程冕
(煙臺職業學院 山東煙臺 264670)
近年來,跨境電商綜合試驗區不斷設立,為我國跨境電商產業帶來了新的發展機遇。
我國跨境電商從出現到成熟,總共經歷了四個階段:一是信息獲取模式,主要特征是貿易信息從傳統紙質媒體向電子媒介的轉變,企業和消費者不再單一地從傳統媒體獲取商品信息,而是通過網站獲取信息,此時還不涉及任何交易,相當于電子版黃頁。二是平臺展示模式,這個階段代表著跨境電商模式的啟蒙階段。在原來信息流整合的基礎上,線下交易和支付的拓展延伸了貿易鏈條,讓資源的整合更加有效,從而減少流通成本、節約資源、提高效率,使跨境貿易交易更加便捷。三是交流互動模式,隨著互聯網逐漸發展,企業成規模、成批量購買更加普遍,第三方平臺的功能更加全面、元素更加多樣,全產業電子化成為此階段的顯著特征。四是混合多元模式,這種模式基本實現了跨境電商精細化、數據化、模塊化發展,通過大數據比對,有針對性地推送終端需求,特別是網絡直播營銷,開啟了跨境電商的新零售模式,實現了消費端和生產端的無縫銜接,使跨境電商進入了新的發展階段。
新冠疫情的持續,導致經濟市場需求驟減,加劇了需求端與供應端的反差,外貿出口呈現緩慢增長態勢,但跨境電商進口額呈現逆勢增長態勢。從官方統計數據來看,2020年前三季度進出口金額達到1873.9億元,同比增長52.8%,成為外貿經濟發展的重要支撐。在疫情常態化背景下,傳統貿易已明顯落后于時代的發展,跨境電商貿易成為經濟增長的新引擎。
與傳統海外市場相比,歐美市場已趨于飽和,東盟利用地緣優勢,成為中國最大的貿易共同體,中國“一帶一路”的進出口總值增速已遠遠高于外貿總體的增速,特別是中國作為巨大經濟體,充分發揮了“虹吸效應”。在新冠疫情影響下,中國與東盟的合作更加緊密,進行醫療合作并免費提供疫苗,展現出大國姿態,為雙方更加緊密的合作提供了強大動力,同時展現了雙邊關系的韌性和黏性。
此部分主要實現了三個轉變。一是傳統入臺到立體布局的轉變。跨境電商企業起步階段,更多依托于亞馬遜、阿里巴巴國際站等國際知名網站,如Shopee、Lazada等是中國拓展東南亞業務的重要平臺,中國已不僅僅滿足于單一依附的關系。二是混合發展到獨立建站的轉變。跨境電商貿易的蓬勃發展,已不能滿足僅依托知名網站。在具備經濟實力、品牌效力、群眾吸引力的情況下,eBay、亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺強勢崛起,成為跨境電商多元化、立體化布局的重要渠道。三是單一品牌向混合發展的轉變。新冠疫情的特殊性更加體現了跨境電商貿易發展的優勢,特別是一些中小賣家由于第三方平臺條件的限制,如罰款或者封號等不利因素的影響,大約1/4的企業轉向獨立跨境電商平臺。以上三個轉變,間接影響了跨境電商專業平臺的建設,同時也刺激了人才的培養和貿易的增長。
“負面清單”等政策的制定和出臺,間接降低了跨境電商進出口的門檻,尤其是在進出口商品監管、支付管理等方面,讓貿易更多回歸了純粹的貿易屬性,特別是國務院辦公廳轉發商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》,更是從國家層面展現了對發展跨境電商的鮮明態度《。中華人民共和國電子商務法》《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》等文件的頒布,更為跨境電商正規化、制度化提供了有力支撐。同時,國家層面設立跨境電商綜試區,實現了從政策支撐到實驗基地的誕生。這些無不展現了政府對跨境電商的扶持。這一系列的相關政策和監管法規,為培植跨境電商企業提供了沃土,同時為推進跨境電商新業態、新模式發展提供了強大支撐。
近年來,由于貿易保護主義的影響,我國面臨更多貿易限制。據不完全統計,我國不僅是遭遇反傾銷調查最多的國家,還是遭遇反補貼調查最多的國家。涉及的有27個國家,共發生119起貿易調查案件,反傾銷占比接近90%,主要牽扯美國、印度等國家,其中立案數最多的是印度。2021年新疆棉花突然大火,但熱度爆棚的緣由并不是其優異的質量,而是H&M、優衣庫、耐克、阿迪達斯等外企惡意的抹黑和荒謬的抵制“。新疆棉花”事件導致很多企業不再上架新疆產品,這充分說明了部分國家,特別是棉花出口大國,想采取極端方式暫停向中國新疆企業發放許可證。由此可見“,經濟戰”仍在延續,全球化經濟貿易摩擦還在加劇,中美貿易摩擦更是從未停止,未來我國跨境電商行業將會面臨更多挑戰。
