民辦高校課程診改與內部質量保證體系構建研究
——以《庭院景觀設計》課程為例

楊 亞

四川城市職業學院，四川 成都 610000

為推動高等職業院校建立常態化自主保證人才培養質量機制，引導和促進高職院校不斷完善內部質量保證體系建設、提升內部質量保證工作成效，持續提高人才培養質量，教育部制定了高職院校內部質量保證體系診斷與改進工作（簡稱“診改”）的相應指導方案——《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成司〔2015〕2號）和《關于印發〈高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）〉啟動相關工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號）。2016年3月22日，四川省教育廳以川教函〔2016〕113號印發《四川省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案（試行）》，將本省高職院校診改工作提升到一個新高度。課程診改，作為學校“55821”質量保證體系中“學校、專業、課程、教師、學生”5個橫向層面之一，具有連接專業診改、教師診改及學生診改的重要地位。通過課程自我診斷與改進，建立質量主體意識，實現課程診改常態化和人才質量的螺旋提升。

一、課程診改基礎

《庭院景觀設計》是環境藝術設計專業大二學生的專業核心課程，共3學分，64學時，屬于理論+實踐（B類）課程。2014年立項校級精品資源共享課程，2015年立項省級精品資源共享課程，2017年立項省級精品在線開放課程。本課程從環境藝術設計專業人才培養目標出發，是基于景觀設計工作過程和工作內容而開發的一門職業能力核心課程，在專業課程群中起承上啟下作用，與平行課程共建學生職業崗位能力，為后續課程以及園林景觀技能大賽奠定綜合職業技能。診改前服務本課程的校內實訓室10個，校外實訓基地6個；教學團隊共7名專職教師，碩士占比100%，高級職稱占比57%，雙師占比86%；診改前具有較好的線上課程資源。雖然課程基礎較好，但2017年省級課程建設成果已經不能完全達到新的省級精品在線開放課程標準。例如，在師資結構、信息化教學手段、施工實踐、教學實例等方面，距離省級標準都有一定差距。因此，對標新的省級標準進行課程診改，力爭建設成為省級精品在線開放課程。

二、課程診改設計

（一）總體設計原則以質量文化為導向

課程診改的總體原則是從四川城市職業學院“十三五”規劃、藝術設計分院規劃，再到環境藝術設計專業建設規劃以及《庭院景觀設計》課程建設規劃出發，以人才培養質量為核心，自上而下貫穿整個工作，形成質量文化。工作思路是制定課程建設及課程教學目標、設計課程診改方案、完成課程診改，最終形成課程診改報告和常態化診改機制。

（二）自上而下打造“目標鏈、標準鏈”

課程診改“目標鏈”自上而下貫通成鏈，逐級量化可考核。從學院課程目標、分院課程目標、專業課程目標出發，確立課程建設總目標為建設成為省級精品在線開放課程；對接環境藝術設計專業人才培養目標，確定課程教學總目標為掌握城市設計、景觀和園林設計的方案設計、效果圖制作、施工圖繪制等基本職業能力和綜合素質。課程建設服務課程教學，通過《悉尼協議》OBE國際范式專業支撐，建設校級特色課程，最終實現省級精品課程的目標。

按照PDCA質量生成的不同環節設置相應標準，形成課程診改“標準鏈”。包括“P計劃”：制定目標計劃標準；“D執行”：執行建設維度標準；“C檢查”：檢驗建設維度標準；“A處理”：工作結果處理標準。目標鏈和標準鏈在診改信息化平臺上起著至關重要的數據對比監測作用，為后續的目標達成度分析提供寶貴依據。

（三）建立課程監測指標體系

圍繞課程建設6個監測維度（課程規劃、教學文件、教學團隊、實踐教學、在線資源、教材建設）和課程教學3個監測維度（教學實施、課程考核、課程改革），共設置39個監測指標。本課程對標省級精品課程目標標準，根據診改基礎，主動提升2個A級指標，提出更高要求，建立本課程監測指標體系，重點診改未達到省級標準的4個指標點。

