基于跨境電商背景下國際貿(mào)易教學(xué)改革的探究

朱 豐(馬鞍山學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 安徽馬鞍山 243000)

自從互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，有了技術(shù)的支持和用戶群體的青睞，B2C、C2C模式的跨境電商交易成為了重要的貿(mào)易往來方式。而一些高校的國際貿(mào)易專業(yè)的課程主要以傳統(tǒng)的理論與實(shí)務(wù)為主，沒有跟上線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。傳統(tǒng)理論學(xué)習(xí)雖然能使學(xué)生擴(kuò)充知識(shí)的儲(chǔ)備量，但考慮到未來就業(yè)的趨勢，無法滿足學(xué)生對國際貿(mào)易的技能應(yīng)用和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。[1]因此，國際貿(mào)易專業(yè)無論從教學(xué)手段、教學(xué)模式、教學(xué)方法甚至專業(yè)知識(shí)等層面上都要結(jié)合現(xiàn)在的新形勢和新背景進(jìn)行深入化改革，更好地實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)與社會(huì)化進(jìn)程的需求相銜接。

1 新模式的國際貿(mào)易和傳統(tǒng)型國際貿(mào)易的區(qū)別

新模式的國際貿(mào)易指的是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，在線上進(jìn)行選購，支付結(jié)算，清關(guān)手續(xù)等一系列的交易來完成國際間的交換活動(dòng)。它的優(yōu)勢在于：方便、快捷、節(jié)約不必要的成本支出。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，有以下幾個(gè)方面的不同。

1.1 交易形式不同

傳統(tǒng)型國際貿(mào)易的交易方式以線下交易為主，需要買賣雙方面對面開展磋商、洽談、簽訂合同。貨物通過生產(chǎn)、加工、包裝、配送、運(yùn)輸、清關(guān)等一整套流程到達(dá)海外批發(fā)商的手上，再經(jīng)過中間商、多級(jí)經(jīng)銷商、零售商等層層渠道銷售給消費(fèi)者。由此可以看出過程復(fù)雜，時(shí)間久，費(fèi)用高；隨時(shí)都有可能因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)上出問題而給全局帶來很大的影響，作為買賣雙方承擔(dān)著不小地風(fēng)險(xiǎn)。[2]新模式的國際貿(mào)易以線上交易為主，賣家在跨境電商的平臺(tái)上銷售商品，線上支付。整個(gè)過程不需要雙方見面，提高效率，節(jié)約了成本。

1.2 支付方式不同

過去國際貿(mào)易的支付交易多以美元為單位，通過銀行采用信用證、電匯、付款交單等形式來往于海外貿(mào)易的結(jié)算。如果支付金額龐大或者貿(mào)易次數(shù)頻繁，那么傳統(tǒng)的交易方式會(huì)出現(xiàn)手續(xù)費(fèi)高、支付拖拉等情況。跨境電商的支付方式以平臺(tái)為中介方，買家的一部分資金作為保證金，交易往來采用第三方的線上支付工具，如：支付寶；paypal等。支付工具可以按照實(shí)時(shí)匯率轉(zhuǎn)換為需要交易的貨幣幣種，當(dāng)天到賬。這種方式的交易不依賴任何一方既安全可靠，又自由化，方便、快捷、高效。

1.3 運(yùn)輸流程不同

傳統(tǒng)國際貿(mào)易為節(jié)約成本，收到訂單后大批量的生產(chǎn)制作，從而達(dá)到大宗貨物一次性配送的目的。雖節(jié)省了費(fèi)用，但是運(yùn)輸時(shí)間長且容易出現(xiàn)貨物受損的情況。跨境電商的新模式是利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解到客戶的需求，在海外建立倉儲(chǔ)站點(diǎn)進(jìn)行日常備貨。當(dāng)收到平臺(tái)訂單后，直接從倉儲(chǔ)站配送到顧客要求的地點(diǎn)，多以“空運(yùn)+陸運(yùn)”的方式為主。跨境電商下的國際貿(mào)易模式更加合理，充分發(fā)揮了技術(shù)支持，縮短了配送時(shí)間，減少了運(yùn)輸環(huán)節(jié)也降低了包裹的損壞率，大大提高了顧客的滿意度。為達(dá)到這一效果，新型國際貿(mào)易在物流運(yùn)輸方面涉及到EDI數(shù)據(jù)交換技術(shù)、裝卸技術(shù)、RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)等。

