應用型高校“線上+線下”混合式教學模式探索
——以“社會保障概論”課程為例

徐小言

上海應用技術大學 上海 201418

隨著“互聯網+”概念的提出以及技術的發展，線上教學大規模開展，開創了全新的教學模式，探索了全新的教學實踐，使“線上+線下”混合式教學模式得到更多的發展。文章以“社會保障概論”課程為例，立足上海應用技術大學提出的“ASciT(愛科技)”9大關鍵能力，探索“線上+線下”混合式教學如何有效開展和實踐，以達到培養學生多維能力的教學目的和要求。

一、“社會保障概論”課程“線上+線下”混合式教學的必要性分析

傳統的“社會保障概論”教學模式以線下教學為主，學生被動式接受專業知識，缺乏積極參與，導致學生對知識的探究不夠主動，也無法提高解決問題的能力和社會實踐能力，不利于學生多維能力的培養。上海應用技術大學為了培養“應用創新”為特質的未來工程師，提出了“ASciT(愛科技)”九大關鍵能力，即“主動學習態度、自主學習能力、創造性解決問題能力、獨立思考與批判性思維能力、有效交流溝通、團隊合作、國際視野、信息素養、創新能力、應用技術能力”。顯然，僅僅采用傳統的課堂教學的模式，難以實現人才培養的目標。

線上教學雖然能夠彌補傳統課堂教學模式較為單一的弊端、擺脫教學時空限制、滿足學生個性化的學習需求、提供豐富的學習資源，但也存在較大的問題。首先，缺乏對學生的把控能力，線上學習要求學生有較高的自控能力、獨立思考能力和自學能力。由于線上學習缺乏監管，學生在學習的過程中難免受到網絡環境及其他事情的干擾，難以達到傳統課堂的注意力，尤其對于自控力薄弱的同學來說，更是會影響學習過程和學習效果。其次，缺乏教學氛圍、課堂互動性較差。線上教學是基于虛擬情景的教學模式，無法實現師生面對面的交流，因此老師很難及時掌握學生的課堂反應，也不能根據學生的課堂反應隨時調整教學方式，缺乏教學氛圍；同時，學生缺乏身臨其境的聽課感受，難以聚精會神，容易產生惰性心理，課堂參與的積極性下降，課堂互動性差。

“線上+線下”混合式教學模式，兼具了傳統線下教學和線上教學的雙重優勢，彌補單一教學模式的不足。首先，學生通過智慧樹、雨課堂、超星、慕課等教學平臺可以隨時隨地學習，不再拘泥于學習的時間和空間，也不再僅限于學習課本知識，可以擺脫教學的時空限制，滿足個性化的學習需求，也能提高學生的自學能力；其次，在線下的課堂教學中，教師可以根據學生的自學情況有計劃地調整教學方式，加入社會實踐、知識競賽、小組合作與展示等環節，師生交流更加方便，使教學更具有針對性，激發學生的學習興趣，培養學生的多維能力；最后，適度降低期末考試成績在總成績中的占比，提高能力及情感認知考核指標。“線上+線下”混合式教學模式能夠達到更優的教學效果，因此，混合式教學模式的探索極為重要。

二、“社會保障概論”課程學情分析

(一)課程特點分析

從課程內容來看，“社會保障概論”是一門主要以專門研究社會保障基本實際活動以及其形成和發展規律為主要特點的學科，與經濟學、管理學、社會學以及政治學等各門專業之間都有一定的聯系，具有整體性、應用性以及高度交叉性的教學特點，與社會發展緊密相隨，本身就是一門自帶思政內容的專業課程。“社會保障概論”線上線下混合式教學模式的探索，能夠促進學生關注社會熱點和前沿問題，符合學校“ASciT(愛科技)”九大關鍵能力的要求，培養學生的多維能力以及愛國情懷與文化自信。

(二)學生特點分析

本課程主要面對大一的新生，學生缺乏社會保障相關知識基礎，并且在大一之后涉及選專業的情況。因此，在本門課的授課過程中，一方面要向學生傳授相關的社會保障基礎知識和理論前沿；另一方面就是要激發學生對社會保障相關課程的學習興趣和學習熱情，了解自己是否有意愿并且適合進入社會保障專業學習；最后還有培養學生思辨能力以及分析問題、解決問題的能力。因此，在教學過程中需要使用多樣的教學方式、豐富的教學資源和教學內容、經常性地交流互動，從而達到教學目的和學習目的。

三、“社會保障概論”課程“線上+線下”混合式教學的實踐與探索

(一)重構教學目標

對學生而言，采用“線上+線下”混合式教學模式的目的有三個方面：

(1)掌握社會保障的綜合知識。即掌握社會保障的基本概念、特征、作用及基本理論體系框架等。

(2)培養學生對社會保障政策的理解能力、運用能力。掌握社會保障的基礎理論，理解和掌握最新法規政策。

(3)培養學生對社會保障實踐的分析判斷、團隊協作及解決問題的能力。

即掌握和運用社會保障基本理論和基本政策，通過團隊協作的方式，解決社會保障實踐問題。重構教學目標，打破以往只注重學生對基礎知識的掌握和記憶，突出對學生多維能力、愛國情懷和文化自信的培養。

