● 焦晶嫻
巴掌大的屏幕變成了“黑板”,“黑板”前的學(xué)生是一群不識字的成年人。
在某短視頻平臺搜索“成人識字”,可以找到上百個直播間,這些直播間大多由個人運(yùn)營。有的主播是從幼兒教育轉(zhuǎn)行的,有的從沒教過書,普通話也不太標(biāo)準(zhǔn)。
▲ 程杰老師的直播間
▲ 學(xué)生練習(xí)寫字
▲ 學(xué)生王美玉的作業(yè)圖片來源:冰點(diǎn)周刊
在直播間,學(xué)生中有六七十歲的老人,也有手機(jī)“玩得很溜”的80后、90后,他們?nèi)琊囁瓶实刈⒁曋矍暗摹昂诎濉?。?jù)第七次全國人口普查,文盲人口占全國人口2.67%。一位50多歲的學(xué)生說:“我的人生不完整,我當(dāng)過女兒、妻子、母親,但我之前從來沒有同學(xué)。”
如今,學(xué)生們都圓了不少心愿,比如實現(xiàn)了第一次一個人坐火車、去醫(yī)院掛號交費(fèi)、去銀行存取款。有人感嘆“不虧來這世上一回”。
直播間里夏天人最少,冬天人數(shù)則成倍增長——農(nóng)忙讓直播間里的“學(xué)生”脫不開身,還有人要在工廠的生產(chǎn)旺季加班;孩子放暑假,他們要在家?guī)Ш⒆?;而到了冬天,?wù)工的人開始返鄉(xiāng),地里也沒活兒。
學(xué)生來去如候鳥遷徙,老師上課也不像在學(xué)校一樣規(guī)律。老師們主要靠在直播間里售賣識字書籍和線上課程創(chuàng)收,因為受眾少、盈利不高,很多人干了半年就放棄了。
丁小花是在短視頻平臺最早教成人識字的主播之一,也是仍在堅持的少數(shù)人之一。有的學(xué)生叫她“老師”,也有人喊她“福星”“救星”。
在直播間上課,丁小花總習(xí)慣性地把一句話重復(fù)三遍,聲音拖得很長。彈幕流動也慢,學(xué)生們很少冒頭,偶爾發(fā)出來的話,也沒頭沒腦的。
學(xué)生連麥讀拼音,經(jīng)常要遲疑幾秒才敢念。有人太緊張,說“心里怦怦怦”。有人念第一遍,錯了,被糾正后再念,又錯了。5分鐘過去,丁小花問:“要不下次再讀?”但學(xué)生還是怯生生地說:“要讀?!?/p>
丁小花是寧夏固原人,35歲,大專學(xué)歷,西北口音很重。她是家族里學(xué)歷最高的人,曾在銀川當(dāng)會計。幾年前,她辭去工作回家?guī)Ш⒆樱瑫r間變得寬裕,和父母聊天多了,她產(chǎn)生了教他們識字的想法。小時候,她見過父母去醫(yī)院,掛號、取藥都不知道怎么走,那樣的場景一直刺痛著她。
想到老家有很多和父母一樣的人,大家一起學(xué)習(xí)會更有勁頭,她就開直播教識字。一開始,她只教個別字詞,以及有關(guān)車站、銀行和醫(yī)院的日常用語。后來,全國各地的學(xué)生不斷涌入直播間,她才開始系統(tǒng)地教漢語拼音和大寫英文字母。
學(xué)生們未能接受正規(guī)教育的原因很多。有些人來自偏遠(yuǎn)貧困地區(qū),沒錢上學(xué);有些人是孤兒或事實孤兒;有些人身患?xì)埣?,生活無法自理。其中大部分人的年齡在40歲到70歲之間,也有小部分90后和00后。
他們習(xí)慣了沉默,在被同事罵“腦子笨”時沉默,在被伴侶罵“廢物”時沉默。在刷短視頻、看直播時,大部分人因為不會打字,從沒發(fā)過評論。他們依靠圖標(biāo)辨認(rèn)手機(jī)軟件,需要打字時則靠語音輸入或者家人的幫助。
有時候,網(wǎng)名會泄露心底的秘密。一個42歲的學(xué)員叫“想家的女人”,她從來沒有一個人回過娘家,因為她不認(rèn)識地名,怕坐錯大巴。
