“學習通+CBL+PBL”教學模式在通識選修課中的實踐探索

楊雅南

摘 要：通識選修課教學實踐中，研究結合學習通平臺，聯合運用問題為導向的教學法和案例式教學法，旨在深入探索“以學生為中心”的教學改革途徑，從而更有效地達成課程培養的能力和素質目標，為通識選修課教學改革提供參考。研究中分析該教學模式的基本思路、教學目標、教學設計、實施過程和教學評價，并提出相應的改進措施。研究表明，以學情分析為基礎的教學設計和教學組織，激發了學生的學習興趣，強化了學生知識運用能力，培養了學生的發散性思維和創造性思維。

關鍵詞：通識選修課;問題導向的教學法;案例教學法;教學模式

人才培養是高校的根本任務，課程質量直接決定人才培養質量。黨的十八大以來，習近平總書記明確提出了新時代人才培養目標和任務要求，中共中央、國務院發布《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》《中國教育現代化2035》，教育部先后印發《關于一流本科課程建設的實施意見》《高等學校課程思政建設指導綱要》等一系列重要政策文件，指明了新時代人才培養和課程建設的途徑和策略。面對新時代中國特色社會主義的歷史方位，面對建設教育強國的歷史新征程，提升人才培養能力，推動教育高質量發展，既是新時代賦予高校的歷史使命，更是教師們必須破解的時代命題。

通識選修課作為本科院校開展的常規課程，是有效回應復合型、應用型、技能型人才培養需求，提供基礎知識廣度教育的重要途徑。大學通識選修課與其他課程相比，一直存在學生知識儲備和專業背景差異大，教學內容與“兩性一度”要求有差距，教學資源相對不足，大班教學師生互動受限，考核評價易流于形式等問題[1-2]，制約著學生學習的積極性和主動性，也無法滿足新時代對學生素質發展需求。因此，我校《職場與法律》課程結合通識選修課課程特點和存在問題，緊緊圍繞如何強化現代信息技術與教育教學深度融合;如何創新課程思政，發揮課程育人作用兩個核心主旨。運用“學習通+問題導向的案例式教學模式”，從教學對象的特征和需求出發，設計教學內容，組織教學活動，評估學生學習效果，逐步探索出一些經驗和體會。以下歸納和總結基于“學習通+問題導向的案例式教學模式”下的《職場與法律》課程教學設計，并反思存在的問題，探索不斷推進教學模式改革的新思路。

一、課程建設實踐和理論基礎

（一）課程概覽

《職場與法律》課程是由湖北經濟學院財政與公共管理學院教師開設的一門面向經管專業的通識選修課程。該課程的難度介于科普和準專業之間。課程知識目標是使學生了解和掌握在校期間勤工儉學和就業實習，進入職場之后簽訂、履行和解除勞動合同中的相關法律知識。能力目標是使學生能夠運用《勞動法》《勞動合同法》《社會保險法》等相關法律法規，解決實踐中遇到的常見法律問題。素質目標是使學生成為《勞動法》《勞動合同法》《社會保險法》等相關法律法規的忠實捍衛者、踐行者和宣傳者，自覺為建設社會主義法治國家而奮斗。該課程從2018年春季學期面向全校本科生開課以來，已有超過1000名學生參與學習。2019年春季學期，課程上線學校網絡教學平臺，已建立了一整套教學資料，所有班級均實現了網上學習、網上作業、在線測試、在線交流討論，主講教師對課堂的掌控能力不斷增強。

（二）“學習通+問題導向的案例式教學模式”的引入

在《職場與法律》課程的教學實踐中，知識“傳遞—接收”的課堂教學模式越來越難以適應新的教學實踐，難以滿足激發學生學習主動性的需要。具體表現在，一是該課程教學內容中知識點較為條理化，法律條文生硬繁雜，學生對知識點的理解效果較差;二是知識應用需要學生結合問題情境分析判斷，知識運用具有靈活性和綜合性特點，學生在實踐中運用多部法律，合理、準確解決問題的能力較欠缺;三是教學素材以指定教材為基礎的模式難以對新情況、新問題及時更新，難以實現與時俱進地增強社會主義法制觀念和法律意識的要求;四是教學過程管理難以追蹤學生思辨能力、口頭表達能力、溝通協作能力、書面表達能力培養提高的動態過程，不能為完善更加科學的課程過程評價體系提供支撐。

