陳啟迪
(常州大學(xué) 江蘇 常州 213164)
職業(yè)生涯教育是20 世紀(jì)70 年代由時(shí)任美國(guó)教育署長(zhǎng)的馬蘭(MarLand)博士提出的,他基于舒伯(Donald Super)職業(yè)生涯發(fā)展理論,認(rèn)為要“將生涯發(fā)展、態(tài)度及價(jià)值觀等概念和內(nèi)容融入傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)課程中,并主張職業(yè)生涯教育應(yīng)成為引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自我,同時(shí)將其規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的綜合性教育活動(dòng)”。在他的大力推動(dòng)下,職業(yè)生涯教育在美國(guó)快速發(fā)展。隨著這種新理念的全面普及,1984 年“美國(guó)就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)(NVGA)”更名為“美國(guó)職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會(huì)(NCDA)”,由此,科學(xué)的職業(yè)生涯教育成為美國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。
近年來(lái),隨著我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程的不斷深入,高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)1076 萬(wàn)人,同比增加167 萬(wàn)人,大學(xué)生就業(yè)人數(shù)再創(chuàng)歷史新高,就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。職業(yè)生涯教育作為一種優(yōu)化現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)模式,提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,已經(jīng)引起國(guó)內(nèi)高校和眾多研究者的關(guān)注。本文以梳理美國(guó)高校職業(yè)生涯教育理論與實(shí)踐的歷史演變?yōu)榛A(chǔ),探析美國(guó)職業(yè)生涯教育的基本特點(diǎn),以及對(duì)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)的啟示。
美國(guó)是世界高等教育強(qiáng)國(guó),也是推進(jìn)職業(yè)生涯教育的先驅(qū)和現(xiàn)代職業(yè)生涯理論的發(fā)源地。早在20 世紀(jì)初期,職業(yè)生涯教育的前身職業(yè)指導(dǎo)就在美國(guó)高校出現(xiàn)。一百多年來(lái),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的共同推動(dòng)下,美國(guó)高校職業(yè)生涯教育經(jīng)過(guò)“職業(yè)指導(dǎo)(Vocational Guidance,1900-1920)、教師指導(dǎo)(Teachers Guidance,1920-1940)、就業(yè)安置(Job Placemen,1940-1970)、職業(yè)生涯咨詢(xún)(Career Counseling,1970-1990)、專(zhuān)業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)(Professional Networking,1990-2010)、互聯(lián)社區(qū)(Connected Communities,2010至今)”六個(gè)階段的積累和發(fā)展,已經(jīng)形成了一套特色鮮明、科學(xué)有效的教育模式。
美國(guó)高校職業(yè)生涯教育可追溯到20 世紀(jì)初“職業(yè)指導(dǎo)”的出現(xiàn)。1908 年,美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯建立了第一個(gè)生涯服務(wù)中心——職業(yè)局,以幫助新移民和年輕人選擇合適職業(yè)并盡快適應(yīng)城市生活。而當(dāng)時(shí)美國(guó)的高校還沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的職業(yè)生涯指導(dǎo)中心,學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)由全體教師承擔(dān)。但到了20 世紀(jì)二三十年代,隨著美國(guó)工業(yè)化發(fā)展和第一次世界大戰(zhàn)后,“嬰兒潮”學(xué)生大量進(jìn)入高校,對(duì)專(zhuān)業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)的需求不斷增加,專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)輔導(dǎo)角色逐漸淡化,職業(yè)指導(dǎo)與大學(xué)教育逐步融合。1916 年,職業(yè)指導(dǎo)被哈佛大學(xué)首次列入正式課程。隨后,在政府的政策和資金的支持下,職業(yè)指導(dǎo)在美國(guó)高等教育體系中逐步拓展。但在這個(gè)階段美國(guó)高校的職業(yè)生涯教育還處于起步階段,直到20 世紀(jì)30 年代末,仍有超過(guò)一半的高校尚未開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的職業(yè)指導(dǎo)教育。
