奮進(jìn)新征程保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福
——上海開(kāi)展“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)

李文菓 本刊見(jiàn)習(xí)記者

今年的7月8日是第十個(gè)“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。在上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)以“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”為主題，牽頭組織百余家滬上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)因地制宜開(kāi)展一系列形式多樣、豐富多彩的宣傳活動(dòng)，全面展示上海保險(xiǎn)業(yè)以人民為中心、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的行業(yè)價(jià)值和精神風(fēng)貌。

奮進(jìn)新征程，凝聚初心力量

今年是黨的二十大召開(kāi)之年，也是實(shí)施“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，是邁上民族全面復(fù)興第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)新征程的重要一年。在奮進(jìn)新征程的路上，上海保險(xiǎn)業(yè)多場(chǎng)景、多形式積極傳播保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展成就，增進(jìn)人民群眾獲得感和幸福感。

7·8宣傳日期間，在上海陸家嘴、白玉蘭廣場(chǎng)和虹橋火車(chē)站等核心地帶，在各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和官網(wǎng)、官微等線上平臺(tái)，上海保險(xiǎn)業(yè)同步宣傳“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”這一活動(dòng)主題，統(tǒng)一造勢(shì)、密集宣傳，極大提升了上海保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)形象。

與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司在中共一大紀(jì)念館舉辦“服務(wù)初心正當(dāng)紅之振興鄉(xiāng)村匯報(bào)展”，多角度、立體化展現(xiàn)平安產(chǎn)險(xiǎn)不忘保險(xiǎn)初心，服務(wù)人民、回報(bào)社會(huì)，為助力鄉(xiāng)村振興提交的紅色答卷。平安人壽上海分公司舉辦“服務(wù)初心正當(dāng)紅·家國(guó)平安如心愿”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，使公眾在黨的誕生地進(jìn)一步了解紅色革命史，感受初心使命。國(guó)元保險(xiǎn)上海分公司組織全體黨員探訪紅色紀(jì)念地，參觀中共一大會(huì)址，開(kāi)展“永遠(yuǎn)跟黨走——慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立101周年”主題活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，激發(fā)歷史責(zé)任感。同方全球人壽上海分公司舉辦以“奮進(jìn)新征程 音樂(lè)新節(jié)拍”為主題的歌唱大賽，激發(fā)全體員工愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行業(yè)的熱情，引領(lǐng)全體員工扛起使命擔(dān)當(dāng)，傳承紅色基因。

1.陸家嘴樓宇戶外大屏點(diǎn)亮活動(dòng)主題

2.上海北外灘白玉蘭廣場(chǎng)LED 大屏顯示“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”

3.上海虹橋火車(chē)站滾動(dòng)播放“7·8”海報(bào)

4.平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司舉辦“服務(wù)初心正當(dāng)紅之振興鄉(xiāng)村匯報(bào)展”

5.同方全球人壽上海分公司舉行“奮進(jìn)新征程音樂(lè)新節(jié)拍”主題歌唱大賽

公益新形式，助推鄉(xiāng)村振興

作為“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”的傳統(tǒng)項(xiàng)目，今年的公益健步走活動(dòng)圍繞“助推鄉(xiāng)村振興 服務(wù)老年群體”的主題開(kāi)展。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)組織滬上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的前提下，開(kāi)展戶外健步走或者室內(nèi)健身活動(dòng)，捐贈(zèng)運(yùn)動(dòng)步數(shù)，引導(dǎo)滬上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為需要幫助的地區(qū)和人群提供保險(xiǎn)保障和公益服務(wù)，傳播保險(xiǎn)大愛(ài)。

上海人壽上海分公司將公益健步走活動(dòng)與慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立101周年活動(dòng)相結(jié)合，參加“慶黨生·健康行”健步走活動(dòng)，總里程7.1 公里，用青春的汗水和向上的精神表達(dá)對(duì)黨的生日祝福。安盛天平上海分公司將公益健步走活動(dòng)與ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）理念相結(jié)合，開(kāi)展“綠色環(huán)保凈灘公益健步走”活動(dòng)。在沿江兩公里健步走的同時(shí)，將沿途垃圾和廢棄物“收入囊中”，稱(chēng)重并上傳至“守護(hù)綠色，安盛同行”小程序，換算成碳減排數(shù)量，踐行減少碳足跡的環(huán)保理念，為國(guó)家“雙碳”目標(biāo)聚勢(shì)賦能。

與此同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司、太平人壽上海分公司、新華保險(xiǎn)上海分公司、華夏保險(xiǎn)上海分公司、中英人壽上海分公司、都邦保險(xiǎn)上海分公司、中融人壽上海分公司等多家保險(xiǎn)公司組織了線下的健步走、健康跑等活動(dòng)，共同參與公益行走捐步數(shù)，在履行保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成健康生活及運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，深入推進(jìn)保險(xiǎn)與公眾的良性互動(dòng)和深度融合。

1.安盛天平上海分公司公益健步走活動(dòng)