基于解決教學過程中的實際問題，《職場與法律》課程從2019年開始探索引入“學習通+問題導向的案例式教學模式”推動教學改革。傳統的案例式教學（Case-based learning，CBL）圍繞一個真實案件，培養學生運用知識的能力[3～5]。但是邏輯分析思路過于固定僵化，不利于培養學生發散性思維和創造性思維。傳統的問題導向教學（Problem-based learning，PBL）采用開放性的問題，沒有固定答案，使學生可以提出多種解決途徑與方案[6～10]。但是《職場與法律》課程教學，盡管法律理論體系上有不同學派，仁者見仁、智者見智，但是邏輯論證思路基本統一，勞動爭議處理結果具有一定的穩定性。因此，結合案例式教學和問題導向式教學的優點，綜合運用學習通平臺這個比較成熟的智慧教學工具，線上線下相結合推動本課程的教學改革。

本課程基于案例的教學過程，是指以《勞動法》《勞動合同法》《社會保險法》等相關經典案例，尤其最高人民法院發布的勞動爭議指導性案例作為教學材料，結合課程教學知識點，通過討論、問答、辯論等環節的師生互動，讓學生以“當事人”身份融入和模擬勞動爭議，使得學生理解相關概念基礎上，重點培養學生在實際情境中解決法律常識性問題的能力。問題為導向的教學法非常適合本課程的素質和能力培養目標，教學過程以勞動爭議真實問題為出發點，通過教師的啟發式引導，學生以小組合作的方式，獨立地收集資料，共同討論和解決問題，以激發學生學習主動性，促進學生知識遷移，提升學生團隊協作和溝通表達能力。

二、“學習通+問題導向的案例式教學模式”下的教學過程實施

圍繞“學習通+問題導向的案例式教學模式”的教學設計，以下展示本課程中“大學生畢業就業過程中的法律風險與防范”章節的教學過程，并反思教學改革中改進的方法和思路。

（一）教學目標和教學重難點

本章節的教學目標是培養學生掌握大學生就業創業相關政策，熟悉大學生畢業流程，通過實際理解和綜合運用《勞動部關于貫徹實施〈勞動法〉的意見》《勞動合同法實施條例》《勞動爭議調解仲裁法》《勞動法》《勞動合同法》《湖北省勞動合同規定》等相關法律法規，解決大學生在求職應聘和畢業就業過程中常見的法律問題，提高大學生法律意識和法律觀念，加強大學生在畢業就業過程中的自我權益保護能力。教學重點是促進大學生理解和把握國家出臺的一系列鼓勵大學生創業就業政策的意義和重要作用，引導大學生形成正確就業觀，鼓勵學生們將職業發展目標和服務社會主義現代化建設相融合。教學難點是提升大學生鑒別招聘信息、應對就業歧視、化解工作錄用通知書和《全國普通高等學校畢業生就業協議書》（以下簡稱三方協議）中法律風險的能力。

（二）教學對象特征和需求分析

教學對象為大二和大三的學生，學生專業涵蓋金融、會計、人力資源、財政稅收、市場營銷、行政管理等多學科，雖然學生專業背景具有一定差異性，但都集中在經管大類中，學科基礎知識具有一定的關聯性，就業方向和領域具有一定的相似性。通過對學生的田野調查和訪談，了解到多數學生態度端正，學習積極性高，并表示想通過該章節的學習，實現從畢業生小白到職場新人的順利過渡。但整體而言，學生們對未來就業擇業意識較為模糊，對大學生在畢業就業時可能碰到程序和法律常識問題感到束手無策。因此，教師更加清楚地認識到需要通過有效的教學設計幫助學生了解畢業流程，引導學生掌握就業政策和相關法律，培養學生有能力解決實踐中的常識性法律問題，以此激發學生繼續深入學習的興趣，使學生們充分認識到在進入職場之初就要主動塑造自身法律意識和法律觀念的重要性和必要性。

