江蘇省高職院校留學生跨文化適應能力研究

崔潔，賀建華，國芳

（江蘇建筑職業技術學院 交通工程學院，江蘇徐州 221116）

“一帶一路” 建設需要大量國際化專業人才，對于高職院校而言，為“一帶一路”建設提供有力的人才和智力支撐，是“一帶一路”背景下的重要任務[1]。留學生跨文化適應能力提升的研究， 可以幫助江蘇省高職院校在校留學生更好地適應在中國的生活與學習， 幫助將要來高職院校的留學生提早認識到跨文化適應的困難與問題，使他們做好準備。

1 高職院校留學生跨文化適應整體情況調查分析

1.1 研究對象

以筆者所在的學校為例， 目前有專門的老撾留學生班，班內有25 名留學生，其中女生8 人，男生17 人，年齡在19-22 歲之間，來華時間為12-18 個月，漢語水平為中級（HSK 4）。 為了解老撾留學生了解中國文化的途徑， 筆者通過問卷調查進行統計分析。 共發放問卷100 份，共回收問卷100 份，有效問卷100 份，有效回收率為100%。

1.2 留學生來華后心理適應調查分析

在跨文化接觸的過程中， 留學生會對異國他鄉的文化產生不同的心理變化，甚至會產生孤獨、焦慮的情緒[2]。

問卷調查主要設置有“無抑郁”“輕度抑郁”“中度抑郁”“嚴重抑郁”4 個選項。 為了具體考察老撾留學生的適應狀況， 我們對每位老撾學生的抑郁情況進行了統計。具體情況如圖1 所示。問卷調查結果顯示，無抑郁的學生有19 人，占76.0%；輕度抑郁的學生6 人，占24.0%；沒有留學生出現中度抑郁和嚴重抑郁。 輕度抑郁的學生中，女生有3 人，占女生總人數的37.5%，男生有3 人，占男生總人數的17.6%，男生相對于女生來說，環境適應力更強。 總的來說，大部分來華老撾學生沒有抑郁傾向， 心理適應狀況較好。

圖1 老撾留學生抑郁情況調查統計圖

1.3 留學生來華后學習適應調查分析

學生適應高校， 就意味著學生將學校里的學習系統和社會系統進行了融合。 問卷調查設置成2 個部分。一部分為學習適應相關問卷調查，具體選項有“課堂互動情況”“作業完成情況”“自主學習情況”“理解課程講授內容”“通過課程考核”“跟上課程進度”6 個選項。 另一部分為社會系統相關問卷調查，具體選項有“師生關系”“與中國學生關系”“使用圖書館”“參與社團活動”“與行政人員打交道”5 個選項。 采用“不難”“一般”“比較難”以及“非常難”4 個等級來考察留學生對此的看法。

由圖2 可以看出，老撾留學生對于“完成作業”不存在“比較難”以及“非常難”的情況，據任課教師反映，老撾留學生學習刻苦努力，都能認真地完成課上及課下布置的作業。絕大部分老撾留學生都能“理解課程講授內容”“跟上課程進度”，進行“課堂互動”并最終“通過課程考核”。 少部分同學由于語言不是很好，在“理解課程內容”及進行“課堂互動”上存在一定的問題。 有4 名同學認為“自主學習”是非常困難的，認為中國的學習壓力很大。

圖2 老撾留學生學習適應情況調查統計圖

由圖3 可以看出，老撾留學生對于“師生關系”和“參與社團活動”不存在“比較難”以及“非常難”的情況，這說明老撾學生對中國的老師滿意度很高，對學校組織的社團活動興趣十足。 根據課下訪談了解到， 老撾學生更看重的是教師的態度和性格而不是教師的知識水平， 認為中國老師更加關心留學生的生活和心理狀態。 一部分老撾留學生認為與中國學生交流存在“一般”和“比較難”的情況。由于25 名老撾留學生組成了老撾留學生班級， 班級內沒有中國學生，另外，老撾留學生生活在留學生公寓，該公寓內均為留學生，也沒有中國學生，因此，老撾留學生中國朋友比較少，缺乏與中國學生的溝通交流[3]。 此外，老撾留學生普遍認為“使用圖書館”和“與行政人員打交道”存在一定的難度。 語言能力不足、不知道如何使用圖書館是老撾學生不使用圖書館學習的重要原因。 老撾學生或多或少都會與學校行政人員打交道，據老撾學生反映，學校行政人員的效率不高，是影響其與行政人員打交道的重要因素。

