威海市青少年武術(shù)消費(fèi)行為調(diào)查

文 / 侯英霞，孫樂忠

1 對象與方法

1.1 對象

本研究以威海市青少年及影響青少年消費(fèi)的最大因素家長為研究主體，以青少年武術(shù)消費(fèi)行為為研究對象。

1.2 方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過山東外事職業(yè)大學(xué)圖書館以及電子數(shù)據(jù)庫等途徑查閱大量相關(guān)的資料，全面的了解相關(guān)知識，為論文的撰寫以及調(diào)研做前期準(zhǔn)備。

1.2.2 訪談法

根據(jù)論文所涉及到的內(nèi)容，通過對威海市習(xí)練武術(shù)的青少年以及他們的家長進(jìn)行走訪調(diào)查，收集相關(guān)的資料，進(jìn)而為論文的撰寫做理論依據(jù)。

1.2.3 問卷調(diào)查法

根據(jù)論文的主題設(shè)計調(diào)查問卷，樣本進(jìn)行區(qū)域抽樣，樣本隨機(jī)選取威海市4個區(qū)(市)的青少年及家長，它們分別是環(huán)翠區(qū)、文登區(qū)、榮成市和乳山市。每個區(qū)發(fā)放50份問卷，問卷總計發(fā)放200份，回收180份，剔除1份無效問卷，剩余問卷179份，問卷回收率為90.0%，有效率為99.4%。

問卷的效度檢驗：問卷的效度采用專家審核法，聘請相關(guān)專家5名，對問卷的所有問題進(jìn)行非常重要、重要、不重要、非常不重要的定位，將重要以上的問題保留，然后再根據(jù)專家的意見進(jìn)行修改及補(bǔ)充。問卷的信度檢驗：問卷的信度采用檢驗審核法，選同一個區(qū)的發(fā)放問卷，15天以后，再找發(fā)放問卷，統(tǒng)計兩次調(diào)查結(jié)果并進(jìn)行相關(guān)分析得出r＞0.80，具有較高的可信度。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法

根據(jù)所收回的調(diào)查問卷，運(yùn)用相關(guān)的計算機(jī)SPSS軟件對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計整理。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 每月固定體育消費(fèi)項目

通過表1分析，威海市青少年在體育項目上的消費(fèi)主要還是集中在三大球與三小球上，武術(shù)、體操和其他等消費(fèi)的人占很少一部分。通過走訪調(diào)查，很多家長表示對于傳統(tǒng)的武術(shù)項目并不了解，僅僅是看其他人學(xué)，就讓孩子去學(xué)習(xí)。大部分青少年消費(fèi)單純的聽從父母安排，接觸武術(shù)這項運(yùn)動的途徑太少，沒能在成長的啟蒙階段產(chǎn)生潛移默化的影響，使其對武術(shù)產(chǎn)生興趣。

表1 威海市青少年每月固定體育消費(fèi)項目

2.2 武術(shù)消費(fèi)參與程度

表2顯示，青少年武術(shù)消費(fèi)的參與程度其實還算可觀，但通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，威海市青少年武術(shù)消費(fèi)參與程度主要受學(xué)校體育課與家長思想影響較大，很大一部分是因為學(xué)校開設(shè)了武術(shù)課程而產(chǎn)生了消費(fèi)的需求，或者是因為家長覺得武術(shù)對青少年的發(fā)展有促進(jìn)作用而進(jìn)行消費(fèi)，出于興趣愛好自覺選擇消費(fèi)的很少，甚至有一大部分沒有參與過武術(shù)消費(fèi)。青少年的武術(shù)消費(fèi)處于被動地位，學(xué)校以及家長安排占主導(dǎo)[1]。

表2 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)參與程度

2.3 武術(shù)消費(fèi)的動機(jī)

表3顯示，武術(shù)消費(fèi)主要是為了教育與健身。通過走訪調(diào)查，很多家長表示如果讓孩子進(jìn)行武術(shù)學(xué)習(xí)，最主要的是武德的學(xué)習(xí)與強(qiáng)身健體的需要，青少年則為了滿足好奇心或因為其他人進(jìn)行了武術(shù)學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的積極攀比心理等一些特殊需求。

表3 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)動機(jī)

2.4 武術(shù)消費(fèi)的地點(diǎn)

2.4.1 武術(shù)課程消費(fèi)地點(diǎn)

