萬 靜 明小波 劉 毅
(1.四川開放大學,四川 成都 610103;2.四川華新現代職業學院,四川 成都 610107)
2019年《國家職業教育改革實施方案》發布,提出“促進產教融合‘雙元’育人,校企共同研究制定人才培養方案,強化學生實習實訓”的指導方針。《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》中也提出,“主動參與供需對接和流程再造,推動專業建設與產業發展相適應,實質推進協同育人”。可見,新經濟環境下國家對高職人才培養模式的更迭創新提出了更高的要求,行業發展也使高職院校的教育理念和創新模式面臨著更高的挑戰,高等職業教育的變革與轉型已迫在眉睫。在當下高校產教融合創新教育進程中普遍存在的體系建設不完善,企業參與不充分,企業參與辦學動力不足,人才培養質量參差不齊[1]等問題的情況下,高職人才培養應該創新高職學校產教融合的組織架構,主動對接行業企業,創新合作模式,積極提升企業參與專業建設的積極性和主動性,更好地汲取企業優質資源,補充專業教育短板,就顯得尤其重要。基于產教融合“因地制宜”“因材施教”的分層迭代遞進創新創業人才培養模式研究的目的就是解決學生技能水平與企業崗位技能需求不匹配的問題,更好地整合和互補企業與高校的優勢資源,構建科學完善的技能評價體系,最終實現學生個性化技能訴求,更好地滿足行業對復合型技能人才的需求。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的創建,首先是對企業崗位技能和學生個體化差異水平進行分層,探索學生能力迭代與技能水平的階梯式迭代培養可實施途徑,從而保障迭代評價過程中企業項目的技能分解和崗位導師能力的同步匹配,構建技能迭代評價體系并不斷改善,最終實現學生技能分層迭代的差異化培養。
近年來,在國家政策的推動下,高職院校在創新創業人才培養模式的探索方面取得了不錯的成效,一些學者提出了 “122模式”[2]“工匠模式”[3]“Co-op 實習模式”[4]以及“數字創新工廠”[5]“層疊式”[6]“混合式”[7]“學徒制”[8]“訂單班”[9]“雙創型”[10]等創新培養模式,但仍舊存在著合作供給不明晰,專業治理體系不成熟,人才培養質量相對于企業的專業人才的多樣化需求尚有差距,校企雙方合作利益和訴求不一致、合作內容不系統,行業企業參與職業教育實踐和理論教育的深度不夠,參與積極性不高[11],職業教育人才培養理論薄弱等方面的問題。主要集中在以下幾個方面:
校企合作項目在校內的實施,雖然填補了高職教學過程中學生實踐環節薄弱的短板,但由于“學校本位”和“企業本位”理念不能相互融合實現共生共長,導致“學校本位”的訂單班不能充分整合企業的優質資源,“企業本位”的校內項目開展工作缺乏系統性、階段性。無論哪一種的“依附性”校企合作都不能完成涵蓋學生所要掌握的全部專業技能。[12]
以高職移動商務專業為例,這是一個綜合性的學科。其中任何一個技能點,比如直播、美工、文案等專業技能特長都足以支持一個專業的企業崗位。移動商務專業學生需要掌握的技能呈碎片化特征,但企業崗位的技能需求卻是技能能否重新組合和創新運用。具備復合型專業技能的移動商務學生是企業急需用來跟進移動技術發展進程并贏取市場利潤新高地的突破點。所以,如何解決企業發展需要同移動商務專業技能人才稀缺,企業需求崗位技能與學生專長技能之間的矛盾,最終實現企業崗位和人才就業匹配就成了深度產教融合下高職專業人才培養需要解決的新問題。[13]
移動商務技術的發展改變著我們的衣食住行。高職階段的大學生已然成了互聯網生態環境下的原住民,他們對自我價值認知更加明確,對個人的專業技能訴求也更加清晰。過去,很多大學生在經過大學三至四年的專業學習以后,才能對所學專業有一個初步的知識框架和專業認知。隨著抖音、B站等互聯網信息的推送普及,這批互聯網的原住民能夠在短時間內對自己感興趣的技能領域實現 “預覽”,進而在實訓環節向教學內容提出“技能定制”的需求。但往往高職移動商務既定的人才培養目標與學生“技能定制”需求不匹配,學生的實訓訴求得不到及時回應,因此二者之間存在一定的矛盾,這也是專業建設需要思考和解決的問題。