這一階段美國(guó)高校職業(yè)生涯教育發(fā)生了一次重要轉(zhuǎn)變。二戰(zhàn)后,由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展創(chuàng)造了大量的就業(yè)需求,以及受退伍軍人法案要求的退伍軍人大學(xué)畢業(yè)就業(yè)安置的影響,促使美國(guó)高校職業(yè)生涯教育從“職業(yè)指導(dǎo)”模式向“工作安置”模式轉(zhuǎn)變,許多高校紛紛成立就業(yè)安置中心。就業(yè)安置中心以帕森斯的特質(zhì)因素理論為指導(dǎo),負(fù)責(zé)將畢業(yè)生的能力、興趣與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。因此,在這種被動(dòng)式的方法原則和制造業(yè)、采礦業(yè)日益增長(zhǎng)的勞動(dòng)力需求的共同驅(qū)動(dòng)下,就業(yè)安置人員的主要職責(zé)就是將工作崗位填滿(mǎn),衡量他們工作的標(biāo)準(zhǔn)就是安置就業(yè)的人數(shù)。
進(jìn)入20 世紀(jì)七八十年代,美國(guó)高等教育轉(zhuǎn)向注重學(xué)生學(xué)習(xí)與教育評(píng)估發(fā)展模式,由于經(jīng)濟(jì)上的滯脹和日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了美國(guó)高校職業(yè)生涯服務(wù)模式的再次轉(zhuǎn)變。這種模式迫使學(xué)生自主規(guī)劃自身職業(yè)生涯發(fā)展和求職過(guò)程,招聘人員自己考察求職者與崗位職業(yè)匹配度問(wèn)題。這也使得職業(yè)生涯服務(wù)中心回歸到就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域,并更加注重生涯咨詢(xún)、生涯規(guī)劃和就業(yè)準(zhǔn)備。同時(shí),在自我實(shí)現(xiàn)理念的影響下,職業(yè)生涯教育的咨詢(xún)模式得到不斷強(qiáng)化,職業(yè)中心工作人員的角色也從就業(yè)安置管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍?xún)指導(dǎo)者。為此,更多地接受咨詢(xún)預(yù)約和參加研討會(huì),而不是安置就業(yè),成為了衡量有效職業(yè)生涯教育的標(biāo)準(zhǔn)。
在20 世紀(jì)90 年代末,互聯(lián)網(wǎng)繁榮加劇了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一方面推動(dòng)了職業(yè)生涯中心再次強(qiáng)化與用人單位的聯(lián)系,另一方面推動(dòng)向綜合性的職業(yè)生涯服務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)變,并通過(guò)舉辦各種就業(yè)社交技能講座、宣講和招聘活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生和雇主的聯(lián)系。同時(shí),新一代信息技術(shù)特別是招聘軟件的不斷升級(jí)加速了這一進(jìn)程,社交媒體也開(kāi)始改變學(xué)生對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的理解以及與雇主、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體建立聯(lián)系的方式。而隨著大學(xué)發(fā)展基金收入的減少,加強(qiáng)企業(yè)合作和創(chuàng)造收入成為許多高校職業(yè)生涯中心的重要目標(biāo),這也促使他們將職業(yè)生涯服務(wù)的重心從咨詢(xún)轉(zhuǎn)向雇主關(guān)系。
2008 年的金融危機(jī)為美國(guó)高校職業(yè)生涯教育實(shí)現(xiàn)新的范式轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。受學(xué)生、家長(zhǎng)、校友、教職員工乃至政府問(wèn)責(zé)等多方面壓力的持續(xù)影響,許多大學(xué)開(kāi)始重新改造職業(yè)生涯教育部門(mén),將傳統(tǒng)的職業(yè)生涯咨詢(xún)服務(wù)轉(zhuǎn)向定制化的互聯(lián)模式,為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展支持,以及就業(yè)導(dǎo)師、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等有意義的實(shí)習(xí)就業(yè)項(xiàng)目。同時(shí),由于對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯教育服務(wù)投入的加大,職業(yè)能力的發(fā)展成為學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷的重要組成部分,而不是臨近畢業(yè)時(shí)他們尋找的一種資源。盡管職業(yè)生涯中心繼續(xù)為學(xué)生提供職業(yè)生涯咨詢(xún)、簡(jiǎn)歷制作輔導(dǎo)和組織招聘會(huì),但它更加注重與各行各業(yè)的用人單位建立合作關(guān)系,并著力建設(shè)一個(gè)吸引學(xué)生和校友終身參與的職業(yè)生涯發(fā)展社區(qū)。因此,在這個(gè)問(wèn)責(zé)就業(yè)率的新時(shí)期,其評(píng)估的重點(diǎn)是畢業(yè)生初次就業(yè)單位和長(zhǎng)期的職業(yè)成就。
盡管美國(guó)高校職業(yè)生涯教育歷經(jīng)六個(gè)階段的歷史演變,但從共時(shí)性角度考察,其具有以下特點(diǎn)。
美國(guó)高校高度重視職業(yè)生涯教育。每所高校均設(shè)立了為學(xué)生提供職業(yè)生涯教育的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)——職業(yè)生涯服務(wù)中心,并按照在校生學(xué)費(fèi)的5%撥款,按學(xué)生人數(shù)的1∶200 配備就業(yè)指導(dǎo)人員,給予充分的經(jīng)費(fèi)與人員保障。以加州大學(xué)洛杉磯分校職業(yè)生涯服務(wù)中心為例,它是全美最大的、最全面的職業(yè)生涯教育服務(wù)中心之一,現(xiàn)有工作人員30 人左右,分為領(lǐng)導(dǎo)管理服務(wù)、生涯教育參與服務(wù)、研究生生涯服務(wù)、行業(yè)關(guān)系等四個(gè)工作團(tuán)隊(duì),其中每名主任、高級(jí)副主任、副主任和主任助理均是某一個(gè)或某幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員或領(lǐng)導(dǎo),工作職責(zé)分工合理有序。