企業(yè)人力資源管理中的績效考核與激勵機(jī)制探討

肖麗

摘要：隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理越來越重要，他涉及到企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)方式和管理內(nèi)容。在企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中，有許多的方法和策略需要我們研究。本文就企業(yè)人力資源管理中的績效考核與激勵機(jī)制展開具體分析與討論。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;績效考核;激勵機(jī)制

引言

企業(yè)的發(fā)展從根本上需要依靠人力資源的支撐，現(xiàn)階段的人力資源管理工作，主要在于激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)建立專業(yè)化人才隊伍。因此，為了實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)注重加強(qiáng)人力資源管理中的績效考核與激勵機(jī)制工作。本文將圍繞人力資源中績效考核與激勵機(jī)制問題展開詳細(xì)論述，并提出行之有效的績效考核與激勵機(jī)制手段，為現(xiàn)階段的人力資源管理提供一定的借鑒與參考依據(jù)。

1企業(yè)人力資源管理中的績效考核

1.1實施具體化的考核指標(biāo)，完善考核體系

在很多企業(yè)中，人力資源管理的績效考核制度不是很完善，這會導(dǎo)致績效考核的工作產(chǎn)生一定的盲區(qū)，在一定程度上嚴(yán)重影響績效考核作用的正常發(fā)揮。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)考核制度的實施管理，綜合考察員工日常的工作成績和指標(biāo)完成情況，并且要實行分類考核、等級考核互相結(jié)合的考核模式。此外，對于周邊的績效指標(biāo)考察也應(yīng)當(dāng)包含在內(nèi)，其具體內(nèi)容是指員工的個人業(yè)務(wù)水平及勞動積極性等。這不僅可以直接影響到考核工作的結(jié)果，也可以充分體現(xiàn)出員工的個人素質(zhì)及崗位提升潛力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。具體化的績效考核目標(biāo)對于工作人員來說，具有相應(yīng)的導(dǎo)向作用，而且也是人力資源管理工作的開展前提。明確的績效考核指標(biāo)，能夠準(zhǔn)確對應(yīng)考核工作的方向，引導(dǎo)企業(yè)工作的順利進(jìn)行。在具體實施過程中，還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面的問題：第一，作為人力資源管理部的工作人員，應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的工作觀念，高度重視績效考核工作的開展和執(zhí)行，給員工打造公平競爭的工作環(huán)境;第二，對于績效考核目標(biāo)的制定，必須要具有科學(xué)性和全面性的特點，這樣是為了更好地促進(jìn)員工的未來發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。同時，文化氛圍建設(shè)也很重要，優(yōu)良的企業(yè)文化風(fēng)氣，可以進(jìn)一步強(qiáng)化員工對于單位的認(rèn)同感，有助于形成健康、和諧的工作氛圍。

1.2制定完善科學(xué)的考核制度

為了保證企業(yè)內(nèi)部的績效考核工作可以順利推進(jìn)，促使員工之間積極開展良性競爭，激發(fā)員工工作的積極性以及熱情，有關(guān)部門需要制定科學(xué)完善的績效考核制度。如今，很多企業(yè)內(nèi)部并沒有重視績效考核體系，也沒有建設(shè)考核制度，導(dǎo)致在對員工進(jìn)行考核時常常出現(xiàn)制度不完善、考核工作產(chǎn)生盲區(qū)等情況，完全掩蓋了績效考核制度自身的優(yōu)勢。面對此種現(xiàn)象，企業(yè)需要對績效考核制度的應(yīng)用引起重視，對其不斷進(jìn)行優(yōu)化完善，不可以將考核的重點局限于員工工作水平，而應(yīng)從員工工作態(tài)度、道德素養(yǎng)、價值觀點等多個角度進(jìn)行綜合考量，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)可感，充分發(fā)揮績效考核制度的功效。與此同時，管理人員對評價機(jī)制需要不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善，應(yīng)用多元化評價體系，可以將個人評價、同事評價與上級評價進(jìn)行有效融合，同時可以結(jié)合年度考核、季度考核以及閱讀考核等形式，制定科學(xué)、符合公司發(fā)展前景的考核標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)員工有效認(rèn)識到績效考核制度的公平公正性，可以深入挖掘員工的工作潛能，保證考核制度的規(guī)范執(zhí)行。

1.3確?？冃Э己私Y(jié)果的及時反饋

在績效考核工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時將績效考核結(jié)果反饋給員工，避免結(jié)果反饋不及時導(dǎo)致薪資獎勵發(fā)放不到位，這樣有利于提升員工的積極性和歸屬感?？冃Э己私Y(jié)果的及時反饋，能夠幫助員工審視自己在上一階段的工作內(nèi)容，及時改正缺陷不足，合理調(diào)整工作模式，優(yōu)化工作方案，使得自身的能力水平得到較大提升，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)價值[3]。此外，企業(yè)還需要收集員工的反饋信息，針對員工不滿意的地方進(jìn)行完善和改進(jìn)，以便強(qiáng)化員工對績效考核的配合度，從而促進(jìn)績效考核反饋機(jī)制的優(yōu)化與完善。

