計算機信息技術在現代企業管理中的應用

王笑梅?佟劍鋒

摘要：隨著計算機和信息技術的興起。計算機信息技術越來越受到現代企業管理者的青睞。基于這一背景，根據現代企業管理工作的現實要求，從提高計算機信息科學技術在現代企業管理工作中運用的重要性入手，論述了怎樣提高計算機技術在現代企業管理工作中的運用。旨在與同業開展業務交流，進一步提升現代公司的水平，推動效益的提升及實現公司的可持續發展。

關鍵詞：計算機信息技術;現代企業管理;應用

隨著時代的發展，傳統的企業管理模式已不再適應時代發展的需要。特別是在當今信息時代，企業要在競爭日益激烈的市場環境中生存和發展，必須加強計算機信息技術在現代企業管理中的應用，提升現代公司科學管理的能力與管理水平，以品質贏取市場，以服務質量獲得信任，以誠信獲得顧客的認可。基于此，筆者作出了如下探索性分析。

一、計算機信息技術的特征及其與企業管理的關系

信息化工程的主要特點是：數據采集智能化（傳感器信息技術、IC卡信息技術）、數據信息儲存智能化（磁帶存儲器、數據庫管理系統）、信息交換網絡化（局域網、萬維網），信息技術搜索技術工具化（搜索引擎）、信息技術集成（數字多媒體信息技術、專家管理系統）、科學信息技術運用（通過數據分析的各類數據分析）和網絡系統信息管理（管理信息系統MIS、主管支撐網絡系統ess等）。公司要根據上述信息技術特點和公司經營管理的實際狀況，制定戰略規劃，充分運用現代計算機技術，逐步形成各類公司信息化管理體系。計算機信息技術是企業利用科學方法收集、存儲、和處理管理信息并輔助決策的技術的總稱。計算機技術是信息技術的主要和不可缺少的手段。顯然，前者包括后者。為了避免混淆他們的概念，我們必須正確理解他們。在企業管理中推廣信息技術，不僅要解決是否使用計算機技術的問題，還要解決如何使用計算機技術的問題。例如：即使企業的所有部門都使用計算機，企業部門之間、企業之間以及企業與政府之間的信息交流仍然需要紙質媒體。這樣，就不能說我們充分利用了信息技術來實現信息化。同時，利用計算機進行現代企業管理，不僅可以快速、有效、自動、系統地存儲、修改、檢索和處理大量信息，還可以跟蹤和管理企業過程中各種自然和人為因素導致的企業進度、質量和成本。計算機技術的應用反映了信息技術的應用水平，提高了企業的管理水平。

二、現代企業信息化管理的含義

其實，現代公司管理技術正是通過把公司的生產管理過程和業務流程數字化，并利用公司信息系統的網絡處理產生大量新的信息資料，以便給公司管理人員帶來便于觀察和總結的信息，從而有助于員工做出更有益于公司生存與發展的決定。計算機信息技術的深入普及與快速發展，把中國傳統的地方經濟體系連接了起來，構成全國經營網絡，這對于現代中小企業而言既是機會，又是挑戰，同時也是一次嶄新的管理革命。現代公司只有順應時代發展的需要，積極建設現代公司信息化管理系統，才能在迅速變革的市場經濟競爭中站穩腳跟，追求更大的經濟發展空間與效益。

對現代企業信息化的管理就需要從現代公司信息化工程關鍵因素及工程范圍兩個方面來理解。

現代公司信息化工程的關鍵因素包括：完善的信息技術設施，如計算機設備、網絡通訊設備等硬件;完善的內部人員配備、生產設備計劃、產品庫存等的內外部信息組織架構;建立了合理的現代企業信息化規范、制度。

現代企業的信息化工程范圍通常可包括以下三個方面：一是對企業生產過程的信息化工程，利用計算機信息技術進行對企業生產過程的管理與測量，以達到企業工業生產智能化的目標;二是通過原材料采購、產品銷售、庫存等企業數據的信息化建設，提高管理效率;三是公司管理信息化工程，利用信息管理系統對公司各部門實行科學規范的管理模式，提高各部之間的配合與監督力量，以此推動公司健康高速發展。

