商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略研究

摘 要：學(xué)習(xí)動機(jī)是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，能有效促進(jìn)學(xué)習(xí)活動。商務(wù)英語教學(xué)有必要培育學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，以提高學(xué)習(xí)效率。基于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)現(xiàn)狀，本研究以東莞城市學(xué)院為例，調(diào)查分析影響商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的多種因素，并提出具有針對性和實(shí)踐意義的商務(wù)英語學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)動機(jī);商務(wù)英語;激發(fā)策略

作者簡介：周亦怡（1996-），女，廣東東莞人，東莞城市學(xué)院外國語學(xué)院，助教，碩士研究生，研究方向：二語習(xí)得、英語教學(xué)、跨語言影響。

一、英語學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略研究背景

語言學(xué)習(xí)動機(jī)是引導(dǎo)、推動和維持人們進(jìn)行語言學(xué)習(xí)活動的一種內(nèi)部力量和機(jī)制，對學(xué)習(xí)過程起重要的調(diào)控作用。因此，在語言教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)至關(guān)重要。學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略基于具體學(xué)習(xí)任務(wù)，通過目標(biāo)教學(xué)策略、認(rèn)知感情策略、學(xué)生控制策略等起到有效作用。

從教育心理學(xué)角度看，第二語言學(xué)習(xí)動機(jī)根據(jù)不同的誘因分為外部動機(jī)和內(nèi)部動機(jī)。內(nèi)部動機(jī)指學(xué)習(xí)者由于喜愛目標(biāo)語而付出時間精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)個人意愿;外部動機(jī)指學(xué)習(xí)活動由外部條件迫使，如為了通過考試、取得高分、順利升學(xué)等。Gardner和Lambert基于社會心理學(xué)角度，依據(jù)學(xué)習(xí)目的的不同將英語學(xué)習(xí)動機(jī)分為融入型動機(jī)和工具型動機(jī)。融入型動機(jī)指學(xué)習(xí)者以了解和融入英語文化為目的，工具型動機(jī)指學(xué)習(xí)者以掌握英語作為實(shí)用工具為目的。雖然上述兩種分類方式視角不一，但從常見動機(jī)誘因和學(xué)習(xí)目的來看，仍具有相似性。后來，著名學(xué)者Dorynei對影響語言學(xué)習(xí)動機(jī)的因素展開更深入的研究，從學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)環(huán)境等層面出發(fā)，涵蓋語言自信度、語言焦慮、課堂環(huán)境等考查角度，提出了激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機(jī)的情景教學(xué)動機(jī)激發(fā)策略，側(cè)重在課堂中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

在國內(nèi)，英語學(xué)習(xí)動機(jī)理論及其激發(fā)策略的實(shí)證研究得到比較全面的發(fā)展，這些研究從動機(jī)的不同分類、教學(xué)環(huán)境、研究對象等方面進(jìn)行闡述。然而，國內(nèi)相關(guān)研究的視角比較狹窄，從Dorynei的多層次動機(jī)因素入手的研究甚少。此外，國內(nèi)研究中對于研究對象的區(qū)分不夠詳細(xì)，現(xiàn)有研究大多以本科生作為研究對象，但未對其進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分，如非英語專業(yè)、英語專業(yè)以及特殊用途英語專業(yè)，尤其是起步較晚的商務(wù)英語專業(yè)。因此，以普通英語為調(diào)查背景的研究結(jié)果并不一定具有普遍性，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略仍有待調(diào)查研究。

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)現(xiàn)狀

商務(wù)英語專業(yè)除了英語語言知識，還涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際貿(mào)易等商務(wù)知識。然而，近年的研究表明，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳，畢業(yè)生的商務(wù)英語知識技能水平未能達(dá)到院校人才培養(yǎng)目標(biāo)水平。因此，為了明確商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)方面存在的問題，作者此前對某本科院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)動機(jī)情況調(diào)查，為本研究提供實(shí)證依據(jù)。所調(diào)查商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)現(xiàn)狀為：

1.學(xué)習(xí)動機(jī)類型。找工作和滿足未來工作需求是學(xué)生選擇商務(wù)英語專業(yè)的主要原因，即工具型動機(jī)占主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和未來就業(yè)為主要誘因，外部動機(jī)較強(qiáng)。另外，對英語語言文化感興趣是學(xué)生選擇商務(wù)英語專業(yè)的部分原因，即學(xué)生的融入型動機(jī)不強(qiáng)，內(nèi)部動機(jī)水平較低。

2.學(xué)習(xí)動機(jī)與課堂焦慮、動機(jī)強(qiáng)度的相關(guān)性分析。學(xué)生融入型動機(jī)與課堂焦慮呈負(fù)相關(guān)，與動機(jī)強(qiáng)度呈正相關(guān)，說明學(xué)生因為對英語語言文化感興趣而具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和自主學(xué)習(xí)意識，在課堂上能享受知識學(xué)習(xí)的過程，參與課堂的焦慮和壓力更小。工具型動機(jī)與課堂焦慮呈正相關(guān)，與動機(jī)強(qiáng)度呈負(fù)相關(guān)，說明現(xiàn)實(shí)情況讓學(xué)生遭受較大學(xué)習(xí)壓力，因此削弱學(xué)習(xí)主動性，學(xué)習(xí)過程被動，無法持續(xù)性學(xué)習(xí)。

