構建和諧勞動關系下的河北民營企業人力資源管理研究

李秀天 孟覃

課題項目：2022年度河北省人力資源和社會保障研究課題，項目名稱：新時代河北省民營企業和諧勞動關系構建研究，項目編號：JRS-2022-4020

摘 要：在新發展理念越來越深入人心的時代背景下，民營企業構建和諧勞動關系越來越受到重視，需要將其與人力資源管理進行有效結合，強化融合性與互動性，促進人力資源管理創新，積極構建和諧勞動關系。從河北民營企業整體發展情況來看，盡管在方方面面重視下不斷發展壯大，已經成為重要的市場主體，對河北經濟支撐作用顯著，但一些民營企業不注重創新人力資源管理模式，和諧勞動關系建設還沒有納入人力資源管理體系當中，需要認真改進。對此，河北民營企業應當不斷優化和完善人力資源管理機制，既要強化政府的引導作用，也要發揮民營企業的主體作用，推動民營企業人力資源管理創新，為構建和諧勞動關系提供保障。

關鍵詞：和諧勞動關系;民營企業;人力資源管理

隨著河北經濟發展模式不斷創新，民營經濟呈現出良好發展態勢。作為民營經濟發展的主體力量，民營企業數量不斷增加，不僅對河北民營經濟高質量發展具有支撐作用，而且也對河北改革發展具有推動作用。在政府的重視下，河北民營企業步入了新的發展軌道，而且在落實各項政策方面也不斷加大力度，推動了民營企業轉型發展。構建和諧勞動關系是對民營企業的基本要求，也是構建和諧社會的重要組成部分，要求民營企業適應形勢發展需要，從構建和諧勞動關系的戰略高度入手，積極探索人力資源管理的創新模式，既要在構建和諧勞動關系方面發揮作用，也要推動人力資源管理融合性和互動性，發揮各個部門的綜合作用，促進人力資源管理上臺階。從河北民營企業人力資源管理的整體運行情況來看，盡管普遍都能夠按照《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律的要求組織實施，而且在規范化建設方面也取得了一定成效，但一些民營企業還沒有將構建和諧勞動關系與人力資源管理進行有效結合，直接導致人力資源管理的整體性、全面性、系統性不強。對此，應當切實加強對民營企業的教育和引導，充分發揮民營企業主體作用，引導他們正確處理構建和諧勞動關系與人力資源管理的關系，大力推動人力資源管理創新。

一、構建和諧勞動關系與人力資源管理的關系

1.二者都具有以人為本的突出特點

隨著以人民為中心發展理念越來越受到重視，民營企業在經營與發展的過程中應當走出一條依靠員工的發展路徑。構建和諧勞動關系主要是民營企業與員工的關系，人力資源管理工作也需要從員工的角度組織實施，傳統的以企業為主的觀念已經難以為繼。因而，從這個意義上來說，構建和諧勞動關系與人力資源管理工作的主體都是員工，都需要體現以人為本理念，切實從員工的角度組織實施，進而提升員工的主人翁精神，激發員工的工作熱情，為民營企業發展提供人才保障。

2.和諧勞動關系促進人力資源管理

民營企業構建和諧勞動關系，不僅是落實相關法律法規的需要，而且也是促進企業內部管理工作有效性的需要。只有構建和諧勞動關系，才能使廣大員工對民營企業的歸屬感更強，進而積極參與到生產、經營、管理工作當中，促進民營企業可持續發展。傳統的人力資源管理更加重視民營企業利益，現代人力資源管理則需要正確處理好民營企業與員工的關系，在二者之間找準平衡點。通過構建和諧勞動關系，能夠最大限度地調動一切積極因素，為人力資源管理工作創造良好的條件和環境。

3.人力資源管理保障勞動關系和諧

民營企業人力資源管理工作要想實現突破，既要強化“勞動契約”關系，更要強化員工在民營企業的發展，同時也要滿足員工的合理訴求，建立“心理契約”關系，強化員工對民營企業的支持。通過“勞動契約”與“心理契約”的有效結合，能夠提高民營企業員工的忠誠度，進而為民營企業構建和諧勞動關系提供一定的支撐和保障。民營企業在開展人力資源工作時，通過優化和完善激勵機制、不斷創新激勵模式，根據員工的需求進行有效激勵，能夠有效化解矛盾，進而促進民營企業勞動關系和諧。