2.上海人壽上海分公司“慶黨生·健康行”7.1 公里健步走活動(dòng)

3.太平人壽上海分公司在世紀(jì)公園舉行健步走活動(dòng)

4.天安人壽上海分公司健步走活動(dòng)

5.新華保險(xiǎn)上海分公司7·8公益健步走活動(dòng)

6.中英人壽上海分公司在陸家嘴中心綠地舉行公益健步走活動(dòng)

7.平安健康險(xiǎn)上海分公司開(kāi)展健步走活動(dòng)

8.東吳人壽上海分公司開(kāi)展7·8保險(xiǎn)公益健步走活動(dòng)

貼近新時(shí)代，普及保險(xiǎn)知識(shí)

普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，一直是“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”的重點(diǎn)工作。為適應(yīng)新時(shí)代保險(xiǎn)知識(shí)普及要求，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)建好主陣地、找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，組織滬上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與“卡點(diǎn)show 保險(xiǎn)”短視頻拍攝打榜賽、“cue 到我的幸福感@第10 個(gè)7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”網(wǎng)絡(luò)話題互動(dòng)、“保險(xiǎn)科技五進(jìn)入”等活動(dòng)，通過(guò)短視頻這一緊貼潮流的表現(xiàn)形式，以“網(wǎng)絡(luò)傳播+線下講解”為途徑，全方位提升保險(xiǎn)知識(shí)普及力度，反映上海保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新舉措和積極成效，讓公眾切實(shí)感受保險(xiǎn)科技帶來(lái)的便捷性和獲得感，在共建中學(xué)習(xí)，在共享中受益。

7 月1 日開(kāi)始，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)通過(guò)“上海保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)和“上海保險(xiǎn)”視頻號(hào)兩個(gè)主陣地開(kāi)展六輪短視頻打榜賽，該活動(dòng)持續(xù)一周，受到公眾廣泛關(guān)注和熱烈回應(yīng)，共收到滬上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)報(bào)送的視頻作品百余件，其中一輪打榜賽瀏覽量達(dá)3.9萬(wàn)次，形成了保險(xiǎn)守護(hù)幸福生活的宣傳熱潮。

7月8日當(dāng)天，眾安保險(xiǎn)、長(zhǎng)生人壽、泰康人壽上海分公司、安盛天平上海分公司等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極參加2022 年“7·8 全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”暨上海第十屆“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)體驗(yàn)日”活動(dòng)，深入社區(qū)向參與活動(dòng)的上海市民現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)展示保險(xiǎn)科技創(chuàng)新的最新成果，宣講保險(xiǎn)知識(shí)，從而廣泛激發(fā)保險(xiǎn)消費(fèi)需求，展現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)在科技賦能下嶄新的發(fā)展面貌。

針對(duì)今年上海汛期風(fēng)險(xiǎn)與疫情防控的特殊情況，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)積極發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)，提前部署、及時(shí)跟進(jìn)，聯(lián)合三井住友海上（中國(guó)）于長(zhǎng)三角保險(xiǎn)直播間舉辦“安全生產(chǎn)月之保險(xiǎn)防災(zāi)防損”培訓(xùn)。此外，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司、太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司、中華財(cái)險(xiǎn)上海分公司、中銀保險(xiǎn)上海分公司、日本財(cái)險(xiǎn)（中國(guó)）上海分公司等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)防災(zāi)減損標(biāo)的查勘及客戶風(fēng)險(xiǎn)隱患自查等服務(wù)活動(dòng)，積極參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)綜合治理，履行保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能，提升保險(xiǎn)主體防災(zāi)防損、減災(zāi)減損能力，有效宣傳保險(xiǎn)保障功能，守護(hù)城市和人民群眾安全。

探索新方式，升溫適老化服務(wù)

昆侖健康保險(xiǎn)上海分公司面向老年群體開(kāi)展線下宣傳

當(dāng)科技變革的數(shù)據(jù)化遇上社會(huì)人口結(jié)構(gòu)的老齡化，老年群體面臨著互聯(lián)網(wǎng)接觸難、使用難、錯(cuò)誤信息甄別難等多種問(wèn)題，因此“服務(wù)老年群體”被列為今年“7·8 全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題活動(dòng)之一。上海保險(xiǎn)業(yè)從老年群體實(shí)際需求出發(fā)，一手抓服務(wù)，推動(dòng)消除“數(shù)字鴻溝”，為老年群體打造貼心便利、有溫度的適老化保險(xiǎn)服務(wù)；一手抓宣教，關(guān)注老年群體金融知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化老年群體防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升老年群體在信息化發(fā)展中的幸福感、獲得感、安全感。