隨著國家對創新創業人才培養的支持政策力度逐年加大[14],創新創業人才培養也成為建設創新型國家的客觀要求。高職移動商務專業從本質上就具有創新創業的屬性,這也是區別于其他專業的特色所在。作為與新技術緊密結合的專業,在發展規劃制定上更應該把創新創業人才培養擺在突出位置,積極為國家實施創新驅動發展戰略和鄉村振興戰略提供重要的人才支撐。
分層教育是根據學生的專業基礎、技能和學習能力,將學生實施分層管理,每一組層學生的整體水平相當,這有利于實施精準教學和培養[15]。分層迭代遞進創新創業人才培養模式實施的前提是承認高職學生個體的差異性,掌握的專業知識理論水平層次存在差異性,學生的專業技能需求存在差異性。根據這種差異性,同一年級根據學生的技能訴求橫向分類,不同年級根據同一技能的不同層級縱向分類。課上理論知識普及,課下實踐操作,因地制宜,因材施教,在理論知識講述中有側重,在實踐操作中分階梯,這是高職院校在教學信息化改革趨勢下開展“校企融合,協同育人”的一個重要創新。
1.分層迭代遞進創新創業人才培養模式的本質
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的本質是培養學生獲取技能的自主能動性。培養模式包含多層次技能目標,引導學生在獲取一個技能以后,能夠看到下一個最近的學習目標,明確該技能獲取的渠道。知識和技能層級由淺入深,學生技能積少成多,發揮學生自主學習的能動性,也幫助發掘自身自主獲取知識的潛能,養成良好的學習習慣,這對他們在以后工作崗位上樹立正確的價值觀,并在崗位競爭中保持技術的先進性都有很大的幫助。
2.分層迭代遞進創新創業人才培養模式的載體
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的載體是與分層迭代重新組合的專業核心理論知識和技能體系相匹配的企業項目。優質的合作企業項目是產教融合下分層迭代遞進創新創業人才培養模式建設及實施的基本保障,也是高職移動商務學生暢通就業的重要渠道。華新移動商務專業與省內一流電商企業、市內一流傳統企業和電商物流企業建立人才培養孵化基地。比如,與成都商途網絡科技公司、成都巢悅科技公司、成都聯聯網絡科技公司 、菜鳥西南地區總代理商等合作建立實訓實習基地,形成“企業—學生雙輸送”的緊密合作模式,企業將實際項目輸送給在校學生作為實戰演練項目,在校學生自愿選擇到實戰項目所在企業實習就業,促使校企合作進入持續良性循環狀態。通過與有用人需求的企業合作共同探討學生就業、培訓等合作項目。通過與有合作需求的企業共同開展校內實習合作項目。與此同時,校內教師也可以去企業掛職,鍛煉核心技能,不斷為項目導師團隊提供“雙師型”的后備力量。[16]
3.分層迭代遞進創新創業人才培養模式的核心
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的核心在于制度創新。要讓行業企業成為校企共建中重要的辦學角色,這是深化教育供給側結構性改革的重大舉措,既涉及宏觀的教育布局和結構,又涉及人才培養模式改革,還事關教育組織形態和服務供給多元化,是完善現代辦學體制和教育治理體系的一項制度創新,對推進產教融合,促進人才鏈、教育鏈與創新鏈、產業鏈有機銜接,全面提升教育教學質量,推進國家的經濟轉型升級都具有重要意義。[17]
“分層”就是根據學生的個體差異進行分層,“遞進”就是根據學生專業技能水平的掌握程度來設計階梯式遞進課程。學生根據個人學習目標和實際水平,在指導老師的帶領下共同制定并實施個性化學習方案,從易到難,循序漸進。分層遞進教學模式的實施承認學生個體和學習進度存在差異。在既定的教學計劃內“因材施教”實現個性化學習目標。學生在自己學習興趣和進度上強化技能,“跳一跳”才能夠得著下一階梯樹上的“果子”。“跳一跳”的前提是學生在項目觀摩和參與的過程中能夠看得見下一階梯的專業技能在創業項目和實踐中的應用及成效,讓學生在階梯實踐環節直觀地接觸專業技能的實際應用,激發學生的學習興趣,不斷改進和修正現有的學習方法和技能目標。