對部分技能性學習內容進行突出重點掌握。

課程教學內容以學生需求導向為原則相對靈活安排，應包括專業需要的基礎理論與方法，兼顧專業特點的知識和工具，考慮教學內容在深度與廣度層面的平衡。在教材選擇上，樹立教材輔助教學，而非教學跟著教材走的意識。同時，要把理論聯系實際的教學思維牢牢樹立，增加案例教學、案例討論等實際運用，讓學生感受到運用所學知識解決實際問題的學習樂趣。

3.2 采取靈活的教學方式

克服單一、刻板的教學形式，利用多種途徑和方法進行教學活動。理論課程和實踐課程因為內容不同可以采取不同的教學方法。同時理論課的講授也可以根據內容調整不同的教學方法，增加情景模擬教學法，翻轉課堂等[10]。尤其是對于一些淺顯易懂的理論知識，要改變固有的教學方式，減少這部分內容的課堂時長，采用自學加驗收、討論等方式進行掌握。把更多的時間留給實踐課程，不僅可以吸引學生的學習注意力，更符合了學生的學習需求，采取在課堂上引導學生自行思考，引導學生討論，延伸至科學問題的提煉[11]，總結學習收獲等多種教學方式提高教學效果。

3.3 加強學習引導

對學生進行廣泛知識儲備學習的必要性引導，學生作為課程教學的對象，要樹立正確的學習態度，全方位提升相關理論知識水平，結合實踐課進行應用。為學生提供機會，大力鼓勵支持學生積極參與相關創新大賽、建模比賽等，借此讓學生意識到解決問題不能只依靠某一門或幾門課程。提高學生的眼界，強化學生的動手能力和思考能力，讓學生在比賽中進步，在比賽中意識到自己知識儲備的薄弱，從而樹立正確的學習態度，并能進一步將理論教學和實踐運用進行結合，提升實踐能力培養的教學效果。

4 總結

課程教學體系改革是當前學科專業建設的重點，通過設置問卷對筆者所在學校信息管理與信息系統專業2001級～2020級的學生展開調研，著重在教材選擇、課程內容銜接設置、課程教學方式和課程教學方法等方面進行分析，發現當下筆者所在學校信息管理與信息系統專業課程體系建設方面存在的問題，有針對性的就教學內容、課程銜接設置和教學方式等方面提出課程教學體系改革的思路和措施，有助于該學科的發展，更能為培養優秀的信息管理與信息系統專業人才助力。