傳統財務共享服務中心發展趨勢探究

張智釗

（云南能投財務服務有限公司，云南 昆明 650028）

近年來，我國國民經濟呈現穩步增長的發展趨勢，企業管理者越來越重視企業財務管理工作。黨的十九屆五中全會提出要進一步深化改革我國的財稅體制，使現代企業財務管理工作內容有所變動。在數字化經濟的推動下，傳統的財務共享服務中心的信息化水平已經不能滿足數字化產業建設的發展需求，傳統的財務共享服務中心亟須進一步變革。因此，文章分析與探究傳統財務共享服務中心的發展趨勢，為企業管理者與財務工作者提供參考與借鑒。

一、財務共享服務中心概述

（一）財務共享服務中心的內涵

財務共享服務中心是近年來提出的全新財務管理模式，旨在借助現代信息化技術手段，針對傳統財務管理工作的不足與缺陷，搭建統一的信息化財務管理工作平臺，進而優化企業財務管理工作結構，降低企業財務管理的資金成本，提高財務管理工作效率與質量，進而達到提升企業經濟效益的目的。

對傳統的財務共享服務中心的建設而言，其在企業財務管理中的應用一般是根據企業自身的財務管理工作情況，整合與分析現有財務管理工作的不足與缺陷，進而針對性地搭建財務共享服務中心平臺的功能模塊，使共享服務中心平臺功能更加符合企業的實際財務管理需求。除此之外，由于財務管理工作的特殊性，所以企業建設的財務共享服務中心一般直接由企業的管理者或經理管理，并根據企業內部各財務工作人員的工作職責與工作范圍分配不同的平臺使用權限，進而有效發揮財務共享服務平臺的作用。另外，傳統的財務共享服務中心根據企業的經營運作情況，還可以詳細劃分為會計平臺與資金管理平臺。一般而言，會計平臺主要負責企業的日常資金流轉與核算，資金管理平臺則更傾向于預算管理，其主要負責合理規劃與控制企業的資金運營成本。

（二）財務共享服務中心的發展優勢

一是減少財務管理成本，避免財務工作人員的重復投入，財務信息服務站在建立信息平臺的基礎上，統一步驟、統一機構、統一崗位，不斷提高財務會計規范化管理和制度化水平。財務信息服務站的建立不僅可以完成系統化的企業內部基本財務會計業務流程，實現財務管理的統一標準化，還可以幫助子公司減少人力資源的資金投入成本，降低公司運營成本。

二是實現財務與管理兩項工作的分離，對大型集團而言，財務共享服務中心的建設使原來的財務工作成為財務共享服務中心的一個重點工作階段，原來的公司將不再有會計，而財務管理能使子公司的財務核算集中在財務管理和營運資金上，為公司創造更大的經濟效益。此外，以往公司的財務會計預算管理水平很高，包括會計估計和財務部門的管理方法。會計法規解決了計算公司信用卡賬單的問題，并根據這些信息反映公司的業績。財務管理是對營運資金進行統籌規劃，協助公司進行決策分析和管理的方法。正是基于對各種專業知識的綜合運用，才能實現高效的財務管理。要掌握并融會貫通這些專業知識并不容易，借助財務共享服務中心平臺，可以有效簡化財務管理工作流程，在日常工作中會計人員只需要計算信用卡賬單等即可，有效降低了對財務工作人員專業能力的要求和他們的工作難度。

三是強化企業內部財務管理工作的安全風險控制，制定統一化流程對公司的未來發展尤為重要。財務共享服務中心可以通過為每個項目建立不同的處理程序，制定相應的標準化規章制度，確保整體規劃的實施效果。內部審核與外部審核雙向嚴控、質量管理單位抽查等多措并舉，及時有效地處理內部結構存在的隱患，有效降低企業的財務管理風險。同時，良好的資產運營狀況是保證公司實現可持續發展不可或缺的條件，是衡量公司經營狀況的首要指標，合理開展資金預算可以有效提高公司處理隱患、抵御風險的能力。

四是促進財務管理工作人員的轉型，設立財務共享服務中心可以優化會計人員的職責分工，提高會計人員的專業能力。設立財務共享服務中心不是簡單地創建統一的財務管理平臺，而是要實現各項工作的聯動。