以上調(diào)查結(jié)果與國內(nèi)其他高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)現(xiàn)狀具有相似性，即商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)普遍以工具型動機(jī)、外部動機(jī)為主;工具型動機(jī)（外部動機(jī)）會加劇學(xué)習(xí)焦慮，使學(xué)習(xí)主動性和強(qiáng)度下降，而融入型動機(jī)（內(nèi)部動機(jī)）則有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)投入，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力更小。基于此，根據(jù)Dornyei提出的動機(jī)多維構(gòu)建模式，本研究對源于教師和學(xué)習(xí)環(huán)境等方面的動機(jī)影響因素作進(jìn)一步研究。

三、研究設(shè)計

本研究以東莞城市學(xué)院77名商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對象，采取隨機(jī)抽樣的方法，向被調(diào)查學(xué)生發(fā)放關(guān)于學(xué)習(xí)動機(jī)影響因素的調(diào)查問卷。問卷題型以排序題和多選題為主，問卷設(shè)計涉及Dornyei的動機(jī)多維構(gòu)建模式中的教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格、課內(nèi)外活動等影響因素。

四、研究結(jié)果

（一）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響因素

由表1可知，學(xué)生認(rèn)為最重要的學(xué)習(xí)動機(jī)影響因素是“興趣愛好”，占比48%;影響最小的是“學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍”，僅占3%。其余因素也對學(xué)習(xí)動機(jī)發(fā)揮著或多或少的作用。結(jié)合學(xué)生主要的學(xué)習(xí)動機(jī)類型分布情況來看，雖然數(shù)據(jù)表明工具型動機(jī)（或外部動機(jī)）占主導(dǎo)地位，但是融入型動機(jī)（或內(nèi)部動機(jī)）不容小覷，即學(xué)生的興趣愛好才是最具有影響力的因素。換言之，只有熱愛商務(wù)英語專業(yè)涵蓋的學(xué)科內(nèi)容，把學(xué)習(xí)內(nèi)容作為進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的前提，才能形成從內(nèi)至外的學(xué)習(xí)動機(jī)，對學(xué)習(xí)起強(qiáng)而有力的驅(qū)動作用。另外，“學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍”并不是學(xué)習(xí)動機(jī)的影響因素，即學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)劣、學(xué)習(xí)設(shè)備是否先進(jìn)、學(xué)習(xí)伙伴是否互助等條件并不是學(xué)習(xí)動機(jī)產(chǎn)生的先決條件。

（二）教師教學(xué)風(fēng)格對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響

由表1可見，教師的教學(xué)風(fēng)格是影響學(xué)習(xí)動機(jī)的突出因素之一。因此，本部分對常見的教師教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行影響力分析。

由表2可知，44%的學(xué)生更偏愛風(fēng)趣幽默且靈活的教師，36%的學(xué)生則更喜愛教學(xué)能力和專業(yè)知識扎實(shí)的教師，學(xué)生認(rèn)為這樣的教師更能促進(jìn)學(xué)習(xí)。另外，30%的學(xué)生認(rèn)為教師“朝氣有活力”的老師是次要因素，表明充滿教學(xué)熱情對于學(xué)生來說也是一種學(xué)習(xí)驅(qū)動力，學(xué)生能有效接收教學(xué)激情并轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)激情。然而，具有“責(zé)任心強(qiáng)”（29%）和“與學(xué)生關(guān)系融洽”（39%）特點(diǎn)的教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)并無明顯影響。可見，學(xué)生比較關(guān)心教師是否具有鮮明的個人性格特征，因為在人際交往中，活潑開朗、有趣靈活的人總能為交流帶來更多愉悅感，更不用說在枯燥的課堂環(huán)境里，學(xué)生更希望通過輕松愉快的方式接收知識。另外，教師須掌握精深的專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識，并發(fā)揮學(xué)習(xí)能力特長，不斷更新專業(yè)知識儲備，跟進(jìn)最新的學(xué)術(shù)動態(tài)，增強(qiáng)教學(xué)能力，成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

（三）課內(nèi)外活動對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響

由表3可知，課內(nèi)活動方面，選擇頻率由高到低依次是“游戲”（72%）、“角色扮演”（56%）、“情景模擬”（55%）、“小組討論”（44%）和“口頭報告”（32%），可見大部分課內(nèi)活動得到了學(xué)生的認(rèn)可，能較有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)活動參與度。課外活動方面，傾向于參與“外貿(mào)公司實(shí)習(xí)”的學(xué)生最多;其余三種課外活動的選擇頻率較相近且均超過50%，表明過半學(xué)生認(rèn)同這三種課外活動對學(xué)習(xí)動機(jī)有驅(qū)動作用。總的來說，多開展學(xué)生認(rèn)為對動機(jī)激發(fā)有作用且具有實(shí)踐意義的課內(nèi)外活動有利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

