關于公共圖書館閱讀推廣工作的思考

文/上海市浦東圖書館陸家嘴分館 李云華

閱讀可以開拓人們的視野，豐富知識、提升文化內涵。所以，我國大力發展全民閱讀政策，鼓勵群眾參與閱讀活動，積極閱讀各種書刊讀物，并在閱讀的過程中豐富知識、提升素養，為文明社會的構建打下良好的基礎。在這個過程中，公共圖書館應該發揮積極作用，為讀者提供優質的閱讀服務，促進閱讀推廣工作的落實，提升群眾的閱讀積極性，促使全民閱讀逐步實現。在閱讀推廣的過程中，會受到經費、人員的影響，需要創新推廣措施，不僅要加大投入、培養人才，還要加強現代技術的應用，使閱讀文化更加廣泛。

一、公共圖書館閱讀推廣模式現狀和存在的問題

（一）發展現狀。目前來看，各大公共圖書館都在積極開展閱讀推廣工作，不僅豐富了館內讀物，還積極開展各類閱讀活動，為全民閱讀政策的推進和全民素質的提升做出了巨大的貢獻。從公共圖書館閱讀推廣的現狀來看，很多圖書館雖然重視內容的豐富，但依舊以紙質閱讀資料為主，書籍刊物比較豐富，同時也會開展趣味多樣的閱讀活動，包括讀書會、講座、繪畫競賽等等，融合娛樂、競賽、表演、文藝等多項元素，可以滿足不同閱讀群體的需求。目前來看，公共圖書館的閱讀推廣工作在發展和創新，豐富圖書館內活動的同時，也會積極與各個社會組織聯合，包括學校、商場、社區等等，使活動規模擴大、形式增加，可以滿足社會各界的閱讀需求，也能帶來更加豐富的閱讀體驗，為讀者提供更好的服務和更廣泛的閱讀空間。

（二）存在的問題。從目前情況看，閱讀推廣雖然成果顯著，但實際推廣中也難免遇到各類問題。具體包括以下方面：首先，用戶和資源之間沒有有效聯系在一起，傳統的公共圖書館會將閱讀次數與推廣工作聯系在一起，但沒有考慮到讀者在推廣工作中的作用，所以對讀者的了解不夠深入，對主動和被動閱讀之間的差異不夠明確，造成數據單一、信息匱乏，難以促進推廣工作體系的完善。資源和用戶之間有十分密切的關系，甚至會直接影響閱讀質量，可以說是閱讀推廣工作的核心要素。具體來說，應該了解讀者需求，提升讀者的閱讀積極性，使其可以主動閱讀，而非被動推進。通過數據分析可以更深入地挖掘用戶和資源、用戶之間的關系，從而對用戶進行科學合理的分類，提供不同的閱讀資源，提升推廣效率。其次，在信息時代的背景下，公共圖書館的智能化、信息化水平并不高。很多公共圖書館雖然已經開始信息化建設，但主要體現在閱讀服務方面，在閱讀推廣工作中的應用較少，智能化設備也不齊全。在實際推廣的過程中，如果可以采用智能技術，則可以更好地引導讀者，并對推廣工作作出科學準確的評價、記錄和分析。所以，在智能技術應用不充分的情況下，閱讀推廣工作也有待提升。

二、影響公共圖書館閱讀推廣工作的主要原因

（一）推廣經費。在公共圖書館落實閱讀推廣工作的過程中，不僅要投入各種資源，還需要大量的經費，如果經費不足，則很難開展豐富的閱讀活動，各類設施也難以安裝。公共圖書館獲取資金的渠道較少，主要以國家撥款為主，資金費用的多少、用途主要由當地政府決定。如果政府比較重視，則會增加圖書館預算，為公共圖書館提供更多經費，同時也會制定一些優惠政策；如果政府重視程度不足，則投入經費也會相對較少，雖然可以滿足圖書館的經營需求，但難以組織各類活動。如果出現經費短缺的情況，則閱讀推廣工作難以開展，很多政策方案也無法落實。不僅如此，很多推廣工作在館內開展，與社會機構的關聯性不足，沒有充分利用社會資源，獲得的贊助支持較少，所以經常出現經費不足、效果不佳的情況。

