大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用

方東玉

摘 要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的影響下，改革了教育體制并提出了素質(zhì)教育的理念，大學(xué)的教學(xué)管理模式也開始從學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行改革、完善和創(chuàng)新，在教學(xué)管理中堅(jiān)持以人文本，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并且充分貫徹落實(shí)了柔性管理理念，在日常教學(xué)管理中以此為依據(jù)，促進(jìn)大學(xué)教學(xué)的質(zhì)量和水平有效提高，大學(xué)生的主動(dòng)性和積極性也得到充分激發(fā)。本文主要論述大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用狀況。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教學(xué)管理;柔性管理;應(yīng)用

人們生活水平和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也推動(dòng)了時(shí)代的發(fā)展，并且人們對(duì)大學(xué)教學(xué)管理的要求也明顯提高。受此趨勢的影響，大學(xué)院校需要制定出有效的措施，不斷提高自身的教學(xué)管理質(zhì)量，而在管理手段中，柔性管理屬于一種先進(jìn)的管理模式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)人性化的要求，還可以滿足社會(huì)的要求[1]。因此，本文主要對(duì)大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用狀況進(jìn)行論述。

1柔性管理的概念

柔性管理起初主要是指一種有關(guān)生產(chǎn)的體制，該生產(chǎn)體制的基礎(chǔ)是柔性管理的理念知識(shí)，企業(yè)通過應(yīng)用在很大程度上提升了生產(chǎn)工作的水平。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，在大學(xué)教學(xué)管理中開始應(yīng)用柔性管理，當(dāng)代大學(xué)生是主體對(duì)象，而以人為本是柔性理論的本質(zhì)。同時(shí)通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)教學(xué)管理工作中，柔性管理發(fā)揮了十分關(guān)鍵的作用。將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理工作中，可以準(zhǔn)確的分析當(dāng)代大學(xué)生的行為規(guī)律和心理，以大學(xué)生為基礎(chǔ)實(shí)施非強(qiáng)制性手段，具有非常強(qiáng)的說服力，能夠使大學(xué)生自覺性的服從組織管理。因此，將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理中尤為重要，此管理模式也與大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律相符合，大學(xué)生對(duì)其具有較高的接受度[2]。

2大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的特征

2.1組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化和扁平化

剛性的組織結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)大學(xué)教學(xué)管理工作中具有非常高的使用頻率。教學(xué)管理的權(quán)力在此組織結(jié)構(gòu)中會(huì)集中為幾個(gè)點(diǎn)或一個(gè)點(diǎn)，導(dǎo)致大學(xué)教學(xué)管理工作不夠人性化。然而，將柔性管理應(yīng)用于大學(xué)教學(xué)管理中，可以盡可能地實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化。管理權(quán)力在此組織結(jié)構(gòu)中會(huì)被下放，在教學(xué)管理問題的處理及工作中，大學(xué)生也可以參與進(jìn)來，進(jìn)而能夠?qū)⒘己玫臋C(jī)會(huì)和機(jī)遇提供給大學(xué)生，使大學(xué)生更加樂于接受。除此之外，應(yīng)用柔性管理以后，會(huì)使管理工作變得更加網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)管理的節(jié)點(diǎn)即為大學(xué)內(nèi)部的工作小組或團(tuán)隊(duì)，因結(jié)構(gòu)存在扁平化的特點(diǎn)，所以各個(gè)節(jié)點(diǎn)是平等的，從而更加方便各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的信息共享與溝通[3-4]。

2.2管理決策的柔性化

指揮層和領(lǐng)導(dǎo)層的工作人員在以往大學(xué)教學(xué)管理工作中主要擔(dān)任決策者的角色，而大學(xué)生群體等大學(xué)內(nèi)部的組織人員只是執(zhí)行決策，長時(shí)間應(yīng)用此種教學(xué)管理模式會(huì)降低大學(xué)生的積極性和參與感，進(jìn)而會(huì)影響教學(xué)管理工作的發(fā)展。然而，傳統(tǒng)的剛性管理與柔性管理存在很大的差異，它們是相對(duì)立的：一方面，通過應(yīng)用柔性管理，能夠使管理決策更加柔性化，并且會(huì)將大部分的管理權(quán)下放至基層當(dāng)中，即大學(xué)生群體中，有利于在大學(xué)生的自身管理工作中將部分中小型的管理問題解決，并且能夠減輕決策層的工作量。另一方面，管理決策不僅變得更加柔性化，并且滿意準(zhǔn)則的使用也能夠盡可能地滿足大學(xué)管理結(jié)構(gòu)中大部分人的要求，在下達(dá)各種管理決策時(shí)也更加彈性[5]。

