多措并舉推進旅游專業(yè)課程思政育人*

薛冰潔

全國高校思想政治工作會議指出，要把思想政治工作貫穿教育教學全過程，挖掘梳理各門課程的德育元素。如何挖掘和梳理學科中蘊含的思政元素，更好地將其融入專業(yè)知識，成為旅游專業(yè)教師孜孜以求的目標。本文以“導游業(yè)務”課程為例，嘗試通過以事寄情、由人入情、由景及情、由物傳情四大方法將旅游專業(yè)課程與思政教學巧妙融合，提高育人成效。

一、以事寄情——以典型事例提升職業(yè)道德感

職業(yè)道德感從廣義而言指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則。旅游行業(yè)充斥著各種利益關系，如果從業(yè)者沒有職業(yè)道德感，就容易在從業(yè)過程中迷失方向，侵犯游客的合法權益。旅游專業(yè)屬于應用型專業(yè)，它將學校與社會、理論與實踐、專業(yè)與行業(yè)內容巧妙地融合，對職業(yè)道德感的要求也成為開展課程思政的出發(fā)點。

中職生是將來旅游從業(yè)人員中的主力軍，對他們的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德感的培養(yǎng)顯得尤為重要。“導游業(yè)務”課程在“導游人員的分類”“導游人員的職責”等教學內容中都涉及職業(yè)規(guī)劃教育，以幫助學生樹立明確的專業(yè)學習目標，引導學生了解并遵循導游行業(yè)的職業(yè)準則與職業(yè)道德。旅游專業(yè)教師在教學時可以從學生身邊逐步拓展的社會生活出發(fā)，搜集與教學內容相關的典型事例，引導學生走進具體事件，以“事”寄情，增強學生的職業(yè)道德感。比如，在講解職業(yè)道德中“誠實守信”這一要求時，筆者借用旅游從業(yè)者不守時帶來嚴重后果的典型案例教育學生，讓學生通過感知事例，自然地增強樂業(yè)、敬業(yè)意識。

二、由人入情——以典型人物增強國家歸屬感

教學是關于“人”的活動。于旅游專業(yè)的課堂教學而言，這里的“活動”不僅包括課堂上師生之間、生生之間的互動，還包括課堂中的師生與歷史人物的對話、走上社會的學生與游客的交流。我們希望，當學生走出校門、走上社會與游客交流的時候，他們是愛國者，是社會主義道路的擁護者，是歷史英雄人物的頌揚者。據此，旅游專業(yè)教學中對國家歸屬感的認同也成為開展課程思政的重要內容。

“導游業(yè)務”課程中“導游服務的性質”“導游人員的從業(yè)素質”等教學內容對家國情懷的培養(yǎng)均有明確要求。在進行教學時，教師應立足于課堂教學內容，從學生身心發(fā)展規(guī)律出發(fā)，由人入情，廣泛探尋與本課內容有關的歷史人物，引導學生對話歷史人物，學習榜樣精神。在課堂教學中，教師可以把人物故事融入家國情懷教育，以此培養(yǎng)學生的愛國情感。比如，在介紹江蘇省常熟沙家浜風景區(qū)時，筆者引用了典型人物阿慶嫂。阿慶嫂在筆者所在地區(qū)是耳熟能詳的人物，將她引入課堂，學生會倍感生動，有利于拉近專業(yè)內容與思政元素之間的關系。

三、由景及情——以典型情景強化文化認同感

挖掘旅游專業(yè)知識的思政元素有利于激發(fā)學生的文化認同感，使學生明確專業(yè)的社會意義和職業(yè)使命。文化是一個國家、一個民族的靈魂，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族的偉大復興。據此，旅游專業(yè)對文化認同感的有效融入成為開展課程思政的基本要求。

“導游業(yè)務”課程的“導游服務準備知識”“導游講解技能”等教學內容均涉及旅游從業(yè)者應該具備的知識，要求學生對我國的悠久歷史文化具有認同感?；诖?，筆者在教學這些內容時，由景及情，以景為支撐，將抽象的文化陶冶寄于各具特色的經典美景之中，讓學生在多樣的景色中感受中華文化的博大精深。比如，在“導游講解詞”教學時，筆者介紹了各具特色又具有代表性的園林景觀，通過蘇州的拙政園、網師園和北京的頤和園等，讓學生在聲、影、形的教學情境中為中華文化的獨特魅力所觸動，訓練其專業(yè)知識技能，增強其文化自信。

四、由物傳情——以典型物品加強社會責任感

社會責任感不僅關系到個人的生存發(fā)展、志向實現(xiàn)，而且關系著社會穩(wěn)定、國家繁榮。旅游專業(yè)對學生社會責任感的培養(yǎng)成為開展思政課程的核心。

“導游業(yè)務”課程在“導游人員行為規(guī)范”“導游服務的發(fā)展趨勢”等板塊都涉及了權利義務、遵紀守法、行為規(guī)范等教學內容。筆者在教學這些內容時，嘗試由物傳情?！皞鳌奔皞鞑ブ?，意味著人與人之間或群體之間借助語言、非語言符號直接或間接地傳遞信息、感情等。將“物”入課，利用實物的形象性能喚醒學生已有生活經驗，讓學生在自我言行的反思中增強社會責任感。比如，筆者在講解一些文物古跡時，利用了北京八達嶺長城城磚這一文物，并介紹了某游客在八達嶺長城游玩時刻字造成城磚損壞的案例，讓學生懂得作為旅游從業(yè)者有責任引導游客遵守景區(qū)各項規(guī)章制度、愛護環(huán)境、保護文物，從而增強學生的社會責任感。