賴淦球,劉芷穎,葉婉玲
(東莞市人民醫院 廣東東莞523000)
ICU一般接納重癥或術后患者,作為危重患者的搶救中心[1-2]。ICU病房中術后患者病情復雜,多為各類型顱腦、延髓病變,患者術后生命體征極不穩定,需要24 h監護[3]。臨床護理人員每班都需要進行2次交班,此步驟是臨床照護的重要構成部分。由于重癥患者接受護理項目較多,相應交班雙方信息交流時,交班人員可能遺漏重要信息,對患者生命安全造成嚴重影響[4-5]。Identity-Patient Assessment Sheet Situation ABCDE(I-PASS ABCDE)結構化病情交班模式包括確認患者身份,記錄病史相關資料,采取護理行動清單,根據患者狀態、病情情況制訂應急計劃措施,交班者綜合復述宣講內容[6]。此護理模式是通過對Situation Background Assessment Recommendation(SBAR)交班模式進行改良設計,加入ICU元素后,制訂符合ICU患者實際情況的交班模式,提高ICU責任護士對危重患者病情掌握情況,提升交班質量。本研究探討I-PASS ABCDE結構化病情交班模式在神經外科ICU患者中的應用效果。現報告如下。
1.1 臨床資料 選取2019年6月1日~2020年5月31日我院神經外科120例術后入ICU患者。納入標準:①術后于神經外科ICU住院;②年齡>18歲;③患者或家屬簽署知情同意書。排除標準:①患傳染性疾病;②合并惡性腫瘤;③交流障礙;④家屬或患者拒絕參加本研究;⑤中途退出本研究。采用隨機拋硬幣法將患者分為結構組與對照組各60例。結構組男36例、女24例,年齡29~76(52.73±7.56)歲;腦外傷30例,腦出血20例,腦腫瘤10例;ICU入住時間25~60(40.16±5.91)h。對照組男32例、女28例,年齡32~80(50.47±7.37);腦外傷26例,腦出血22例,腦腫瘤12例;ICU入住時間24~61(39.15±6.24)h。兩組一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)。本研究符合《赫爾辛基宣言》相關倫理原則。
1.2 方法
1.2.1 對照組 采用常規交班方法。交班護士與接班護士一同至患者床旁交接班,由交班護士口述患者病情變化情況,著重注意患者生命體征。
1.2.2 結構組 采用I-PASS ABCDE結構化病情交班模式。①構建IPSS交接小組。小組成員包括2名主治醫生(負責技術指導與統計分析數據)、7名護理人員(負責實施干預和收集數據),小組成員需經過專業培訓并考核合格。②制訂交班主要內容。I-患者身份確認:自我介紹、身份識別(查看腕帶、ID號)。P-了解患者入ICU診斷:患者診斷、病史(現病史、既往史)及過敏史。A-評估:實驗室異常結果、影像學檢查異常結果、異常癥狀、感染情況(如多重耐藥菌感染)、體征及危急值。S-表單:高危風險預警評估,如壓力性損傷、導管、跌倒、墜床等風險評估,患者心理狀況。S-情景:患者現狀。A-氣道:氣道狀況、氣道方式。B-呼吸:氧療方式、通氣放松方式。C-循環:神志瞳孔、生命體征、報警設置。D:藥物、輸液、引流、敷料。E-事件、環境:飲食、排泄、情緒、體位皮膚、其他。根據患者病情的嚴重程度,是否經過搶救,給予相應護理。護士長排班做到責任到人,每天當班護士明確自己所分管的患者,做到誰的患者誰接,接完立即進行護理。責任護士應先進病房,與交班護士對接當天患者病情以及護理和執行醫囑的注意事項。③實施結構化病情交班模式。交班前檢查患者臨床信息,根據小組制訂的結構化模式識別患者身份、與接班者交接“PASS”內容。
1.3 觀察指標 ①比較兩組交班質量及交班時間。本研究采用護士交接班評估量表(NASR)[7-8]評價護理人員交班質量。該量表有需求計劃、預防與時間規劃、協作與責任感、高效溝通、互相督促5個維度,共17項條目,采用1~5分Likert 5級評分法,其中需求計劃(4個條目、1~20分),預防與時間規劃(3個條目、1~15分),協作與責任感(4個條目、1~20分),高效溝通(2個條目、1~10分),互相督促(3個條目、1~15分),量表總分1~85分。分數越高表明交班質量越好。②比較兩組病情交接完全率、物品遺漏率、治療或護理措施遺漏率。③比較兩組護理不良事件發生率。根據神經外科手術后不良反應標準[9-11],觀察患者有無感覺與直覺障礙、意識障礙、情緒障礙、思維障礙等情況。