1.4 關(guān)鍵要素不同

傳統(tǒng)型國際貿(mào)易以實(shí)體化交易為主，關(guān)鍵對象在于買賣雙方和銀行。交易特點(diǎn)為時(shí)間久、范圍廣、環(huán)節(jié)復(fù)雜，所以受影響的要素特別多。涉及匯率、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等各種關(guān)鍵點(diǎn)，每個(gè)環(huán)節(jié)上都不能出錯(cuò)。這也形成了交易流程中的對象都是固定人群，新的參與者如果不是同行介紹，很難加入到這套系統(tǒng)里。跨境電商的新模式除了買賣雙方以外，最關(guān)鍵的要素是平臺(tái)。交易、支付、配送都是一條龍服務(wù)，價(jià)格在網(wǎng)上都能查到進(jìn)行比較，交易的特點(diǎn)為：虛擬化、無紙化、透明化等。

2 新背景下國際貿(mào)易專業(yè)課程教學(xué)存在的問題

根據(jù)教改項(xiàng)目進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)和日常的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收集學(xué)生的反饋，教師與教師間的溝通交流等情況中得出結(jié)論。現(xiàn)階段的國際貿(mào)易專業(yè)在課程教學(xué)方面有一些不足的地方。

2.1 教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容落后

現(xiàn)在高校的教材內(nèi)容還是傳統(tǒng)型國際貿(mào)易的知識(shí)為主，教師在完成教學(xué)計(jì)劃的前提下，很少有時(shí)間傳授關(guān)于新背景下的國際貿(mào)易情況，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為課堂上了解的知識(shí)點(diǎn)就是目前國際貿(mào)易發(fā)展的全部。[3]另外教學(xué)方法受客觀條件制約，缺少了創(chuàng)新性，不少高校還停留在“PPT+板書+教材”的學(xué)習(xí)方式上。長此以往，學(xué)生注意力不夠集中，教授的知識(shí)點(diǎn)不能長久記憶，課程的單一性無法讓學(xué)生扎實(shí)掌握書本內(nèi)容等問題都會(huì)暴露出來。另一方面一些動(dòng)手操作的地方很難展開教學(xué)，這就是有的學(xué)生反映大學(xué)學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容和工作就業(yè)面臨的問題出現(xiàn)脫節(jié)的情況。

2.2 實(shí)踐操作機(jī)會(huì)不足

近年來，各高校都在積極加快改革進(jìn)度，打造專業(yè)亮點(diǎn)，培養(yǎng)社會(huì)需求型人才。對學(xué)校而言，改革需要大量資金的投入，不可能每個(gè)專業(yè)都能大刀闊斧的推行實(shí)施。這就限制了國際貿(mào)易的課程無法按照設(shè)想的那樣全面開展起來。如：購買軟件、升級(jí)系統(tǒng)、參加各類比賽、打造電商實(shí)踐平臺(tái)等。長遠(yuǎn)來看，有了這些對學(xué)生的培養(yǎng)有著很大的幫助，既能把課本上的知識(shí)用來實(shí)踐操作，又能和未來國際貿(mào)易的就業(yè)方向相匹配。[4]另一方面，有的學(xué)校還是側(cè)重理論知識(shí)教學(xué)，缺少和企業(yè)的合作，不能給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。就算二級(jí)學(xué)院開展了一些和企業(yè)間的活動(dòng)交流也只是局部性的合作，無法做到長期性、針對性、有效性。校企合作變得形式大于內(nèi)容，學(xué)生收效甚微。

2.3 教師團(tuán)隊(duì)欠缺對新背景下國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)

跨境電商背景下通過電商平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自由貿(mào)易。想要把新貿(mào)易理論及實(shí)踐操作能力融入教學(xué)之中，那么教師隊(duì)伍需要轉(zhuǎn)變意識(shí)，提升自身的文化水平，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)多元化的社會(huì)需求。此外，由于跨境購物是近幾年的發(fā)展產(chǎn)物，不少教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。若要給予學(xué)生更好的指導(dǎo)，教師自己就不能僅僅停留在課本的學(xué)習(xí)，更多的是加強(qiáng)實(shí)踐綜合能力。

2.4 現(xiàn)有的專業(yè)課程與新背景下的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏聯(lián)系