三、課程診改實施

課程診改采用“8字”質量改進螺旋結構，事前確定目標標準；事中監測預警、常態糾偏；事后階段自診。課程實施以2周常態糾偏，1學期課程教學階段診改，1年課程建設階段診改，3年一周期考核性診改的課程診改運行體系，智能化信息平臺全程監控。其中“8字”大螺旋為：“目標—標準—計劃—組織—實施—診斷—激勵—學習—創新—改進”，貫穿診改“事前—事中—事后”，形成完整的課程診改大循環、靜態循環周期。“8字”小螺旋為：“計劃—組織—實施—監測—預警—改進”，位于診改“事中”，形成課程診改小循環、動態循環周期。

（一）課程建設診改完成率年平均達93.2%

第一部分是《庭院景觀設計》課程建設診改。事前對標省級課程目標標準，確立工作目標，建立工作標準。事中監測預警，常態糾偏，形成學校、專業分院、專業分級監管的課程建設保障體系。計劃年度目標，分解月度計劃，通過課程負責人組織，專業委員會指導，團隊教師實踐，教務部協同，學院督導監督，開展課程診改實施。A課程規劃建設實施：對標環境藝術設計（悉尼國際范式）專業人才培養目標，分解專業核心能力，制定課程教學目標，編制課程建設規劃，診改后的教學目標從“以能力為中心”向“以崗位技能要求和工作流程為中心”進行轉變。B基本教學文件實施：與專業建設委員會和校企合作單位共同完善課程教學標準等基本教學文件。C教學團隊實施：鼓勵教師參加教學能力大賽，提升教學能力；培養培訓教師實踐技能，提升賽項指導能力；引進企業行業大師，完善專兼職教師結構。D在線資源實施：針對診改前網絡資源不達標的問題，鼓勵師生錄制教學視頻，著重新增庭院景觀施工實踐教學資源，為混合式教學提供保證。在實施過程中通過線上智能化信息平臺和線下課程診改手冊重點監測診改前未達到省標的2個指標點，即“主講教師職稱”和“課程網絡資源總數”，在診改后全部完成。實施過程中共有4項預警，其中有2項通過2周常態糾偏后得以完成。例如11月份修訂課程考核方案只完成80%，通過分析、預警后，與專業建設委員會和校企合作單位共同商定，完成課程考核方案修訂，最終完成100%，形成2周常態糾偏報告。

事后對照目標，診斷改進。課程建設診改在2018-2019學年22個監測指標中，完成20個，未完成2個，完成率90.9%。診改前未達到省級標準的2個指標點通過診改后全部達到，主講教師完成講師職稱提升，在線資源和微視頻數都超過目標值14%。未完成的2項為“教師取得雙師資格”和“兼職教師比例”，通過分析、預警、改進后，在下一年度全部完成。課程建設診改在2019-2020學年22個監測指標中，完成21個，未完成1個，完成率95.5%。上一年度未完成的2個指標點診改后全部達到，雙師占比提升到100%；擴展1名兼職教師，占比12.5%。未完成的1個指標點是“教師教學能力大賽獲獎”。由于新冠疫情防控需要，各類教師教學能力比賽相繼延后，本年度只獲得1個獎項，未達到2個獲獎目標。下一年度將提前準備，認真打磨教學設計，爭取完成2個獲獎目標。綜合兩個學年的完成情況，《庭院景觀設計》課程建設診改完成率年平均達93.2%。

（二）課程教學診改完成率年平均達100%

第二部分是《庭院景觀設計》課程教學診改。同樣對標省級課程目標標準，事前確立工作目標、建立工作標準。事中計劃學期目標，分解月度計劃，課程負責人組織主講教師和團隊教師開展課程教學診改實施。針對診改前信息化教學手段不足、施工實踐教學缺乏、教學實例需更新等問題，在教學內容、環節、方法與手段、學業評價等方面開展課程改革。本專業學生均為藝術生，手繪能力強但實踐能力較弱，因此融入“景觀施工工匠精神”課程思政，線上線下混合式教學，采用學習通課上互動，走出課堂動手實踐。