同時(shí),中心專(zhuān)職工作人員一般具有高等教育學(xué)、心理學(xué)碩士及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)化水平較高,其中大部分工作人員都能夠?yàn)閷W(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)或開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。另外,美國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)行業(yè)非常發(fā)達(dá)。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),全美共有職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)師超過(guò)24 萬(wàn)人,其中大部分在高校,他們可以為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展咨詢(xún)指導(dǎo)。專(zhuān)門(mén)化的機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家型的隊(duì)伍共同構(gòu)建了科學(xué)和專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯教育體系。
全程化是美國(guó)高校職業(yè)生涯教育的重要理念。早在20 世紀(jì)50 年代,美國(guó)著名職業(yè)生涯發(fā)展理論先驅(qū)金茨伯格就指出“職業(yè)選擇是一個(gè)長(zhǎng)期的階段性積累過(guò)程”。基于金茨伯格的理論,職業(yè)生涯發(fā)展理論集大成者舒伯系統(tǒng)地闡發(fā)了這一觀點(diǎn),形成了職業(yè)生涯發(fā)展階段理論。他認(rèn)為職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)乎人的終身,無(wú)論是中小學(xué),還是大學(xué)都必須通過(guò)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身各個(gè)階段的成長(zhǎng),提高生涯發(fā)展的達(dá)成度。因此,大學(xué)的生涯規(guī)劃教育也不應(yīng)囿于學(xué)生在校的某個(gè)時(shí)期,而是要貫穿大學(xué)教育的全過(guò)程,依據(jù)不同的學(xué)業(yè)發(fā)展階段提供不同的教育指導(dǎo)。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)離校的不同階段,美國(guó)高校都幫助學(xué)生制定了清晰的生涯發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù)。大學(xué)一年級(jí)重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)生涯啟蒙教育,激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)并學(xué)會(huì)進(jìn)行自我探索。大學(xué)二年級(jí)重點(diǎn)是學(xué)生職業(yè)生涯方向的選擇,幫助學(xué)生在自我探索的基礎(chǔ)上對(duì)自身情況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。大學(xué)三年級(jí)重點(diǎn)則是圍繞職業(yè)發(fā)展目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種就業(yè)講座、實(shí)習(xí)實(shí)踐,提高相關(guān)職業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)四年級(jí)重點(diǎn)通過(guò)各種就業(yè)社交活動(dòng)和校友資源幫助學(xué)生建立就業(yè)人際關(guān)系,繼而實(shí)現(xiàn)大學(xué)學(xué)業(yè)生涯目標(biāo)。
從教育內(nèi)容來(lái)看,美國(guó)高校職業(yè)生涯中心通過(guò)為全體學(xué)生提供教育性、咨詢(xún)性和聯(lián)絡(luò)中介性三類(lèi)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù),構(gòu)建系統(tǒng)化的教育內(nèi)容。教育性服務(wù)一般涵蓋升學(xué)類(lèi)指導(dǎo)和求職類(lèi)指導(dǎo),主要通過(guò)組織舉辦相關(guān)講座、工作坊、課程等形式指導(dǎo)學(xué)生。咨詢(xún)性服務(wù)則是教育性服務(wù)的一種精準(zhǔn)化的延伸,它主要通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)和職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)服務(wù)為學(xué)生提供“一對(duì)一”的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)。聯(lián)絡(luò)中介性服務(wù)則主要包括組織舉辦招聘會(huì)、及時(shí)發(fā)布實(shí)習(xí)和招聘信息,提供校友和其他社會(huì)人際關(guān)系求職資源。聯(lián)絡(luò)中介性服務(wù)是高校職業(yè)生涯教育的重要職能,它通過(guò)搭建高校與社會(huì)溝通交流的平臺(tái),成為學(xué)生連接用人單位的橋梁。