三、現代企業管理中加強計算機信息技術應用的意義

（一）計算機信息技術對我國傳統企業管理模式提出挑戰

結合不同時期的企業管理理論可以看出，在工業革命時期，專業分工可以有效提高工作效率和效果，即企業組織結構清晰、嚴密，決策者在決策時能夠正常運作;而人力資本理論研究則重視人在公司組織中的角色。由于經濟社會的發展與進步，這些方法也更加實用。現代科技環境、企業組織環境與社會發展環境，已經成為了促進公司組織管理變革的關鍵因素。由于計算機信息科學技術的深入普及，為全球企業建立了一個虛擬網絡，所有經濟活動都在其中進行，這對中國傳統企業的經營戰略和企業管理模式提出了挑戰。隨著行業競爭的加劇，網絡時代已經將原來的產品大批量生產加工轉變為客戶定制時代。過去，高質量、降低產品價格的傳統營銷模式曾在市場競爭中占有過一定的地位，但現已逐漸被更多元化的競爭方式所代替。但除去產品價格以外，質量、款式和服務也已成為市場競爭的關鍵因素。傳統的部門機構管理具有缺位或交叉的弊端，不同職能部門之間缺少信息溝通，使得公司層級體系內部的信息溝通出現一定阻礙。另外，傳統公司模式下的財務管理較為雜亂，出現財務管理信息或文件不足、準確性低等缺點。隨著計算機信息科學技術的廣泛應用與發展，公司將計算機技術當成一項先進的管理工具與技術手段，大大提高了公司信息傳遞的速率，減少了部門間的信息溝通距離。唯有把先進的計算機技術和管理理念相結合，對舊有的公司組織形態和流程加以革新與再造，方可面對信息化的全新挑戰。

（二）計算機信息技術對我國企業管理的必要性

企業要發展，必須加強管理。在企業管理上，有的企業可以前進，有的企業已經被市場所淘汰。根本原因就在于公司是否擁有世界領先的管理實力和管理水平。只有具備了領先的管理，我們才能制造出更多優質的商品，給顧客帶來良好的服務。現代企業管理系統還需要進一步加強對計算機等信息科學技術的運用，力求達到企業管理信息化，系統的規劃企業所接收到的各方面信息資源，以更好地推動企業管理水平的提升。因此，加強計算機信息技術在現代企業管理中的應用十分必要。

（三）計算機信息技術極大地推動了現代企業的管理創新

管理模式革新，是指企業提供了一個較新、更高效的資源整合管理模式，不僅可以更高效整合公司資源，完成對公司目標與工作內容的全過程管控，并且可以根據企業具體的資源整合目標，提出更詳細的管理手段。這不僅是中國市場經濟發展和科學技術進步的必然產物，而且是中國中小企業賴以生存與發展壯大的最有效保證。在改變公司運營理念方面，將隨時堅持開放與深入的企業再造精神，并根據公司內部復雜多變的經營環境實施改革企業管理模式。經過現代市場與信息技術集成，小企業能夠在信息化的基礎上重新定位了自身的運營理念和業務流程，這也是現代中小企業在全球競爭中立于不敗之地的重要關鍵。通過提高現代中小企業的信息化管理水平，可以提升現代中小企業的管理創新能力與發展實力，進而提升現代中小企業的經營效益。基于中國公司近年來的信息管理工作經驗，唯有對信息資源進行科學有效的管理，方可有效地提升整個公司信息管理工作的效率與成果。而通過有效的顧客需要的管理信息，把握住經濟和市場趨勢，整合信息，優化資源配置，及時正確地把信息傳達給公司管理人員或決策層，以增強現代公司在國內的適應性與競爭力，實現跨越式發展。

四、計算機信息技術在現代企業管理中的應用現狀

（一）計算機信息技術的應用無長期應用策略

計算機信息技術需要應用策略來指導其應用，但許多企業仍然缺乏相應的長期有效的策略來指導信息技術的應用。他們對信息管理重視不夠，對計算機信息技術的使用也不多。企業在管理信息時，沒有制定系統的計算機信息技術戰略。大多數高級管理人員認為，計算機信息技術只是一種簡單的計算機操作，偏離了其定位，造成了高科技的浪費，未能在信息管理中獲得優勢競爭地位，降低了信息技術對企業管理的回報率。

