醫(yī)療單位行政管理人員工作中的問(wèn)題與改進(jìn)建議探討

劉瑋璐

（哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院，黑龍江 哈爾濱 150000）

在醫(yī)療單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，行政管理工作占據(jù)著重要地位，在協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作展開(kāi)、形成科學(xué)合理決策等方面發(fā)揮著較大的作用。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，雖然醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政管理工作已然取得一定成效，但是依舊存在一些問(wèn)題，有著極高的提升空間，需要落實(shí)針對(duì)性應(yīng)對(duì)處理，以此達(dá)到推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好發(fā)展的效果。

一、醫(yī)療單位行政管理人員的主要工作職責(zé)分析

醫(yī)療單位行政管理人員的日常工作職責(zé)主要可以從以下幾方面入手完成解讀：第一，輔助決策。行政管理人員需要在大量數(shù)據(jù)中迅速查詢有效信息，抓住問(wèn)題關(guān)鍵，并結(jié)合對(duì)各部門(mén)的調(diào)查研究結(jié)果進(jìn)行綜合分析，向上級(jí)落實(shí)結(jié)果反饋，確保上級(jí)形成決策的正確性。第二，協(xié)調(diào)工作。從全局角度思考與問(wèn)題處理，嚴(yán)格遵循醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度展開(kāi)各項(xiàng)工作與實(shí)踐，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，提升行政服務(wù)整體效能。第三，傳達(dá)與落實(shí)。醫(yī)療單位的各項(xiàng)管理決策與制度均需要依托行政管理人員傳遞至各個(gè)職能部門(mén)，并由行政管理人員完成各項(xiàng)決策與制度實(shí)際落實(shí)情況的追蹤調(diào)查，綜合各部門(mén)意見(jiàn)并向上級(jí)反饋，形成問(wèn)題處理方案。第四，督查職能。行政管理人員承擔(dān)著醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療單位各項(xiàng)工作展開(kāi)情況的督促檢查職能，確保各項(xiàng)工作得到高質(zhì)量展開(kāi)，提升醫(yī)療單位的競(jìng)爭(zhēng)力。……