互聯網環境下企業經營現狀和新型營銷渠道探索

張子豪

摘? ?要：隨著互聯網技術的高速發展，營銷方式變得越來越多樣化，越來越多的新型互聯網營銷模式應運而生，改變了以往企業傳統的營銷模式，可以為企業創造更高的利潤價值。而目前很多企業并沒有緊跟發展大趨勢，而是一味保守穩進，嚴重阻礙了企業的發展。企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就需要緊跟科技發展的腳步，運用最新型、最前沿的營銷方法迎合市場變化。

關鍵詞：互聯網營銷;經營現狀;企業發展

中圖分類號：F27? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）17-0056-03

營銷是企業日常生產經營中的重要組成成分，同時對企業長遠發展也起著至關重要的作用。而當前很多企業對于營銷存在一定誤區，并沒有將營銷的效用發揮到最大。同時，營銷手段也沒有緊跟市場發展速度，無法在同業競爭者中占據優勢。而如何將新型營銷模式與企業營銷活動相結合將對企業的未來發展起到至關重要的作用。

一、我國多數企業營銷現狀

（一）營銷戰略未落到實處

在當前社會經濟條件下，眾多企業由于缺乏對于目標的制定和管理，以及對于營銷結果的有效評估，導致很多企業的營銷部門甚至營銷人員對于營銷過程不重視、執行不到位，所以難以獲得理想的效果。也正是因為無法做到有效評估，導致很多營銷人員“說的多做的少”，進行自我感動式作業。而營銷作為企業生產經營中最重要的一環，由于缺乏有效的營銷管理和綜合評估，失去營銷原本的效用，進而在競爭市場中本就是不進則退的原則下無法拔得頭籌，使企業逐漸處于被動地位，與競爭對手的差距越來越大。如果不及時做出改變或者調整，必將被競爭市場所淘汰。

（二）營銷就是做廣告

目前很多企業仍然深陷一個誤區，認為營銷就是做廣告。廣告營銷確實可以使企業的產品或者服務在最短的時間內推向大眾視野，提高消費者對于本企業產品或服務的認知，但是卻難以形成轉化，為企業創造利潤。而對于企業來講，無法形成轉化的投入就是一種浪費和損失。換句話說，廣告是難以對結果進行量化的，它只能讓營銷人員將精力付諸于過程，盡最大努力去拓寬廣告投放的廣度，而難以對結果負責。既然結果難以進行量化評估，營銷人員就無法根據投放結果進行優化和調整，這樣對于企業就是資源的嚴重浪費，而且這種效率低下的營銷方式也難以幫助企業在生產經營中獲得更高的利潤，與企業投放廣告的初衷相違背。

（三）促銷為王

促銷，顧名思義就是以打折或者降價的形式促進成交。這種方式對于價格敏感型人群確實受用，同時可以起到促進銷售的作用。但是長期的促銷策略對企業是有害的。首先，企業會因為長期的促銷導致利潤的降低，消費者一旦適應了促銷價格，企業往往是難以轉變的。其次，長期的促銷策略可能會影響企業或品牌形象。長期促銷可能會得到特定人群的青睞，但他們也會考慮到企業是出于某些原因而采取促銷方式促進銷售，這樣長此以往會使得無論是消費者個體還是整個消費市場對該企業的信譽產生不確定感。而一旦信任危機產生，企業將難以扭轉局面，造成致命性的打擊。

二、互聯網背景下新型的營銷模式及渠道

（一）社群營銷

社群營銷是在網絡型社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網絡營銷方式。它以微信群等社交平臺為載體，能夠精準定位到某一特定消費群體，可以通過定期向群里面發放相關產品以及相關知識信息等培養心智，同時會有相關人員進行針對性問題的解答。這部分特定消費群體即群成員還具有很強的裂變能力，企業可以通過一些激勵機制促使群成員的裂變功能發揮作用。比如可以通過發放禮品的形式作為老成員邀請新成員的回報，這樣的無限裂變可以使得企業的潛在消費者成比例地迅速擴大，同時對企業的商品或品牌起到很好的宣傳作用。企業還可以通過用戶營銷比如抽獎、投票等活動來提高用戶黏性和品牌忠誠度，使其成為企業品牌或者產品的忠實用戶或粉絲，為之后的運營轉化打下堅實的基礎。