（二）計算機信息技術應用結構不完善

硬件、軟件和服務構成了計算機信息技術。硬件是計算機信息技術應用的基礎。軟件取代了許多手工工作，提高了工作效率。與企業發展相比，目前企業應用計算機信息技術的結構不合理，硬件、軟件和技術的投資比例不合適，硬件改進投入大量資金，軟件開發投入較少，對軟件和技術重視不夠，不能得到更好的發展。硬件建設完成后，信息管理的完成是片面的。這種結構安排大大降低了計算機信息技術的利用率，不能為企業信息管理系統的建設作出更好的貢獻。

（三）未及時舍去傳統的企業管理模式

只有隨著環境的發展，企業管理模式才能適應新的社會環境。然而，由于計算機技術在企業中的應用還沒有得到很好的發展，許多企業的管理模式沒有得到很好的改變。因此，我們必須改變傳統的企業管理模式，為計算機信息技術的發展提供舞臺，充分發揮計算機信息技術的優勢。

（四）安全問題不可忽視

企業的私有、機密或新開發的信息與企業的發展嚴重相關。當企業的重要信息被盜時，后果的嚴重性是無法想象的。隨著信息化程度的提高，計算機病毒入侵計算機系統、竊取信息的問題在現代變得越來越嚴重。計算機是病毒的產生和生存空間。計算機信息技術的應用并不能完全防止病毒的入侵。黑客入侵技術的多樣性和持續改進對企業信息的保密性構成了極大的威脅。

（五）資金不足，人才短缺

今天的計算機信息技術是不斷更新的。如果你想使用最新的信息管理技術，資金成本會大大增加。因此，許多企業在企業信息管理方面投入不足。因此，許多企業的信息技術應用還處于初級階段，這使得我國計算機信息技術人才相對匱乏，并導致相關技術人員流失。資金和人才的缺乏導致了計算機信息技術的應用不足，制約了計算機信息技術的發展[1]。

五、提高現代企業管理中的信息化水平策略

首先，企業領導必須重視企業管理信息化。信息化是一項長期的系統工程。需要投入一定的人力、物力、財力，協調各方面關系，理順業務流程，它不可能在短期內完美，也不可能立即取得成果。所有這些都需要領導人繼續關注。

其次，基于局域網和互聯網的信息共享平臺和在線辦公系統廣泛應用于企業管理的全過程。為了提高企業管理和信息傳輸的網絡化，從而提高企業的效率。

最后，大力提高計算機輔助企業項目管理和信息控制軟件的應用水平。當前，要大力推廣與企業管理三個控制過程（信息篩選、決策制定和決策執行）相關的軟件應用。現代企業管理信息化是一個漸進的過程。不能貪求完美和復制，要根據企業的實際情況逐步完善。例如：工程項目信息系統（MIS）、公司資源計劃信息系統（ERP）、計算機集成制造或電子計算機控制系統集成化公司（CIM/CIE）、企業辦公室智能化信息系統（OA）、公司決策信息系統（DSS）、管理工作流程信息系統（WFMS）、系統執行信息（EIS）等。這些大規模的系統非常好，但它們也有很大的投資，很難實現。最好在現有資源的基礎上，通過一些局部改進，積累經驗，逐步完善[2]。

六、計算機信息技術在現代企業管理中的應用

通過以上分析，我們已經明確地意識到了加強計算機等信息科學技術在現代企業管理工作中運用的重要性，并有了更基本的了解。那么，身為現代管理人員，我們應當怎樣做好對計算機等信息科技的實際應用呢？根據自身的工作實際，進行以下探索性分析。

（一）企業管理中應用計算機信息技術統計企業數據信息

身為管理人員，要想提升公司的管理，首先要根據公司的戰略發展目標，制訂科學的管理計劃。做好公司數據信息的統計分析是公司管理工作的主要內容[3]。從目前來看，傳統的數據和信息統計已經不適應企業發展的需要，必須努力改變信息和數據統計的方式。應用計算機信息技術加強對數據信息的統計，不僅可以有效地開展信息數據工作。還可以提高工作效率。傳統的信息和數據統計不僅效率低下，而且容易出錯。因此，有必要加強計算機信息技術在信息數據統計中的應用。