（三）問題情境和案例內容的設計

“大學生畢業就業過程中的法律風險與防范”章節主要包括四部分教學內容，即大學生就業創業政策法規解讀，鑒別招聘信息和了解用人單位，工作錄用通知書的法律性質和效力，以及簽訂和履行三方協議的法律風險及防范。問題導向的案例式教學模式是圍繞具體問題展開的，問題的質量直接影響學生的學習效果。因此，圍繞本章節知識點，設計適宜的問題情境，進行案例編撰，從而引導學生積極參與、主動地提出、分析和解決問題。

1. 問題情境的設計和優化

問題導向的教學模式核心是教師通過設計問題情境，讓學生們進行自主學習、合作探究，從而找到解決問題的方案，旨在發展學生的高階思維。因此，在本章節問題情境設計中，結合教學目標和教學知識點的關聯性，以及教師以往教學經驗，主要設計了三類問題情境。

第一類問題情境為啟發聯想式問題，主要指向為概念性知識。如在大學生就業創業政策法規解讀中，設計問題情境為“百問百答悟政策：大學生就業創業政策快問快答”。要求學生課后熟悉政策法律，課上在學生已有知識水平基礎上，運用大學生就業創業“政策知識問題箱”，啟發學生積極主動思考，自覺建構政策法律知識體系。并重點設置“穩就業”舉措之“拓寬高校畢業生就業渠道”專題問答，將課程思政融入教學內容中，引導學生認識到盡管受到疫情影響，但中國經濟長期向好趨勢不會改變，國家和地方正精準施策、全力以赴破解高校畢業生就業難題。同時使學生們認識到要積極主動面對當前就業創業形勢，結合自身目標努力探索就業創業新思路。

第二類問題情境是生活趣味性問題，主要指向程序性知識。如在錄用通知書和三方協議的法律風險及其防范中，設計問題情境如用人單位發了錄用通知書后反悔，我們要怎么辦？錄用通知書職位和新勞動合同福利待遇不一樣，我們要怎么辦？大學生簽訂三方協議后，拒絕簽訂勞動合同構成違約嗎？等系列問題。立足于大學生畢業就業，到收到錄用通知書，到簽訂三方協議，到簽訂勞動合同，設計鏈條式問題情境，盡可能地貼近學生生活實際，與學生生活相聯系，從而激發學生的求知欲望，促使學生們運用聯想、歸納、類比等策略，將所學知識和具體應用緊密聯系在一起。

第三類問題情境是認知沖突性問題，主要指向策略性知識。在考慮學生知識水平和認知能力基礎上，詢問學生一些法律層面上不合理，但現實生活中卻時常出現的現象。引導學生對矛盾的現象進行思辨，刺激學生搜集和探索新知識，改造或擴大原有認知體系。在鑒別招聘信息和了解用人單位中設計問題情境，如招聘中有些職位“限男性”，你覺得合不合理？招聘中用人單位詢問是否要“三胎”，要不要回答等問題。不僅促使學生解決畢業就業中的法律問題，而且促使學生思考如何邁過就業歧視“這道坎兒”？促使學生們聯系自身實際，自我感悟、自我反思，引導學生有意識地克服步入職場過程中常見的心理困境，并及時自我提醒進行自我心理調適，實現教學知識、能力與情感目標相互融合、相互促進。

