職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策

李穎

◆摘? 要：第三方評(píng)價(jià)是獨(dú)立于學(xué)校的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)教育質(zhì)量進(jìn)行的評(píng)價(jià)，它符合我國(guó)職業(yè)教育體系現(xiàn)代化的基本要求，通過(guò)構(gòu)建第三方質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，能夠公平公正全方位的評(píng)價(jià)教學(xué)效果，提升職業(yè)院校的辦學(xué)能力和學(xué)生的就業(yè)導(dǎo)向，提高職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量。本文主要根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，調(diào)查研究職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)機(jī)制存在的問(wèn)題，倡導(dǎo)第三方評(píng)價(jià)的意義，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題提出積極的對(duì)策。

◆關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;教學(xué)質(zhì)量;第三方評(píng)價(jià)

當(dāng)前我國(guó)職業(yè)院校人才質(zhì)量評(píng)價(jià)是以教育行政部門(mén)考核評(píng)估、職業(yè)院校自我評(píng)價(jià)為主要形式，在促進(jìn)職業(yè)教育方面取得了促進(jìn)性的作用，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和職業(yè)教育的快速發(fā)展，這種形式難以滿足職業(yè)教育現(xiàn)代化和用人企業(yè)的要求，所以教學(xué)質(zhì)量的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制被越來(lái)越來(lái)重視。

第一方評(píng)價(jià)是指教師的自我評(píng)價(jià)，教師的自我評(píng)價(jià)是以改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教師個(gè)人發(fā)展為最終目標(biāo)。第二方評(píng)價(jià)是學(xué)校內(nèi)部，包括學(xué)生、督導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)、同行等做出的評(píng)價(jià)，是目前廣泛應(yīng)用于各職業(yè)院校的評(píng)價(jià)方式。而第三方評(píng)價(jià)是獨(dú)立于學(xué)校及其部門(mén)之外的第三方的評(píng)價(jià)，也稱(chēng)社會(huì)評(píng)價(jià)。是來(lái)自于政府、行業(yè)、企業(yè)等學(xué)校外部的評(píng)價(jià)，它符合職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式需求。

一、職業(yè)院校第三方評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題

目前我國(guó)對(duì)職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制的還處在不完善階段，在職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行的評(píng)價(jià)主要還以?xún)?nèi)部評(píng)價(jià)為主。首先，評(píng)價(jià)主體以學(xué)校和教育行政部門(mén)為主，更多是管理功能和總結(jié)性功能，監(jiān)控和評(píng)價(jià)所應(yīng)具備的改進(jìn)和激勵(lì)等重要有機(jī)功能并沒(méi)有得以充分發(fā)揮;此外，針對(duì)于教育教學(xué)評(píng)價(jià)，外部評(píng)價(jià)局限于辦學(xué)條件和硬件設(shè)施，內(nèi)部評(píng)價(jià)局限于教師的教學(xué)效果，多采用學(xué)生評(píng)價(jià)和少數(shù)教師聽(tīng)課互評(píng)，而對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)因素及其作用都給予較少的關(guān)注，尤其是以就業(yè)能力為導(dǎo)向的教學(xué)質(zhì)量;目前職業(yè)院校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)所采用的指標(biāo)體系和考核方式與職業(yè)崗位的能力欠協(xié)調(diào)，不符合職業(yè)院校以社會(huì)需求為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，企業(yè)是職業(yè)院校教育服務(wù)的需求主體，職業(yè)教育能否辦出特色，培養(yǎng)的人才是否滿足企業(yè)的需要，在很大程度上取決于來(lái)自第三方企業(yè)的參與程度。因此，職業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)離不開(kāi)來(lái)自第三方社會(huì)和企業(yè)的參與。

二、提升職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)策

通過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題和障礙，提出一些針對(duì)性的建議和意見(jiàn)，具體來(lái)講主要有以下幾點(diǎn)：

1.更快將行業(yè)企業(yè)有機(jī)的納入職業(yè)院校教育服務(wù)的評(píng)價(jià)主體，提升企業(yè)和社會(huì)的參與程度，進(jìn)一步擴(kuò)大和行業(yè)企業(yè)的深度融合，提高教學(xué)質(zhì)量，為職業(yè)院校辦出特色出言獻(xiàn)策，更好的為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