2.3組織激勵(lì)更加合理、科學(xué)

激勵(lì)方式的實(shí)行在大學(xué)柔性教學(xué)管理工作中是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容，在柔性管理理念中包含合理、科學(xué)的激勵(lì)方式，它指的是一種對(duì)組織成員的關(guān)心和鼓勵(lì)，此激勵(lì)手段主要有非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩種方式。在實(shí)行柔性管理期間需要充分結(jié)合上述兩種激勵(lì)方式，兩者的作用存在很大的差異，其中物質(zhì)激勵(lì)主要是低層次的需求，即大學(xué)管理組織成員的需求，除了將此低層次的需求滿足以外，物質(zhì)激勵(lì)無法發(fā)揮出其他更加重要的作用;而非物質(zhì)激勵(lì)可以將組織成員更高層次的需求滿足，同時(shí)能夠營造出和平、寬松的環(huán)境[6]。

3在大學(xué)教學(xué)管理中應(yīng)用柔性管理模式的意義

傳統(tǒng)的剛性管理與柔性管理是相互對(duì)立的，對(duì)于柔性管理來說，以人為本是其管理的理念，在大學(xué)生管理中通過長時(shí)間的應(yīng)用，可以使其形成正確的個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀。并且，柔性管理對(duì)實(shí)踐的重視度較高，在當(dāng)前的社會(huì)背景下，對(duì)實(shí)踐性的人才具有強(qiáng)烈的需求，所以柔性管理模式與時(shí)代發(fā)展的需求相符合。除此之外，在大學(xué)生群體中應(yīng)用柔性管理模式，可以創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在此學(xué)習(xí)環(huán)境中可以得到很好地發(fā)展，進(jìn)而能夠促進(jìn)大學(xué)生的競爭力有效提升，可見柔性管理的應(yīng)用對(duì)于大學(xué)生群體的發(fā)展極其重要[7]。

4現(xiàn)階段存在于大學(xué)教學(xué)管理中的問題

4.1教學(xué)管理的人本性比較缺乏

大學(xué)教學(xué)管理大部分采用剛性管理，其組織結(jié)構(gòu)十分嚴(yán)密，獎(jiǎng)懲制度非常嚴(yán)格，且具有硬性的管理制度，師生之間缺乏有效的情感溝通，容易將柔性因素所起的引導(dǎo)、啟示、激勵(lì)作用忽視，也就是說在教學(xué)管理中其人本性比較缺乏，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響，也會(huì)對(duì)高效、先進(jìn)教學(xué)管理手段的形成產(chǎn)生制約作用。

4.2單一的教學(xué)管理模式

單一的教學(xué)管理模式主要從人才培養(yǎng)模式上體現(xiàn)出來，考試安排、課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃均是統(tǒng)一的，這會(huì)對(duì)學(xué)生表現(xiàn)、活躍自己產(chǎn)生不利影響，很難將有競爭性的多樣化人才培養(yǎng)出來。同時(shí)，高校在教學(xué)管理中不注重結(jié)合理論與實(shí)踐，培養(yǎng)的大學(xué)生缺乏一定的活力和創(chuàng)新力，與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)[8]。

5在大學(xué)教學(xué)管理中柔性管理的應(yīng)用

5.1在教學(xué)管理工作中堅(jiān)持以人為本

以人為本的教學(xué)理念注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，倡導(dǎo)培養(yǎng)人、理解人、尊重人，在教學(xué)管理工作中學(xué)生是教學(xué)的主體，教師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)其強(qiáng)化自我管理，使其自主學(xué)習(xí)的能力得到全面培養(yǎng)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。并且，也需要將良好的教學(xué)環(huán)境提供給老師，對(duì)老師進(jìn)行積極鼓勵(lì)，使其不斷完善自我，在教學(xué)管理工作中調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)其教學(xué)水平有效提升，更好地實(shí)現(xiàn)科研、教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我。