2. 教學案例的編撰和設計

教學案例主要提煉和總結勞動爭議真實事件和指導性案例，并結合以上三種類型的問題情境，對相關案例進行重新收集、編寫、優化和完善。在“大學生畢業就業過程中的法律風險與防范”章節中，整體而言，一個教學案例只提供一個真實故事，圍繞一個問題情境，解決一個典型的法律問題。如基于生活趣味性問題情境中，錄用通知書和勞動合同職位不同的案例中，主要是明確兩種法律文本性質間的差異性，分析法律效力沖突的一般原則。而錄用通知書和勞動合同福利待遇不同案例中，主要探討法律效力沖突的解決方法。采取知識遞進方式銜接章節中各案例，使學生循序漸進地生成解決問題方案。

教學案例設計上主要突出案例的形象性和直觀性，為學生營造身臨其境的角色代入感。形象性主要體現在用具體生動的文字呈現完整案例線索，精確描述事件發生的時間、地點、人物、起因、經過和結果，一般只在一張教學PPT中展示，以便在學生的討論分析過程中，能夠適時回顧和把握事件全貌。直觀性主要體現選擇圖片、音頻和視頻等案例教具，在教師描述和講解案例時積極運用肢體語言，充分刺激學生的感官視聽神經，引導學生想象和聯想，促進學生主動融入和參與案例話題討論。

（四）課堂教學的組織實施

1. 問題情境的提出和研討

在對“大學生畢業就業過程中的法律風險與防范”進行講解時，上課前在學習通平臺上，下達學習任務書，明確學習目標，分配學習進度表，布置課程作業。并在討論區發布課前思考題，在課程資料區上傳參考視頻、文獻和書籍。討論區的課前思考題，不提供具體案例細節，只配圖發布開放性問題情境。如三方協議專題討論區，課前系列問題包括畢業簽訂三方協議時，你會不會感到糾結？讓你糾結（或不糾結）簽與不簽三方協議的原因是什么？大學生簽三方協議后可以反悔嗎？若大學生后悔了，不履行已簽訂的三方協議，需要承擔什么法律后果等等。上課前學生在學習通平臺討論區自由發表意見，通過討論功能區的點贊、送花和追評功能，自動形成持相似觀點小組。

2. 教學案例的呈現和分析

在課堂教學中，教師通過學習通的投屏功能，將學生討論區觀點和評論發布在大屏幕上，小組成員按照相似觀點自愿分組。并在自學課程參考資料，自行補充查找資料基礎上，自主推舉學生作為意見代表，依據教師所給出的問題，組織和表述觀點。教師作為學習過程促進者，在此階段主要營造融洽輕松的討論氣氛，引導學生暢所欲言，充分發表意見和看法。待學生充分表達觀點，并形成一定共識后，根據課前發布的問題情境，教師展示課堂案例，運用案例細節將問題情境具體化。如大學生后悔簽訂三方協議是不是都需要支付違約金中，具體案例情境為：案例一，若大學生后悔簽訂三方協議的原因是找到了另一家用人單位，不履行已簽訂的三方協議，需要支付違約金嗎？案例二，若大學生后悔原因是用人單位介紹自身情況與實際情況嚴重不符，不履行已簽訂的三方協議，需要支付違約金嗎？案例三，若大學生后悔簽訂三方協議的原因是考上了研究生或者公務員，不履行已簽訂的三方協議，需要支付違約金嗎？等。學生圍繞教師提供的具體案例，繼續開展小組討論，并查找和補充論點，以小組發言形式進行觀點陳述，分享研究感悟，并提出妥善解決該案例具體情境的應對策略。在學習和討論中，教師引導學生有效開展協作，并進行有效溝通和表達。

3. 小組討論的協助和監督

為了充分調動學生的學習自主性，促進團隊學習，培養學生團隊意識和成員意識，教師通過協助和監督學生建立小組內部管理制度，并結合教師外部監督，提升學生小組討論效果。一方面，教師提供小組規則范例，各小組成員依據實際情況結合范例，制定本小組規則，在討論課結束后，要求各小組臨時負責人將本組小組名、小組目標、小組口號、職責分工、討論程序、討論規則、獎懲措施等，以書面形式進行總結和提交。各學習小組成員互相點評，提交小組成員貢獻度排名，通過學習通平臺上的“生生互評”和“學生自評”實現小組討論過程管理。另一方面，在小組觀點展示和質詢環節，教師通過學習通平臺的隨機點名、問題搶答和投票等功能，隨機選取小組中的學生，回答對于其小組觀點的質疑。從而協助學生開展有序的小組學習，加強組員間和師生間互動，彼此互相啟發，建立良性的溝通合作機制。