也有一些人的需求很難說出口。90后王美玉倔強(qiáng)地度過了自己的少女時期:想買牛奶味的沐浴露,不問導(dǎo)購,自己打開瓶蓋聞;衛(wèi)生巾分不清日用和夜用,買錯了不少,別人問起,就說是囤貨。
她母親說,認(rèn)不認(rèn)字都一樣,女孩早晚要嫁人。但王美玉不愿一輩子被困在農(nóng)村,14歲時,她跟著同村的朋友外出打工。下火車、進(jìn)工廠,3個月后又坐火車離開,她至今不知道那個地方的名字。
之后,王美玉輾轉(zhuǎn)于各種工廠,發(fā)現(xiàn)“勤”補(bǔ)不了不識字的“拙”。在服裝廠,把做完的工序記錄下來才好算工錢,她不會寫字,總是做得多、拿錢少。拆解服裝時,她看不懂說明書,要扒拉半天樣品才能記住結(jié)構(gòu),而別的工人早就開始了工作。識字的渴望在她心底逐漸膨脹,寫滿字的屏幕出現(xiàn)在城市的商店、醫(yī)院、銀行、車站里,她越來越難隱藏自己的軟肋。
很多學(xué)生都因為不識字而深受困擾,一位50多歲的學(xué)生說:“小時候路上連摩托車都很少,也沒什么路牌,出門都是‘邊走邊問’,現(xiàn)在人人都用手機(jī)導(dǎo)航,不認(rèn)識兩個字,真是寸步難行。”
很多“大齡學(xué)生”的學(xué)習(xí)目標(biāo)不高,能記賬做生意、學(xué)開車?yán)洠芸技寄茏C書、進(jìn)更大的工廠上班,就足夠了。但聽同樣的課程,有人半個月就能弄懂漢字結(jié)構(gòu),有人學(xué)了一年還在單韻母“a、o、e”里打轉(zhuǎn)。
程杰在私立學(xué)前班教了10年孩子,她認(rèn)為,教成年人比教小孩費(fèi)勁太多?!靶『⑹前准垼阋粨]手、一張嘴,他們就跟著你讀。直播間里這些成年人有自己的主意,有自己的想法。”
一些成年人的發(fā)音習(xí)慣已經(jīng)很難改變。有的學(xué)生分不清“n”和“l(fā)”,老師會讓學(xué)生張大嘴,拍個視頻發(fā)過來,看看他們發(fā)音時舌頭頂住的到底是門牙還是上顎。
更難扭轉(zhuǎn)的是一些人的自卑心理。進(jìn)入直播間的學(xué)生總問:“我年齡這么大,還能學(xué)會嗎?”他們在學(xué)習(xí)中一遇到困難,過去幾十年“低人一等”的痛苦就會涌上心頭。
為了幫助他們理解知識,程杰努力讓授課貼近生活。用“度”組詞,她提到“濃度”:“就是你們打農(nóng)藥時,管子里的藥的濃度”。講“浮”的右半邊結(jié)構(gòu),她說:“爪子下面有孩子,農(nóng)村常見的,想起來了嗎?孵蛋嘛。”
這些“大齡學(xué)生”沒有家長幫助,老師要提供“保姆式”服務(wù)。學(xué)生想購買可以回看的在線課程,老師要從打開軟件開始教,告訴他們“購買”圖標(biāo)的顏色、位置。購買課程后,老師想寄書,學(xué)生不知道如何寫地址,有人直接發(fā)來身份證的照片,有人則跑到家門口拍門牌號和路牌。
很多學(xué)生見慣了冷漠的目光,在老師這里第一次得到耐心對待。在直播間雙擊屏幕,就能點(diǎn)亮紅心,增加主播曝光度。學(xué)生們?yōu)榱藥统探茉黾尤藲?,自發(fā)編了不少順口溜,沒事就在直播間發(fā)語音宣傳。“萬水千山總是情,點(diǎn)點(diǎn)愛心行不行?!薄凹t心走一走,活到九十九;紅心飄一飄,知識長高高?!?/p>
43歲的程杰常被六七十歲的學(xué)生親切地稱為“小老師”,她收到過新疆的葡萄干、山東的蘋果、寧夏的枸杞。有的主播甚至收到過錦旗。丁小花的學(xué)生碰見育兒難題、創(chuàng)業(yè)辦手續(xù),都會先詢問她的意見。