在適老化服務(wù)方面，太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司設(shè)置愛(ài)心專(zhuān)窗，安排適老服務(wù)專(zhuān)員一對(duì)一指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)；人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司設(shè)置“關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者”兼崗引導(dǎo)員，保留現(xiàn)金繳費(fèi)和紙質(zhì)單據(jù)交辦等“老習(xí)慣”；昆侖健康保險(xiǎn)上海分公司、中銀保險(xiǎn)上海分公司設(shè)置老年客戶服務(wù)專(zhuān)區(qū)和專(zhuān)員，提供老年人需要的設(shè)施物資，如老花鏡、毛巾、茶水等，為老年客戶打造貼心便利、有溫度的適老化保險(xiǎn)服務(wù)。聚焦老年人運(yùn)用智能技術(shù)的困難和問(wèn)題，友邦人壽提供投保人“代申請(qǐng)”服務(wù)，切實(shí)幫助老年客戶享受線上理賠；太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司“云門(mén)店”小程序推出“關(guān)愛(ài)版”模塊，字體更大，操作更便捷；工銀安盛人壽上海地區(qū)、浙商保險(xiǎn)上海分公司分別開(kāi)通“銀發(fā)安心”服務(wù)專(zhuān)線和“長(zhǎng)者熱線”，使老年客戶在享受保險(xiǎn)科技服務(wù)過(guò)程中獲得滿滿的幸福感。

“以人民為中心助力多層次醫(yī)療保障體系構(gòu)建——‘滬惠保’周年回顧與展望”媒體調(diào)研會(huì)

在加強(qiáng)老年群體金融知識(shí)宣傳教育方面，大都會(huì)人壽制作老年人防金融詐騙的動(dòng)畫(huà)視頻，形象地向老年人傳達(dá)“金融防范四不要”的風(fēng)險(xiǎn)提示，為老年群體提供更多的行為指引和規(guī)則參考；長(zhǎng)生人壽、招商信諾上海分公司、太平財(cái)險(xiǎn)上海分公司通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、以案說(shuō)法等多種形式，向包括中老年群體在內(nèi)的廣大市民科普防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙，以及保障個(gè)人資金安全相關(guān)知識(shí)，進(jìn)而提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

服務(wù)新市民，守護(hù)幸福生活

為推動(dòng)“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)走深走實(shí)，上海地區(qū)將“新市民金融服務(wù)”宣傳納入活動(dòng)方案，創(chuàng)新開(kāi)展具有上海地區(qū)特色的“新市民金融服務(wù)”宣傳活動(dòng)。

“滬惠保”新市民版政策解讀會(huì)

“滬惠保”作為上海城市定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，自2021 年4 月正式上線以來(lái)，已經(jīng)為群眾減輕了超過(guò)7 億元的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。今年，上海銀保監(jiān)局進(jìn)一步加強(qiáng)新市民保險(xiǎn)保障服務(wù)工作，指導(dǎo)共保體推出“滬惠保”新市民版，將“滬惠保”惠民政策擴(kuò)展到新市民群體，先行在本次疫情防控攻堅(jiān)中做出突出貢獻(xiàn)的保供企業(yè)人員以及保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售人員群體中進(jìn)行試點(diǎn)，切實(shí)提高新市民群體的歸屬感和獲得感，彰顯申城溫度。為此，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)舉辦“以人民為中心 助力多層次醫(yī)療保障體系構(gòu)建——‘滬惠保’周年回顧與展望”媒體調(diào)研會(huì)和“滬惠保”新市民版政策解讀會(huì)，在本刊開(kāi)辟《新市民金融》專(zhuān)欄，在長(zhǎng)三角直播間召開(kāi)“探討三支柱養(yǎng)老政策，助力新市民養(yǎng)老保障”專(zhuān)題研討會(huì)，切實(shí)為新市民了解金融政策和獲取金融服務(wù)暢通渠道。太保壽險(xiǎn)上海分公司面對(duì)不同對(duì)象，線上開(kāi)展具有針對(duì)性的“滬惠保”宣傳，涉及100余家企業(yè)，共為4000余名建筑工人、美團(tuán)快遞員等新市民群體服務(wù)。北大方正人壽上海地區(qū)、恒康保險(xiǎn)代理開(kāi)展以“滬惠保”為主題的線上活動(dòng)，重點(diǎn)聚焦“2022版滬惠保解讀”“要不要買(mǎi)滬惠保”“滬惠保新市民版產(chǎn)品說(shuō)明”等，以專(zhuān)業(yè)、貼心的保險(xiǎn)服務(wù)守護(hù)人民的美好生活。

為滿足不同類(lèi)型新市民的保險(xiǎn)保障需求，京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)上海分公司聚焦物流和建工行業(yè)，針對(duì)新市民群體特定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)保障需求，提供差異化的保障方案，并通過(guò)線上化技術(shù)不斷提高保險(xiǎn)服務(wù)的可得性和便利度。新華保險(xiǎn)上海分公司面向環(huán)衛(wèi)工人群體，尤其是外來(lái)務(wù)工人員，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)，在了解保險(xiǎn)需求的同時(shí)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。中郵保險(xiǎn)上海分公司通過(guò)官微推送《@快遞小哥，請(qǐng)查收您的專(zhuān)屬意外保險(xiǎn)》文章，向快遞員群體宣傳專(zhuān)屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，完善快遞行業(yè)保障體系。