跨越數(shù)字鴻溝做好老年廣播讀書類節(jié)目

☉賀 超

第49 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國60 歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達1.19億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達43.2%。老年群體與其他年齡群體共享信息化發(fā)展成果，能獨立完成出示健康碼/行程卡、購買生活用品和查找信息等網(wǎng)絡活動的老年網(wǎng)民比例分別達69.7%、52.1%和46.2%。伴隨互聯(lián)網(wǎng)一同誕生飛速發(fā)展的數(shù)字鴻溝問題在2022年全國兩會的熱搜關(guān)鍵詞中被多次提到。在國家政策的推動下，大部分移動應用豐富了“關(guān)懷模式”“長輩模式”等適老化模式，紛紛助力老年群體進入智能化時代。

媒體融合的大背景下，作為內(nèi)容產(chǎn)出方，廣播節(jié)目的特點是節(jié)目質(zhì)量好、音頻質(zhì)量高，是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的中央廚房。在此基礎(chǔ)上進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣播節(jié)目的融媒體之路一樣可以多彩多姿，煥發(fā)新的生命力。

北京市首份老年閱讀數(shù)據(jù)調(diào)查顯示（以下簡稱調(diào)查）：有閱讀習慣的占96.00%，其中有“經(jīng)常閱讀”習慣的占59.48%，有“偶爾閱讀”習慣的占36.52%。有閱讀習慣的被訪者閱讀頻率很高，每周閱讀達到2 次及以上的超過9 成，其中達到5 次及以上的超過半數(shù)。盡管九成以上被訪者仍首選傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀方式，但數(shù)字化閱讀方式逐漸被老年群體接受并喜愛。被訪者中有7 成選擇用手機進行閱讀，而選擇電腦、電子閱讀器等數(shù)字化閱讀方式的合計占比超過4成。此外“聽書”方式同樣受到老年群體的歡迎。

本文將探討如何制作適合老年人的讀書節(jié)目，以及在面臨數(shù)字鴻溝的大背景下如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)的文化閱讀類節(jié)目。

一、做好老年讀書類節(jié)目的用戶畫像

為老年人做好用戶畫像，明確做給誰聽，研究用戶，才能更好地解決痛點，服務用戶，也才能賦予文化閱讀類節(jié)目新的生命力。 新時代“新一代”老年人具有以下的特點：一是老年人將越來越多地面臨空巢甚至獨居的生活狀態(tài)；二是“新一代”老年人受教育程度越來越高；三是“新一代”老年人對互聯(lián)網(wǎng)的接受和使用程度不斷提升；四是“新一代” 老年人多為“有房族”，擁有財富積累和消費實力；五是“新一代”老年人面臨更加“老年友好”的生活環(huán)境。

收聽廣播的人群中，老年人的比重是多少呢？2017年中廣索福瑞媒介研究曾發(fā)布數(shù)據(jù)，廣播的重度用戶為男性居多，重度廣播受眾的男性比例高達61.8%，重度廣播受眾中，55 歲及以上的人群占比在各年齡段中最高為31.4%，老齡化特征更突出，而高學歷的重度受眾，廣播則優(yōu)于電視。

由此得出結(jié)論，我們其實是給一群有知識、有時間、有愛好、有情趣的老年人做讀書類節(jié)目。新時代的老人在進步，在變化，在提升。因此我們在給老年人制作讀書類節(jié)目時，就需要做到了解、尊重、用心、專注，做到兼容并蓄，照顧到更多老年人的需求，這樣才能保持讀書類節(jié)目的生命力。

二、做好老年讀書類節(jié)目的內(nèi)容定位

調(diào)查顯示，將近七成的被訪者首選生活保健類內(nèi)容，其次是文學和歷史類內(nèi)容。老年人閱讀的目的為：緩解孤獨感，愉悅心情，提升健康水平和生活質(zhì)量，為老年生活帶來積極影響。

根據(jù)此項調(diào)查，在廣播節(jié)目制作選材上，應當選取話題易開展、觀點易提煉、便于介紹和傳播的作品，如文史類、健康類、旅游類、美食類、情感類等書籍。文藝類小說受體裁影響，在解讀中容易劇透，會破壞文本的美感，因而長篇小說連播的形式更能滿足這類書籍的傳播需要。

筆者主持的中央廣播電視總臺老年之聲《超愛閱讀》節(jié)目，全年介紹48 本書。比如《我們?yōu)槭裁窗l(fā)胖》《宋朝的七張面孔》《信仰》《病人家屬，請來一下》等等，這些作品內(nèi)容明晰、邏輯簡單，編輯制作時很容易清楚有效地分出層次，適合廣播線性傳播中老年人的接受習慣，但其中文藝類小說的占比不超過5%。

三、做好老年讀書類節(jié)目的形式創(chuàng)新

調(diào)查顯示：老年人的閱讀習慣傾向于快速閱讀，超八成被訪者單次閱讀時長在一個小時以內(nèi)，其中30～60 分鐘的占56.61%，半小時以內(nèi)的占31.59%。因此，老年廣播讀書類節(jié)目時長宜短不易長，應短小精煉，直擊“要害”，才能抓住用戶，讓“碎片化”收聽“不留后患”。