二、構建和諧勞動關系下河北民營企業人力資源管理現狀

1.人力資源管理意識普遍提升

從河北民營企業人力資源管理的整體情況來看，很多民營企業已經認識到構建和諧勞動關系的重要性，將構建和諧勞動關系納入人力資源管理體系當中，大力推動傳統人事管理向現代人才管理轉型，不斷加強人力資源管理的投入力度，絕大多數民營企業包括中小型民營企業都建立了專門的人力資源部門，組織開展人力資源招聘、培訓、開發等工作，加強對員工的教育引導，強化他們的主人翁精神，將人力資源管理與企業文化建設進行結合，發揮企業文化的教育、引導、服務功能，引導員工參與到人力資源管理工作當中，提升員工的自我管理意識和能力。

2.人力資源管理領域有所拓展

構建和諧勞動關系涉及到方方面面，只有改變傳統人力資源管理方式，不斷豐富和完善人力資源管理內容，才能使人力資源管理實現突破，進而促進和諧勞動關系建設。當前，河北很多民營企業已經認識到這一點，除了開展招聘、任用、考核等工作之外，還更加重視教育培訓、組織文體活動等相關工作，以此調動員工積極性。部分民營企業還強化思想政治教育，將人力資源管理與思想政治教育進行融合，發揮思想政治教育的導向功能，提升員工的奉獻精神和責任意識，對于促進勞動關系和諧具有一定的作用。

3.人力資源管理制度比較完善

制度具有規范化作用。通過河北民營企業人力資源管理現狀進行研究與分析，從構建和諧勞動關系的角度來看，有的民營企業將PDCA循環應用于人力資源管理制度建設當中，對于實踐中積累的好經驗和好方法，以制度的形式固定下來;對于實踐中存在的問題，制定專門的改進方案，通過PDCA循環的應用，促進了民營企業人力資源管理“長效改進機制”建設。有的民營企業更加重視人力資源管理制度執行力建設，加強對員工的激勵，提升員工的主人翁意識，培養員工對民營企業的忠誠度。

三、構建和諧勞動關系下河北民營企業人力資源管理存在的問題

1.人力資源管理理念缺乏以人為本

一些民營企業沒有將以人為本理念落實到人力資源管理當中，人力資源部門對構建和諧勞動關系與人力資源管理的關系認識不清，普遍沒有從員工的角度開展管理工作，突出表現就是剛性管理過強、柔性管理過弱，員工的積極性和創造性無法得到有效發揮，而且員工也沒有機會和渠道參與到人力資源管理工作當中，如有的民營企業在開展績效考核時，員工沒有申訴的權利和渠道，只能面對冷冰冰的績效考核結果，也因此產生了很多矛盾，這不僅無法調動員工積極性，而且和諧勞動關系建設也受到了較大的影響，甚至出現了很多勞動糾紛。

2.人力資源管理模式缺乏有效融合

從構建和諧勞動關系的角度分析河北民營企業人力資源管理存在的問題，也包括一些民營企業不注重對人力資源管理工作進行融合創新，不僅人力資源管理工作與構建和諧勞動關系的融合不夠緊密，而且也沒有充分發揮人力資源部門的教育、引導、服務等作用。在解決員工困難和問題方面相對較少，對于一些困難員工沒有給予更多的關愛，部分民營企業人力資源部門沒有正確處理好企業利益與員工利益的關系，普遍維護企業利益，很多員工的合理訴求沒有得到滿足，甚至出現了違背《勞動法》、《勞動合同法》的現象，隨意辭退員工，導致勞動關系緊張，員工流失問題嚴重。