沒人能說清楚達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)算“畢業(yè)”,丁小花覺得是掌握所有生活常用字,程杰覺得是能獨(dú)立通過網(wǎng)絡(luò)查生字、解決問題,實現(xiàn)“萬事不求人”。同為識字主播的劉嘉則希望學(xué)生能做到正常書寫和閱讀,雖然十個學(xué)生里,只有兩三個能閱讀完整的段落。
大部分學(xué)生日常接觸的文字很少,閱讀能幫他們復(fù)習(xí)鞏固。所以除了識字課和拼音課,劉嘉還開設(shè)了閱讀班,帶著學(xué)生們讀小學(xué)課文。
一位54歲的農(nóng)民,白天在蔬菜大棚里忙碌,晚上睡前一定要讀書,出聲地讀。她專門買了一個大燈泡,一把放大鏡,每天晚上給孫子洗完澡,她就坐在紗帳里,抑揚(yáng)頓挫地讀《夏夜多美》。
對于那些生活早已“定型”的人來說,識字是為了圓夢。一位60多歲的學(xué)生,為了能一個人趕集,把筆和紙條帶在身上,在田間地頭寫,在廚房里寫,在洗衣服時寫。鼓起勇氣獨(dú)自趕集的那天,她把一條街的招牌看了個遍。
一位72歲的學(xué)生,剛開始拿筆都哆嗦,“硬劃拉都劃不上去”,現(xiàn)在因為字好看、態(tài)度認(rèn)真,在微信群里當(dāng)班長。她想起50年前在生產(chǎn)隊當(dāng)副隊長時,因為無法做會議記錄被免職,現(xiàn)在,她覺得自己是“有用的人”。
在“打字練習(xí)群”,學(xué)員們會分享自己喜歡的句子。一位學(xué)員發(fā)來摘抄,“慢品人生細(xì)品茶,夕陽路上度年華。每日開心悠閑過,留著健康看晚霞”。有的學(xué)員喜歡抄歌詞,“看歲月晃悠悠,不緊不慢拉著我走,孤獨(dú)把我騙到路口”。程杰看了這些,激動地在群里發(fā)語音:“誰說我們不行,你們都是被埋在土里的明珠?!?/p>
很多人已經(jīng)把課程看了好幾遍,仍在堅持每天學(xué)習(xí)、練字。王美玉后來在風(fēng)扇廠工作,一天要打幾千個螺絲。當(dāng)她在腦中一筆一畫回憶新字,心就變得很靜。每天晚上9點(diǎn)下班,她一回家就學(xué)新字,不學(xué)完不睡覺。每次出門,她總讓男友把電動車速度放慢,念出路邊的一個個店名。
52歲的建筑工人李紅喜歡在短視頻平臺發(fā)路邊的野花、廢棄的工地、荒蕪的田壟,但沒有旁白,沒有配樂。現(xiàn)在,這些視頻都有了像樣的標(biāo)題和簡短的評價。之前,她怕打擾女兒工作,一個星期才打一次電話?,F(xiàn)在她最開心的事兒,是每天早中晚給女兒發(fā)信息:“你吃飯了沒?”
學(xué)生們不好意思地說,他們能認(rèn)字、寫字后,變得“話多”?;加心X癱的學(xué)生紫菱,把一肚子的話敲進(jìn)朋友圈,記錄出門做核酸、逛超市等小事,一天更新好幾條動態(tài)。
一位45歲的男學(xué)員常跟著老板去飯局,大部分時間只是悶著頭喝酒。他技術(shù)好、受老板器重,同事不服氣,拿他“沒文化”這件事下酒。以前他總默不作聲,現(xiàn)在他也學(xué)會了巧妙應(yīng)對:“要不是我沒讀書,你還趕不上我呢?!?/p>
開推拿館的學(xué)生孫鳳說,直播間里有些熟悉的頭像總出現(xiàn),她不會讀名字,只能說“你來了”。現(xiàn)在她能叫出他們的名字,語氣不自覺變?nèi)岷土恕?/p>
孫鳳寫了一句話,當(dāng)作短視頻賬號的個人簡介。“真的很累嗎?累就對了,苦才是人生,忍才是歷練,變才是命運(yùn)?!?/p>