[摘要]隨著經濟社會的發展,信息化技術不斷更新,新的元素被注入出版業態,出版行業的轉型升級不斷深化。特別是近兩年來受新冠肺炎疫情的影響,出版行業轉型的步伐加快,出版新業態涌現。在教育出版領域,線上學習、直播培訓、付費課程等各種數字教育形態使傳統教育出版物面臨嚴峻挑戰。出版融合成為出版社實現實質性突破的發展方向,出版社依托不同的融合發展模式,形成特有的發展生態。文章以一些具有代表性的地方教育出版社的融合發展實踐為例,分析地方教育出版應如何結合自身教育優勢,推動融合發展。
[關鍵詞]地方教育出版;融合發展;教育服務
隨著經濟社會的發展,信息化技術不斷更新,新的元素被注入出版業態,出版行業的轉型升級不斷深化。特別是近兩年來受新冠肺炎疫情的影響,出版行業轉型的步伐加快,出版新業態涌現。在教育出版領域,線上學習、直播培訓、付費課程等各種數字教育形態使傳統教育出版物面臨嚴峻挑戰。出版融合成為出版社實現實質性突破的發展方向,出版社依托不同的融合發展模式,形成特有的發展生態。文章以一些具有代表性的地方教育出版社的融合發展實踐為例,分析地方教育出版應如何結合自身教育優勢,推動融合發展。
一、教育出版融合發展的背景分析
教育出版離不開教育政策的影響。近幾年,教育信息化建設步伐加快,教育部辦公廳印發《2020年教育信息化和網絡安全工作要點》,從政策層面上保障和指導教育信息化工作的建設和開展,且2021年全國教育信息化工作視頻會議強調,“以教育信息化推動教育高質量發展……以信息化支撐引領教育現代化,加快信息化時代教育變革”,可見,教育信息化在教育改革中占有重要的位置。同時,“雙減”政策影響教育出版的發展。2021年7月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》,全面壓減作業總量和時長,全面規范校外培訓行為,對校外培訓的亂象進行整治和規范化管理。其中“做強做優免費線上學習服務”對數字教育的發展也提出了新的要求。
近年來,隨著數字出版行業的發展規模不斷擴大,數字教育領域迎來了更為成熟的發展大環境。相關報告指出,“2020年,我國數字出版產業全年整體收入規模超過萬億元,達到11781.67億元,比上年增加19.23%”[1],其中,在線教育繼續呈現快速發展態勢。在新冠肺炎疫情的影響下,很多線下的培訓活動轉為線上學習,在線教育用戶增多,且覆蓋面更廣,從一二線城市下沉到三線以下城市?!栋綀蟾鎩2019—2020年中國在線教育行業發展研究報告》指出,受疫情影響,K12在線教育滲透率在2020年上升至23.2%,增長率遠超歷年數據。可見,在線教育的形式逐漸為越來越多的用戶所接受。
二、地方教育出版社的融合發展實踐
融合出版指,“傳統出版與新興出版在產品、平臺、服務上的融合”[2]。具體到實踐層面,其涉及出版多個環節的融合,可能覆蓋出版全過程。隨著數字出版行業的多元化發展,不同的地方教育出版社在應用融合出版技術上各有側重,呈現不同的出版特點,這也表明教育出版在融合發展的探索上存在多種路徑和發展方向。筆者以融合產品的形式進行區分,通過分析一些具有代表性的地方教育出版社的融合發展實踐,認為其模式可大致分為以下幾類。
(一)搭建線上平臺,提供精準化教育服務
一些地方教育出版社的融合發展實踐主要體現在平臺和技術上的融合,其基于教育服務的受眾群體,從教學需求出發,為受眾提供平臺式服務和全方位的教育解決方案。例如,大象出版社立足于中小學校的考試測評需求,推出了“大象考試與教學測評服務系統”,為小學、初中和高中學業水平測試提供了全方位解決方案。該系統引入云計算、大數據、人工智能等數字技術,通過紙筆考試的電子化管理,服務中小學的考試測評,為教師提供培訓服務、定制化命題與試卷等整體服務,并且根據學生的考試情況,為學生提供閱卷分析診斷服務和個性化錯題服務。又如,湖南教育出版社自主開發的“貝殼網”是針對K12教育開發的綜合教育服務平臺,其作為精準教育互動平臺能夠提供多種教學服務,教師可以通過平臺進行在線教研、備課、聽課和評課,可以對學生進行綜合素質評價,學校、教研機構能夠獲取精準優質的教學服務。這種融合發展的模式對地方教育出版社的技術開發和維護提出了高要求,需要其投入較大規模的資金,依托專業團隊進行運營。例如,貝殼網由湖南教育出版社專門成立獨立運營中心進行專業管理,并促成其與湖南省多地區教育部門及其他相關機構開展合作。