(二)整合教學資源

(1)授課音像資料建設。以“社會保障概論”課程為例，在課程開始之前，建議選取20個具有典型代表意義且趣味性十足的專題內容，以錄制視頻或者“音頻+PPT”的方式上傳到網絡教學平臺，供學生課前預習使用。一方面，這些有趣的社會保障專題可以激發學生對接下來線下課程的興趣，另一方面也可以引發相關思考，教師可以在課堂上組織學生就專題內容進行分組討論，增加課堂的互動性和學生獨立思考的能力。

(2)網絡資源整合。整合與“社會保障概論”課程相關的新聞、電影、紀錄片等優質資源，并穿插在相對應的課程章節，通過案例分析的方式提高學生解決實際問題的能力，供學生學習和參考。

(3)網絡題庫建設。教師可以重新梳理知識點，注重知識的靈活運用以及多維能力的培養，組建網絡題庫。日常測驗可以在網上進行，隨機在題庫中選題。這樣，老師可以根據網上測驗結果有針對性地調整教學重點、教學難度和教學方法，使其更具有針對性，因材施教。

(4)課程思政的內容。核心價值觀的基本內容，與社會保障的基本特征，即“公共性、普惠性、互濟性、共享性”，其本質價值觀是一致的。例如，社會保障制度的建立、發展和完善體現了核心價值觀中的“富強、民主、文明、和諧”；社會保障對象的普惠性、社會保障的公共性及共享性，以及社會保障法制建設，又體現了“自由、平等、公正、法治”；而社會保障的互濟性、社會保障的歷史傳統以及社會保險的領取必須履行勞動義務又體現了“愛國、敬業、誠信、友善”。將核心價值觀同社會保障教學內容結合在一起，使核心價值觀根植于學生的個人生活和社會認知層面，可以更好地塑造學生的三觀。

(三)創新教學方法

從過去的被動式教學為主的課堂教學方式，逐步轉變為學生積極參與，以學生認知提升為主體，教師進行輔助的知識觀察、評價、促進為具體內容，強調學生自我學習能力與積極性發展的教學方式，即可以采用線上線下沉浸式教學方式，包括情景模擬、社會熱點問題分析、知識競賽、社會實踐、延伸閱讀等方式。

情景模擬：在養老、醫療、失業、工傷、生育保險以及住房公積金模塊，可以采用實操的訓練方式，模擬社保大廳的保險業務辦理工作，提高學生的技術應用能力和職業素養。此環節可以采用線上模擬軟件進行實操。

社會熱點問題分析：選取十大涉及社會保障的社會熱點問題，分十個小組進行探討，形成觀點及PPT進行展示，分析其中蘊藏的社會保障問題，提高學生的交流溝通能力、團隊合作能力、自主學習能力、創新能力及批判性思維。此環節主要進行線下展示，但可選取展示優秀的小組案例上傳到網絡教學平臺，供大家學習和參考。

知識競賽：每學期舉行一場知識競賽，分小組進行比賽，競賽內容涉及課堂所學知識及其延伸、社會熱點問題等，一方面調動學生學習社會保障的熱情和積極性，另一方面鞏固所學知識，培養學生的團隊合作能力及解決問題的能力。此環節主要在線下實施。

(四)優化考試考評方式

基于“線上+線下”混合式教學模式，“社會保障概論”課程的考試考評方式應該從三個方面優化，建立線上、線下全過程的考核機制。

首先，降低標準化考試的成績占比。傳統的考核機制中，期末考試成績占比能夠達到總成績的70%左右，這就導致了學生不重視課堂效果，反而把精力都放在考前突擊上面，無法達到提升學生多維能力的教學目標。因此，需要從評分設置上引導學生重視日常學習、重視多維能力的培養和情感認知的提升，規范學習習慣。建議把期末成績占比降到總成績的40%以下，提高其他考核指標的占比。

其次，提高形成性評價的成績占比。所謂形成性評價，是對學生日常學習過程中的表現、所取得的成績以及所反映出的情感、態度、策略等方面的發展做出的評價。包括線上預習、測驗，線下出勤、小組討論與展示、社會實踐和集體活動的參與，這些指標都應當賦予一定的權重，記錄期末總考評成績之中；學生在學習過程中所表現出來的情感認知和思想道德評價，考查學生是否形成了正確的三觀，這些指標一方面可以通過主觀題的設置來考量，也可以通過自評與同伴互評的方式進行。建議這部分成績占比提高到總成績的40%左右。

最后，引入“多維能力”評價指標。基于上海應用技術大學所提出的“ASciT(愛科技)”9大關鍵能力，細化評價指標，設置評價量表，由教師對每個同學的各個關鍵能力進行打分，最后匯總相加，就是同學的“多維能力”得分。建議此部分成績占比達到總成績的20%左右。

“社會保障概論”課程“線上+線下”混合式教學的探索路徑圖

結語

“社會保障概論”作為社會保障專業的基礎性課程，是激發學生學習社會保障興趣的起點，也是學生作為社會成員了解國情和社會的窗口。因此，擁有社會保障專業的高校及相關教師應當盡快探索“線上+線下”混合式教學模式，從教學目標、教學資源、教學方法和考評方式等維度做出改革嘗試，在現代化教育改革的背景下，努力取得創新性的教學成果。