二、傳統財務共享服務中心的建設現狀

（一）財務工作人員對財務共享服務中心的認識有待加強

要想充分發揮財務共享服務中心的作用，不僅要求相關工作人員具備基本的會計專業技能，其還要掌握信息技術等專業知識。會計人員雖然只需要承擔財務流程中某一部分的工作，但仍須具備較強的綜合能力，并要求組織及時溝通，以促進公司更加強大。但現階段在具體工作中，會計人員對財務共享中心的了解并不多，對財務信息系統軟件的重視程度不高。甚至有人認為財務共享中心是多余的，也有人擔心財務共享中心會徹底取代人工，威脅人的工作，還有人覺得公司建設財務共享中心的主要原因是懷疑員工的工作能力或者為了監督員工的工作情況，因此對財務共享中心的創建產生抵觸情緒，存在諸多的偏見和誤解。這導致員工在具體操作中很少關注提高相應的操作技巧，大大削弱了財務共享服務中心的實際應用效果，限制了金融信息服務項目中心的進一步發展。

（二）傳統財務共享服務中心平臺的系統穩定性有待加強

財務共享服務中心的信息管理系統必須自行購買或建立。電子計算機等領域對技能要求比較高，離不開掌握相關專業技能的優秀人才。系統在中后期需要進行保護和更新。將財務共享服務中心與公司自身運營的業務流程相結合，形成一套適合公司運營模式的規范化、系統化的管理體系，雖然其需要投入較高的成本，但可以將所有傳輸數據存儲在一個服務平臺上。一旦信息管理系統被不法分子入侵造成重要數據丟失，將對公司產生極大的負面影響，因此信息管理系統的維護極為重要。

（三）財務內部管理控制機制有待完善

公司打造財務共享服務中心，要求所有財務報表以統一的方式呈現，需要遵循規范的步驟。但是有的大型企業子公司眾多，每個子公司所處的地理位置、經濟發展水平、當地現行政策等都不一樣，經營狀況也不同，如果沒有在深入分析各子公司實際情況的基礎上，就用“一刀切”的方法進行財務內部管理，顯然難以達到理想的效果。此外，財務報表中能夠反映公司經營狀況的數據有限，財務會計人員難以根據相應的財務數據再現公司近期的經營狀況，這很可能導致企業相應的經濟成本上升。財務共享服務中心整合子公司相應數據，意味著業務流程計算、質量標準體系等也必須再次整合，這顯然是一項煩瑣的工作。與此同時，高速發展的互聯網也進一步提高了各種信息的透明度，個人隱私暴露問題愈演愈烈，公司財務管理數據泄露的風險進一步加劇。財務數據對公司的重要性不言而喻，其被視為公司的商業機密。財務數據一旦泄露，將對公司發展產生非常嚴重的影響。

三、推動傳統財務共享中心發展的策略

（一）強化企業內部財務工作人員的轉型培訓工作

企業在搭建財務共享服務中心的同時應不斷強化企業內部財務工作人員的轉型培訓，結合企業實際業務需求，設置全面的專業知識技能培訓體系，同時積極引進高新技術人才，提高公司財務報表管控分析效率與質量。除了學習培訓外，還要積極轉變員工的意識，使員工擁有現代化的創新思維。進入信息時代，員工只有不斷學習和積極參加培訓，才能穩步提升自身的綜合競爭力，促進企業實現可持續發展。事實上，無論是員工還是企業管理者，只有堅持學習，才能持續豐富自身的知識儲備，保持與時俱進。不僅如此，財務共享服務中心主要基于電子計算機等先進技術開展日常運營，這要求相關工作人員掌握和靈活運用相應的指令和專業技能，以便最大限度發揮財務共享服務中心的作用。

（二）完善企業內部財務管理控制體系，強化風險防范意識

完善企業內部財務管理控制體系，強化風險防范意識至關重要。企業應在硬件設備和智慧軟件方面加大投資力度。一方面，要保證企業的信息安全，提高相關服務器或網站數據的安全系數，完善業務流程。另一方面，要保證財務共享服務中心的可靠性和穩定性。金融信息系統軟件涉及多個系統的協同工作，需要保證各個系統的正常運行。因此，公司應重視財務共享服務中心系統的日常維護和更新，設置應急預案，可積極嘗試對財務數據實行分級制度，提高高級信息內容的安全防護等級，重點保障信息管理系統、數據庫加密和備份數據的安全。