4. 師生總結和反饋評估

反饋評估主要包括三方面內容。一是教師知識點評，主要是在學生充分交流討論結束后，對知識點進行梳理，對知識體系進行整合，對學生提出的解決方法和策略進行總結提煉。尤其是學生關于特定知識點存在認知和思維盲點時，教師及時做出補充和糾正。二是小組活動評價，主要包括教師評價、組內互評、組間互評和自我評價，評價權重各占四分之一。教師主要對小組整體在知識運用、表達溝通、團隊協作、邏輯論證、觀點和方法創新方面對小組給予整體評價。在一個單元學習完畢時，教師幫助學生歸納總結，包括對知識的總結以及學生學習情況的總結。組間互評主要是學生對其他組別的觀點邏輯性、觀點創新度、表達流暢度、質詢回應度、觀點感染力和影響力、提出新觀點和新方案的能力方面進行整體評價。組內互評主要依據小組內部管理規則對小組內成員貢獻度進行評價，包括承擔任務難度、承擔任務完成度、積極主動參與、團隊合作、組織協調、溝通表達等。自我評價主要對自身學習態度、責任心、學習興趣、言語表達、溝通能力、參與合作、主動自學、任務完成度、知識綜合應用、學習方法改進方面開展自我評價。三是教師自評，主要結合學生學習過程評價，對教師自身在教學設計、教學方法和問題情境和案例設計方面進行總結和反思。

課后反饋主要是課堂教學任務結束后，教師通過學習通平臺上的作業和章節測試功能，發布課后學習任務。章節測試主要是幫助學生鞏固課程知識點;作業主要是要求學生提交自己整理的知識思維導圖，上傳學習筆記，并圍繞“大學生勞動權益保護”為主題，自選題目，在學習通平臺上提交學習心得。教師敦促學生積極查看學習通中的學情統計、課堂活動、成績統計等情況，督促學生主動掌握自身學習軌跡，積極努力提升課堂教學中的平時表現。

三、“學習通+問題導向的案例式教學模式”下的改進建議

《職場與法律》課程中綜合運用“學習通+問題導向的案例式教學模式”，發揮學生在課堂上主體作用。在2019-2020年和2020-2021年連續兩學期評教中，學生們普遍表示，教師通過問題導向的案例教學方法，有效增強了學生對課程知識體系的建構，提高了學生綜合運用相關法律法規的能力，并對該課程產生了濃厚的學習興趣。從期末考試案例分析題目的試卷分析中，與2018-2019學年相比，學生獲得良好以上成績的學生比例明顯增多。閱卷過程中，可以發現學生在案例分析過程中，邏輯更嚴謹、思路更清晰。可見，該教學模式較為適合實踐能力培養為導向的通識選修課教學，能夠有效提升教學效果。然而，隨著教學實踐經驗的積累，繼續深入研究學情和教材，在運用該教學模式時，在以下三方面仍具有不斷完善和提升的空間。