以園林景觀技能大賽為依托，引進企業施工工匠合作教學，以賽促教、校企合作、任務驅動，提高學生職業技能。通過校地聯動、社會服務、工學結合，使學習環境“崗位化”，提高師生實踐技能。主講教師被聘為“社區規劃師”，帶領學生參與社區景觀環境打造實訓。在實施過程中通過線上智能化信息平臺和線下課程診改手冊重點監測診改前未達到省級標準的2個指標點，即“學習通課堂互動”和“學習通作業檢測”，在診改后全部完成。實施過程中有1項預警，即9月課程學銀平臺上線只完成80%。通過分析、預警后，加快課程資料整理，最終成功上線學銀平臺，完成100%。

課程教學診改17個監測指標，2018-2019學年和2019-2020學年全部完成，完成率100%，診改后的數據不同程度超過目標標準值。特別是診改前未達到省級標準的2個指標點，通過診改后全部達到，學習通互動從0次增加到2019次，學習通作業檢測由5次增加到26次。

事后根據《庭院景觀設計》課程建設和課程教學診改實施情況，完成課程學期糾偏報告和2018-2019、2019-2020課程年度診改報告。針對診改中未完成的指標點激勵師生學習，繼續創新改進。

四、課程診改成效

（一）課程診改完成率

《庭院景觀設計》對標省級精品在線開放課程標準，39個監測指標在2018-2019學年完成37個，未完成2個，完成率達94.9%；在2019-2020學年完成38個，未完成1個，完成率達97.4%。課程診改前未達到省級標準的4項診改后全部完成并超過目標：主講教師完成講師職稱提升，網絡資源總數、學習通互動和作業檢測次數都大幅提升并超過目標值。新增一項“教師教學能力大賽獲獎”診改未完成，后期將繼續診改。

（二）課程建設診改成效

課程建設診改成效顯著：《庭院景觀設計》榮獲2020“課程思政”校級示范課程。線上資源建設豐富，上線學銀平臺后，被超星收錄為“示范教學包”，累計訪問量達230萬次，在線資源總數診改前未達標，診改后達286個，提升79%；微視頻數診改后達112個，提升93%，為混合式教學提供保證，同時為2017年立項的省級精品在線開放課程階段驗收提供保證。教學團隊能力提升，教師參加職業技能培訓、暑期生產實踐，雙師素質提升到100%；參加專業賽事，獲得多項省市獎項；社會影響力提升，榮獲3項省市評優榮譽。

（三）課程教學診改成效

課程教學診改效果顯著：全方位課程質量監控有效提高教學質量，學生期末平均成績達86.75分，出勤率達99.57%，課程及格率達99.36%，多項超過全校平均值。特別是學習通課堂互動及測驗增加，信息化教學初顯成效，為在新冠肺炎疫情防控期間線上學習交流提供保證。企業行業大師共建課程，學生職業技能提高，競賽獲獎提升50%。校社聯動，新增4項橫向課題，師生實踐技能提高的同時，課程社會認可度與影響力提高，教學實例得以持續更新。

五、課程診改反思與改進

課程診改是高職院校貫徹落實國家相關文件精神的重點工作。本文以《庭院景觀設計》課程為例，從民辦高校內部質量保證體系構建出發，以問題為導向，開展課程自診與改革，最終分析指標點達成度來考核課程診改完成情況。針對未達標的指標點和預警指標點分析了原因并提出改進措施，為高職院校課程診斷與改進工作提供一定參考。1.課程診改確實不同程度推進了課程建設，特別是線上課程建設，但線上課程宣傳度和選課人數還有待提升。2.課程診改實現課程教學過程的全程監控，2周常態糾偏能督促教學團隊及時調整課程教學，讓教學質量更有保障。3.上一年度完成的指標點在下一年度并沒有完成，因此警醒我們任何時候都不能松懈，診改從未止步。

在《庭院景觀設計》課程的診改中，將繼續鼓勵教師參加教學能力大賽，突破2項獲獎，提升教學能力水平；提高學生景觀施工實踐能力，爭取入圍園藝施工大賽國賽；課程線上資源建設持續更新，在保證資源數量的基礎上增加質量，打造在線課程品牌；引入行業企業大師，踐行景觀施工工匠精神，積極申報省級思政課程，打造思政課程品牌，力爭建設成為省級精品在線開放課程。