（二）推廣人員。在閱讀推廣工作落實的過程中，工作人員的專業素養也會影響推廣效果。如果公共圖書館的工作人員專業經驗豐富，并且掌握各種知識和技術，可以提供優質的服務并且在工作中不斷創新，則可以為閱讀推廣工作貢獻巨大的力量，包括落實工作、提出建議、創新發展等等。反之，如果工作人員的專業水平不足，缺少創新能力、發展意識，在工作中缺少主動性，只是按照規定完成工作，甚至分內的工作也無法順利完成，工作效率低下，難以滿足讀者的服務需求，則會影響讀者閱讀的積極性。由于個別工作人員缺少學習意識，對現代知識、技術、政策的了解不夠全面，一味采用傳統的工作方法，設計的閱讀活動也比較單一，不會應用智能化設備，導致信息化建設比較緩慢，無法切實提升公共圖書館閱讀推廣工作的效率和水平。

三、公共圖書館在全民閱讀中的作用

（一）推動作用。我國要提升國民素質，就要加強公共文化體系的建設，在這個過程中，公共圖書館發揮著十分重要的作用，在公共文化體系中占據著十分重要的地位。將公共圖書館作為基礎，建立完善的閱讀服務體系，不僅可以為全民閱讀提供資源、技術和設施，還能促進人才的培養和服務的優化。公共圖書館將大眾服務作為核心，公益性特征較為明顯。為了實現全民閱讀，公共圖書館會積極開展閱讀宣傳和推廣工作，并為閱讀相關的活動提供條件和資源，可以滿足當地人的閱讀和學習需求，使閱讀場所得到優化。

（二）陣地作用。公共圖書館本身就具有社會教育的功能，所以對全民閱讀有很大的促進作用，是閱讀推廣工作落實開展的重要陣地，為知識文化的傳播、新技術的普及、人才的培養提供更多便利條件。現如今，知識競爭十分激烈，學習型社會已經形成，每個行業、崗位、角色都需要樹立終身學習的觀念，在學習的過程中提升自我，促進創新。所以，公共圖書館應該發揮教育功能，給全民閱讀和教育提供堅實的陣地基礎，使閱讀推廣工作可以順利開展和落實，切實保障國民文化水平、教育質量、知識傳播效率的提升。

四、公共圖書館閱讀推廣工作的創新發展

（一）加大經費投入。在閱讀推廣工作落實的過程中，要提升工作水平，就要投入更多經費。要促進公共圖書館經費結構的優化，需從多個方面入手：首先，要增強領導重視，對經費進行合理安排。公共圖書館要從宣傳活動入手，發揮教育職能的同時，也要不斷提升自身價值，同時明確當前面臨的困境，使領導可以做出正確的決策，為圖書館制定合理的經費安排。一方面，要提升經費總額，將公共圖書館經費加入到財政預算中，并且適應財政收入增長幅度，提升公共圖書館的經費投入彈性；另一方面，要合理控制經費構成要素，可以采用組合撥款的形式，結合多個項目同時撥款，使項目之間可以相互彌補盈利和虧損。其次，要對經費收支進行合理的梳理和規劃，保障經費結構的合理性。應該確定影響經費的具體要素，明確公共圖書館的收支結構，確定閱讀推廣工作在總收支中的占比。筆者所在圖書館為全額撥款事業單位，要開展豐富的閱讀推廣活動，就要對經費進行合理的利用，減少不必要的支出。經費支出包括多個方面，如增添設備、美化環境、文獻購置等等，這些屬于一次性經費或臨時經費。經常性經費或多次性經費以行政費、修繕費、設備費等經費為主。為了提升經費利用效率，要對經費支出進行合理把控。在經費結構上進行優化，提升領導對圖書館建設的重視，爭取獲得更多經費。通過開源節流的方式，增加圖書館的可用經費，提升閱讀推廣活動的經費占比，使閱讀推廣活動更加豐富、業務更加完善。最后，除了財政撥款外，應該開辟經費獲取渠道。可以尋求企業和各種社會機構的贊助，組織各類閱讀活動，在活動中進行企業、社會機構的宣傳或協助企業等開展專業會議，為企業提供更多資源和學術上的支持。要向全社會推廣閱讀，加強與企業或各種社會機構的合作，實現各方共贏。