（三）加大企業內部預算管理工作的管理力度

財務共享服務中心的應用可能會弱化財務會計需要承擔的工作責任，但卻無法減輕公司成本預算工作的管理壓力。公司要分析前期相關成本預算工作，結合公司實際情況采取針對性的預算管理辦法，確保預算管理工作的合理性。在建立財務共享服務中心之前要與各單位溝通，建立相應的成本預算考核機制，讓各預算單位承擔相應的工作職責。

四、傳統財務共享服務中心的發展趨勢

（一）“區塊鏈+財務共享服務中心”的發展

使用區塊鏈應用加密技術，數據信息按照計算機語言順序存儲，分發給各個交易客戶。用戶主動計算和記錄，以獲得適當的獎勵，然后插入相應的信息內容。在下一條區塊鏈中，每筆交易的升級數據信息在區塊中不斷組合，最終生成一條無法偽造的“鏈”。財務共享服務中心涉及范圍廣泛，而區塊鏈應用是基于區塊鏈技術的P2P網絡結構，融合財務共享服務中心項目的組織架構。如果建成財務信息P2P互聯網，每個公司或每個集團公司的子公司和分支機構都可以申請注冊成為財務信息互聯網上的連接點，節點數量可以大大擴展。區塊鏈技術的使用進一步擴大了財務共享中心的服務范圍。財務共享服務中心可以提供專業的服務項目，信息化管理水平也很高，工作流程涵蓋方方面面，區塊鏈應用是一個底層框架，具有較強的擴展性。集成智能合約開放、自主的特點，可以保證業務流程各環節自動化技術的成功實施，解決對人員和系統軟件高度依賴的問題。

不難看出，財務共享服務中心項目的本質特征與區塊鏈應用并不矛盾，兩者具有很好的耦合性。從這個方面來說，將區塊鏈應用投入財務共享服務中心項目是有效的。未來可從“區塊鏈技術財務共享服務中心”的基礎術語、充分保障個人隱私、身份驗證、法律法規等方面開展科學研究，或重點研究“區塊鏈技術財務信息化”“服務項目”的實際細分業務流程。例如，業務與財務管理的融合、智能合約的設置與導入、區塊鏈技術在金融信息服務項目中的制定與布局及區塊鏈的應用與當前財務管理系統的連接問題等。也可以從區塊鏈技術應用于會計領域的局限性、埋下的安全隱患、社會發展監管部門等角度出發，研究相應的解決方案。

（二）數字化財務共享服務中心的發展

根據時代發展趨勢，高新技術的發展、財務共享服務中心的建設應符合時代發展需求，符合企業未來戰略發展需求，并且在可預見的未來擁有廣闊的發展前景。一方面，打造一體化數字化財務共享服務中心平臺。財務會計業務流程作為最低適用性的服務流程而存在。同時，還有自動化處置核心、采購管理、庫存管理、營銷管理等其他適用的服務平臺。可以通過數據分析建立客戶導向，在此基礎上開發項目，挖掘公司的無限潛力。例如，借助先進的數據信息挖掘技術和研究技術，可以從海量信息中提取有價值的信息內容，合理控制風險，完善管理手段，從而幫助企業更全面、客觀地分析數據。另一方面，創建數據和信息的網狀連接，可以降低成本并提高效率。在業務流程中，從采購到市場銷售實現全流程數字化，有效提高了溝通效率，減少溝通失敗的可能性，降低了人工成本。同時，存儲了所有數據信息，便于核對和驗證，不僅可以減少虛假報告，還可以從業務流程的角度積累足夠的數據和信息，滿足財務管理的要求。

五、結語

隨著社會的不斷發展，傳統財務共享中心呈現數字化發展態勢。在相關數字技術的廣泛應用與支持下，現代企業財務共享服務中心的建設不僅可以實現財務與管理兩項工作的分離，還可以借助數字化財務共享服務平臺處理相關的財務核算工作，降低財務核算成本，同時有效加強對現代企業內部財務風險的控制，實現財務信息數據的統一化管理，以此有效推動數字經濟背景下企業財務共享服務中心的發展，為企業提供更優質的財務管理。