(二)開發配套課程,提供優質化教育資源
立足自身優質的基礎教育內容資源,開發以音視頻類內容為主體的多媒體課程等,也是部分地方教育出版社的融合發展實踐之一。例如,江蘇鳳凰教育出版社的“鳳凰題庫系統”,其依托出版社的教輔資源,開發教輔內容數字化加工管理平臺。該系統將多套教輔圖書的試題內容拆分入庫,并進行二次開發,通過制作試題講解視頻和精品課程,為學生提供豐富的配套學習資源。這也為該出版社融合產品的研發奠定了堅實的基礎。又例如,陜西人民教育出版社圍繞自身品牌教輔產品,開發了一套完整的小學奧數學習視頻課程,為自身品牌教輔產品的用戶提供了更豐富的課程服務,不僅增強了用戶的黏性,還為產品的營銷提供了更多樣化的方式和更多元的渠道。
隨著短視頻類平臺的興起,直觀、形象的視頻成為人們獲取信息的直接方式?;A教輔是大多數地方教育出版社的主業,開發課程出版物則是其對主營業務最直接的融合和轉化。正如相關研究所示,教育出版社需要進行“課程出版延伸”[3],從提供單一的紙質教材教輔轉向提供更加多樣化的課程資源,生動呈現教學活動,展現更為直觀的教學過程。目前,課程資源的開發為地方教育出版社的教輔產品帶來了較為顯著的增值服務,提高了用戶的認可度和滿意度,也逐漸積累了頗具規模的教育資源。
(三)打造特色品牌,提供多元化立體產品
還有部分地方教育出版社將融合發展聚焦在打造獨具特色的教育品牌上,圍繞品牌進行資源建設和服務升級,進行多元化產品的運營。例如,浙江教育出版社的“青云在線”品牌,其推出了“STEM未來計劃”。該項目從美國引進最新的STEM教材,并結合浙江教育出版社30余年積累的優勢科普內容,進行本土化沉淀和拓展,為中國K12階段學校提供了STEM課程的解決方案?!癝TEM未來計劃”充分整合了浙江教育出版社的科普資源,建設了系統的科學課程,且課程內容生動有趣,注入了較為前沿的科學知識,并實現了電腦、手機和微信等多終端、多媒介的使用,使學校的科普教育在科學內容和服務模式上實現了創新和優化。又例如,山東教育出版社推出的“小荷聽書”是獨具特色、產品豐富的有聲讀物平臺。該平臺將用戶精準定位于中小學生群體,整合山東教育出版社的中小學經典閱讀圖書資源,并進行有聲書的開發和制作,積累了大量的學生用戶,形成了良性的產業發展模式。再例如,廣西教育出版社的“智慧禁毒”校園毒品預防教育示范基地,其聚焦于禁毒宣傳教育領域,以“青少年禁毒宣傳教育復合出版物”為基礎,建設了涵蓋圖書、音頻、視頻、動漫等方面的數字產品及內容資源,并以“圖書+數字內容+平臺+活動”的建設模式,為學校、學生提供完整的毒品預防教育基地建設解決方案。通過示范基地建設,其將內容產品制作、禁毒科普教育、禁毒教學服務、禁毒教育探索及禁毒主題活動合為一體,為中小學校及相關機構的禁毒宣傳教育提供了全方位的服務,在廣西區內產生了較好的社會影響。
品牌產品的融合出版可以有效地規避基礎教育領域所面臨的一些風險和限制,減少地方教育出版社對技術公司的依賴,有利于打造具有自身特色的去同質化產品,不斷強化出版社自身的專業優勢,提高品牌的競爭力。
三、地方教育出版融合發展的路徑
通過對以上地方教育出版社的融合發展模式分析,筆者認為地方教育出版在融合發展路徑上可以從以下方面進行努力。
(一)建設系統化課程資源,提供全面的教育資源服務
雖然目前地方教育出版社對課程資源已展開不同程度的開發,但是從整體上來說,大多數地方教育出版社的教育資源仍處于積累階段,課程建設較為零散、標準不一,難以形成有規模、成體系的學科課程,尚未能夠提供某一學科或某一學段較為全面的教育服務。從另一層面來說,在現階段,教育類的數字產品不是剛需產品,盈利模式尚不清晰,其課程建設所能投入的力量有限,課程建設總體規劃性不足。因此,地方教育出版社應充分重視對優質教育資源的建設和積累,做好長期的總體規劃,既專注于優勢領域的垂直開發,建成覆蓋面廣、知識點全、適用于分級學習的課程體系,又進行橫向多形態的教學資源開發,滿足師生多場景的應用需求,將服務貫穿教學設計、教學內容、教學反饋、評價檢測等教學全流程,提供全方位、立體式的教育服務。
(二)關注教育改革和行業動態,及時調整出版發展方向