（二）完善推廣制度。要發揮公共圖書館的積極作用，結合全民閱讀服務模式，豐富閱讀推廣的內容和形式。各級政府應該認識到閱讀推廣工作的重要性，并且出臺相關的鼓勵政策，積極與公共圖書館協調配合。在閱讀推廣的過程中，應該不斷改善推廣的方式和制度，確保推廣工作的落實。首先，要了解不同人群的閱讀需求和特點，綜合分析各種閱讀習慣，然后制定具有針對性的推廣策略，確保推廣全面閱讀服務模式符合各類讀者的需求。其次，應該明確具體的工作內容和計劃，不同的推廣主體需要采用不同的推廣策略。例如，針對未成年群體開展閱讀推廣活動時，應該了解未成年群體的年齡特點、學識水平、學習能力等選擇讀物，閱讀活動以趣味性為主，重點培養未成年人的閱讀興趣。如果針對職業人士開展閱讀推廣活動，則應該了解具體的職業內容、發展需求，活動以學術研究、交流探討、知識拓展為主，提升職業人士的專業水平。最后，公共圖書館應該營造良好的閱讀環境，在豐富閱讀資源的同時，要根據不同人群的需求對館內設施、環境進行改造。著重發揮公共圖書館的教育職能，引導讀者在閱讀的過程中學習知識。根據各類閱讀需求，采取不同的推廣對策和建設方案。例如，要根據未成年人的特點設計兒童閱覽室、圖書角，營造豐富多彩的閱讀空間，使兒童可以愉快閱讀。要嚴格審核館內讀物，杜絕盜版書籍、非法書刊等劣質圖書出現在館內。應該加強審核工作，并對書籍種類、區域進行合理劃分，便于讀者查詢的同時，也要避免成人書籍對兒童造成不良影響。要維護好館內秩序，保持閱讀環境的安靜舒適，為閱讀推廣打好基礎。

（三）培養推廣人才。為了提升閱讀推廣工作水平，培養更多優秀的工作人員十分重要。為此，應該積極開展培訓活動，提升館內人員的專業水平，使其認識到閱讀推廣工作的重要性。同時要促進教育學、心理學等知識的宣傳和推廣，提升工作人員的綜合素養，使其可以為讀者提供更好的服務。可以面向校園聘請大學生志愿者，因為大學生接受教育程度較高，所以整體素養水平較高，而且在學識、時間、能力等方面相對具有優勢，可以促進服務水平的提升。公共圖書館應該積極與學校合作，組織校園閱讀推廣活動，發揮教師的引導作用，培養未成年人的閱讀習慣。此外，要提升工作人員的技術水平，加強信息技術的推廣和應用，確保工作人員能夠熟練運用各種智能化設備，同時在工作中不斷創新。

（四）應用信息技術。積極建設智慧圖書館，加強信息技術的應用，為閱讀推廣提供更多渠道和空間。智慧圖書館需要應用各種智能終端，人們日常最常用的智慧終端就是智能手機，所以圖書館可以開發各種手機APP、網絡平臺，為閱讀推廣、信息獲取提供更多渠道，消除時間、空間對閱讀推廣工作的限制。可以建立微信公眾號，推送各種活動信息和優質文章，用戶可以通過關注公眾號的方式獲取活動信息和閱讀資源。例如，可以在公共圖書館的微信小程序中設置空間、資源、服務三項功能，可以提供資源共享、館藏查詢、座位預訂、線上購書等服務，讀者可以通過小程序獲取各種服務。此外，圖書館也可以利用信息技術更深入地了解讀者的需求，通過的大數據分析的方式了解各個年齡段、不同性別、不同職業讀者的需求，然后提供針對性的推廣服務，使讀者對閱讀活動更感興趣。采集數據不僅可以用于資源推廣，也可以在服務改進、戰略規劃等方面應用，可以促進資源利用效率的提升。但要注意保護用戶的信息安全和個人隱私，杜絕信息泄露，避免給用戶帶來風險。

五、結語

綜上所述，在全民閱讀的背景下，公共圖書館要不斷總結經驗，分析工作中存在的問題和導致問題的主要原因。針對各項問題，公共圖書館可以采取以下推廣改進措施：第一，加大經費投入力度；第二，完善推廣機制；第三，培養推廣人才；第四，應用信息技術。公共圖書館要發揮自身的職能作用，積極開展閱讀推廣工作，提升群眾的閱讀積極性，促進社會文明建設。