在構(gòu)建全程化全員化職業(yè)生涯教育體系的同時(shí),注重個(gè)性化的教育指導(dǎo)也是美國(guó)高校職業(yè)生涯教育的顯著特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在:一是針對(duì)不同學(xué)歷層次的學(xué)生制定分類(lèi)的職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)方案。加州大學(xué)洛杉磯分校職業(yè)生涯服務(wù)中心每年都會(huì)編發(fā)不同層次的學(xué)生職業(yè)規(guī)劃發(fā)展指南。比如,針對(duì)博士研究生的就業(yè)特點(diǎn),指南重點(diǎn)介紹如何有效地尋找學(xué)術(shù)研究類(lèi)型工作職位,其中包括如何準(zhǔn)備學(xué)術(shù)研究類(lèi)工作的求職材料和面試等。而針對(duì)不愿意從事學(xué)術(shù)研究工作的學(xué)生,指南也告訴他們相關(guān)求職信息和渠道,并專(zhuān)門(mén)舉辦相關(guān)的職業(yè)技能工作坊幫助他們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是針對(duì)各類(lèi)行業(yè)和領(lǐng)域給予學(xué)生分類(lèi)指導(dǎo)。學(xué)校職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)中心的教師,除了具備基本職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的基本技能,還有各自擅長(zhǎng)的就業(yè)指導(dǎo)方向,分別負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)或就業(yè)去向的咨詢(xún)服務(wù),如計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、新聞傳媒、政府公共機(jī)構(gòu)等行業(yè),或者如何申請(qǐng)攻讀研究生、獲取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和海外工作等。由此,學(xué)生可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和意愿尋求不同的職業(yè)生涯指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。另外,職業(yè)生涯服務(wù)中心還收集了各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的具有代表性的求職信和簡(jiǎn)歷模板,印發(fā)求職簡(jiǎn)歷寫(xiě)作的規(guī)范詞匯表供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。
積極爭(zhēng)取社會(huì)多方力量的支持和參與,建設(shè)合作共贏的教育共同體是美國(guó)高校職業(yè)生涯教育的重要特征之一。職業(yè)生涯服務(wù)中心致力于構(gòu)建在校生、校友、雇主、教師和家長(zhǎng)五位一體的職業(yè)生涯教育合作生態(tài)系統(tǒng),中心設(shè)有專(zhuān)門(mén)公共關(guān)系部門(mén),負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)組織和社區(qū)建立密切的合作關(guān)系,為學(xué)生提供多種形式的志愿服務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)。比如,最著名的全美高校和雇主協(xié)會(huì)有1800 多家大學(xué)和1900 多家企業(yè)會(huì)員,每年為會(huì)員高校提供市場(chǎng)需求信息、行業(yè)發(fā)展前景、求職法律維權(quán)知識(shí)、薪酬調(diào)查等免費(fèi)資訊。此外,許多高校之間建立了就業(yè)信息共享機(jī)制,哈佛、耶魯、麻省理工等多所高校就共同搭建了招聘信息發(fā)布平臺(tái)inet,任何單位在網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息全部參與高校的學(xué)生都可以查閱。另外,美國(guó)高校非常注重利用校友資源開(kāi)展生涯教育,許多高校積極打造促進(jìn)在校生與畢業(yè)校友之間聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用校友資源來(lái)幫助學(xué)生拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提升在校學(xué)生獲取更多的就業(yè)信息和機(jī)會(huì)。
自20 世紀(jì)90 年代以來(lái),我國(guó)高校職業(yè)生涯教育取得了一定的進(jìn)展,但由于起步較晚,發(fā)展尚不成熟,亟需借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,美國(guó)高校的經(jīng)驗(yàn)可以帶給我們有益的啟示。
改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的逐步完善,高校畢業(yè)生就業(yè)政策由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“統(tǒng)包統(tǒng)分”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向選擇、自主擇業(yè)”。但囿于制度轉(zhuǎn)型“路徑依賴(lài)”,高校的學(xué)生職業(yè)生涯教育更多停留在就業(yè)指導(dǎo),或者是照搬職業(yè)生涯規(guī)劃,造成“水土不服”。為此,高校要?jiǎng)?chuàng)造性地汲取職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)理念,變一次性就業(yè)指導(dǎo)為全程性生涯教育指導(dǎo),設(shè)置一套涵蓋職業(yè)興趣測(cè)評(píng)、職業(yè)能力培養(yǎng)、生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、就業(yè)能力培養(yǎng)及專(zhuān)項(xiàng)生涯咨詢(xún)的完整職業(yè)生涯教育內(nèi)容體系。高校可以立足職業(yè)生涯發(fā)展理論,緊密結(jié)合大學(xué)生成長(zhǎng)成才特點(diǎn)和制約因素實(shí)施生涯教育。同時(shí),把生涯教育劃分為學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育兩個(gè)階段實(shí)施。