李耀永
摘 要:近幾年,隨著國民經濟和市場經濟的蓬勃發展,人們日益增長的美好需求得以滿足,生活、生產的質量也在穩步提升。在這樣的時代背景下,社會市場中的競爭壓力愈演愈烈,企業想要從眾多的行業之中脫穎而出,必須正確認識新時期生存、發展面臨的機遇與挑戰,有針對性地調整與改進產業結構,逐步提升企業內部的核心競爭力和綜合實力,以便能夠實現自身長久、穩定的可持續發展。對此,本文圍繞市場營銷中價值競爭策略展開研究,簡述市場營銷管理中價值競爭策略的重要性,分析探究優化和完善價值競爭策略的具體路徑,希望能為企業的深入發展提供一些有效的意見和借鑒。
關鍵詞:市場營銷管理;價值競爭;優化策略
目前,伴隨著社會經濟活動的不斷推進,市場營銷管理已經逐漸滲透到各行各業之中,對企業的生產、運營發展發揮著至關重要的作用。良好的市場營銷管理制度,一方面能夠優化內部的經營規劃,準確把握市場發展需求,幫助企業精準定位合理的價格競爭策略,在滿足消費者需求的基礎上,實現企業經濟效益和社會效益的最大化發展;另一方面能夠為企業制定具備前瞻性和規范性的戰略部署,迅速找準營銷工作的重點與難點,有針對性地改進管理方式和管理機制,促進企業多方位、深層次的進步與提升。
一、市場營銷管理中價值競爭策略的相關概述
(一)市場營銷管理中價值競爭的概念
一般而言,我國的市場營銷管理主要經歷了三個階段,分別為以產品為中心的推銷、以客戶為中心和以價值競爭為中心的銷售,三者相互融合共同促進產品的流通與變現。其中以價值競爭為中心的銷售模式是當下營銷管理中最普遍的一種,這種模式以客戶的行為、心理為基礎,系統分析與規劃采購的流程,借助有效措施向客戶銷售企業生產的產品或方案。由于該模式涉及的內容較為復雜,要求銷售人員必須具備完善的銷售體系,明確營銷環節中具體的步驟,比如,贏取信任、挖掘需求、建立立項、呈現價值、促成承諾、屏蔽對手以及回收賬款。通過對產品價值競爭的深入研究,拉近企業與消費者之間的聯系和溝通,借助現代化信息平臺,為企業拓寬銷售的渠道和范圍,盡快構建符合新時期特征的價值競爭體系,促進企業更高層次的運營與發展。
(二)市場營銷管理中價值競爭的重要作用
在市場競爭變幻莫測的背景下,企業想要順應社會的發展潮流,保持內部的持續穩定,必須不斷改進與完善各項管理制度和營銷措施。采用現代化的營銷手段,加強對營銷人員專業素養和技能的培訓力度,使相關的營銷人員具備條理清晰的邏輯思維和銷售意識,持續提升市場營銷策略和價值競爭的有效性,實現企業長遠的經濟效益。同時,優化市場營銷中的價值競爭策略,能夠吸引消費者的目光和注意力,有利于了解客戶真正的需求和想法,有針對性地調整和轉變產業結構,切實保障企業核心競爭力和綜合實力的全面發展,為企業發展注入源源不斷的生命力和活力。除此之外,市場營銷管理中價值競爭還具備以下的幾點作用:第一,市場營銷管理中價值競爭是保證企業戰略管理體系的關鍵,它能夠依據企業的戰略規定,完成市場營銷目標、方式、方法、適用項目、服務項目的確定,正確引導市場調研活動立足于客戶需求以及基礎性的信息內容,既有利于制定切合實際的營銷方案,還有利于協調好企業與客戶之間的各種聯系,保障企業利益的最大化。第二,科學、合理的價格競爭策略,可以幫助企業領導者合理布局營銷系統,確定市場營銷活動的主題適用規范和標準,有效整合內部各部門的資源和管理方針,提升企業的競爭優勢和營銷能力。第三,高效率的市場營銷價格競爭,可以迅速掌握和發現市場中的潛在機遇,在降低企業營銷成本的同時,創建高效率的市場營銷管理系統,合理調解客戶需求與企業價值之間的矛盾,最大程度地提升企業的客戶關系管理和品牌形象,不斷拓展企業在市場中的影響力。