圖3 老撾留學生社會系統情況調查統計圖

1.4 留學生來華后社會文化適應調查分析

在跨文化交流的過程中， 留學生勢必要接觸到當地的社會文化，所謂“入鄉隨俗”，就是社會文化適應的一種表現[4]。 問卷調查主要設置的選項有“校園環境適應”“人際交往適應”“氣候適應”“購物適應”“交通適應”5 個選項。 采用“不難”“一般”“比較難”以及“非常難”4 個等級來考察留學生對此的看法。

由圖4 可以看出，老撾留學生對于“校園環境適應”“購物適應”以及“交通適應”不存在“比較難”以及“非常難”的情況。根據課下訪談了解到，學校專門為留學生提供了留學生公寓， 為了使留學生更好地適應來華后的生活，在宿舍里配備了空調、微波爐、熱水器等電器。學校附近擁有3 個大型購物超市，超市里也有進口食品供留學生采購。老撾留學生稱贊，中國交通非常便利，城市里有地鐵、公共汽車，去哪兒都很方便。此外，老撾留學生認為“人際交往適應”和“氣候適應”存在“非常難”和“比較難”的情況。 由于單獨設立留學生班級， 使得留學生缺乏與普通學生的交流溝通[5]。留學生普遍反映，冬天干燥寒冷，很多學生一開始都難以適應這樣的氣候。

圖4 老撾留學生社會文化適應情況調查統計圖

2 高職院校留學生跨文化適應影響因素

2.1 心理適應

老撾留學生離開自己的家鄉，只身來到中國，一個全新的環境，會令他們感到陌生，甚至感到恐懼。留學生來華前期， 由于文化的差異、 生活環境的不同，會造成心理上的不適與情緒的低落，而且短時間內還無法適應改變，影響整個生活和學習的狀態。此時，部分留學生會出現“焦慮”甚至“輕度抑郁”現象。來華一年以后，留學生慢慢適應了周圍的環境，加上學校給予了很多的人文關懷， 留學生逐漸對新的文化環境著迷，會比較興奮、欣喜和樂觀。此時，性格更外向、獨立的男生比性格較內向、獨立性較差的女生心理適應能力好，男生更喜歡通過運動、玩游戲等排解壓力，女生則更需要來自家庭的慰藉。

2.2 生活滿意度

老撾留學生普遍認為， 在中國留學的生活和學習經歷豐富了他們的人生閱歷， 對他們回國找工作是十分有利的。 除此之外，學校環境優美，住宿條件極好，提升了留學生的生活滿意度。由于飲食觀念以及飲食口味的差異，部分留學生需要自己烹飪食物，他們在飲食方面獲得的幸福感稍顯不足。

2.3 社會文化適應

文化的差異指的是旅居國文化與來源國文化之間的“距離”。 不一樣的文化背景創造了不一樣的文化風俗習慣。 在不同國之間，文化價值觀、習俗和習慣不同，都會影響到跨文化的適應[6]。

2.4 人際交往適應和文化傳播狀況

老撾留學生應該學會去提升自己的社交能力，老撾留學生普遍認為， 與中國學生成為真正的朋友是一件比較困難的事情， 主要原因是語言障礙以及交流方式。此外，老撾留學了解中國文化的主要途徑為“教師課堂講授”“學校組織文化活動”“參加中國傳統節日”以及“參加體育友誼賽”。 老撾留學生了解中國文化的渠道比較單一，也會影響到跨文化的適應。

3 建議

3.1 針對留學生建議

到中國留學之前， 首先要對中國社會文化有一個初步了解，尤其是對所留學的城市有所了解。來中國前要自學一些漢語。其次，留學生來中國之前要系統的學習漢語，這樣才能有效地與中國人進行交流，有助于他們更好地融入新的環境， 更好地適應中國文化。

3.2 針對學校的建議

學校應為留學生提供心理指導服務。 那么就需要設立專門的部門供他們咨詢， 解決當下存在的不滿等情緒。 此外，學校還應加強引導，讓中國學生適當關注留學生的實際需求所在， 并且還需要將其納入豐富多彩的校內活動中去， 以此來提高留學生的參與度。