金潔
(安徽新華傳媒股份有限公司,安徽 合肥 230051)
在傳統財務管理的基礎上,財務共享模式能使分散的財務工作更加清晰規范,工作效率得到有效提高。在新型財務管理模式下,將共享服務的相關工作統一標準化,不僅有利于后續工作的有效開展,還能使財務人員的工作效果達到最佳。財務共享模式的處理流程是將特定的財務管理流程視為主要內容,會計核算崗在整個財務管理工作中處于關鍵位置,起到至關重要的參考依據作用,在此基礎上有效提高了財務人員的操作能力,提升了財務工作的整體效率和服務質量。
在傳統的財務管理中,企業的各分支機構都有相對獨立的財務管理體系,崗位工作內容相同,造成財務資源浪費,難以有效降低企業營運成本。在應用財務共享模式的基礎上,企業旗下分、子公司的很多基本財務工作都被轉移到財務共享中心進行集中的管理分析,最終通過共享中心生成業務數據或實時報告各種財務數據,并將這些信息發送至各級公司的管理者,為公司決策提供強有力的數據支撐。財務共享模式簡化了財務工作的內容,使得所需要的財務人員數量大幅縮減,有效控制了財務人員的數量,降低了企業的人工成本。此外,財務共享模式能夠統一集團內公司的財務活動,在重新設計工作流程的基礎上對不夠完善的業務系統進行標準化,以多元化的科學技術手段為核心,梳理整個工作流程,降低了企業管理成本。
財務共享服務模式通過業務流程再造理論,對現有信息進行優化整合,將財務上一些重復單一的任務整合成一個單獨的體系,不僅減少了業務處理上犯錯的概率,還保證了財務信息的準確性與及時性。通過組合完善財務管理的相關職能,有效優化企業內部控制,統一財務管理流程標準,使企業在適應經濟環境不斷變化的同時能夠規避財務管理中可能存在的風險,加強對資金各方面的控制,從而提高資金的使用效率。
在互聯網高速發展的背景下,財務運行涉及的工作流程逐漸智能化。會計憑證的錄入、賬務數據的整理、財務報表的分析與核對等一系列傳統財務工作逐漸被計算機技術取代,傳統的手工記賬、人工入賬已不再適合當今經濟的發展。在傳統的財務管理工作流程中,企業的財務數據都是由各分支機構獨自處理,最后將處理好的數據信息整理匯集上交至總部。在這種處理機制下,當某分支機構的數據出現流失或系統入侵的情況,不會對企業整體的數據資源造成全盤性的破壞。但財務共享模式則是將數據資源在財務共享中心進行集中整合處理,最終將整理匯總好的財務數據共享至各分支機構。由此可見,與傳統的財務管理相比,財務共享服務模式更加開放,但也伴隨著財務數據泄露與系統入侵風險的增加。由于企業的信息化水平低,所以共享中心的數據信息很容易被入侵,對企業利益造成嚴重的影響。財務共享服務中心的相關工作人員擁有最高的權限,掌握著企業相關的財務數據資源,信息資源更加集中豐富,因此也會增加舞弊行為發生的可能性。
在傳統的財務管理工作中,掌握相關財務知識、具備一些基礎分析技能是對財務人員從事財務基礎工作的基本要求。但隨著財務共享服務模式在企業財務管理中的廣泛應用,企業的財務分工有了新的規劃,傳統的財務分工已不適合新型財務管理模式。在財務共享服務模式下,企業的基本核算工作主要由財務共享服務中心完成,基礎核算工作變得更加簡單高效,這就意味著企業對財務人員的工作需求不再單一化,財務人員的工作重點也在逐漸向管理與業務方面靠攏。