社群營銷還可以極大縮短企業和消費者的距離，可以實現實時零距離的溝通，企業也可以更高效地向精準的消費群體進行產品一系列信息的精準傳播，進而大大提高產品轉化率。就如同小米社區，它的社群定位就是對于小米產品的線上銷售以及用戶服務，而它的客戶群體可以精準到小米發燒友以及小米產品深度用戶。他們通過線上線下整合營銷，即線上MIUI論壇、小米論壇、小米網、線下MIUI俱樂部、小米同城會、小米爆米花等，對小米社群用戶進行深度營銷，提高用戶黏性，從而進一步提高小米產品的轉化率。

（二）電商營銷

由于互聯網迅速發展，對于實體經濟的強大沖擊，越來越多的企業或者商家選擇在如京東、淘寶這樣的電商平臺上開網店。這樣不僅可以為企業降低大量的成本如人力成本、倉儲成本、租地成本，還可以規避掉實體經濟所潛在的風險。

電商營銷不受地域的限制，它面對的是全國所有的網民而非向實體店鋪那樣面對著有限的客源。電商營銷的模式更加多樣化，它不僅僅限于在自己的店內，而是可以進行更多的跨界合作，比如與其他社交平臺合作或者線下媒體合作，從線下向線上導流，完成流量閉環。雖然近年來電商平臺流量增長逐年放緩，但各大電商平臺憑借活動多、促銷力度大、商品種類齊全的優勢，使得消費者在平臺的消費額高速增長，而消費習慣也逐漸由傳統線下向線上轉移。而現在越來越多的品牌商家因為消費者購物偏好的改變轉而更加偏重于線上渠道的廣告投放，將電商平臺作為營銷戰場。電商平臺通過多年實戰投放端和銷售端積累了大量的消費者消費偏好數據、用戶畫像以及消費者消費行為數據，為商家在平臺進行廣告投放提供大量精準數據支持，同時幫助企業商家能夠以最大的效率以及最小的成本在電商平臺進行推廣和宣傳，相較于傳統的廣告宣傳起到事半功倍的作用。

（三）直播營銷

直播營銷作為當下“互聯網+”時代下經濟迅猛發展中涌現出的一種新業態、新型商業模式，憑借門檻低、直接性、交互性、實時性、廣泛性等優勢獲得廣大消費者和商家的追捧;同時，直播營銷恰恰也解決了傳統電商缺少流量的這一痛點。

在如今的粉絲經濟時代，電商與各大自帶流量的明星和KOLs相聯合，為行業增長點帶來新的契機。直播不同于傳統電商的是它通過場景的構建實現信息的高效傳播，極大地規避掉由于信息的不對稱性以及認知偏差對消費者以及商家帶來的不必要的潛在風險。第一，構建場景實現了對用戶需求的識別和激發，用戶根據需求進入特定的場景，場景起到了需求篩選和識別的作用，同時具有類似需求的用戶的相似性和自組織性的特點，在與主播的互動和自發討論中，一切潛在需求會被激發。通過這種方式可以使消費者對自己的需求有更好的認知和判別，進而做出初步購買決策。第二，信息的聚焦，直播提供的是一種商品信息服務，在直播場景中，主播可以幫助消費者完成商品的選擇、商品的多維度比較、試用體驗等，為消費者提供了豐富的消費決策信息。主播團隊出于愛惜羽毛也會在選品過程中有著嚴格的質量把關，也為消費者省去后顧之憂。第三，由于現在各大電商平臺對于直播的大力扶持，并且頭部主播具有大量黏性極高的忠實粉絲以及頭部效應作為背書，企業或商家可以通過將自己的產品與主播合作的形式進入直播間，通過主播的名人效應以及直播間大量的觀看者來對商品的銷量起到促進作用，同時對于商品以及品牌的宣傳也有很大的幫助，基于此直播領域就成了各大企業爭相進入的板塊。對于消費者而言，主播的頭部效應可以在與商家對接的過程中獲得較低的價格，從而使得消費者在直播間中以低于市場的價格購買商品。

