網絡在線教學中互動技巧探究

陳 輝

一、網絡在線教學存在的痛點

受疫情的影響，很多地區采用網絡在線授課的方式，利用釘釘課堂直播、企業微信等平臺直播授課，給教師帶來了前所未有的挑戰。在普通教室線下上課時，教師可以通過觀察學生的眼神、動作去判斷其是否認真聽課，發現學生開小差時，可以迅速予以解決，使學生注意力再次集中在課堂上。而在網絡在線教學中，學生只能坐在電子設備前與教師、同學互動交流，師生聯系由線下教學的零距離、強關系轉變成虛擬網絡教學的遠距離、弱關系。學生注意力很難全程集中，教師很難與每個學生互動，學生之間互動交流減少，朋輩效應也會減弱。

教學的場景改變，教師的授課方式也要隨之變化。但無論怎樣變化，教和學始終是師生間永恒的主題，互動始終是課堂教學中的核心要素。［1］那么怎樣增加網絡在線教學中的互動呢？本文以常用的釘釘課堂直播、希沃白板5和企業微信直播3 個軟件為例，從課程導入、授課、作業布置三方面論述實用的互動技巧。

二、網絡在線教學中課堂互動技巧

（一）導入課程先互動

教師如何利用交互技術讓學生精神飽滿地進入課堂學習呢？激發學生學習興趣，引起學習動機，讓其快速參與到課堂中來是關鍵。教師可借助恰當的故事、游戲、成語、歌謠、競賽等導入新課，激發學生的好奇心和學習興趣，調動學生學習積極性。教師可以運用希沃白板5 中的“知識膠囊”制作課前導入，具體操作如下。

1.電腦下載希沃白板5 軟件，在課件制作時添加“課堂活動”，可選擇的形式有趣味分類、超級分類、選詞填空、知識配對等，并可以利用這些模式制作精美的互動課程。

2.添加后點擊“同步”按鈕進行保存，軟件會將剛才制作的課件上傳到服務器。

3.點擊“開始授課”，進入畫面后點擊“錄制膠囊”。

4.開始錄制后會跳出提示“開啟互動”，點擊“開啟互動”按鈕，然后開始錄制視頻，錄制完成后生成知識膠囊視頻和分享方式。

5.學生在觀看生成的知識膠囊視頻時點擊“參與”按鈕或“操作課件”按鈕就能進行游戲互動。

6.教師可以利用排行等信息進行點評互動，多維度掌握學情。

課前幾分鐘的互動小游戲、趣味小故事讓學生期待著每天早早進入課堂。課前兩分鐘面對面的交流互動能集中學生注意力，引起學生學習興趣，讓學生明確學習目的，順利進入下一步的課程學習。

（二）授課過程方法精

在直播授課過程中，教師要對線上教學進行特別設計，以喚起學生聽課時的有意注意。在線教學軟件有各自的優缺點，教師可以結合教材內容、學生學習基礎、學科學段等來靈活運用不同的互動方式，據此步步推進教學的開展。

1.身臨其境沉浸學，攝像監督不能缺

人的注意力分配是有限的。當學生在家學習時，復雜的環境會對他們集中注意力產生干擾，導致容易分心、學習效率不高。教師需要為學生創設一個沉浸式、熟悉的空間環境，讓其能夠更有效地將有限的注意力集中到網絡學習中。比如，教師可以事先準備一張學校教室的背景照片，將直播間的虛擬背景設置為教室的場景，也可以播放上課下課的鈴聲，給學生一種身臨其境的感覺。

在正常課堂授課時，學生坐在教室，教師有明確的授課對象，目光是直接集中在學生身上的，但是到了網絡直播課堂，學生不在眼前，教師易陷入一種窘境：我在同誰說話？我的目光焦點投向哪里？因此，在網絡直播授課中，教師最好能打開所有學生的攝像頭，這樣，學生在觀看教師的授課過程中會更專注，課堂的“互動性”也更真實。

2.課堂互動不能少，適時選擇互動形式

各個直播授課平臺都非常注重課堂互動的功能，比如新版的釘釘課堂直播引入了答題卡的功能。它是一對多的設計，教師設計一個答題卡，所有的學生可以迅速提交自己的答案。授課中，教師可以快速制作答題卡，方便、實用，效果較好。

如果要使用答題卡，教師需要進入釘釘在線課堂或者直播中的課堂模式，然后點擊“答題卡”功能。教師可以根據需要自由設置選項數量和模式（單選/多選），題目可利用PPT 呈現、口述或當場輸入，此操作過程只顯示在教師端，學生看不到，所以不會轉移其注意力。

點擊設置選項的數量，如果是多選題目可以點擊“多選”選項。發布題目后學生端就會彈出操作界面，學生可在自己的頁面上進行選擇。學生操作時，教師可以實時通過答題卡面板了解以下情況：答題所用時間，各選項選擇人數的百分比，已/未答題人數，學生選擇的具體情況。教師根據答題詳情，可以有針對性地選擇學生繼續互動，攻克重難點。