財務人員對新時期財務管理的價值尚未產生深刻的理解,甚至對新型財務管理服務模式理念不明確,對公司管理、戰略發展、外部資源整合更是一知半解。同時,財務共享服務中心的工作人員對前端業務缺乏初步了解,無法深入了解前端業務的需求,只是簡單執行輔助性的操作指令。此外,傳統的會計教學模式可以使學生較快認知相關會計理論知識,但無法高效激發其對會計行業的認知和促使其形成更加完整的知識體系,以至于其在步入社會時不能高效率地將理論與實踐良好結合,難以滿足人工智能背景下對會計人才的需求。總之,在財務管理模式不斷優化創新的過程中,企業亟須解決復合型會計人才短缺的問題。
現階段,企業管理層開始關注財務共享模式在財務管理中的應用,卻忽視了企業自身沒有建立一個良好的信息溝通平臺。企業的業務與財務部門往往是獨立的,兩者之間沒有形成良好的相互溝通、相互協調、互利發展的關系,而部門間的信息溝通不暢,信息獲取存在不一致、不統一、不及時等問題,就會導致財務數據資源的可靠性及完整性缺乏保證。
在企業管理中缺乏業財融合的思想觀念,業務部門與財務部門的目標不統一是導致企業部門間不能進行有效溝通的關鍵因素,各部門僅站在自身實際利益的角度來考慮問題。此外,業務部門與財務部門的工作內容也有所不同,業務部門的目標是銷售更多的商品,不斷提升業績,以此來獲得更多的勞務報酬與提成,而財務部門作為企業資金運營的核心,更關注企業的整體價值、資金運轉和業務運作中所獲得的利潤及企業的內部控制風險,并提出相應的風險意見以達到合理控制資金流動的目的。業務部門認為財務部門的部分制度多此一舉,不利于自身業務活動的開展,財務部門對業務部門存在不滿,兩者關注點的不同容易造成溝通上的障礙,導致溝通不流暢,信息獲取存在一定的阻礙。這樣不協調的局面不僅增加了雙方的溝通成本,還對企業內部資源的成本消耗造成了嚴重影響,對企業新型財務管理模式的高效運作與發展也存在一定的阻礙。
企業想要取得成功發展,缺少不了員工的穩定參與,人員變動是企業在應用財務共享服務模式時需要重視與解決的問題。企業管理層沒有站在員工的角度分析現狀,導致一系列問題沒有得到有效重視與解決,必然會造成員工的工作效率不高,且對員工的工作積極性造成消極影響。財務共享服務模式下,部分企業仍使用之前的績效考評管理機制,未進行針對性的績效管理考評改進,未考慮到財務共享模式下隨著崗位及工作流程發生變化,企業財務人員的需求也會發生相應的變化。
原有的績效管理體制導致績效考評結果有所偏差,很難實現績效考核的目的。企業存在績效考核制度不完善、績效考核指標不貼切、部分員工適應能力差且業務處理能力下降、在崗財務共享人員離職等現象,導致企業財務人員流動性較大。原來的在崗人員離職后,新上任的財務人員又需要大量的時間來磨合和適應,財務工作的處理需要重新交接,甚至從頭培訓財務人員,嚴重影響了財務工作的效率及業務流程的連貫性。總之,企業缺乏激勵體制,人員定位不準確,導致人員流動性大,業務流程不連貫,財務工作效率低下。
區塊鏈技術作為底層技術,近些年發展十分迅速,其特有的計算機技術能夠為財務共享奠定重要的基礎。通過區塊鏈技術將財務共享平臺打造為去中心化的賬本數據庫,能夠增強財務共享的安全性。財務共享應用過程中采用私有鏈的模式構成一個半去中心化的系統,私有鏈中各個節點的寫入權限均會被控制,并且能夠根據不同的級別開放讀取權限,在一定程度上能夠確保企業財務機密不被泄露。區塊鏈技術的特性使財務數據信息不能夠被篡改,且具有可追溯及匿名性,不僅大幅降低了財務處理各個環節的時間成本,還提升了共享服務效率。