表4顯示，消費(fèi)地點(diǎn)主要有學(xué)校、少年宮、青少年活動中心和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而學(xué)校是學(xué)習(xí)武術(shù)的最主要地點(diǎn)。通過走訪，家長表示，除學(xué)校以外的其他上課地點(diǎn)或多或少存在一些問題，如上課地點(diǎn)與家里的距離、陪同上課的人員沒有舒服地方休息或浪費(fèi)很多時間等。

表4 威海市青少年武術(shù)課程消費(fèi)地點(diǎn)

2.4.2 武術(shù)用品消費(fèi)地點(diǎn)

武術(shù)用品包括武術(shù)服裝、武術(shù)鞋、武術(shù)器械與武術(shù)書籍等。表5顯示，現(xiàn)階段主要采用網(wǎng)上采購的方式，方便、快捷[2]。通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，在一些大型購物中心很少設(shè)有武術(shù)用品專區(qū)，所以在平時逛街購物的時候就很少有進(jìn)行武術(shù)用品的選購行為。武術(shù)用品的專賣店很少，店鋪都在比較難找的街道或小區(qū)，如不經(jīng)人介紹基本很難被發(fā)現(xiàn)，所以武術(shù)用品專賣店的客戶群相對比較單一，一般是武館集體消費(fèi)居多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購的快捷便利成了大多數(shù)人的首選，但是拿服裝舉例來說，網(wǎng)購無法做到量體裁衣，所以有很多時候購買到的衣服并不是完全合身。

2.5 消費(fèi)過程中的陪同人員

表6 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)過程中的陪同人員

青少年消費(fèi)具有依附性，很大一部分的消費(fèi)決定來自于家長[3]，在消費(fèi)過程中基本上也是家長全程陪同的。表2.5顯示，除學(xué)校內(nèi)老師陪同外，父母占很小一部分，祖父母占了53.1%。通過走訪調(diào)查，陪同人員表示，陪孩子去學(xué)習(xí)知識新技能的時候，希望能夠給陪同人員提供一個休閑、娛樂的空間，而不是單純的陪同。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

當(dāng)前中國正大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)培育民族精神以及全民健身的開展等，為民族傳統(tǒng)文化中的民族傳統(tǒng)體育項目之一的武術(shù)項目的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，增加青少年對武術(shù)項目的消費(fèi)[4]。

青少年進(jìn)行武術(shù)消費(fèi)的決定權(quán)主要掌握在有經(jīng)濟(jì)實權(quán)的家長手中，需要正確選擇宣傳教育對象，才能加深青少年對武術(shù)的參與程度。

青少年進(jìn)行武術(shù)消費(fèi)的動機(jī)除強(qiáng)身健體外，還有對武術(shù)精神的學(xué)習(xí)以及其他一些特殊需求，因此武術(shù)傳播必須科學(xué)化、合理化。

現(xiàn)階段武術(shù)消費(fèi)地點(diǎn)存在很多問題，武術(shù)課程地點(diǎn)或用品地點(diǎn)的消費(fèi)環(huán)境都待改善。

青少年武術(shù)消費(fèi)的除去學(xué)校教學(xué)老師陪同下外，基本上都由家長陪同，并且祖輩占絕大比重，如果將這一陪同因素加以利用，會產(chǎn)生巨大的陪同收益。

3.2 建議

3.2.1 加強(qiáng)武術(shù)內(nèi)涵的宣傳力度，拓寬武術(shù)輸送渠道

武術(shù)作為中華民族傳統(tǒng)的體育項目之一，有著豐富的文化內(nèi)涵，大力宣傳文化價值，結(jié)合軟文營銷讓武術(shù)再次回歸大眾視野。

當(dāng)今社會對青少年教育的投資在逐年增加，孩子還沒出生就開始進(jìn)行胎教，出生后8個月就開始上早教班接受新時代的教育。武術(shù)應(yīng)該抓住時代的發(fā)展腳步，不能輸在起跑線，可以盡早的讓青少年接觸，研究武術(shù)內(nèi)涵對青少年每個發(fā)展階段的身心發(fā)展，讓武術(shù)融入青少年的生活，成為青少年生活成長過程中的一部分[5]。