(三)市場營銷管理中價值競爭的發展現狀
如今,我國市場營銷管理中的價值競爭正處于不斷探索和動態發展的初級階段,面對變幻莫測的市場變化,很難作出合理的應對策略以及措施,難以提前預見企業發展和產業改革過程中的未知風險與潛在隱患,極大地制約了企業經濟發展的速度與質量。對此,企業應認真分析與研究內部的發展現狀,及時、準確地預測未來市場的發展走向和勢態,制定符合自身經濟條件的市場營銷管理機制與目標,密切整合內部的各種信息資源,強化各職能部門的協同合作。另外,全面分析市場營銷過程中影響企業發展的人口因素、設備因素、現代化技術因素以及經濟因素,時刻把控市場的發展變化,采用合理、有效的措施規避企業運作過程中的風險問題,提高企業的抗風險能力和適應能力。
二、新時期市場營銷管理中價值競爭策略存在的問題
(一)市場營銷價值競爭理念不科學
眾所周知,只有精準把握消費者和市場發展需求,才能有效整改營銷方案和規劃。伴隨著市場經濟的迅速提升,人們的思想觀念也發生了翻天覆地的變化。企業想要獲得更長遠、持久的發展,必須具備先進的市場營銷管理理念和管理機制,否則很難在市場競爭中占據一席之地。然而,受自身經濟實力的影響,不少企業內部的市場營銷價值競爭理念并不科學,難以對消費者和市場進行詳細、全面的調查和定位,極易被饑餓營銷所干擾,導致企業生產出的產品很難與市場需求相契合,還會造成目標定位和產品定位模糊、不清晰的情況,增加企業運營過程中的隱患風險和盲目性,不利于保證企業市場占有率和核心競爭力,使得企業在市場競爭中處于相對弱勢的位置,難以保障各項營銷活動的順利開展。
(二)市場營銷管理手段陳舊、落后
根據相關的調查研究顯示,市場營銷概念最早起源于早期經濟時代,陳舊、落后的管理理念與營銷手段已然無法適應激烈的市場經濟競爭環境,只不過大多數企業并沒有認識到這一問題,仍然采用傳統的市場營銷管理制度,過于重視產品的生產與銷售,忽視了產品營銷環節中售前與售后的相應服務,難以達到預期的市場營銷目標和目的,沒有給企業帶來良好的經濟收益和利潤。另外,有些企業過于強調客戶的個人需求,沒有正確了解到市場競爭中的機遇和挑戰,在產品生產技術、實踐應用、營銷策略、開發能力等方面缺乏創新精神與開拓思維,只能局限于固定的市場,不僅導致企業各項管理制度無法落實到實處,還阻礙了企業市場競爭力的提升。
(三)市場營銷管理目標與調研不專業
就目前的情況來看,我國不少企業普遍存在市場調研不充分以及市場營銷目標不明確、不專業的現象。由于每個消費者需求差異較大,企業想要做好市場營銷管理,就必須對每一階段的營銷細則進行不同層次的劃分,深入分析價值競爭的優化策略,不斷豐富營銷方案的內容和規劃,盡可能解決用戶的個性化需求。只不過大多數企業并沒有充分落實這一措施,在前期缺少全面、專業的調研與考察,導致營銷人員無法精準地對市場進行預算與評估,難以充分發揮市場營銷管理工作真正的價值和作用,從而造成供求關系不平衡、不充分的情況。
三、解決市場營銷管理問題的策略分析
(一)優化市場營銷價值競爭理念