1.以筆者主持的老年之聲《樂享時光》節(jié)目為例，時長為60 分鐘，分成了《超愛閱讀》《與書對話》兩個25 分鐘的模塊：

《超愛閱讀》以專欄形式呈現(xiàn)，每期以主持人的讀后感為主，通過“拆書法”解讀作品，分享書籍的亮點。

“拆書法”是讀書節(jié)目針對受眾能夠快速掌握書籍內(nèi)容精要的編輯手法。一本書幾百頁的內(nèi)容，想要在短時間內(nèi)完全掌握書中的內(nèi)容幾乎不可能，我們在編輯時把主要精力放在對受眾最有啟發(fā)的內(nèi)容上，精心提煉總結(jié)、準確把握書籍的信息。這種編輯思路滿足了快節(jié)奏閱讀的需求，讓節(jié)目內(nèi)容清晰簡單，易于接受。

2.《與書對話》通過訪談，邀請作者、編輯、書評人、閱讀推廣人對談。這是讓作者亮觀點、讓節(jié)目挖價值的環(huán)節(jié)。以我們制作播出的獲得茅盾文學獎的作品《主角》為例，通過和作家陳彥對話，幫助大家挖掘了這部作品背后更多的故事。比如為什么寫秦腔部分可以那么細致？作者的故事人物是如何塑造的？等等，這樣的介紹，讓一部當紅的作品變得更加立體，也滿足了受眾的好奇心。

四、做好老年讀書類節(jié)目的表達與包裝

（一）把握好老年節(jié)目的語速節(jié)奏

廣播傳播的特點是轉(zhuǎn)瞬即逝。在給老年受眾主持讀書節(jié)目時，由于文字量大、信息量大，主持人應盡量放緩語速，以漫談的方式來進行分享。這樣便于老年受眾的碎片化伴隨收聽。在內(nèi)容編輯的過程中還應注意信息點的“反芻”，段落分層，上下勾連，保證受眾隨時跟上節(jié)奏，不怕“掉隊”。

（二）選擇貼切的背景音樂為節(jié)目增色

合適的背景音樂選擇會對節(jié)目本身起到很好的烘托作用。音樂的選擇要根據(jù)每本書的內(nèi)容、氣質(zhì)來確定。比如聊時尚旅游，如果用搖滾樂為背景音樂就容易造成情緒游離；聊美食時，如果用古典音樂為背景音樂就顯得突兀，而融合音樂更貼切。在歌曲的選擇上，經(jīng)典金曲顯然比當下的說唱、嘻哈等更適合老年人。筆者在主持節(jié)目時，根據(jù)作品內(nèi)容選擇開場音樂、片花音樂、對談音樂、導讀音樂，音樂的風格盡量趨同，但蘊含變化，保證聽覺的新鮮感。每期節(jié)目都會建立一個獨立的小曲庫，讓音樂為聲音的完美增色。

（三）熟悉作品，才能與訪談者平等對話

作為主持人，筆者在與茅盾文學獎得主陳彥對話前，通讀完他所有的作品。在面對作者時可以暢談作品細節(jié)，同時能提出自己的觀點和感受，從而使訪談內(nèi)容更有深度。做讀書節(jié)目一定要閱讀自己介紹的書，讓自己成為一本書的真正的駕馭者，也只有這樣才能與作者實現(xiàn)平等對話。只有在閱讀了書籍和相關(guān)素材后，我們的提問才能站在和作者創(chuàng)作心態(tài)類似的共振范圍里，問出讓作者愿意回答的問題，聊出讓讀者喜歡聽的話題。這樣整個訪談對話就非常流暢愉快，能夠達到思想的交鋒和碰撞。

（四）學會與老年人溝通交流

我們和父母的溝通是天然的，沒有陌生感。當我們和陌生老年人溝通時，就需要去了解他們的特點、習性、語言風格等等，這樣才能和長者良性溝通。在筆者主持老年之聲頻率的相關(guān)節(jié)目中，一年時間訪談了100 多家養(yǎng)老院的負責人和近百位老人。只有深入了解老年人的心理特征和精神需求，在編輯制作讀書節(jié)目的時候，在語言表達、情緒拿捏、節(jié)目風格的把握上才能更貼心周到。

五、做好老年讀書類節(jié)目的融媒體開發(fā)

對老年人而言，是否具備互聯(lián)網(wǎng)使用能力，在很大程度上影響著老年人的養(yǎng)老方式和生活質(zhì)量。跨越數(shù)字鴻溝，不僅僅是技術(shù)場景應用的提升，在內(nèi)容端也需要不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引老年人的文化消費。