2.涵蓋來(lái)自社會(huì)的專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，探索職業(yè)院校可委托第三方進(jìn)行教育數(shù)據(jù)咨詢(xún)和教育質(zhì)量評(píng)估，完成人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告，從年度人才培養(yǎng)基本數(shù)據(jù)、課程教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍水平、畢業(yè)生就業(yè)狀況、社會(huì)聲譽(yù)等方面進(jìn)行年度人才培養(yǎng)質(zhì)量分析，從而給出更加全面的評(píng)測(cè)結(jié)果。

3.探索更加科學(xué)的與政府管理相結(jié)合的評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的有效舉措，吸引政府參與評(píng)價(jià)工作，努力爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)更多政策支持;建立校企人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的定期協(xié)商機(jī)制;廣泛爭(zhēng)取將人才培養(yǎng)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)規(guī)范納入制度化，使第三方評(píng)價(jià)工作落到實(shí)處。

4.提高教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)校企結(jié)合，可以將企業(yè)行業(yè)先進(jìn)的實(shí)用技能有機(jī)結(jié)合到日常的教學(xué)工作中，既能培養(yǎng)出更具競(jìng)爭(zhēng)力更適應(yīng)社會(huì)需求的畢業(yè)生，又能更新教學(xué)隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備，提高教師業(yè)務(wù)水平。

三、構(gòu)建切實(shí)可行的職業(yè)院校第三方評(píng)價(jià)機(jī)制

1.行業(yè)規(guī)則制定方與行業(yè)企業(yè)互相參與的第三方評(píng)價(jià)的運(yùn)行機(jī)制

職業(yè)院校與企業(yè)之間存在供需合作關(guān)系，技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響到企業(yè)引進(jìn)崗位員工素質(zhì)的高低，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效果和產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)帶來(lái)潛在影響。具體評(píng)價(jià)的行動(dòng)策略可以按照“深入調(diào)研、制訂標(biāo)準(zhǔn)、選取方法、反饋改進(jìn)”的思路進(jìn)行，最終制訂出具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)內(nèi)容。

2.非教育系統(tǒng)政府職能部門(mén)參與的第三方評(píng)價(jià)的運(yùn)行機(jī)制

非教育系統(tǒng)的政府職能部門(mén)對(duì)職業(yè)院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量有著較強(qiáng)的評(píng)價(jià)作用，如人力資源和社會(huì)保障部門(mén)可以通過(guò)職業(yè)院校“雙證書(shū)”等環(huán)節(jié)介入，開(kāi)展對(duì)職業(yè)院校的學(xué)生按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行職業(yè)資格認(rèn)證，重點(diǎn)考查學(xué)生的應(yīng)知和應(yīng)會(huì)能力，提高職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量，提升“雙證書(shū)”的含金量及社會(huì)認(rèn)可度。

3.畢業(yè)生和家長(zhǎng)參與的第三方評(píng)價(jià)的運(yùn)行機(jī)制

畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)情況與崗位需求是否相吻合，職業(yè)院校需定期回訪和跟蹤調(diào)研，編制有針對(duì)性項(xiàng)目的反饋信息調(diào)查表，與畢業(yè)生建立網(wǎng)絡(luò)溝通信息平臺(tái)，廣泛收集畢業(yè)生及其家長(zhǎng)對(duì)崗位勝任能力、專(zhuān)業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng)提升能力的相關(guān)資料。掌握畢業(yè)生對(duì)所學(xué)課程重要性的認(rèn)知，教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式的改進(jìn)意見(jiàn)等，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)效果的社會(huì)認(rèn)同度等，以此促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)理念的提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，來(lái)自于第三方評(píng)價(jià)能有效彌補(bǔ)教師自身和學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)的不足和缺陷，促進(jìn)學(xué)校對(duì)自身教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)的反思;來(lái)自第三方為主體的看法和見(jiàn)解是一種發(fā)展性的教學(xué)評(píng)價(jià)，更有利于職業(yè)院校管理者和教師明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，最終促進(jìn)學(xué)校發(fā)展;來(lái)自第三方科學(xué)的評(píng)價(jià)體系能夠?qū)崿F(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)和考核方式與企業(yè)職業(yè)崗位能力需求的無(wú)縫對(duì)接，提升畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量，提升職業(yè)院校服務(wù)社會(huì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的功能。因此，構(gòu)建科學(xué)合理的職業(yè)教育第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅體現(xiàn)了我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的政策導(dǎo)向，而且對(duì)職業(yè)院校提高教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)具有重要的實(shí)踐價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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課題：本文為中國(guó)交通教育研究會(huì)2020-2022年度交通教育科學(xué)研究課題《職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制研究》（課題編號(hào)：

JTYB20-441）的研究成果。