2企業(yè)人力資源管理中的激勵機(jī)制

2.1激勵溝通的有效落實

激勵溝通的落實要求企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)水平，并從思想層面認(rèn)識到積極溝通的重要價值，最終形成完善的信息化溝通方案，確保能夠在針對不同工作崗位進(jìn)行摸底調(diào)查的同時，進(jìn)一步提高溝通工作效率。在這種要求下，人力資源管理部門需要以企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢等作為出發(fā)點，針對不同部門和工作崗位制定出針對性激勵標(biāo)準(zhǔn)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考核指標(biāo)的全面公布，以此激發(fā)員工工作積極性，并提出合理且適當(dāng)?shù)募钚枨?，最終幫助人力資源管理部門形成一個員工和企業(yè)都能夠有所認(rèn)可的激勵政策。激勵溝通同樣也包括了人力資源管理部門和企業(yè)決策層的溝通，因為現(xiàn)階段企業(yè)的激勵機(jī)制具體包括了物質(zhì)、精神、晉升等多個方面的獎勵，這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益也有著明顯的關(guān)聯(lián)，只有在得到?jīng)Q策層的認(rèn)可之后，方能夠有效落實激勵機(jī)制。人力資源部門的主管人員需要和企業(yè)決策層針對激勵方式、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行全方位溝通、協(xié)商，并且配合各種實際案例的研究，堅定高層對于激勵機(jī)制優(yōu)化的信心，確保能夠在得到高層支持之后，認(rèn)真落實和優(yōu)化激勵機(jī)制以及工作方案。

2.2注重物質(zhì)激勵與精神激勵的融合

企業(yè)人事管理中應(yīng)用激勵機(jī)制，要從精神激勵和物質(zhì)激勵兩個方面入手予以激勵，將激勵價值作用最大化，激發(fā)員工工作積極主動性。當(dāng)前，部分企業(yè)在激勵過程中，盲目追求物質(zhì)激勵，忽視精神激勵，導(dǎo)致部分員工出現(xiàn)唯利是圖的現(xiàn)象，這對于員工乃至企業(yè)發(fā)展均是不利的。只有將物質(zhì)激勵和精神激勵有機(jī)統(tǒng)一，方可達(dá)到更加理想的激勵效果。企業(yè)應(yīng)遵循以人為本的理念，充分結(jié)合員工的心聲，找準(zhǔn)激勵點，不同員工的需求是不同的，因此企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合員工特點及實際需求，為其提供針對性的激勵。如：針對生活拮據(jù)的員工，應(yīng)重點加強(qiáng)物質(zhì)方面激勵，提高其生活水平;針對思想出現(xiàn)偏差的員工，應(yīng)重點強(qiáng)化精神激勵，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促使其樹立正確的價值觀念，提高責(zé)任心;針對工作中出現(xiàn)差錯的員工，則應(yīng)采用引導(dǎo)式的批評方法，幫助其意識到問題所在，進(jìn)而及時改正，避免再犯。

2.4多元化激勵的實施

激勵成本過高始終是企業(yè)在激勵機(jī)制實施過程中面對的重要問題，企業(yè)需要在今后激勵機(jī)制優(yōu)化時，結(jié)合具體的發(fā)展?fàn)顩r合理削減激勵成本，并保障激勵機(jī)制效果的最大化發(fā)揮。企業(yè)需要有效地結(jié)合精神和物質(zhì)、目標(biāo)激勵等多種方式，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵機(jī)制的工作效果。企業(yè)需要在激勵機(jī)制優(yōu)化的過程中，針對全體員工進(jìn)行大范圍的調(diào)查，以便在掌握其物質(zhì)、精神、目標(biāo)等多方面激勵需求的情況下，結(jié)合不同工作崗位員工的價值、內(nèi)容制定針對性的激勵措施，確保能夠在降低激勵工作成本投入的同時，最大化發(fā)揮激勵機(jī)制的工作效果。

結(jié)束語

總而言之企業(yè)人力資源管理與績效考核是當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)為了面對激烈的市場競爭，而制定的績效管理考核制度，通過完善企業(yè)的管理和考核制度，能夠讓企業(yè)在績效管理當(dāng)中具有更完善的制度，使得企業(yè)員工能夠在企業(yè)的績效管理制度當(dāng)中尋找到自身工作的價值，從而促進(jìn)企業(yè)的效率和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]吳敏.企業(yè)人力資源管理中的績效考核與激勵機(jī)制研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（21）.

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[3]黃志娟，沈英.企業(yè)人力資源的績效考核激勵機(jī)制研究[J].科教導(dǎo)刊-電子版（中旬），2019（02）.