電子商務與我國流通模式創新
——以紡織業為例

楊建光

（浙江超達新材料股份有限公司，浙江 海寧 314419）

隨著經濟全球化發展的不斷深入，人們在生活中所能夠購買到的物資，正在逐漸多元化，社會商品的流通更為快速廣泛。社會經濟的發展必須伴隨著商品的交換，從商品的生產者向消費者流動。所以，消費才是社會經濟流通模式的主導元素。生產的規模與生產的結構又受流通狀況的影響，所以，流通模式與消費相互影響，為了促使流通行業穩定快速發展，就必須要對我國目前社會經濟發展模式進行研究。而電子商務作為經濟發展中的重要影響因素，活躍于各大產業中，特別是電子商務對流通模式的創新要求正在越來越高。紡織企業想要在電子商務環境中穩定有序發展，則必須要根據電子商務環境特點，對流通模式加以創新。

一、電子商務對傳統商業流通模式的沖擊

1.電子商務催生大量非實體企業

電子商務擁有網絡的廣泛和便利性，由此催生出大量非實體企業。這些企業擁有獨立經營能力，通過互聯網構建一個跨越空間的商業模式，各團體之間存在明確的分工和共濟這樣形成了完整的供應鏈條。通過互聯網即可完成原材料的購買制造和商品的銷售，從而形成一個猶如真實經營的企業。

首先，電子商務平臺基于互聯網為企業提供了物質和資源基礎，促使企業只需要控制核心業務，即可采用聯合外包的方式將其他業務向供應鏈企業轉移。相對于傳統經濟發展模式來說，企業可以放開手腳，完成具有針對性的經營業務企業團體形成具有競爭力的商業模式[1]。其次，隨著當前市場的不斷開放，人們生活節奏的日益加快，對于電子商務企業的業務數量需求正在快速提升。因此，行業競爭壓力正在逐步提高，非實體企業需要根據市場發展需求對組織成員進行更換和迭代，從而在市場中獲取核心競爭力，其組織也可以在不斷的調整中較低成本提高收益。所以電子商務環境下，非實體企業具有更為靈活的協調和營業能力。

2.電子商務流通模式向扁平化流通模式發展

由于電子商務的出現，在市場中，消費者和生產者可以直接通過網絡平臺進行對接，消費因此與傳統流通模式有著極大的差異，傳統流通模式為垂直模式需要在垂直層次中擁有諸多中間商，才能夠將產品送到消費者手中，而中間商由于需要獲取市場收益，因此會層層加碼，提高產品的綜合售價，這樣就導致紡織企業在市場流通中會受到中間商的影響而失去定價權，甚至紡織企業盈利能力將會隨著中間商的不斷增加而減少。但在互聯網模式之下，電子商務公司利用互聯網將產品生產銷售和客戶溝通有機結合，將傳統分銷模式轉向為電子分銷，可以在商品供應鏈中尋求最短的供應鏈，最快的反應鏈，以此來降低企業的銷售成本，從而獲取新的流通模式，提高企業經營效率。

3.電子商務環境下的流通模式效率更高

電子商務由于其特殊的商品交易模式，能夠以最直接有效的方式連接商品生產者和消費者。同時，通過電子商務還可以實現網絡支付，整個交易過程相對于傳統模式來說更加簡單，業務流程有所減少，這樣就形成了供應鏈最短的商業模式，有效提升了企業的經營效率，而由于電子化交易的快捷便利，可以將當前消費者與市場的供求信息充分釋放出來，生產者與消費者的供求關系可以得到有效的溝通互動，從而減少原本信息不對稱的市場問題。在擁有了準確的信息渠道之后，紡織企業即可按照相應標準來完成生產，從而在降低成本的同時提高生產效率。其次，紡織企業通過電子商務能夠在產業鏈中建立高效反應的供應鏈可以滿足客戶的定制要求，與傳統方式模式相較，減去了繁瑣的商業流程[2]。最后，電子商務實現了跨空間交易，促使交易的信息、資金通過網絡一次性完成，縮短了資金的交易渠道，流通環節減少，則商品的周轉效率加快，為企業的發展帶來更多收益。