總而言之，直播營銷對于三者都是有益的，對于主播可以獲得可觀的傭金;商家可以獲得良好的品牌宣傳以及商品銷售;消費者可以獲得物美價廉的商品。

（四）短視頻營銷

隨著抖音、快手、火山小視頻、西瓜視頻等不同的短視頻軟件的興起，形成了新的營銷入口，因此短視頻行業也成了商家必爭之地，所謂玩轉短視頻就等于掌握了流量密碼。短視頻是指借助互聯網上傳播的一種新型內容視頻傳播形式，一般時長控制在一分鐘以內。短視頻準入門檻很低且上手很快，信息呈現方式融合了文字、圖片、音樂，具有泛娛樂化碎片化的天然屬性，充分迎合了快生活節奏下人們對于信息速讀的習慣需求。它主要有速度快、立體化、具體化、交互性強等傳播特點。

短視頻平臺近年來由于前期大量用戶裂變玩法，使得現在平臺擁有大體量流量資源。在當下流量就是資本的時代，掌握了流量就等于掌握了資本。所以，近兩年來，短視頻已經從之前通過娛樂化蓄水，到現在向商業化逐步邁進。商家可以通過與MCN的KOL進行合作，利用KOL與企業產品根據消費者的需求和痛點進行視頻拍攝，通過短視頻在平臺輸出并與產品銷售鏈接、捆綁，再結合平臺的流量傳播玩法，用戶畫像以及構建場景的情景營銷模式，即可以達到銷售目的。新媒體時代，短視頻營銷能夠把握產品與消費者的接觸節點，縱向深入，激勵轉化。借助短視頻平臺，企業可以整合互聯網大數據，迎合網民觀看習慣和觀看喜好，實現精準推送，實現“病毒式”傳播，高效率轉化。此外，還可以通過短視頻在平臺的廣泛傳播，向線下進行精準導流，引導消費者光臨線下，消費體驗更多產品。這種方式大大簡化了產品的傳播以及銷售過程，同時降低了大量成本。隨著短視頻AI算法和興趣標簽以及用戶畫像的進一步完善和成熟，資源整合的市場垂直細分將更貼近消費者，助力營銷主體實現營銷價值，幫助企業精準定位目標消費人群，提升商品轉化率。

結語

綜上所述，當前眾多企業正在面臨著各種各樣的營銷問題，而市場營銷對于一個企業的長遠發展起著至關重要的作用。企業要想在激烈的市場競爭占據領先地位，就一定要緊隨時代潮流，運用最新型、最前沿的營銷方法迎合市場變化。正如同當下的互聯網一樣，借助新型互聯網營銷方式，可以精準定位目標消費群體，用更低的營銷成本和廣告成本獲得更高效的推廣和宣傳，為企業的長遠發展提供助力。

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The Current Situation of Enterprise Management and the Exploration of

New Marketing Channels under the Internet Environment

ZHANG Zi-hao

（Heilongjiang University， Harbin 150000， China）

Abstract： With the high speed of development of Internet technology， marketing modes have become increasingly diversified as well as more and more new modes coming with the current trend. Those new modes that have changed the traditional marketing modes have brought more values and profits. Currently， there are many corporations who do not follow the developing trend adopting the strategy of steady development， resulting to severely restrict the development of company. If a company desires to be outstanding in the fierce market competition， it needs to keep up with the pace of technological development and utilize the latest and cutting-edge marketing methods to meet market changes.

Key words： Internet marketing; current operating condition; corporation development

[責任編輯? ?興? ?華]