5.2將情感投入于教學(xué)管理中

在教學(xué)管理中，教職工需要注重情感的投入，不斷增強(qiáng)自身的親和力，對(duì)學(xué)生表示尊重、理解和關(guān)心，師生之間需要強(qiáng)化溝通力度，使教師對(duì)學(xué)生內(nèi)心具有充分的了解，拉近彼此之間的關(guān)系，在學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，教師需要幫助、指導(dǎo)學(xué)生解決問題，如果大學(xué)生正處在迷茫時(shí)期，教師需要指導(dǎo)其樹立正確的三觀，并使其保持良好的心態(tài)。除此之外，在日常的教學(xué)活動(dòng)中，教師需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制合理應(yīng)用，對(duì)學(xué)生的進(jìn)步和努力表示肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展[9]。

5.3在教學(xué)管理中重視建設(shè)校園文化

文化和制度可以引導(dǎo)人的行為，然而制度屬于一種外在的行為準(zhǔn)則，而對(duì)于文化而言，它是人們內(nèi)在的價(jià)值體系，會(huì)在個(gè)體心理結(jié)構(gòu)中內(nèi)化，因此營造出向上、積極的校園文化能夠?qū)h(huán)境育人的作用發(fā)揮出來，并且會(huì)潛移默化的影響學(xué)生自覺性的成長、規(guī)范其行為，使其形成正確的價(jià)值觀。在教學(xué)管理活動(dòng)中，全體師生通過共同的努力，能夠?qū)⒑椭C的文化氛圍營造出來，建立有濃厚學(xué)風(fēng)、正直校風(fēng)的文化環(huán)境，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生的榮譽(yù)感，使得學(xué)生機(jī)體更加向上、健康，并且還有利于教師的自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)。

5.4在教學(xué)管理中開展民主管理

對(duì)于教學(xué)管理工作來說，它不僅是學(xué)校管理人員的工作，同時(shí)全體師生也有參與的責(zé)任，將柔性管理應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中，發(fā)揚(yáng)民主的精神，強(qiáng)化師生在教學(xué)管理工作中的參與意識(shí)，在學(xué)校建設(shè)工作中鼓勵(lì)師生共同參與，讓師生形成對(duì)學(xué)校的歸屬感，使其提高對(duì)學(xué)校管理制度的認(rèn)同感和接受度。將民主管理應(yīng)用于教學(xué)管理中以后，會(huì)使得學(xué)校的管理活動(dòng)更為可信、透明，進(jìn)而在大學(xué)教學(xué)管理中可以更好地推進(jìn)柔性管理。

5.5柔性監(jiān)控教學(xué)管理工作

在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)理念的雙指導(dǎo)下，對(duì)于教學(xué)管理工作，學(xué)校需要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新力度，柔性化管理課程內(nèi)容，在大學(xué)教學(xué)期間課程內(nèi)容的柔性化發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，不僅能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到激發(fā)，還能夠促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐操作能力、主觀能動(dòng)性有效提高。教學(xué)管理工作需要與時(shí)代發(fā)展的潮流相適應(yīng)，做到敢于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，在教學(xué)期間將可變性、自主性的特點(diǎn)突顯出來，同時(shí)充分結(jié)合理論與實(shí)踐。在教學(xué)期間摒棄填鴨式的教學(xué)手段，不可以將課本的知識(shí)和教學(xué)內(nèi)容生硬的填塞給學(xué)生。除此之外，還需要不斷創(chuàng)新教學(xué)考核方式，因?qū)W校的考核政策決定了教師的教學(xué)效果，所以需要柔性監(jiān)控教學(xué)工作，這樣不僅能夠使教學(xué)管理的形式和內(nèi)容得到創(chuàng)新，還能夠使學(xué)生的主觀能動(dòng)性得到培養(yǎng)[10]。

結(jié)束語

在大學(xué)教學(xué)管理中，柔性管理是一次革新，它堅(jiān)持以人為本的理念，能夠?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)造出高效、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使大學(xué)生的潛能得到充分激發(fā)，促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)競爭力和創(chuàng)造力有效提高。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展十分迅速，所以在大學(xué)教學(xué)管理中應(yīng)當(dāng)合理、充分的運(yùn)用柔性管理模式，進(jìn)而將我國的教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并全面培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

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