4.電子商務環境下生產者的市場影響正逐漸提高

在原有市場商業模式中，生產者在市場中由于與消費者并不直接接觸，所以，部分生產者會失去產品的定價權，甚至部分生產者在商品銷售時需要完全依靠中間商來進行產品的銷售。但是在電子商務環境下，電子商務平臺為生產者提供了一個展現自我產品的機會和渠道，這樣生產者與消費者就可以建立直接聯系，對于中間商的依賴正在逐漸降低，從而有效降低生產者的銷售成本，提高綜合收益。而成本降低主要體現在以下幾個方面，首先，電子商務公司可以通過網絡信息的搜索來了解交易對象的所能夠認可的商品最高價格，也可以通過網絡與消費者雙向無障礙溝通，則尋找交易對象的成本就不復存在。其次，電子商務環境可有效優化企業核心競爭力，形成具體的供應鏈條，而供應鏈管理是企業發展過程中優化企業經營模式的重要方式，電子商務就成為了企業降低成本的有效措施。最后，較為嚴格的庫存管理措施可以減少存貨，甚至保障企業庫存與銷售呈現動態清零的狀態。紡織企業的生產和交易完全按照消費者需求，這樣紡織企業就不再需要擔心庫存壓力和倉儲成本[3]。

5.電子商務可幫助企業有效減少商品流通成本

在電子商務環境下可以對紡織企業傳統商品流通模式加以創新，從而有效減少流通成本，電子商務可以大大降低生產者對于市場信息的收集成本和尋找交易對象的成本，通過不斷地整合渠道為企業建立完整的供應鏈，加強上下游企業的管理，從而提升了商品的流通速度，紡織企業可以在第一時間內獲取相關生產資料，并且按照市場需求來進行生產，就大大降低了庫存總量，提高了資金的使用率。再次，可以在電子商務環節中減少交易中間流程，消費者的所有支出將流向廠商。供應鏈中廠商擁有了更強的話語權，所以，電子商務環境將會協調廠商未來發展中與分銷商和消費者的關系，促使三者協調統一建立較為嚴格的商品流通模式。并且，由于網絡快捷的條件效應，在網絡經濟條件下，邊際成本正在逐漸減少，在規模化的網絡電子商務形成之后，流通費用將會進一步下降。

6.電子商務有利于商業服務推廣

電子商務具有極強的推廣作用，而物流則在整個商業體系中占據絕對領導地位，物流是電子商務的基礎要素之一。電子商務發展的主要影響因素就是物流產業的配合發展，所以，在電子商務環境下物流與商流得到了有效的分離。商品實體轉移的物流功能在電子商務中變得更加重要。對于紡織企業來說，如果電子商務企業缺少相應的物流配送體系，那么將導致企業有較高的物流成本。因此構建高質量的物流系統將會促進電子商務的發展。

二、流通模式基本概述

1.流通模式特征及意義

要探究電子商務與我國流通模式創新的相對關系，就首先需要廣大研究工作人員明晰流通模式的基本特征，一般來說流通模式包括三種不同的流通策略，首先，是國家集權分配所出現的商品流通模式，該流通模式中以國家為主導，將物資配送于不同的產業或者人群中。這一物流模式的商品流通一般相對特殊，少有普通消費品。其次，為完全自由市場中的流通模式，該流通模式相對于國家集權分配來說，更加靈活多變，消費者可以在市場中自由購買商品，選擇流通方式。最后，為宏觀調控下商品的自由流通模式，可以對商品流通加以指導和限制，從而促使企業和社會安全穩定發展。

同時，流通模式也可以當作是商品的流通方式，商品通過交易在市場中進行廣泛的流通傳播。但是從消費者到生產者需要大量其他企業參與其中。

除上述幾點以外流通模式還會體現交易雙方的購買形式上。更為全面的去觀看了解商品流通則需要對流通組織、流通渠道和交易方式。仔細來看，商品流通組織是商品流通過程中所占據主導地位的企業或者渠道以獨立的形態參與到企業交易活動中。商品的流通渠道則是商品，由生產者轉向消費領域的關鍵環節，買賣雙方采用聯系手段來達成交易。所以，流通是經濟發展的重要環節，也是國民經濟發展的主要驅動力，流通模式本身標志著產業的組織化程度、體制特征和技術水平[4]。可以對經濟發展水平擁有一個具體的觀察，流通模式關系到社會的再生產，也關系到資源的合理分配，研究流通也對廣大研究者深入解讀社會經濟特點，推動現代經濟改革有著重要的促進意義。

2.流通模式發展概述

我國流通經濟主要包括以下兩種形式，一種形式為計劃經濟體制下的流通模式，運輸組織管理體制較為統一。而計劃經濟流通模式，其則根據國營企業、供銷社、物資、糧食、外貿等部門來進行劃分。并且，建立了以省市縣為等級劃分的流通組織架構，就能夠有效劃分流通責任，從而促使企業高效穩定發展。另外一種形式為自由化，在市場經濟體系中，企業需要自負盈虧，因此，紡織企業擁有更為靈活的銷售對象，在互聯網經濟的影響下流通經濟環節正在逐漸簡化，通過建立統一的信息管理體系，從而建立較為完整便捷的流通模式。而在交易方式方面，買方與賣方通過原有的線下交易和書信詢問式交易轉變成為線上網絡電商交易，營銷方法也更加多元化。