突如其來的新冠疫情讓很多行業受到嚴重沖擊,幾乎所有行業都面臨著重大困境。隨著全球疫情的嚴重化,跨境電商的發展面臨諸多風險與考驗,特別是疫情的不可控性,在入境、物流等方面,使得國家監管力度進一步增大,通關時間進一步增加,這都成為制約跨境電商發展的不利因素。首先,由于疫情的出現,許多海外采購商對中國產品保持觀望態度,各銷售平臺的退款率持續增高,使很多企業面臨資金周轉困難。其次,對于企業來說,由于疫情的影響,工廠不能按時開工,企業無法正常銷售經營,也面臨著風險和壓力。最后,對于跨境電商來說,物流是最重要的組成部分,許多推廣起來的產品,由于供貨不及時出現斷貨,不僅讓原本穩定的銷售停滯,還讓之前花費的人力、物力、財力付諸東流。例如,國內沒貨、物流排倉困難、到港后提柜延遲等,一步一坎坷。同時,物流價格一天一變,超額的物流費用讓原本微薄的利潤空間再次被壓縮。
一是復合型人才的培養力度不足。跨境電商作為新業態發展模式,對人才的需求涉及的專業比較復雜,如通關報關、國際之間的法律銜接、網絡的熟練運用、外語的交流等。在市場需求井噴的情況下,無論是專業培養的高校,還是兼職培養的職業院校,更多的是單一或多樣化培養,從全層次、多角度出發,在培養復合型跨境電商人才方面,明顯還沒有做好完全準備。二是跨境電商教育的水平不高。由于是新業態模式,部分學校的師資力量和教育資源在此方面傾斜的力度不大,加之在探索過程中會有些許的彎路,因此師資力量的薄弱和生源的不穩定,間接導致教育水平參差不齊。三是部分人才的實踐經驗不足。國家建立了實訓基地,雖然培育對象多數是有基層實踐經驗的跨境電商工作人員,但是從理論層次向實踐轉化方面明顯不足。部分高職院校培育的跨境電商專業人員更多的是從書本獲取跨境電商相關知識,缺乏實踐工作的錘煉,在崗位上鍛煉、在實踐中錘煉、砥礪中磨煉的機遇較少,因此實現輪訓和換崗成為鍛煉和提升能力水平的重要途徑。
國內市場的主體地位是新發展業態的戰略布局,更是外貿高質量發展的根本。拓展國內市場的內生動力,一方面,要對內提質增效,尋求內涵式的發展,在滿足國內市場需求的基礎上,通過電商帶貨、直播等方式,探索業務多元化發展布局;另一方面,在滿足國內需求的基礎上,從國際市場的需求出發,針對不同國家的不同需求,根據時間節點和自身實力,制定切實可行的遠期目標和近期打算,實現國內和國際業務拓展的雙循環。
“互聯網+”高速發展助推了跨境電商模式快速提升,企業的服務方式、盈利方式、運營模式正在發生翻天覆地的變化,以電商經濟為載體的市場交易新形式是未來貿易發展的主流。企業的數字化、網絡化、智能化發展將成為各行各業的主流,數字經濟時代的快速到來,更是給跨境電商貿易帶來巨大發展機遇。現代化的商業管理模式是以大數據運算為基礎的,可以實現可控、可視、可用的目標。一方面,大數據的分析比對,充分實現了利潤最大化和效率最大化,只有這樣,才能分析海內外市場的終端需求,進而開展市場調研和營銷推廣工作;另一方面,根據數據查詢、市場分析制定切實可行的方案,避免企業因信息不對稱等因素導致戰略性方向錯誤,可以讓企業更有針對性地適應動態市場,在數據化時代勇立潮頭。
一是以跨境電商崗位需求為培養重點,建設跨境電商專業人才培養體系,將人才培養重心聚焦于跨境電商的關鍵數據,分析領域和店鋪運營的最前沿;鼓勵高職高專教育領域重點培養一批適合企業跨境電商行業的復合型專業人才。二是建立健全“校企政”和跨境電商企業產學研人才培養模式,加強和高校的合作辦學層次;努力建成適合跨境電商產業發展的一批跨境電商產業學院,為專業人才培養提供實際的工作場景,有針對性地進行跨境電商專業人才的培養。三是跨境電商企業需要從自身發展出發,明確自身所需的人才標準,逐步完善企業內部人才培養體系,建立健全合理的人才考核及發展晉升體系,形成才盡其用的良好局面。
跨境電商進口連接國內需求端,有助于釋放國內消費潛力,促進消費升級,助力國家實施需求側管理。雙循環發展新格局是新業態跨境電商高質量發展的主要路徑,有助于推動雙循環模式的發展,是黨中央在兩個一百年歷史交匯點做出的國家戰略,也是各個企業探索新業態發展的重要參考,更是推動貿易轉型升級的重要抓手。如何實現內需和外驅的雙循環,實現跨境電商在雙循環發展構建中的價值,不僅要在數量上推動跨境電商企業的提升,還要在質量上提高跨境電商企業的競爭力,抓住發展新格局,構建跨境電商在促進雙循環新發展格局中的新路徑,實現企業更好發展。