陳錦華 尹良鑫 廖美玲 趙麗華 涂曉賢 楊蓉
新時代醫療衛生體制改革使公立醫院面臨更加嚴峻的挑戰,如何建立合理有效的績效管理體系,體現醫師的多勞多得、優勞優酬,激發醫務人員工作熱情,提高醫院整體運營效率十分重要[1-2]。公立醫院傳統的收支結余用于績效分配無法體現醫師的勞務價值,已顯然不適合現代醫院的精細化管理及高質量發展要求。目前較為廣泛的績效管理工具是以資源為基礎的相對價值比率(resource- based relative value scale,RBRVS)和疾病診斷相關分組(diagnosis related group,DRG),RBRVS綜合了醫生勞動強度、風險和技術含量,與收費項目相關聯,項目點值明確,能夠較好地體現醫生的勞動價值;DRG績效考核維度考慮了病種復雜程度,能夠綜合評價科室工作量,為科學合理配置醫療資源提供客觀數據支撐,推動科室開展病種管理[3-5]。文章將對基于RBRVS的績效方案以及RBRVS和DRG相結合的績效方案進行探討,為醫院的績效管理提供相關參考。
資料來源于2020年9—11月醫院病案室關于臨床科室的醫療統計數據,包括門診量、手術量、出院人數等;以及醫院財務科的績效數據,包含所有臨床科室(內科和外科)的績效額。
(1)方案一:以RBRVS為基礎的績效核算方案

其中:內科獎勵標準為120,外科為60。
(2)方案二:將RBRVS與DRG相結合的績效核算方案

其中:疾病嚴重度績效=出院人數×科室CMI值×80。
根據這兩種績效方案核算醫院臨床科室績效,并選取3個科室進行比較,在直接工作績效中將門診量和手術量與績效進行分析,在間接工作績效中將出院人數和CMI值與績效進行分析,將成本進行對比分析。……