2.1 兩組交班質量及交班時間比較 見表1。

表1 兩組交班質量及交班時間比較
2.2 兩組病情交接完全率、物品遺漏率、治療或護理措施遺漏率比較 見表2。

表2 兩組病情交接完全率、物品遺漏率、治療或護理措施遺漏率比較[例(%)]
2.3 兩組護理不良事件發生率比較 見表3。

表3 兩組護理不良事件發生率比較(例)
傳統交班由于缺乏合理、標準化、規范性的交班流程、步驟,易漏重要交班事項導致護理任務不能按時完成或忘記完成,嚴重影響患者恢復進程[12]。故完善適宜的標準化接班流程十分必要。劉霞等[13]設計的I-PASS ABCDE結構化病情交班模式應用于護理日常交班有顯著成效。I-PASS ABCDE結構化病情匯報具有信息全面、實用、可操作性等特點,強調患者重要信息,彌補護理人員交班因口頭交接遺漏患者信息的弊端。
并發癥的誘發原因較復雜,患者心理因素、環境因素等任一環節出現問題均可導致術后并發癥發生[13]。規范化護理交班模式使護理人員工作更流程化、科學化,同時創新了管理理念,提高了管理水平。交班護理人員不僅掌握患者基本情況,而且觀察評估患者治療效果和風險,指導并提高患者風險防范意識,護理人員與患者交流機會增多,護理人員更易獲得患者的信任與尊重,了解患者不適并及時護理。本研究結果顯示,結構組不良事件發生率低于對照組(P<0.05)。說明I-PASS ABCDE結構化病情交班模式可以降低神經外科ICU患者護理不良事件發生率。分析原因:結構組護理人員采用I-PASS ABCDE結構化情交班模式,護理模式使護士充分了解患者信息、重視生命體征監測,定時檢查心肺功能,及時掌握患者病情變化,若有變化立即通知醫生,大大降低并發癥發生風險。
本研究結果顯示,結構組交班質量優于對照組(P<0.05),病情交接完全率高于對照組(P<0.05),交班時間短于對照組(P<0.05)。說明I-PASS ABCDE結構化病情交班模式可以改善神經外科ICU患者交班質量、提高危重癥患者病情交接完全率,縮短交班時間。分析原因:I-PASS ABCDE結構化病情交班模式使交班內容簡明扼要、條理清晰、突出重點,減少交班過程中不必要的口語描述,縮短交班時間;規范護理交班模式,交班護理人員利用批判性思維對患者病情與護理信息進行整合、分析,有條理地為患者提供精準護理方案,提高護理人員獨立思考、分析病情與邏輯思維能力,改善護理人員對患者病情掌握情況;交接班過程中交接雙方按照I-PASS ABCDE結構化病情交班模式內容,互相督促,換位思考,增強雙方團隊合作能力與責任、風險意識,對交班過程中的問題進行歸納、記錄,提高護理專業水平和交班質量。
綜上所述,采用I-PASS ABCDE結構化病情交班模式可降低神經外科ICU患者護理不良事件發生率,改善危重癥患者交班質量,縮短交班時間,值得臨床推廣。