用心澆灌，以情育人

何文鋒

一、基本情況

小杜是小學三年級的學生，身體狀況良好。其父母都是外來務工人員，文化程度不高，初中水平。該生自小就在奶奶家長大，受到老人的溺愛而染上惡習，四歲開始才跟隨父母生活。父親經(jīng)常外出打工，也沒有太多時間和耐性來對孩子進行教育;母親在村子里開了一間小買部，平時工作非常忙，脾氣也比較急躁，看到孩子有問題就只懂得批評甚至體罰，但小杜根本不聽。因此，小杜有時候做錯了，自己也不知道錯在哪里，導致錯誤重復再犯。自從上小學一年級以來，小杜上課不專心聽講，教師布置的作業(yè)，他從來都不會記在心里，每天就讓父母打電話問作業(yè)。有時候因為沒有完成作業(yè)，同學就取笑和挖苦他，也不太愿意和他交朋友，因此，他經(jīng)常獨來獨往。

二、問題表現(xiàn)

小杜的接受能力一般，反應較慢，學習成績不理想。上課時經(jīng)常開小差，注意力很不集中，加上作業(yè)上很懶惰，本來速度也慢，導致作業(yè)經(jīng)常拖拉。平時比較好動，為了引起同學的關注，喜歡捉弄同學，更沒有一點集體觀念。經(jīng)教師的教育，他有時會承認錯誤，并向教師、同學道歉，但很快又會重蹈覆轍，“病情”容易反復。

三、成因剖析及診斷

經(jīng)查閱相關的資料，根據(jù)小杜的種種表現(xiàn)，通過和家長、任課教師、同學，以及他本人的交談，筆者初步診斷造成小杜這種異常表現(xiàn)的主要原因有三點：

（一）家庭環(huán)境及家長的教育方式

教育的基礎在于家庭，家庭環(huán)境對兒童成長起到奠基性的作用。家長對孩子的態(tài)度和教育方式對孩子行為習慣的養(yǎng)成起到重要作用。教育界有這樣一句名言：問題孩子的背后一定有不當教育方法的家長。如果家長不懂教育孩子的方法，一遇到問題只會采用粗暴的教育方式懲罰孩子，只會讓孩子極易產(chǎn)生心理健康問題，性格出現(xiàn)扭曲。正因為小杜的父母教育方式不當，才造成小杜意志薄弱并以自我為中心的性格，他一向我行我素，無法忍受教師與同學對自己的善意批評，而一旦出現(xiàn)問題就只會用“武力”來解決，性格偏執(zhí)。

（二）教師因素

教師對學生的教育起到舉足輕重的作用。在學校里，如果教師對后進生了解不深，關愛不多，很容易讓后進生由于缺少關愛而產(chǎn)生失落感。當他們得不到教師適時的表揚，久而久之就會否定自己的想法和行為，慢慢地否定自己的能力與水平，越來越失去自信心。

（三）自身因素

小杜的自制力較差，不能嚴格約束自己的行為，注意力經(jīng)常轉(zhuǎn)移;行為習慣不良，學習習慣較差。這一切導致其成績下降，對學習沒有興趣，而這又使上述種種表現(xiàn)日趨加劇。

四、輔導目標的制訂

（一）近期目標

調(diào)整學生的心態(tài)，樹立學生的自信心，培養(yǎng)集體榮譽，讓他盡快把心思投入到學習中。

（二）長遠目標

培養(yǎng)學生健全的人格，有良好的學習習慣和行為習慣，成為一名好學生。

五、個案輔導的策略

俗話說：“冰凍三尺，非一日之寒。”通過以上的研究和分析，要成功轉(zhuǎn)化小杜，首先要從心理教育入手，讓他走出心理的陰影，再對其進行思想品德和文化知識的教育，讓他逐漸走出“后進”的死潭。

（一）挖掘閃光點，尊重人格，增強自信心

長期以來，小杜都被同學們戴上一頂“壞學生”的帽子，嚴重地傷害了他的人格和自尊心。只要我們多接觸他、了解他，注意他一點點的變化，找到他身上的閃光點，曉之以理、動之以情，因勢利導，用真情、用愛心融化他冰凍的“心理防線”，相信他會改變的。在一次班級書法比賽時，筆者意外地發(fā)現(xiàn)小杜正一筆一劃地抄寫，抄得很認真。于是，筆者當著全班學生表揚了他。也許這一次的認真，只是他一時的心血來潮，并沒有想到會受到教師的重視。而筆者，本來以為就那么一次的表揚，他也不會有多少改變的。但當筆者布置抄寫作業(yè)時，他興沖沖地跑出講臺，問筆者可否多抄一行。聽了他那句話，筆者頓感意外。從此，只要是抄寫作業(yè)，他都會按時上交，作業(yè)質(zhì)量也有了一定的好轉(zhuǎn)。