三、電子商務環境下我國流通模式的創新策略

1.線上線下有機結合，形成優勢互補

在電子商務環境下電商企業對我國線下紡織企業造成了規模性打擊。雖然，當前電商環境發展迅猛，但無論是線上還是線下交易都互相具有對方所不具備的優勢，因此，需要采用線上線下有機結合的策略，形成優勢互補，一方面，要將電子商務與傳統實體經濟有機結合，形成共同發展的經濟體系例如線下實體店可以為消費者提供體驗服務，交易則通過網絡來完成。另一方面，互聯網產品要建立其自身品牌，提高市場核心競爭力和消費者的認同感，在二者的相互影響下廣大消費者即便在線上購買商品，也可以在線下來進行體驗。在規模化企業建設完成之后，紡織企業品牌就可以為企業帶來經濟收益，消費者也將更加認同產品的消費溢價[5]。

電子商務環境下的紡織企業交易過程全程虛擬化，提高了交易的流通效率。但同時也帶來了傳統實體企業交易所不易出現的問題，例如，在網絡中由于消費者無法第一時間看到貨物實體。那么，商家利用低價銷售為誘餌，進行欺詐活動商品與網絡標的存在虛實不符的情況，嚴重損害消費者權益。而電子商務流通模式解決了信息傳播效率較慢的問題，信息的傳遞速率必然需要與紡織企業物流信息相配合。所以，新的流通模式產生和應用與社會總體經濟發展和業務水平有著直接的關系。

2.供應鏈企業得到了快速發展與創新機會

目前，在互聯網技術和電子商務行業的快速發展中，供應鏈企業也得到了更多的創新發展機會。電子商務的參與可以提高信息的傳播效率，那么，就可以將原本較為分散的線下貨源和商鋪進行匯總從而產生一種新型流通模式。

以非加價流通模式為案例，該模式是由供應鏈企業所提出的，通過擴大資源整合的規模，從而追求規模效益管理，在一定程度上即可達到消費者企業和金融機構的多贏局面。首先，非加價模式運營的主要方法是根據地方產業和市場，面向全國或全世界打造一個全新的供應鏈平臺，實現多方共贏，其主要盈利方式是整合地區經濟產業，形成規模化效益，對于入駐企業可以提供銷售渠道與優惠條件將大量小企業匯集成為一個整體，形成供應鏈體系，降低企業與企業之間的信息溝通和物資流通成本。同時，該模式并不直接向商家索取收益回報，而是通過金融和第三配套產業來達到收益，根據企業與企業之間的金融產品需求來建立金融結算中心，建立完整的信用體系和供應鏈體系，促使供應鏈平臺規模化、科學化有效控制在供應鏈體系內部的商品流通成本。非加價流通模式的核心要素是在交易平臺中建立第三方監控來獲取企業與企業之間的信任，上下游企業方在產生交易時，現金和物流實現二者分離，等到交易完成后再進行結算，上下游企業嚴格按照合同來完成支付和結算，在結算過程中所產生的銷售利潤完全歸經營者所有。這樣企業在訂購產品或者產品銷售時不會付出過多的經營成本，從而減少企業經營風險，避免企業資金鏈斷裂。甚至可以將供應鏈中的核心企業作為擔保體系，由供應鏈金融向交易企業提供擔保和金融貸款。

供應鏈企業在電子商務流通模式下，企業與企業之間的訂單和業務由平臺來處理，這樣的經營和管理模式即可為紡織企業省下大量的店面租金成本，可有效提升企業可周轉資金總量，在非加價模式下企業一旦形成了規模效應，那么企業之間的合作效率將會不斷提升，加強供應鏈企業邊際效應。

3.優化電子商務流通渠道

電子商務流通模式是基于電子商務網絡服務的扁平化流通渠道，所有的通訊器建立在互聯網或局域網平臺上，新的流通模式將所有商業體系中的生產者、中間商、零售商物流企業統一協調起來。消費者可以借助互聯網渠道獲取相應的商品渠道中的垂直部分減少。在網絡中間商為中樞的扁平化結構和垂直結構組合，網絡中間商在新的流通渠道中往往會占據主導地位。

同時，電子商務促進產銷，結合供應鏈管理二體化的流程模式逐步完善在傳統流通模式中，生產者一般不參與商品的流通過程，所以，紡織品生產過程與流通過程是相對獨立。在電子商務環境中完善了供應鏈管理措施，為生產企業與流通企業創設了更為高效的溝通互動措施，構成了從生產者直接至消費者的快速消費模式，這樣新的消費體系促進流通模式的重新建立，使流通渠道逐步延伸至生產過程，實現了生產與流通一體化建立了從原材料到消費的整個流程過程。