中央廚房的特征是通過整合媒體渠道資源、內(nèi)容資源，形成新媒體矩陣，實現(xiàn)多個渠道一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播，可快速實現(xiàn)“PC 站+手機站+微網(wǎng)站+小程序+App”等多平臺個性化發(fā)布。在完成線上老年讀書節(jié)目制作播出后，需要把中央廚房里的產(chǎn)品送達不同渠道，實現(xiàn)媒體融合，讓受眾實現(xiàn)多渠道獲取。老年廣播讀書類節(jié)目針對老年人的閱讀需求，從中央廚房前期策劃開始，要有意識地遵循融媒體的傳播特點，對內(nèi)容的編輯制作做到預先規(guī)劃，便于后期制作剪輯、分發(fā)傳播。

（一）廣播節(jié)目二次生產(chǎn)的必要性

將廣播成品節(jié)目直接上傳融媒體平臺必定效果不佳，廣播和融媒體端的一對一體驗會有差別，所以成品音頻內(nèi)容的二次生產(chǎn)就必須遵循融媒體平臺的傳播特點。

2016年喜馬拉雅研究院根據(jù)平臺的特點，發(fā)布了“15 秒吸引法則 3 分鐘低跳出率”規(guī)律。在包括車內(nèi)等移動生活場景下，一個用戶對節(jié)目的堅持往往只需15 秒，換句話說，如果一個音頻內(nèi)容在15 秒內(nèi)沒有吸引住用戶，他就關(guān)掉或者去聽別的了。另一個重要標準是“3 分鐘”，如果一個節(jié)目前3 分鐘的跳出率低于30%，那么基本可以判定，它是一個“好聲音”。老年讀書類節(jié)目的二次傳播也可以遵守這個規(guī)律，從片頭片花的使用，到導語收尾的策劃，讓內(nèi)容更為精準，才能快速抓住受眾的耳朵。

（二）遵循融媒體平臺節(jié)目的時間規(guī)律

以喜馬拉雅等聽書平臺為例，讀書類節(jié)目時長在15 分鐘上下浮動。腦科學研究表明，人腦高度專注的狀態(tài)一般只能持續(xù)15 分鐘，不會超過20 分鐘。也就是說，15 分鐘可以看作大腦專注力的一個單位時間。

從結(jié)果導向反推，廣播節(jié)目在編輯節(jié)目時可以實現(xiàn)對節(jié)目內(nèi)容節(jié)奏的把握，實現(xiàn)15 分鐘的層次推進和內(nèi)容回報，這樣在后期剪輯制作時就可以輕松分段分層，便于平臺傳播。

（三）圖文并茂，提升體驗

對融媒體音頻產(chǎn)品輔助以圖文，可以提升關(guān)注度，吸引受眾，為內(nèi)容導流。筆者主持的廣播讀書節(jié)目每期都會做好海報、內(nèi)容摘要，同步發(fā)給作者、出版方，同時也在融媒體平臺推送，提升關(guān)注度。

（四）大數(shù)據(jù)分析提升節(jié)目品質(zhì)

融媒體的數(shù)據(jù)回復比傳統(tǒng)廣播媒體更加迅捷。通過每天的數(shù)據(jù)發(fā)布、用戶留言、互動信息可以明確把握到用戶對節(jié)目內(nèi)容的建議和意見，有利于我們回到中央廚房，不斷優(yōu)化提升，最終源源不斷生產(chǎn)出線上線下都適合老年人的優(yōu)質(zhì)的文化讀書類節(jié)目。

六、結(jié)語

綜上所述，當前我國正在步入深度老齡化社會，營造友好的適老環(huán)境，不但要從硬件著手，還要做好軟性服務。適合老年人閱讀的書籍因為出版成本等問題，選擇性不多，所以廣播讀書類節(jié)目給老年人提供了更多的閱讀選擇，而吻合融媒體產(chǎn)品特性的老年廣播讀書類節(jié)目，則為老年人移動收聽、碎片化收聽、多渠道收聽提供服務，讓老年廣播讀書節(jié)目增加新的活力，延展出更多的可能。

注釋

①CNNIC 權(quán)威發(fā)布：2022年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，騰訊新聞，https://new.qq.com/omn/20220402/20220402A03NSB00.html.

②⑤⑥北京市首份老年閱讀數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)布：《超七成北京西城區(qū)老人使用手機閱讀》，光明網(wǎng)，https://culture.gmw.cn/2019-04/24/content_32775940.htm.

③翟振武：《關(guān)注“新一代”老年人口的新特點》，光明網(wǎng)，https://theory.gmw.cn/2019-07/29/content_33035710.htm.

④秦政：《廣播受眾細分與行為研究》，流媒體網(wǎng)，https://lmtw.com/mzw/content/detail/id/164647/keyword_id/-1.

⑦喜馬拉雅研究院：《車內(nèi)音頻收聽遵循15 秒吸引法則》https://tech.huanqiu.com/article/9CaKrnJUSYW.

⑧《為什么精英都是時間控》，騰訊新聞，https://xw.qq.com/cmsid/20200829A06Q8500.