高校課程的傳授除了讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是幫助學(xué)生將知識(shí)應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中，解決就業(yè)問題。幾乎每個(gè)高校都有相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃課程，也會(huì)在臨畢業(yè)時(shí)間段推薦給學(xué)生就業(yè)崗位，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。這種方式也暴露出了兩個(gè)問題。一是忽略了日常課程學(xué)習(xí)和就業(yè)規(guī)劃的聯(lián)系，造成了上課是上課，找工作是找工作。學(xué)生沒有意識(shí)到兩者間存在的交集，課程的學(xué)習(xí)會(huì)為后續(xù)的就業(yè)帶來指引，讓學(xué)生不再迷茫。二是無論是職業(yè)規(guī)劃課程還是推薦的就業(yè)崗位都缺少針對性。比如，多是面向全體畢業(yè)班的同學(xué)，只要專業(yè)對口學(xué)生都可以應(yīng)聘。這樣做短期內(nèi)固然會(huì)解決學(xué)生的就業(yè)問題，可是不經(jīng)過篩選和平常在授課過程中的就業(yè)指導(dǎo)，長此以往發(fā)展下去，學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量不高，推薦崗位的成功率也會(huì)降低。

3 新背景下國際貿(mào)易教學(xué)改革的建議

國際貿(mào)易專業(yè)的課程有必要通過深化教學(xué)改革來培養(yǎng)復(fù)合型人才。跨境電商對未來國際貿(mào)易的發(fā)展有著長遠(yuǎn)地影響。

3.1 制定新的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃

首先，在原有的基礎(chǔ)上調(diào)整人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向，致力于社會(huì)需求型人才的培養(yǎng)。國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生不可能畢業(yè)以后每個(gè)人都從事大型的跨國貿(mào)易，企業(yè)更需要的是腳踏實(shí)地能干好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作者。根據(jù)2020年7月6日，人社部公示的10個(gè)新增職業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)營銷師等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)崗位上榜，標(biāo)志著直播代購等網(wǎng)絡(luò)銷售模式得到了官方的認(rèn)可。這給未來的國際貿(mào)易指明了方向，高校的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)調(diào)整側(cè)重點(diǎn)，從傳統(tǒng)貿(mào)易理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。

其次，在培養(yǎng)方案修訂的過程中增設(shè)相關(guān)的電子商務(wù)方面課程。[5]例如：跨境電商的電子技術(shù)應(yīng)用、跨境電商視覺營銷、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷等。學(xué)生可以學(xué)習(xí)到網(wǎng)店設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝、圖片和文字處理、物流配送等更具有實(shí)用性和專業(yè)性的知識(shí)和技巧。為日后國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生尋求合適的工作做好充分地準(zhǔn)備。

此外，人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)要注重實(shí)踐應(yīng)用課時(shí)的分配以及測評(píng)。不能再像以前那樣，理論課程占總課時(shí)量的大部分，實(shí)踐課程流于形式。

3.2 多渠道的增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)

實(shí)踐課程應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮課程性質(zhì)，增加學(xué)生動(dòng)手上機(jī)的機(jī)會(huì)，熟練掌握J(rèn)ungle Scout、Scope、Photoshop等跨境電商常用的工具軟件，為以后就業(yè)的實(shí)際操作打下良好的基礎(chǔ)。在教改項(xiàng)目中學(xué)生利用跨境電商平臺(tái)的軟件進(jìn)行模擬交易。為了完成商品上架、銷售等流程，學(xué)生們充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的積極性，將身邊可以利用的工具軟件應(yīng)用到系統(tǒng)交易過程中，這比傳統(tǒng)型教學(xué)更加有效率，也更具時(shí)代的前沿性。

在學(xué)校內(nèi)部建立校企合作平臺(tái)，由合作企業(yè)派專人定期進(jìn)行講座培訓(xùn)和崗位宣傳。[6]一方面學(xué)校和企業(yè)促進(jìn)了溝通聯(lián)系，共同完成相關(guān)課題項(xiàng)目；另一方面學(xué)生可以實(shí)時(shí)了解現(xiàn)有國際貿(mào)易方面的動(dòng)態(tài)信息和崗位情況，找到自身的不足。在合作過程中，企業(yè)通過評(píng)定考核選拔合適人才進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，縮短了培訓(xùn)用人的時(shí)間，提高了就業(yè)率。從學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的角度而言，一舉三得。