（一）繼續推動問題情境和案例編撰的提質升級

一是增強問題情境間的關聯性。依據教學內容，將已有的三種問題情境進行合理組合，采取循序漸進、由淺入深方式設計連環問題情境，使學生形成從常識性法律基礎知識，到解決問題方式，到產生知識和價值共鳴的縱深化學習鏈條，課堂中建構起學生深度學習和深度思考的、以問題情境為導向的學習空間。二是加強案例的沖突性。在案例情節設計上要更注重沖突性和矛盾性，當學生的推理過程面對更多的不確定性，尤其是進退兩難時，更容易激發學生的探究欲望，更有利于引導學生主動拓展思考深度，解決方案也更加細化。三是緊密銜接問題情境和案例設計。采取半開放式，在課前提供的問題情境引發學生主動思考，適度發散思維，擴展思想視野。課上教師設計和運用案例啟發和引導學生，在具體問題分析中，要更加深入地理解學生知識儲備、思維特征和思考習慣，并以學生提出的問題為基礎延展案例設計，能夠進一步增進學生的融入感，激發學生積極主動深度思考的興趣。

（二）繼續推進課堂多維化智慧化升級

一是繼續加快提升教師利用新型信息技術進行課堂活動設計能力，深入探索“云+端”智慧課堂模式。在現有的學習通平臺基礎上，加快開發多維化的課堂實時互動和小組即時評價方法，更好構建“云+端”智慧課堂模式，活躍課堂氣氛，提升學生專注度，以學定教，適時調整學習進度和學習內容安排。二是建構沉浸交互式物理學習空間，探索智慧教室+模式。智慧教室環境下的教學能夠有效整合各種新型信息技術與優質教學資源，為學生們打造一個具身化、體驗式、泛在式的智能學習環境。教師要更合理有效使用學校已建成的智慧教室，尤其是探討如何利用智慧教室更有效支持問題導向案例式教學中的小組合作學習，不斷挖掘問題導向型案例教學中的智慧化互動模式。充分利用智慧教室記錄教學活動過程，基于小組討論屏、配套半島形和圓形桌面，輔以小組端軟件，營造交流、聯結、協作、研討的空間氛圍，深度分析學生的課堂行為數據，智能分析學生小組討論和聽課質量、使教學更有針對性、更加精準化。促進教師智慧化教學，培養學生智慧化學習。

（三）繼續加強課程思政促進學生職業素養優化升級

本課程在思政課教學內容和形式上不斷探索，正大力推動課程思政改革，努力體現本校特色和課程特色，切實提高育人效果。已探索和嘗試將課程思政、疫情防控和學生就業創業有機結合，取得了一定效果。需要從理念、內容、思路上繼續探究課程思政改革新路徑，在教學理念上，要進一步加強大學生使命感教育，鼓勵大學生將個人職業理想與國家和社會需要緊密融合，學國家之所需、應社會之所需。在教學內容上，結合《勞動法》《勞動合同法》《社會保障法》等法律法規，著重培養大學生進入職場后，遵法、知法、學法、懂法、守法、護法，如在勞動合同履行教學中，繼續大力倡導誠實守信，鼓勵學生恪守社會主義職業道德;在工傷保險條例認定工傷條件的教學中，繼續激勵學生勇于擔當，增強工作使命感和責任心;在《勞動法》《勞動合同法》立法目的教學內容中，繼續大力弘揚社會主義法治精神，引導學生做愛國守法的合格公民。在教學思路上，繼續精心設計問題導向的案例教學方案，將思政元素、問題和案例有機融入教學中，并繼續強化學生獨立思考、自主分析能力，培養學生自律精神，引導學生自我教育、自我約束、自我激勵，加速推動課程思政和法制教育知識內化為學生的品德、行為和能力。

四、結語

“學習通+問題導向的案例式教學模式”較為適合實踐能力培養為目標的通識類選修課教學，尤其是在《職場與法律》課程教學中發揮了積極作用。具體表現在，以學情分析為基礎的教學設計和教學組織，激發了學生的學習興趣，強化了學生知識運用能力，培養了學生的發散性思維和創造性思維。然而，為進一步總結和優化該教學模式在通識類選修課程中的經驗和效果，需進一步從問題情境和案例編撰優化升級、課堂多維化智慧化升級，以及課堂思政促進學生職業素養提升方面，持續推動教學模式創新，進而加強高校通識類選修課程建設，深入貫徹素質教育的全面發展理念，實現高校復合型人才培養目標。

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