學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)是教育引導(dǎo)學(xué)生圍繞未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)而對(duì)學(xué)業(yè)進(jìn)行籌劃和安排,強(qiáng)調(diào)所學(xué)與所長(zhǎng)所愛(ài)的統(tǒng)一,提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。職業(yè)生涯規(guī)劃階段是指導(dǎo)學(xué)生以最有效率的方式對(duì)自己職業(yè)或事業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的引領(lǐng)目標(biāo),學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。在生涯教育的引導(dǎo)下,學(xué)生在綜合自身性格特點(diǎn)和內(nèi)外部條件的基礎(chǔ)上,運(yùn)用職業(yè)生涯理論科學(xué)規(guī)劃個(gè)人學(xué)業(yè)和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而不斷提升相應(yīng)的通用就業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
綜觀美國(guó)高校職業(yè)生涯教育的發(fā)展歷史,專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍是其專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要支撐,職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)是高校職業(yè)生涯服務(wù)中心的基本職能,生涯規(guī)劃咨詢(xún)能力是指導(dǎo)教師的基本技能。比較而言,當(dāng)前我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)嚴(yán)重不足。具體表現(xiàn)在:一是指導(dǎo)教師數(shù)量不足,很多高校就業(yè)指導(dǎo)人員與學(xué)生數(shù)比例過(guò)低,達(dá)不到教育部1∶500 的要求。二是師資結(jié)構(gòu)不合理,專(zhuān)職就業(yè)指導(dǎo)人員少,多為輔導(dǎo)員兼職并流動(dòng)頻繁,學(xué)科背景匹配性不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)技能不足。為此,要著力建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍,推動(dòng)職業(yè)生涯教育隊(duì)伍由“工作坊式”向“專(zhuān)業(yè)化”轉(zhuǎn)變。一方面,高校要嚴(yán)格落實(shí)教育部關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)人員數(shù)量與學(xué)生數(shù)比例要求,確保人員配備到位,同時(shí)要保持指導(dǎo)人員結(jié)構(gòu)的多元化,注重從聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者、公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人作為兼職就業(yè)指導(dǎo)人員,開(kāi)展職業(yè)生涯教學(xué)和咨詢(xún)工作。另一方面,要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)化能力建設(shè)。優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)教師不僅要熟悉人力資源管理和心理學(xué)基本理論,掌握職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)的基本方法和技巧,還必須了解就業(yè)市場(chǎng)及相關(guān)行業(yè)的人才供求關(guān)系。因此,首先,要通過(guò)定期組織培訓(xùn)進(jìn)修等方式提升就業(yè)指導(dǎo)教師的理論水平和專(zhuān)業(yè)技能;其次,通過(guò)各種政策條件引導(dǎo)和支持就業(yè)指導(dǎo)人員積極參加職業(yè)規(guī)劃師和就業(yè)指導(dǎo)師等相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證,以第三方認(rèn)證促進(jìn)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平提升。
由于就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍人數(shù)偏少和專(zhuān)業(yè)化水平不高,我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)普遍呈現(xiàn)粗放式、籠統(tǒng)化的傾向。從指導(dǎo)方式來(lái)看,大部分高校都是“一對(duì)多”的班級(jí)教學(xué)化指導(dǎo),缺少針對(duì)不同學(xué)歷層次和不同行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)指導(dǎo),“一對(duì)一” 生涯規(guī)劃指導(dǎo)更是很少。從指導(dǎo)的過(guò)程來(lái)看,大多數(shù)都是針對(duì)學(xué)生畢業(yè)階段的就業(yè)指導(dǎo),缺乏大學(xué)期間全程化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。而隨著我國(guó)高等教育內(nèi)涵式建設(shè)逐步推進(jìn)以及“00 后” 大學(xué)生主體意識(shí)和個(gè)性化思想不斷增強(qiáng),亟需高校就業(yè)指導(dǎo)由傳統(tǒng)的粗放式指導(dǎo)向精準(zhǔn)化指導(dǎo)轉(zhuǎn)變。首先,要實(shí)施分層分類(lèi)的就業(yè)指導(dǎo)。針對(duì)不同學(xué)歷層次的學(xué)生就業(yè)特點(diǎn)給予不同的職業(yè)生涯指導(dǎo)。