當前,地方教育出版社的教育服務平臺也存在一定的風險。對大型教育類出版機構而言,其自主開發的平臺雖然投入較大,建設周期較長,人力成本高,但是其技術的自主權較高,技術風險相對較低;對大多數中小型出版社而言,其無法持續投入資金和人力進行技術研發,只能將平臺和產品依托于技術公司并展開技術合作,對技術的依賴程度更高,對產品的更新迭代沒有充分的主導權,一旦外部環境發生變化,則可能會面臨較大的風險。
因此,地方教育出版社既不能僅依賴于技術公司,又不能被動地受制于復雜的環境變化。一方面,教育出版始終與教育政策的導向和教育環境的變化息息相關,地方教育出版社應密切關注教育動態,準確及時地對大環境的教育形勢進行預判和反應,更有效地把握好融合出版的方向。另一方面,地方教育出版社應時刻加強與技術公司或技術團隊的交流和溝通,設置專門對接人員,及時進行產品的跟蹤和反饋,逐步培養自身技術團隊,提高技術分析能力和技術應用能力,將產品設計和服務模式與技術需求進行整體規劃,甄別市場上各種技術應用與產品的適配,為用戶提供更精準化、個性化的服務,進一步加強出版社網絡安全的保障力度,保證網絡意識形態安全。
(三)建立數字內容質量保障制度,保證融合內容高質量發展
目前,雖然市場上教育產品較多,但是仍未形成統一的質量標準和健全的審核制度,這些教育產品的內容質量參差不齊。隨著網絡監管制度的健全,市場對教育產品的質量要求也會越來越嚴格和規范。同時,地方教育出版社作為國有文化企業,對內容把關具有天然的優勢,其產品質量也具有較高的專業性和權威性,應充分將這一優勢轉變為融合教育產品在市場上的競爭力。
隨著融合出版項目的深入,數字產品呈現多元化的趨勢,不同于具有固定形態的傳統圖書,其具有不同的形態和特點(包括電子書、音頻、視頻、數據庫、應用軟件等)。這就要求地方教育出版社不僅需要保證其文字內容符合內容質量標準,還需要保證其技術層面符合一定的標準,從內容策劃到質量把控都需要科學的管理和規范化的制度保障。因此,地方教育出版社應建立和實施嚴格全面、科學有效、可操作性強的數字產品內容質量保障體系,嚴格實行數字產品的編校制度,規范數字出版生產流程,保障數字出版物內容質量,提升數字出版服務水平,促進出版融合健康有序發展。
(四)強化版權保護意識和版權運營意識
隨著數字技術的發展,版權問題越來越受到重視。當前,新修訂的《中華人民共和國著作權法》通過對作品定義、作品類型劃分進行修改,增加了視聽作品類型,對作品傳播過程中所涉及的行為和關系進一步明確和規范,完善了相關制度和規定,為數字版權產業的良性發展提供了法律保障。因此,在版權保護的環境日漸利好的形勢下,地方教育出版社應更加重視融合產品的版權歸屬和運營,使數字教育產品的知識產權受到應有的保護,從而促進融合出版業務的拓展。例如,浙江教育出版社的“青云在線”與百度秒懂少兒合作,將內容資源轉化為數字化資源使用權,共同開發了科普短視頻,依托百度平臺進行了更大范圍的宣傳推廣和運營。
可見,地方教育出版社在產品策劃階段就應厘清數字版權的歸屬和使用,在產品開發完成后及時進行著作權的登記。在版權運營方面,地方教育出版社應對圖書的數字版權進行階段性的梳理,從整體上把握數字版權的運營思路,即圍繞重點品牌圖書,開發課程資源、電子書、音視頻等適配資源,形成產品矩陣,實現統一管理、精準運營,除了服務于自有平臺,還應依托市場的流量平臺進行品牌的推廣和版權合作,提高產品影響力,建立資源多維度分發的版權運營機制,促進資源的優化利用,實現社會效益與經濟效益相統一。
四、結語
高效的教育出版融合可以助推教育的高質量發展,能夠在一定程度上縮小地區教學水平差異,促進教育公平,通過“互聯網+教育”的普及,讓優質的教育資源得到更大范圍的推廣,使不同地區的學生更便捷地獲取教育信息和學習資料,享有公平而有質量的教育資源,助力教育現代化和信息化的建設。同時,高效的教育出版融合也有助于教育出版社充分掌握用戶信息、了解用戶需求,提升知識服務水平,進一步推動出版的融合發展,實現數字教育模式的創新和出版業態的轉型升級。
[參考文獻]
[1]張立.2020—2021中國數字出版產業年度報告[M].北京:中國書籍出版社,2021.
[2]周百義.從三個維度看融合出版[J].中國出版,2019(01):15-17.
[3]胡曉東.教育融合出版產品現狀及發展思路淺析[J].出版廣角,2021(13):38-41.
[作者簡介]錢藝琴(1989—),女,廣西桂林人,廣西教育出版社數字出版部副主任。