（二）企業管理中應用計算機信息技術處理文件

在現代企業管理中，加強文件處理是良好管理的重要內容。然而，由于企業的發展，企業文檔處理的數量也在不斷增加。再加上文檔處理的復雜性，必須對大量數據表進行排序和編輯。如果采用傳統的方法，不僅會導致大量的人力、物力和財力的消耗，而且還會導致人為錯誤。因此，我們必須加強計算機信息技術的應用，特別是現代文化處理軟件的使用，加強word、Excel、WPS等文件處理軟件的整理和編輯，以迅速管理大量數據庫資源，但同時我們也需要保證對原始數據錄入的正確性，并盡可能減少人為出錯，以便于提升效率，從而減少了管理者的工作強度。另外，在文件處理中，還能夠通過管理軟件把原檔案存儲為電子文件，這樣不但能夠更有效地節約紙張，而且還能夠實現文件與資源的共用。唯一的問題就是安全管理。要更好地提升對電腦信息技術應用的效率，就必須屏蔽安全漏洞[4]。

（三）企業管理中應用計算機信息技術加強對企業財務的管理

財務管理是整個公司管理工作的關鍵，需要做好計算機信息技術在公司財務流程中的運用。具體使用策略包括以下兩個方面：

一方面，運用計算機技術致力于財務的整合。因為運用計算機信息技術實現財務主要是為了維護財務的安全。一是減少資料錄入錯誤;二是對關鍵材料實施條碼化管理;其三，加大對財務會計崗位的拓展與傾斜;最后，運用綜合數據分析信息的失真問題。

另一方面，在公司財務方面，要致力于做到業務管理模塊化，這就需要公司內部所有人員的通力合作，而財務人員則應運用現代計算機信息科學技術優化采購業務流程，以提高公司資本流動的內部化。要改變原來的企業模式和金融機構運營中垂直環節過多的情況。減少過多的縱向金融機構經營環節，充分發揮專業人員的作用，使其真正貼近經濟業務運營實際并走好金融扁平化之路。

（四）計算機信息技術在營銷管理中的應用

計算機信息科學技術的發達對市場營銷產生了巨大的影響，使市場營銷結構變得直接、快捷，減少了流通時間，有效適應了消費者的需要;使宣傳方式和手法更為靈活多樣，宣傳廣告將立體化、多維化，更易于被消費者接受;銷售結算與付款可以智能化。信息技術的應用可以減少或消滅零售業的推銷員。更重要的是，它從根本上改變了商店的管理和銷售模式，如自動銷售、無人銷售、直銷和網店。

（五）計算機信息技術在我國現代企業中人力資源管理的應用

在某種意義上講，現代公司最大的競爭對手是人力資源的爭奪。合理地總結和把握各種人力資源信息是公司人力資源管理的關鍵。中國公司通過把計算機的數據存儲技術和圖像顯示技術運用到企業人才管理中，使人力資本的分配更為直接、清晰，在人才的招聘與吸引等方面也更具有針對性。但只有確保人們充分發揮他們的才能，他們才能充分發揮自己的價值，為企業的發展作出貢獻。同時，利用信息技術了解客戶需求趨勢，然后進行研究和分析，可以幫助企業及時調整產品方向，創造具有競爭力的個性化產品和服務，提高企業的市場競爭力[5]。

七、結束語

綜上所述，對于探討計算機信息技術在現代公司管理中的使用，有著重要意義。身為新時代背景下的企業管理者，要緊密結合信息時代發展的要求，致力于公司專業技術的提高，充分認識計算機信息技術在現代企業管理工作中應用的重要性，同時，把計算機信息技術應用到現代企業管理工作中，做好公司經營數據統計分析、文件處理以及公司財務管理，最終推動現代企業管理的技術提升。

參考文獻：

[1]陳苗.信息技術在企業財務管理中的有效運用管窺[J].商場現代化，2020 （12）：3.

[2]張金峰.電網線損分析及其管控措施信息化對策初探[J].科學與信息化，2020 （05）：2.

[3]榮玉芹.建筑工程管理信息化的應用研究[J].工程管理，2022，2 （03）：17-18.

[4]邢新蕾，張淼.管理會計在現代企業管理中的應用研究[J].現代經濟信息，2020 （02）：2.

[5]徐芳.人工智能在計算機網絡技術中的應用及優化[J].中小企業管理與科技，2020 （24）：2.