最后，將是電子商務的溝通信息流，電子商務在完成網絡交易的同時商品信息和物流信息的流通也在逐步統一。電子商務促進信息流、商流、現金流的統一流通模式。在目前經濟社會快速發展的大環境中，信息傳播的速度正在逐漸升高，大眾傳媒不斷中國商業信用形式和物品的流通距離正在逐漸變遠。所以，信息之間的流程存在一定的隔閡。再加上當前電子商務貿易總量逐漸升高，商流可以不受現金流制約，而出現大量交易，從而會形成相應的商業信用。雖然，在一定程度上為了保障企業信用，企業會維護自我信用形象，提升交易信息質量，但是在信息相對獨立的環境中，為企業的發展埋下了一定的安全隱患。電子商務將信息進行有機的整合，形成了迅速安全的網絡商品交易模式快速提升了商品交易的流通效率。

電子商務對于經濟全球化有著積極的促進作用，電子商務有效克服時間和空間對于企業交易的困難，促使經濟全球化過程中能夠形成國際分工，消費的分散性。新的融通模式下不斷完善將成為全球性的電子商務交易平臺，在信息化物流的支持下形成經濟全球化趨勢。同時相對于以往的經濟流通模式，電子商務環境下的流通模式在流通組織架構和流通渠道以及交易方式上都有所創新，體現了全新的經濟發展概念，對于流通企業會產生深遠影響。但是，國際電子商務融通模式發展仍然具有不確定性。

4.建立符合電子商務發展需求的物流體系

目前，我國電子商務行業快速發展，與之配套的快遞業務也獲得飛速發展。電子商務的任何經營活動都需要由快遞行業加以支持，需要優化快遞物流配送管理模式進行精細化管理，以此來降低物流配送成本，從而整體降低商品交易成本。

一些電子商務企業由于其商品的特殊性，往往會自主建立物流設施，從而達到加強行業占有效果的目標，獲得競爭優勢。紡織行業可以學習京東物流體系，京東物流在國內大范圍建設自主物流倉儲，為消費者提供了更為優質的配送服務（如圖1），但同時由于物流設施建設周期較長，投入較大，京東物流的相對收益仍然有所不足。并且由于物流倉儲入庫商家種類不夠豐富，則很難達到普通消費者的需求，所以需要整合電子商務企業與第三方物流企業，建立合作共贏關系，在精細化管理下促使企業與物流企業共同發展。

圖1 京東物流配送體系

5.建立完善電子商務企業誠信體系

紡織企業征信對于企業的發展來說至關重要，而目前大部分企業都需要參與電子商務的經營與管理，所以，可以在電子商務環境中為紡織企業建立相應的誠信體系，能夠對企業誠信加以評分，對于一些評分不高的企業，就可以降低其在電子商務領域中的影響力和市場占比，從而保證市場更為和諧科學的發展，建立一套以誠信為本的電子商務流通模式。

首先，需要建立電子商務監管體系，對電子商務中的所有紡織行業組織進行約束管理，并且建立相應的自律規范性，從而加大企業和行業的自律。其次，可以鼓勵第三方信用服務機構，在電子商務平臺為企業建立相應的制度評分標準，開發利用合約等信用信息資源，對商業經營主體進行評估，從而讓消費者將其作為信用服務基礎。

6.電子商務環境下我國流通模式創新的其他特征

電子商務環境下的流通模式，在我國目前商務發展階段，仍然存在其他特征。首先，中國經濟具備二元結構特征，地域廣闊、經濟發展不平衡，流通區域必然是電子商務發展的主要方向，賦予了社會經濟發展的全新模式，但是電子商務化必然會存在一個長期發展的漫長過程，在短期內不可能全面改造。

傳統流通模式在電子商務的影響下將會逐漸萎縮，但是傳統流通模式還會繼續存在，存在于傳統手工業和批發業等。但是傳統流通模式不是一個封閉的流通體系，我國未來電子商務環境流通模式，將以電子商務為主導，形成多元化流通模式。

四、結語

近年來，隨著電子商務的快速發展，我國傳統流通模式亟需創新。流通模式創新應根據電子商務行業特征，因此，紡織行業應該對線上線下資源進行整合，形成完整的供應鏈體系，建立物流體系和企業誠信體系。真正找準市場定位，打通消費者與生產者的隔閡，促進我國紡織行業和市場經濟和諧穩定發展。