（二）多鼓勵，多寬容，激發(fā)上進心

小杜的行為習慣不好，屢教屢犯，常常導致教師的惱怒，父母的責怪，同學的嘲笑，可能連自己都不信任自己了。經(jīng)過多次與他交談、家訪，以及從學生和他家周圍的鄰居處，筆者深入了解了他的興趣和個性特征，并以此作為教育轉(zhuǎn)化他的突破口和推動其前進的動力。另外，在教育工作中，對他是有所“偏愛”的。只要是課堂上能夠舉手發(fā)言就加以鼓勵，學習上有所進步就給予贊許，品德上做點好事就進行表揚，讓他品嘗到受贊許、表揚的快樂，讓要求進步成為他的內(nèi)在需求，變“要我提高”為“我要提高”，從而激發(fā)他的上進心。

有一次，不知道他從哪里找來了一塊黑色類似瀝青的東西，下課時就在地板上、墻壁上畫，整個課室都是他的“杰作”?？吹酱饲榫埃P者當時氣在心頭，很想大罵他一頓?？伸o下心來想想，畢竟他還是小孩子，如果嚴格訓斥、處罰他，可能會得到反效果。于是，筆者對他進行耐心的談話，讓他明白到自己的錯誤，要求他認真寫一份檢討書，并把他的“杰作”一一清除。他聽了后眨眨眼睛，一臉疑惑地望著筆者：“老師，不用見家長嗎？只讓我清潔課室？”筆者點了點頭，說：“因為老師相信你會改正的?！彼α诵Γ拖铝祟^。果然，這次的寬容與信任，取得了一定的成效。他很認真地把課室清潔干凈，還把班上的壞掃把給修好了，慢慢地愛上了勞動。

（三）對癥下藥，循序漸進，持之以恒，培養(yǎng)責任心

經(jīng)過上一次的教育后，小杜搞破壞的現(xiàn)象逐漸減少了，而筆者對他的要求也慢慢提高。筆者希望他能融入這個“大家庭”，更希望其他學生會對他改觀。于是，筆者讓他當上勞動委員，不過有言在先，如果表現(xiàn)不佳就立刻撤職。他也很努力地想保住這頂“官帽”，嚴格地要求同學們做好值日工作。但由于同學們之前都不喜歡他，所以也不大聽從他的命令?？赡苓@一點是筆者疏忽了，筆者馬上轉(zhuǎn)變策略，讓他這個勞動委員先不管同學清潔，而是幫同學清潔，他答應了。而另一方面，筆者向全班提出“不讓一個同學掉隊是全班同學的共同責任”的口號，并在班里開展各種活動，讓學生們接納小杜。只要小杜有點進步，筆者就會表揚他。慢慢地，學生們開始接納小杜，也開始接受這個正式的勞動委員。經(jīng)過一學期的轉(zhuǎn)化，小杜在各方面有了一定的進步，集體觀念強了，上進心也增強了，與同學、教師的關系也融洽了許多，整個人的精神面貌也有了很大的改觀。

（四）認真落實幫教措施，家校協(xié)調(diào)教育，引導正確發(fā)展

改變了小杜的思想和行為習慣后，筆者多次與他的父母溝通，讓他的父母盡量做到言傳身教，為孩子提供一個沒有干擾的家庭學習環(huán)境，平時多關心孩子，多鼓勵孩子積極向上。同時，力求家長糾正不正確的教育方法，與其達成教育共識，與學校步調(diào)一致，共同引導其子女朝著好的方向發(fā)展。在學校里，筆者經(jīng)常利用課余時間輔導他學習，點撥他如何改變學習策略。在其家長的配合下，小杜不僅行為習慣有了良好的表現(xiàn)，學習成績也漸漸提高。

六、輔導效果

經(jīng)過一年的關愛、感化和輔導，筆者發(fā)現(xiàn)小杜進步了。首先，性格變得開朗起來。開始與人交往，愿意為班集體做些事了，并能適當參加一些文體活動，增進了與同學之間的友誼，產(chǎn)生了集體榮譽感，也改變了過去對教師的那種“敵意”。其次，自信心的增長帶動了對學習的興趣。每天能按時交作業(yè)了，特別是在寫字方面，要有所改善，學習成績有所提高。最后，行為習慣、學習習慣有好轉(zhuǎn)。能約束自己的行為，增強自制力，學習方法趨于合理，已經(jīng)適應學校學習了。

七、案例反思

在一年的教育和幫助下，小杜在諸多方面都取得了進步，筆者和小杜也成了好朋友。通過家庭和學校的雙管齊下，小杜的自制力得到了加強，但在通往“自律”的道路上，還有很長的一段路要走，還需要進一步強化“他律”為保障。在增強其自我認知、自我控制能力的同時，還要加強監(jiān)督，尤其是家庭的課外監(jiān)督。作為班主任，以后會遇到更多、更大的挑戰(zhàn)，我們要不斷自我增值，終身學習，勇于嘗試;要常懷教書育人的愛心，寬容學生，要用愛心、耐心感化學生。只要我們有追求成功的決心和信心，相信枯萎的心靈也能蘇醒，冰凍了的感情也會消融。

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