例如,對(duì)于博士研究生群體來(lái)說(shuō),可以更多提供如何應(yīng)聘學(xué)術(shù)性職位的指導(dǎo),而對(duì)于本科層次的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該注重提升學(xué)生通用工作能力和相關(guān)求職技能。同時(shí),還要結(jié)合學(xué)生不同的求職意向進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)。比如,針對(duì)準(zhǔn)備參加公務(wù)員、事業(yè)單位考試的畢業(yè)生,高校可以組織公務(wù)員考試方面的技巧培訓(xùn)以及面試模擬等;而針對(duì)考研升學(xué)的學(xué)生,學(xué)校可以利用專(zhuān)業(yè)教師資源提供精細(xì)化的考研指導(dǎo)服務(wù)。其次,要實(shí)施全過(guò)程的職業(yè)生涯教育。從職業(yè)生涯教育的理念來(lái)看,高校的就業(yè)指導(dǎo)不單是集中在學(xué)生畢業(yè)時(shí)期的階段性工作,而是必須貫徹于學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的全過(guò)程,甚至要延伸至學(xué)生初次工作。高校應(yīng)該面向不同年級(jí)的學(xué)生開(kāi)設(shè)針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程。從內(nèi)容側(cè)重來(lái)說(shuō),低年級(jí)時(shí)重點(diǎn)激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),幫助學(xué)生了解自身個(gè)性興趣和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),制定職業(yè)生涯目標(biāo)和規(guī)劃;高年級(jí)時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)崗位認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐等方面教育;畢業(yè)年級(jí)則重點(diǎn)提供簡(jiǎn)歷制作、面試模擬等求職技能的指導(dǎo),以及快捷、精準(zhǔn)的就業(yè)信息服務(wù)。而針對(duì)已畢業(yè)工作的學(xué)生,學(xué)校重點(diǎn)建立畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調(diào)查機(jī)制,分析畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)度和用人單位滿(mǎn)意度,為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。最后,要提供多樣化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。在不斷優(yōu)化傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的基礎(chǔ)上,要充分借鑒美國(guó)高校的職業(yè)生涯教育模式,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力測(cè)評(píng)和咨詢(xún)服務(wù)體系建設(shè),特別是“一對(duì)一”著力構(gòu)建教育、管理、服務(wù)和研究于一體的多元化就業(yè)指導(dǎo)體系。
職業(yè)生涯教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不能僅靠大學(xué)的一己之力完成。高校應(yīng)該以用開(kāi)放合作的理念加強(qiáng)與政府、社會(huì)、企業(yè)和行業(yè)組織的協(xié)調(diào)合作,打破學(xué)校教育的孤島,構(gòu)建在校生、校友、雇主、教師和家長(zhǎng)五位一體的職業(yè)生涯教育生態(tài)系統(tǒng)。一是要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)與專(zhuān)業(yè)教育的融合。針對(duì)當(dāng)前高校普遍存在的專(zhuān)業(yè)教學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)“兩張皮”的現(xiàn)象,高校內(nèi)部要重點(diǎn)圍繞學(xué)生就業(yè)推動(dòng)教育教學(xué)改革,通過(guò)面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及時(shí)調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu),加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等形式,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)有機(jī)融合、協(xié)同育人,有效提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)校企合作,為大學(xué)生爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí),通過(guò)與用人主體的深入溝通,了解行業(yè)的需求,調(diào)整培養(yǎng)模式,積極以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向培養(yǎng)更多適應(yīng)社會(huì)需要的復(fù)合型人才。三是注重開(kāi)發(fā)校友資源,較之于一般的用人單位,校友會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度與忠誠(chéng)度較高。學(xué)校應(yīng)該定時(shí)定期與之保持聯(lián)動(dòng)關(guān)系,積極推介學(xué)生實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)、就業(yè)。四是建立校外導(dǎo)師制度,聘請(qǐng)職場(chǎng)成功人士、社會(huì)資深人力資源專(zhuān)家擔(dān)任校外導(dǎo)師,直接指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)、就業(yè)。