3.2.2 正確選擇武術(shù)健身教育對象，加深參與程度

青少年消費(fèi)的決定權(quán)，很大一部分是掌握在擁有經(jīng)濟(jì)實權(quán)的家長手里，自主決定能力還不足，所以健身教育對象應(yīng)該選擇以家長為主，讓家長意識到習(xí)武可以對青少年身心發(fā)展產(chǎn)生的重要意義。現(xiàn)今社會是和諧穩(wěn)定的社會，生活水平在不斷提高，一些青少年從小就活在安逸的環(huán)境里，中華民族很多的傳統(tǒng)美德在逐漸喪失，如尊敬師長、孝敬父母等對他人的德，堅毅果敢、頑強(qiáng)奮進(jìn)等對自己的美。讓家長能夠體驗到習(xí)武之后孩子身上發(fā)生的變化，使他們主動的讓孩子選擇武術(shù)作為健身的固定項目之一，可以設(shè)置體驗課程吸引潛在需求客戶，加深參與程度[6]。

3.2.3 重視武術(shù)的科學(xué)傳播，激發(fā)積極學(xué)習(xí)動機(jī)

動機(jī)有好與壞之分，有些人對武術(shù)理解有誤，認(rèn)為習(xí)武就是打架，是暴力，想學(xué)習(xí)武術(shù)的動機(jī)不純，跟武術(shù)的傳播有很大的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常流傳一些不實的報導(dǎo)，讓武術(shù)的發(fā)展傳播出現(xiàn)阻礙。

重視武術(shù)的科學(xué)傳播，傳播武術(shù)的禮儀、武術(shù)的內(nèi)涵、武術(shù)的技擊意義等傳統(tǒng)的積極的東西，不僅給青少年帶來身體健康，身體的美，而且也能讓心靈更加美好。加強(qiáng)傳播途徑的管理，武術(shù)管理相關(guān)部門出臺一些法規(guī)，讓武術(shù)傳播有規(guī)可循，讓虛假宣傳有法可罰，讓武術(shù)的傳播更加規(guī)范化、有效化，激發(fā)青少年積極的學(xué)習(xí)動機(jī)[7]。

3.2.4 改善消費(fèi)環(huán)境，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

無論是武術(shù)課程還是武術(shù)用品的消費(fèi)環(huán)境，大部分是不能滿足消費(fèi)者需求的。上課地點(diǎn)的環(huán)境可在空間上進(jìn)行適量的擴(kuò)大，在裝修上要貼切武種的主題，比如太極就應(yīng)該體現(xiàn)靜、緩、沉穩(wěn)的主題，有一種禪道的意境，像長拳類就應(yīng)該貼近勁、力等，讓人感受到長拳的剛猛有力等。武術(shù)用品的消費(fèi)環(huán)境比較復(fù)雜，線下武術(shù)消費(fèi)可以去定制，但線上就只能報身高體重盲消費(fèi)，出現(xiàn)誤差是常發(fā)生的事情。所有建議整個武術(shù)用品行業(yè)建立一個統(tǒng)一的測量標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等，讓消費(fèi)者不管是線上還是線下都能少一些擔(dān)心，也讓武術(shù)這個行業(yè)更加有序的發(fā)展[8]。

3.2.5 充分利用虹吸效應(yīng)，創(chuàng)建新型場館服務(wù)模式

當(dāng)代家庭的消費(fèi)特點(diǎn)是“1+2”或“1+4”的一拖N的消費(fèi)模式，消費(fèi)帶動全家出動，所以更好的滿足N的消費(fèi)需求會產(chǎn)生更大的效益。

傳統(tǒng)的武術(shù)場館只有練習(xí)者習(xí)練的場地，為練習(xí)者服務(wù)，并沒有給陪同人員提供服務(wù)的理念。可以在場館設(shè)置陪同人員服務(wù)區(qū)[9]，根據(jù)青少年學(xué)習(xí)者的課程費(fèi)用贈送給家長太極拳課程體驗卡、健身氣功課程體驗卡等，大多數(shù)陪同人員是爺爺奶奶一輩的，通過贈送體驗卡讓他們感受館內(nèi)健身的舒適感，吸引陪同人員的健身消費(fèi)。青少年與陪同人員可以同時消費(fèi)，共同健康健身。另外場館可以為陪同人員提供品茶、閱讀等服務(wù)。消費(fèi)方式可以采用個人的一次性消費(fèi)或辦理月卡季卡等刷卡式消費(fèi)，也可采用綁定式消費(fèi)，家長可與自己的孩子共同辦理套餐卡等方式，利用一切可以利用的資源吸引更多的消費(fèi)，創(chuàng)造更大的收益。