五、商務(wù)英語學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)策略

（一）設(shè)立明確可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)

商務(wù)英語教師應(yīng)該把教學(xué)大綱中抽象的教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生了解每一個細(xì)分知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)目的，從而凝聚學(xué)習(xí)驅(qū)動力。例如，商務(wù)英語談判課程中的 “詢盤、報盤、還盤”，教師不能將它們直接設(shè)立為學(xué)習(xí)目標(biāo)，而是將大任務(wù)細(xì)化成具體的小任務(wù)傳達(dá)給學(xué)生，如“實(shí)盤與虛盤的區(qū)別及其實(shí)用表達(dá)”。另外，教師在目標(biāo)轉(zhuǎn)化過程中，要考慮學(xué)生是否具備能力和愿意實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即設(shè)定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)。一個班級的學(xué)生能力水平參差不齊，如果學(xué)習(xí)目標(biāo)過于籠統(tǒng)，未考慮個體差異，容易影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，設(shè)立明確而可行的目標(biāo)時應(yīng)有學(xué)生參與，即在學(xué)習(xí)任務(wù)開展前向?qū)W生收集意見，了解學(xué)生對知識模塊的學(xué)習(xí)意愿和傾向，對收集的意見作進(jìn)一步篩查，評估其明確度和可行性，并對征集到的普遍但又較模糊的目標(biāo)進(jìn)行具體化處理，使最終的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)既符合大綱要求又滿足學(xué)生的興趣和能力需求。

（二）培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)意識

學(xué)習(xí)的自覺性是激發(fā)求知欲和學(xué)習(xí)興趣的前提。具有鉆研精神的學(xué)生主動投入深度學(xué)習(xí)，獨(dú)立解決學(xué)習(xí)問題，所獲得的成就感將激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，教師可以改變課堂角色，從課堂控制者變成引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立自主探索新知識，提供適時的幫助。同時，為學(xué)生提供內(nèi)容豐富的英語語言（英美國家概況）和國際商務(wù)（商務(wù)溝通案例）材料，讓學(xué)生進(jìn)行閱讀、資料查閱、歸納整理，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和能力，同時使學(xué)生接觸更廣闊的商務(wù)英語知識維度，從而激發(fā)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)興趣。

（三）選用具有真實(shí)性的教學(xué)材料

生動有趣且不乏知識性和真實(shí)性的教學(xué)材料對學(xué)習(xí)動機(jī)具有積極影響。一方面，能使學(xué)生更好地了解英語國家文化，為學(xué)生提供真實(shí)的英語語言環(huán)境;另一方面，與商務(wù)情景相關(guān)的真實(shí)材料將書本語境與現(xiàn)實(shí)商務(wù)英語環(huán)境的相結(jié)合，能使學(xué)生真切體驗商務(wù)溝通，增強(qiáng)融入型動機(jī)，促進(jìn)學(xué)生掌握英語實(shí)際應(yīng)用能力。因此，教師應(yīng)該多從真實(shí)的商務(wù)英語語境中取材，在商務(wù)教學(xué)中盡可能融入真實(shí)的案例作為輔助學(xué)習(xí)材料;或以真實(shí)案例為分析素材，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)案例實(shí)際情況反向總結(jié)歸納商務(wù)理論知識。

（四）改善教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方式

善用靈活的教學(xué)方式和豐富有趣的課堂活動是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的有效策略。課堂中加入游戲、角色扮演、情景模擬、小組討論和口頭報告等課堂活動能讓學(xué)生以知識任務(wù)為依托開展學(xué)習(xí)，讓他們在創(chuàng)設(shè)的商務(wù)英語情境中積極思考、勇于嘗試，大膽地運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容解決問題。

另外，課外學(xué)習(xí)活動的設(shè)立對于激發(fā)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)也至關(guān)重要。除了鼓勵學(xué)生多參與課外與商務(wù)英語知識技能相關(guān)的講座、會議和實(shí)踐實(shí)習(xí)活動，院校可以將專業(yè)必修課程與課外資源相結(jié)合，推行校企聯(lián)合機(jī)制，即開展企業(yè)專業(yè)人士與院校商務(wù)英語專業(yè)教師協(xié)同教學(xué)，共同開發(fā)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如商務(wù)英語談判、商務(wù)英語禮儀等，由專業(yè)的企業(yè)人員進(jìn)行授課、講座或作專題報告，院校教師協(xié)助教學(xué)。這不僅可以賦予課堂真實(shí)的商務(wù)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，還優(yōu)化利用了課內(nèi)學(xué)習(xí)時間。

六、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響因素是多層面、多維度的，包括教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)環(huán)境等。基于此，本研究提出四條具有實(shí)踐意義的動機(jī)激發(fā)策略，旨在有效增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，解決商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不足的問題。

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