3.人力資源管理體系缺乏協同協作

一些民營企業各個部門之間不注重加強合作，直接導致人力資源管理缺乏合力。民營企業各個部門為了部門利益，存在各自為戰的現象，人力資源部門盡管具有管理權限，但卻無法更好地發揮作用，如在人力資源開發與利用方面，員工流動性差，一些優秀的員工無法發揮更加積極的作用，上升通道較窄。很多民營企業沒有建立“人力資源管理協調機制”，共同研究和推動人力資源管理工作計劃、工作目標、工作規劃落實方面不盡如人意。有的民營企業績效管理工作缺乏科學化、規范化和人性化，績效考核指標體系不夠完善，員工很少參與到績效管理工作當中，不注重構建績效考評工作“閉環”系統，還沒有將全生命周期理論應用于績效考評工作當中，認為績效考評就是針對“人”，缺乏“人”與“事”的有效結合。

4.人力資源管理載體缺乏多元互動

民營企業要想通過人力資源管理工作推動構建和諧勞動關系，需要為員工發揮作用、實現價值創造良好的條件、營造良好的環境，但河北部分民營企業并沒有認識到這一點，人力資源管理工作的互動性、融合性、滲透性不強的問題相對比較突出。一些民營企業不注重從構建和諧勞動關系的角度打造人力資源管理載體，如員工參與企業決策的機會相對較少，盡管個別民營企業在決策方面也征求員工的意見和建議，但普遍存在走形式的現象。此外，一些民營企業不注重為員工之間交流互動創造條件，團建活動相對較少，而且在組織實施的過程中也不注重持續提升員工收入水平。

5.人力資源管理思路缺乏法治保障

思路決定出路。要想使人力資源管理工作在推動構建和諧勞動關系方面實現更大突破，需要創新人力資源管理思路，特別是要強化法治保障，但河北一些民營企業并沒有認識到這一點，在落實法律法規方面比較薄弱，導致出現了很多不和諧因素。部分民營企業人力資源部門不注重將法治化納入到勞動合同管理工作當中，相關的工作流程不夠科學，精細化管理意識不強，勞動合同簽訂、續訂、解除等沒有嚴格按照《勞動合同法》的規定實施，出現了一系列勞動合同糾紛，給企業人力資源管理造成了較大的困境。

四、構建和諧勞動關系下河北民營企業人力資源管理的優化路徑

1.樹立以人為本管理理念

隨著以人民為中心發展思想的深入落實，河北民營企業應當在這方面進一步加大力度，深刻認識到員工的企業的重要價值，大力推動人力資源管理向人力資本管理轉型，人力資源部門應當把構建和諧勞動關系納入到工作體系當中，樹立以人為本管理理念，正確處理好企業利益與員工利益二者之間的平衡關系，多從員工的角度開展管理工作，多為企業長遠發展培養人力，多著眼于構建和諧勞動關系創新人力資源管理模式。在具體的實施過程中，人力資源部門在進一步完善管理制度的基礎上，大力推動“柔性管理”理念的應用，著眼于有效發揮員工積極性和主動性，積極引導員工參與到人力資源管理工作中來，如在制定人力資源管理制度時，人力資源部門應當廣泛征求員工意見，使員工參與人力資源管理制度的制定和完善工作，由于員工受到了重視，并且提出了自己的想法，他們也會模范奠定人力資源管理制度。

2.構建融合創新管理模式

河北民營企業在經營發展過程中，應當大力推動人力資源管理模式創新，特別是要在融合創新方面加大力度，努力使人力資源管理工作更具有融合性、互動性、滲透性。在具體的實施過程中，民營企業需要進一步優化和完善人力資源管理職能，除了要完成傳統人事管理工作職能之外，還要賦予其人力資源分析、人力資源風險管理、人力資源優化配置等諸多職能，并從構建和諧勞動關系的角度強化人力資源部門的積極作用，使各項工作具有融合性。著眼于為優秀員工優秀更多上升通道，切實加強優秀員工職業生涯規劃工作，為優秀員工長遠發展、戰略發展以及為企業改革、創新發揮更大作用提供保障。民營企業在構建融合創新管理模式方面，也需要切實加強對員工的服務，正確處理好管理與服務的關系，著眼于解決員工面臨的困難和問題，加強調查分析，掌握每一名員工的家庭狀況、社會狀況、生活狀況，對困難員工給予最大限度的支持與幫助。