在知識經濟不斷提升的時代,企業想要獲得更高層次的發展,必須積極地創新與優化市場營銷價值競爭理念。在開展市場營銷管理工作的過程中,精準定位客戶和市場的需求,轉變傳統的市場營銷方向,依據客戶的真正需要完善營銷策略和方案,可以借助技術、智力、活動、知識等資源,吸引客戶的注意力和興趣,使企業能夠在激烈的市場競爭中得以生存。同時,企業應主動開發新的產品,不斷增加產品的個性和實用性,結合實際的市場變動,有針對性地調整產業結構和產業布局,減少不必要的營銷成本和資金投入。嚴格把控產品的生產、采購、加工、銷售等各個環節,杜絕一切劣質原材料的使用,并且,實時監督與管理產品生產、經營中的每一道工序,保證產品的貨真價實,力求在獲取消費者信任和經濟利潤的同時,幫助企業樹立良好的品牌形象與聲望。
(二)創新市場營銷手段與戰略
現階段,企業應依托互聯網技術的優勢,創新市場營銷手段與戰略,充分了解與認識信息技術帶來的新思路、新機遇。根據企業的戰略部署和規劃,以滿足消費者需求為核心,建立健全現代化市場營銷管理平臺,合理應用大數據、云計算數據信息,優化配置企業的營銷資源,形成獨具企業特色的新型營銷模式。
(三)強化市場調研與營銷目標的專業性
針對我國市場經濟的發展勢態,企業想要做好市場營銷管理工作,就必須確定好產品的需求對象,強化市場調研與營銷目標的專業性,立足自身的發展定位和產品定位,深入研究消費者需求差異的背后意義,有選擇地細分市場模塊,創設適合自身經濟現狀的營銷策略和價值競爭策略,盡可能采取迂回戰術,避免給企業造成無法挽回的經濟損失,切實保障企業的穩步發展。
四、優化市場營銷中價值競爭策略的具體思路
(一)產品競爭策略
產品競爭策略作為一個企業產品價值競爭的基礎,是企業實施各項價格競爭策略的重要載體和靈魂。首先,企業應根據市場變化的趨勢,不斷優化這種營銷策略,保證市場營銷的動態化和現代化。營銷人員需要全面了解所銷售產品的本質、特性、種類,以及產品的品牌、周期、市場、組合等內容,全面優化營銷的方案和規劃。深入了解消費者的生理需求、心理需求、精神需求和物質需求,有針對性地調整與改進產品價值與屬性。其次,企業的市場營銷部門應制定系統的營銷方案和具體流程,明確消費者的真正需要,結合自身的經濟實力,對產業結構進行考量和升級,幫助企業實現長久的進步與發展。針對部分產品周期較長的情況,積極轉換思維模式和營銷策略。依據每個用戶特有的關注點,合理、科學地優化產品競爭策略。比如,企業可以通過網絡平臺加大產品營銷的宣傳力度,借助各種游戲或者活動激發消費者的參與性和主動性,在提供產服務的過程中,增加客戶對企業產品的認同感和忠誠度。在獲取客戶的信任之后,及時更新產品的價值定位,綜合分析不同產品的價格特點和經營狀態,提前規劃好挽回策略以及應急對策,保障企業合法規避市場中的潛在風險。
(二)價格競爭策略
現階段,價格競爭是企業之間營銷最常見的一種方式,通常情況下價格的高低與市場消費者的關注程度有著密不可分的聯系,價格過高和過低都不會帶來很好的效益。對此,企業必須正確把握市場的供求變化,靈活調整產品的銷售價格以及市場份額,盡可能規避價格過低造成的經濟損失。比如,在市場競爭的過程中,有些商品的價格浮動較大,對出品商和銷售商的利益牽扯較多,極易造成市場紊亂或者惡意競價的情況,使整個市場經濟缺乏規范性和合理性,不利于國民經濟的持續提升。另外,有些企業為達到收益目標,過于注重低價格方面的競爭策略,一旦后期上調恢復價格,很可能會喪失掉大量的目標客戶群體,從而阻礙了企業長期的良性發展。由此可見,企業應正確審視價格競爭策略的合理區間,借助先進的互聯網辦公軟件,了解目標客戶群體的需求和消費習慣,優先占領少部分的市場份額,隨著企業效益的不斷轉變,循序漸進地增加市場份額,減少企業不必要的經濟虧損。
(三)渠道競爭策略