答題卡這種一對多的設計能夠及時了解全班學生知識點的掌握情況，如需要針對個別學生進行深入互動時，可以進入一對一的模式，即使用“遞粉筆”的功能。這時讓學生點擊“舉手”功能按鍵，教師邀請學生后，開啟“遞粉筆”功能，學生按照教師指示“操控”教師端的電腦屏幕。

3.生生互動全參與，朋輩效應不減少

心理學研究表明，同伴之間的交流會對學生智力和個性的發展產生積極的影響。生生互動指學生之間的相互作用和影響，包括相互討論、相互評價、相互激勵、相互反饋等。網絡在線教學也可以利用現有的技術，輕松實現即時的生生互動，使學生感受到真實課堂的氛圍，給學生更大的舞臺分享自己的想法和作品。很多課程直播平臺提供語音、彈幕、留言等雙向交流功能。以釘釘直播課堂為例，在進行兩人或多人的生生討論練習時，教師可根據學生舉手情況，邀請有意愿合作對話的學生，點擊這些學生頭像框右下角的話筒按鈕，使多個學生可以同時互動。學生選擇不同的角色，即時開展多人的生生對話操練，可以增加課堂氛圍的真實性，不斷激發學生學習興趣。

在邀請學生后，點擊學生頭像框右上角的放大按鈕，學生的頭像就可以在主面板上顯示。此時學生變成主講人，可以清晰地呈現自己的作品，同時教師可以打開小組內其他學生的話筒，邀請學生進行點評。這種方式充分調動了學生在線參與學習的積極性。

（三）互動作業促學習

課后作業可以加深和鞏固直播教學的效果。在線教學期間，教師對于作業的下發、批閱、反饋耗費了大量的時間與精力，這時教師可以使用釘釘直播課堂中的“智能作業”來快速提高作業布置與批改反饋的效率。

實際操作中，教師點擊“家校本”中的“智能作業”，選擇需要的練習模式、所屬的年級學科以及教材版本，根據對學生知識點的掌握情況，個性化定制相應的習題并發布。智能學情分析軟件可以快速收集并分析學生學習的反饋信息，有效了解整班學生知識點掌握情況，從而優化后續授課的內容設計。這種作業布置方式節省了教師的批改時間，特別是一些客觀題，軟件會自動給出這些題目的評分并發送給學生，有助于檢驗教學成效，實施精準教學。

美國心理學家特爾福德認為，驅使學生學習的基本動機有兩種：一種是社會交往動機，另一種是榮譽動機。學生都渴望自己精心完成的作業能得到教師的重視與表揚，適當的表揚不僅能促使優秀的學生更優秀，而且能使其他學生向優秀的學生學習。在直播平臺上提交視頻作業時，教師可以適當地布置一些思考題和討論題，讓學生錄制視頻或者音頻來回答。教師可以利用平臺制作優秀作業視頻集，在課堂或者師生群內分享，讓學生感受到強烈的榮譽感。

（四）視頻回放多分享

在網絡直播課堂教學中，教師在直播間所講授的所有內容均可以保存下來，學生可以對這些學習內容有針對性地反復回看，這不僅增加了教學的互動性，也增加了教學的有效性。視頻回放功能打破了現場教學時間與空間的限制，學生能夠隨時隨地完成學習任務，根據需求暫停回放，根據個人情況進行學習時間的調整和學習內容的梳理鞏固。［2］

國家、省、市教育主管部門通過互聯網技術持續從各大平臺篩選出優質的教學資源，來自全國各地的學生共享同一資源。比如江蘇省名師空中課堂針對課程知識點等推出了在線答疑，在錄播課的基礎上繼續增強互動性。如果學生在線學習后有疑慮，可直接連線在線教師，進行線上答疑。教師答疑完成后，相關的視頻回放會打上知識點標簽，后期直接進入省級資源庫，作為平臺資源向有同類知識點疑問的學生推送。這些回放資源突破了時空的限制，使優質的教育資源得到了共享，促進了教育公平。

可以預見的是，網絡在線教學以其自身的優勢在未來學校教育中將占據重要地位。隨著技術的不斷進步，網絡在線教學定會越來越成熟。［3］同時，我們也要充分認識到線上教學在很大程度上依賴學生的自主學習，并不能很好地保證教學質量，因此我們要辯證地看待它。教師必須以積極的心態和快速的行動來應對這些變化，但無論怎么變化，課堂的互動性和有效性是不會變的，這就要求教師充分重視網絡直播教學的課堂互動性，并尋找相應的解決策略更好地提高教學效率。

教師應結合學情，整合利用國家中小學智慧教育平臺、江蘇省名師空中課堂等資源，有針對性地對單元教學進行整體設計，并通過在線教學完成連續性的單課有效實施。教師進行直播教學時，應根據不同環節的教學需求設計不同的互動方式，根據學生的即時反饋結果及時調整教學策略，提高課堂實效。在完成課堂教學目標的基礎上，教師應創設適合的學習環境，通過動畫、視頻、音頻、圖片、板書等教學輔助手段讓知識呈現千姿百態，切實引導學生進行深度學習，從而真正發揮教書育人的核心價值，有效促進學生核心素養的培育。