目前,隨著社會經濟的不斷發展,我國大部分企業對財務共享服務這一新型管理模式的實施引用仍處于初級階段,對一些財務人員而言,財務共享模式只是一個全新的模式,且其對財務共享的理論知識了解甚少。值得注意的是,企業的發展離不開全體員工的共同參與,針對以上問題,企業領導應將提高財務人員的專業綜合能力納入企業整體發展計劃,重視引導財務人員加深對財務共享服務模式理念的理解,并及時加強培訓工作,使財務人員清晰準確地把握財務共享服務的業務處理理念和目標。
企業應設立相應的財務人員培訓指導機構,督促企業財務人員實現職能轉型,深入了解行業發展趨勢及國內外宏觀經濟政策,主動參與企業戰略規劃的制訂,不斷拓寬自身的知識領域,將財務人員本身的潛力更好地發揮出來,使財務人員更好地開展企業財務管理工作,適應新型財務管理模式下新崗位、新工作內容的需求,促使財務共享模式在企業財務管理中發揮最大的作用。而要提高財務人員的專業能力、培養復合型會計人才,離不開高校的教育。當今社會發展過程中所需要的財務會計人員是會記賬、知業務、善管理、懂信息化的綜合型會計人才,為滿足當今財務管理新型模式的需求,不斷培養財務專業能力較強的應用型財務人員應當成為財務專業教學的發展方向。
隨著互聯網時代的發展,即將步入社會的財務人員的求職基本要求不應局限于傳統會計,專業教育更是應當結合不同行業企業的需求變化,對會計專業進行課程教學改革,將專業教育大部分課程集中于實踐教學,使學生在提升操作技能的同時熟悉了解相關財務領域知識,致力于培養會記賬、知業務、善管理、懂信息化的綜合型會計人才,以此來滿足當今經濟發展下企業對財務人員專業能力的需求,推動企業在財務共享模式下探究財務管理新途徑的進程。
企業應當在財務共享服務模式下積極探求財務管理的創新路徑,解決在財務管理過程中出現的溝通不暢、信息不能及時有效傳達等一系列問題。首先,企業應圍繞自身整體價值完善和推進業財融合工作,使財務人員與相關業務人員之間進行有效的溝通,實現業務與財務間高效的信息溝通與交互。在業務與財務之間建立一個可以雙向溝通互動的平臺,使財務部門能夠向業務部門準確傳達財務政策方向和需求,使業務人員能夠向財務部門及時反映其資金預算需求。其次,企業應當鼓勵財務人員與業務人員交叉輪崗,使員工深入理解雙方工作的內容與需求,促進業務與財務人員之間的感同身受與相互理解,讓彼此能夠換位思考,溝通并解決問題。最后,業財融合是指業務與財務的相互融合,在財務融入業務管理的同時,業務也要對財務有所了解,實現兩者的相互協作。這有助于財務人員及時獲取業務的狀態,對業務有一定的了解是提升財務決策分析合理性與科學性的關鍵。
對非財務人員而言,業財融合可以使業務部門有效地從財務部門獲取所需要的信息,促進財務與業務相互溝通、不斷協調與積極配合,推動財務共享服務模式更高效科學地運行。高效的信息溝通是一個企業良好發展的基礎,加強業務與財務的轉型融合對企業的發展具有決定性的作用。業財融合運作機制能夠更好地促進企業新型財務管理模式發展,通過業財融合的不斷深入為企業財務共享服務模式的發展積聚力量,幫助企業提升管理運營能力,有助于促進企業戰略目標和經營預期的高效率實現。
在財務共享這一新型模式下,企業應不斷規范管理流程,確保財務信息的準確性、及時性。管理者在構建新的財務管理模式時,應重點關注新模式運用中的實際情況,加強對財務共享模式的研究,改進現有的財務管理模式,探究更適合企業管理運營的新方向。財務共享模式下的財務管理創新有效控制了財務經營風險,提高了財務人員的工作效率,進而降低了企業成本,使企業管理水平得到了高質量提升。