在對產品進行銷售的過程中,單純依靠價格方面的優勢顯然是不充足的,想要增加產品帶來的經濟效益,還應著重注意產品的營銷渠道,它作為企業市場營銷管理中的重點與核心,渠道競爭策略方案的好壞將直接決定著企業整體的成本管控以及核心競爭力。基于這種情況,企業應采取有效、科學的渠道價格策略,層層把關產品的品質、大小、色澤、外在條件以及內在價值,盡可能壓低拓寬銷售渠道的成本。第一,在創建競爭渠道時,企業內部的相關人員應借鑒與參考國內外先進的理念與經驗,結合企業內部的實際情況,創建適合自身特色的渠道競爭策略,增加接觸市場的機會與平臺,不斷拓寬銷售渠道和范圍,畢竟一個產品一旦脫離銷售渠道,哪怕品質再好也很難帶來很高的效益,甚至有可能會出現企業破產或者被收購的風險。第二,為進一步優化渠道競爭策略,必須加強對信息流、物流系統、資金流的重視,優化產品的配送時間和配送費用,減少內部的庫存數量,在一定程度上避免市場資金匯率變動帶來的成本損失。第三,借助大數據、云計算等電子信息技術,創建不同區域內的物流系統,適當地優化銷售渠道和物流機制,加快產品的流通和變現,確保資金鏈的持續穩定。第四,嚴禁杜絕銷售一切劣質、不合格產品,不斷優化和完善監督機制,切實保障消費者的合法權益,進而幫助企業贏得銷售市場。
(四)促銷競爭策略
相較于其他的競爭策略而言,促銷競爭策略最大優勢并不在于市場營銷的具體方式,而在于市場銷售的占有比重。促銷作為市場營銷中最有效的策略之一,能夠迅速調動消費者的購買欲望和購買興趣,是達成銷售目標最直接的措施。一般而言,新時期的促銷競爭策略基本以網絡營銷、直播營銷、電商營銷、線下促銷以及廣告營銷等多種營銷模式為主,為消費者提供線上與線下相結合的服務和產品。比如,新媒體技術的不斷滲透,使得各種APP被賦予了銷售職能,既能以最快的速度獲取市場中的客觀資源,滿足客戶短時間的消費需求,還能精準推送消費者感興趣的銷售信息以及了解消費者的消費特點,幫助企業制定具有針對性和縝密性的促銷策略,提前占領市場的銷售范圍。在為消費者提供多元化、個性化產品與服務的基礎上,增加產品的銷售量,讓企業獲取最大的收益和利潤。除此之外,當下網絡平臺上的促銷競爭策略形式比較多元,主播帶貨、明星帶貨、廠家低價促銷等形式都在某種程度上刺激了客戶群體的消費欲望,讓消費者在感受直播的氛圍和樂趣中,潛移默化地被熏陶出購買欲。另外,這種新型的促銷競爭策略還有一大優點,那就是能夠打破傳統促銷時間和空間上的限制,進一步拓展銷售的深度和寬度。就目前的趨勢來看,借助互聯網終端進行產品促銷,已經是企業優化營銷方案的必然要求和潮流。
五、結語
綜上所述,企業市場營銷管理中的價格競爭策略有著十分重要的意義,所謂的市場競爭說到底不過是價值層面的競爭。企業要想在激烈的市場活動中保持堅定不移的中堅力量,必須正確審視內部營銷管理系統中的紕漏與問題,分析市場產能的變化趨勢,明確不同階段具體的營銷方案,有選擇地調整與改進價格競爭策略。根據市場整體供求變化,確定市場營銷的核心目標和戰略部署,采取有效的措施妥善處理消費者需求與企業營銷效益的關系,密切關注目標客戶群體的消費行為和消費習慣,以便時刻把控市場的需求變動。還應借助現代化的網絡銷售平臺,積極創設電商銷售、直播帶貨、網絡銷售、短視頻APP銷售等多種自媒體渠道,優化與創新產品的銷售方式、價格以及促銷手段,最大程度地提升市場營銷的科學性、針對性、合理性和實用性,幫助企業迅速適應新經濟時代的發展要求,從而實現企業持續穩定的生存與發展。
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