這種學習方法最大程度上調動了學生的學習主動性,將個人學習意愿有效納入學習方案,并通過自己的參與、動手和實踐更直觀地收獲學習目標達成的喜悅。這樣的學習過程會讓學生產生更好的學習體驗,進而享受到學習興趣帶來成長的樂趣,增加了學習的主觀能動性,也在潛移默化中鍛煉學生獨立思考的能力。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式構建的具體思路是對現有教學資源的重新優化組合。將移動商務專業需要掌握的核心知識體系,根據學生的學習階段,分層、分級和多維度的進行重新設計。將專業建設聚集起來的教學資源重新規劃和整合利用,除了基礎教學以外,充分調用企業資源,重組校內師資力量,立足學生的興趣、愛好和技能訴求開展專門化、系統化的實踐訓練。這種實踐訓練以不同層級、年級迭代和全程遞進式的連貫方式開展教學和實訓,如圖1所示。

圖1 分層迭代遞進創新創業人才培養模式
實施分層遞進教學方法需要根據實際情況重新設計教學內容,系統控制教學進度,根據學生的技能訴求創新傳授方法,制定個性化學習方案,建立科學的實施效果評估體系,使各個技能層次和需求的學生都能夠找到最適合自己的學習節奏。分層遞進教學方法的實施主要分為五個階段。
1.學生技能分層
一年級新生以及對自己技能重新認知定位后想要進入其他技術分層的各階段學生,教師通過入學教育、專業教育和職業規劃等講座及說明會等形式向他們梳理大學期間的學習及實踐內容。學生經過對專業框架的基礎了解以后主動或者被動接受技能分層,隨后跟隨大學課堂進行技能知識學習,課下根據自己的分層情況參與項目觀摩、社團活動、校內項目實習,體驗課下實踐活動。隨著對專業知識的繼續了解和深入學習,學生可以對自己的技能目標實施方案提出修正要求,再由提前指定的項目導師根據學生的實際情況修訂實踐實施方案。
2.分層迭代遞進創新創業人才培養模式體系設計
以移動商務專業“移動創新”課程資源建設為突破口,將學生在大學三年需要掌握的專業技能知識點重新梳理組合,將課程體系層級推進,保證學生在大三階段能夠對移動商務的學習體系有一個整體的把握。具體實施體現在理論知識點由淺入深進行層級化,與之相匹配的訓練技能方案由易到難階梯化,按照初級、中級、高級的層級設計,形成技能訓練指導書,用以指導參與分層訓練學生的學習計劃設計。
3.導師聘任及實訓內容階梯分層
分層迭代遞進創新創業人才培養模式實施的崗位導師主要由聘任產生。來源于校內具備實訓指導資質的任課教師,校企合作企業的專家,校企合作項目的帶隊教師,校外聘請的專家和個別高年級實踐技能比較突出的專業學生。導師根據指導崗位技能具體實施要求撰寫實訓指導書,內容包括理論和實踐技能需要掌握的目標水平。所有導師的理論實訓指導內容根據專業總體設計匹配覆蓋,也可拓展外延,將技能獲取級別適度拔高。需要掌握的技能目標按照難易程度分成初級、中級、高級三個級別。每個層級又根據技能類別和難易程度細分為若干類技能的若干層級,供學生跟隨實訓項目迭代升級使用。
4.學生分層技能效果評價
學生分層技能評價是知識技能點完成閉環的終結,這個環節決定了學生是否能順利進入下一個技能階梯。學生技能評價指標體系的制定非常重要,學生技能學習效果評價缺乏科學性會造成學生進入下一個階段的學習困難和挫敗感。學生分層技能效果評價體系的設計由企業導師、校內指導老師、實訓老師共同制定,從理論和實踐兩個方面對學生的某一個技能點的掌握情況進行雙面考核。實訓指導教師比照技能評價效果指標對參與項目實訓結束考核的學生進行技能評定,給出科學合理的指導和能夠進入下一個階梯學習的建議。
5.分層迭代遞進體系循環升級
專業知識分為理論知識和實操技能,兩者又以顆粒度多維細化,每個隔離度又分若干層級,形成了專業理論體系。在這個學習體系里學生能夠邊學習邊思考邊實踐,根據自己的實際情況、技能興趣和理論水平隨時切入到一個或者多個技能環中參與分層實踐,最后由指導老師給出技能水平評價,閉環結束,進入下一個閉環梯次繼續學習,如圖2所示。