3.建立協同協作管理體系

構建和諧勞動關系與民營企業人力資源管理協同發展、互動共生，還要在建立協同協作人力資源管理體系方面進一步加大力度，努力構建人力資源管理強大合力。大力加強“協調機制”建設，規模較大、員工較多的民營企業應當建立人力資源管理委員會，加強對人力資源管理工作的組織領導，強化領導班子和各部門負責人參與人力資源管理的意識，對于發現員工出現的傾向性問題以及不和諧因素，應當及時研究解決辦法，最大限度調動積極性，最大限度排除消極因素。民營企業在建立協同協作管理體系方面，也要充分發揮工青婦等相關組織的作用，人力資源部門要加強與工青婦等組織的戰略合作，共同開展有利于構建和諧勞動關系的活動，如多開展一些團建活動、文體活動、技術攻堅活動以及人際交往活動，活動企業氛圍，讓員工在輕松、愉快的環境下工作。

4.打造多元互動管理載體

民營企業要大力推動構建和諧勞動關系與人力資源管理工作的有效互動，特別是要打造具有教育、引導、服務等功能的管理載體，不斷優化和完善人力資源管理機制，促進人力資源管理工作向縱深開展。在具體的實施過程中，河北民營企業需要為員工創造良好的工作環境和工作條件，同時還要在培養員工主人翁精神、歸屬感、責任感、職業精神等諸多方面加大力度，如企業在經營狀況良好、經濟效益較高的情況下，應當給予員工更多的補貼，同時還要落實好“五險一金”政策，對于員工的合理訴求也要通過一定的形式給予落實。民營企業領導應當加強與員工的交流互動，多開展一些座談會，多征求員工對企業發展的意見建議，通過“軟激勵”，最大限度強化員工對企業的認可度。

5.強化法治保障管理思路

在依法治國深入實施的背景下，民營企業要圍繞構建和諧勞動關系，大力推動人力資源管理法治化建設，改變傳統的以企業為主的思路，從法治建設的角度推動人力資源管理創新。河北民營企業在開展人力資源管理時，應當落實好《勞動法》、《勞動合同法》以及與之相關的法律法規，切實保障員工合法權益，如在與員工簽訂勞動合同的過程中，應當進行協商，嚴格按照《勞動合同法》的要求制定勞動合同條款，切不可“以大欺小”而損失員工合法權益。強化人力資源管理法治保障，也需要人力資源部門加強對法律法規的學習和研究，嚴格按照法律辦事，同時在制定和完善人力資源管理制度時也需要融入法治內容。對于符合法律規定的員工訴求，民營企業要給予高度重視，正確處理好法理與情理的關系，既要加強對員工的管理，也要加強對員工的服務，認真解決員工合理訴求，在工作上、生活上給予員工更多關注和關愛，只有這樣，才能在構建和諧勞動關系方面發揮人力資源管理的積極作用。

五、結束語

綜上所述，民營企業構建和諧勞動關系，對于促進民營企業健康發展至關重要，而且也能夠促進民營經濟領域改革與創新。對此，應當積極探索構建和諧勞動關系下河北民營企業人力資源管理工作向縱深開展的有效路徑與方法，在明晰構建和諧勞動關系與人力資源管理的辯證關系基礎上，堅持問題導向，著眼于解決構建和諧勞動關系下河北民營企業人力資源管理存在的問題，運用系統思維，采取科學方法，加強改革創新，重點要在樹立以人為本管理理念、構建融合創新管理模式、建立協同協作管理體系、打造多元互動管理載體、強化法治保障管理思路等諸多方面加大力度，促進民營企業人力資源管理步入人本化、法治化、和諧化軌道。

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作者簡介：李秀天（1990.12- ），女，碩士，滄州交通學院，講師;孟覃（1990.09- ），男，碩士，滄州交通學院，講師