圖2 分層迭代遞進閉環示意圖
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的實施主要是圍繞人才培養目標將所有學生需要掌握的知識和實踐點重新組合,將“理論—實踐—理論”的技能需求根據學生的實際情況由淺入深,讓學生對一個知識點的了解從無到有,從陌生到熟練掌握,最后由導師給出評價結論形成閉環,考核通過進入下一個階段的閉環學習。知識迭代由易到難逐漸升級,直至大三畢業保證能夠全面了解移動商務的知識技能體系,熟練掌握若干個核心專業技能。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的實施,在完成若干屆畢業生的培養及畢業跟蹤周期以后,重新修訂各項評價指標,并根據企業崗位技能要求重新修訂更新。因此,對于學生來說,實訓指導書也會隨著在校時間的推移升級改版。實訓技能也會隨著企業導師、校內導師的更新迭代有所調整。理論導師和實踐導師的“雙導師”制也會隨著“導師評價體系的更新”繼續深入推廣,真正實現學校與合作企業雙主體育人、互聘共用、雙向掛職鍛煉、聯合技術研發和共同專業建設等方面的深入合作,形成更加完備的“雙導師”師資管理機制。
1.知識和技能點的學習從大一年級到大三年級全面接觸,理論和實踐內容逐級深化
依托課程教材及配套資源,和華新學院建設的國家級專業資源庫,專業建設“金課”所沉淀的顆粒化的專業教學輔助資源,將學生在校內需要掌握的技能點從每一課程的系統中釋放出來,根據由易到難重新組合,指導老師在課下隨時提供學生不同技能需求的學習進度建議。學生和老師共同為學生既有的學習目標量體裁衣,提供靈活學習的定制方案。
2.實踐是檢驗理論學習水平的重要途徑
技能的學習從入學就開始接觸,新生以觀摩為主,參與為輔。大學一年級學生可以參與到學生社團或者校內大二、大三年級同學正在開展的創業項目,讓學生根據自己的興趣和愛好近距離接觸想要參與實踐的技能點。將興趣誘導作為開展校內專業學習的突破點。同一層級模塊的學習三個年級的學生都可以交流和參與,低年級學生首先參與創業觀摩。隨著技能知識和校內課程學習進度的推進,初級創業崗位不斷由低年級替代高年級學生,高年級學生繼續進入更高一層級技能崗位的學習,即所謂“分層迭代遞進”的學習模式。同時,三年學習全程推行現代學徒制[18]形式輔導學生,參與的實戰講師可由校內講師,企業專家,甚至可以邀請高年級或者已經畢業的學生擔任,也可以根據學生當前開展實踐活動的技能需求點定向邀請。項目崗位的“小師傅”由高年級學生以學期為單位邀請擔任,“小師傅”一邊對大一、大二學生傳授實戰經驗,一邊帶領低年級學生開展項目實戰運營。實施全班師徒制可以讓每一位學生能夠及時得到相對應的技能指導。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的開展能夠在教學、師資、專業建設方面提供助力,能夠在最大程度上開發和利用校內的師資、課程資源和企業資源,有力地推進高職院校的“雙高”建設[19]。其實施的前提是能否構建完善的校企合作環境和科學系統的專業建設體系,同時也需要校企良好合作機制的持續完善和建設。[20]
華新移動商務產教融合的分層迭代遞進創新創業人才培養模式的開展是在與行業企業深度開展校企共建的基礎上實施的。分層迭代遞進創新創業人才培養模式拓展了學校實訓合作項目和企業的范圍,提高了學生頂崗實習和校內創業的實踐動手能力,大大加強了學生的團隊合作意識和解決創業實際問題的能力。
首先,專業技能的細分有利于專業管理團隊針對技能短板拓展校企合作的企業范圍和項目開展深度。移動商務專業在學院電子商務專業群的共同建設下,目前與省內外知名電子商務企業和新媒體企業合作,除慧科集團以外,華新移動商務還與云堆新媒、華盟新媒等川內知名新媒體技術企業,開展不同形式的創新創業實訓;校內實踐項目有淘寶運營、京東運營、拼多多運營、1688運營,還有商品攝影、短視頻創作、直播運營等模塊的短期訓練。
其次,學生參與閉環實訓,在與導師的互動學習中提升實踐動手能力,這有利于拓寬學生企業實踐視野。校內創業導師項目團隊的運營管理采用阿米巴團隊方式實行互助學習,實戰講師和部分大三學生作為“導師”參與其中,發揮指導作用。此外,學院也會根據學生的實際學習進度分階段聘請實戰實作專家和理論專家到校指導專業建設、承擔實訓課程,指導學生開展實際運作、策劃、設計和創業。為了更好地開發學生的實訓操作資源,同時還聯合兄弟院校交流行業實踐教育經驗,建立電商實訓聯盟,結合校內的優勢學科專業,積極拓寬在電子商務產業、傳統特色產業和區域優勢產業中的合作范圍,創建適合學生技能發展的靈活多樣的專業合作辦學模式。
最后,學生在這樣的創業實踐模式參與下,大大提升了自身在創業實踐方面的實操能力。進入實習前夕的移動商務大三學生都能夠在教師的指導下解決參加大型專業比賽或者校內自行創業的各種問題。通過創業項目獲得了各種專業大賽的獎項,進入頂崗實習階段,更是受到了用人單位的廣泛好評。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的實施,最大的受益者是學生。這在很大程度上開發了學生的自我專業認知能力。在動手實踐的契機下反復對自己的專業技能試錯和定位,有效避免了在校大學生眼高手低的情況出現。讓學生在實踐中不斷地發現自己理論知識不足和技能短板,并趁熱打鐵,及時補足。學習效率的本質就在于“需要的解決問題在眼前,而解決問題的工具在手邊”。讓學生在解決問題的過程中體會到學習的樂趣,在創業實踐中體會到創業成功的喜悅,這個過程實際上培養的就是學生自主解決問題的能力。目前,學生的創業項目不僅取得了良好的收益,而且積極參加行業的創業比賽。憑借項目收益和技能創新都能在比賽中獲得好成績。這些校內創業項目的實施成效都會激發學生對專業學習的興趣,正確對待創業挫折,有利于更好地融入企業崗位,應對職場上的各種問題。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的開展有利于高職專業建設形成創新迭代的專業建設環境,它的實施和推進最終會形成“專業發展生態圈”。這樣的生態環境有利于師生共同進步,在實踐和技能知識迭代的過程中不斷豐富專業教學資源。在產業發展和需求的導向下,這樣的環境也促使專業建設設置更加合理的教學計劃和同步課程,更好地推進教學方法改革。師生校企四方共生共長的和諧發展對專業建設者的管理水平也提出了更高的要求。這種模式的不斷推進會不斷吸納和豐富最具前沿性和實踐性的企業資源,不僅可以培養出大量適合企業需求的優秀畢業生,提升學生就業的對口率和就業質量,也有助于提升、培養和帶動專業教師在實踐指導中提升自己的專業能力,而且有助于高職分層分類“雙師型”教師團隊的構建。通過建立健全雙導師的選拔、培養、考核、激勵制度, 專業將逐步建立起一支集專業教師、行業大師、企業技術專家、技藝能工巧匠為一體,專兼結合、具國際化視野的高水平“雙導師”教學團隊。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式實際上是現代學徒制的繼承和再發展,有利于為國家培養優秀的高素質應用型人才,有效地解決移動商務技術人才欠缺的問題,促進社會穩定、健康和諧發展。經過校企深度融合分層迭代遞進創新創業人才培養模式鍛造出來的學生,能夠具備一定的問題解決能力和專業技能,有助于他們找到對口的專業崗位,并且提前認知適合自己的人生和職業規劃。分層迭代遞進創新創業人才培養模式的推進,需要結合校內優勢學科通力協作,對多專業技能知識點的分解再重組,同時也融合高職電商和企業的全產業鏈,賦能激活實戰項目,轉化推廣產教成果,形成“賦能—創新—融合—轉化”循環式構建模式。
分層迭代遞進創新創業人才培養模式的推進尚未開展對畢業生就業等各項指標的追蹤考察。可以將畢業生在經過校內實訓鍛煉后對企業崗位技能的匹配度進一步對比、觀察和總結,對學生在不同層級的學習技能進度差異繼續細分,不斷完善該培養模式。此外,校內“導師”評價指標體系需要進一步完善,并將校內表現優秀的“小導師”納入評價體系,實現分層迭代遞進創新創業人才培養模式的不斷優化和迭代升級。