學(xué)校開展外貿(mào)技能比賽和活動(dòng)，篩選優(yōu)秀的選手參加校外競賽，不僅培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)踐操作的興趣，以比賽形式授課培訓(xùn)，又增加了高校與高校間的交流，發(fā)現(xiàn)短板，提升實(shí)力，提高了學(xué)校的知名度。例如，此次教改項(xiàng)目中舉辦了校級(jí)跨境電商比賽，學(xué)生們把課堂學(xué)到的知識(shí)融入到比賽，對比傳統(tǒng)模式更加有意義。

3.3 加大教師隊(duì)伍的建設(shè)

跨境電商背景下，教師隊(duì)伍不能紙上談兵，只研究理論不深入實(shí)踐。客觀上，學(xué)校應(yīng)調(diào)動(dòng)資源保障教師隊(duì)伍建設(shè)。如：派遣教師去其他高校深造進(jìn)修或者去合作企業(yè)實(shí)地考察，了解先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)；開展教師關(guān)于國際貿(mào)易方面的技能比賽來提升教師實(shí)踐水平；組織培訓(xùn)班教授教師新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。主觀上，教師自己要提升綜合文化技能，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)外貿(mào)軟件，掌握英語可進(jìn)行雙語教學(xué)，考取技能證件能了解更多的貿(mào)易知識(shí)。教師多去指導(dǎo)學(xué)生參加各類國際貿(mào)易比賽，不要僅局限于課堂，也為自己積攢經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了師資隊(duì)伍建設(shè)，對人才培養(yǎng)方案的落實(shí)以及學(xué)生上課的質(zhì)量都帶來了積極的作用。例如，在此次教改項(xiàng)目中首次將模擬倉儲(chǔ)運(yùn)營的銷售策略引入到國際貿(mào)易上機(jī)操作的課程里。通過校物聯(lián)的協(xié)同幫助，使學(xué)生熟悉掌握真實(shí)環(huán)境下跨境電商交易的物流運(yùn)作。這不僅對學(xué)生而言是新的嘗試。對后期教師調(diào)整學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是一次不可多得的機(jī)會(huì)。

3.4 改善教學(xué)方法和教學(xué)手段

國際貿(mào)易專業(yè)的很多課程都涉及考證或者將來就業(yè)崗位的專業(yè)知識(shí)。[7]課堂教授環(huán)節(jié)可以把這些內(nèi)容穿插進(jìn)來。對學(xué)生而言，考證和就業(yè)崗位的專業(yè)知識(shí)更具有實(shí)用性，提高了學(xué)生在課堂上的專注力。

增加課堂教學(xué)的互動(dòng)性，成立互助小組，給予學(xué)生開啟“頭腦風(fēng)暴”的機(jī)會(huì)。課堂布置的任務(wù)由小組成員共同解決，不但提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性，還鍛煉了實(shí)踐操作能力，調(diào)動(dòng)了課堂氣氛和學(xué)生的興趣。

利用技術(shù)工具幫助課堂教學(xué)，如今平板、手機(jī)等其他輔助工具已成為人們生活不可或缺的一部分。以往上課時(shí)間，擔(dān)心學(xué)生受到這些東西的影響，分散精力，影響聽課的效率。在新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)期間全國各地高校開展了線上教學(xué)模式，網(wǎng)上簽到、提問、作業(yè)、考試等內(nèi)容都可以完成。證明了技術(shù)工具可以加入日常學(xué)生的學(xué)習(xí)之中。

分析職業(yè)技能需求，結(jié)合學(xué)生的優(yōu)勢，在課堂上指導(dǎo)學(xué)生挖掘身上的潛在價(jià)值，做到因材施教。不少學(xué)生依賴?yán)蠋煹闹v解，不擅長動(dòng)腦，久而久之形成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。及早地把崗位要求介紹給學(xué)生，指引學(xué)生制定未來發(fā)展規(guī)劃，有針對性地學(xué)習(xí)文化知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。那么學(xué)生才不會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)國際貿(mào)易，認(rèn)為離自己很遙遠(yuǎn)，專業(yè)知識(shí)和日常生活無關(guān)。想法的改變就是需要像這樣的教學(xué)方法一點(diǎn)一滴的滲透進(jìn)去，逐步確定國際貿(mào)易在學(xué)生心中的地位。

鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，把課堂知識(shí)運(yùn)用到課堂外的實(shí)際操作。[8]好的教學(xué)方法不僅僅是局限于教室，而是利用身邊可以利用的手段進(jìn)行綜合應(yīng)用。如：所帶過的學(xué)生曾在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的操作知識(shí)時(shí)，把學(xué)會(huì)的軟件技巧發(fā)揮到開設(shè)的網(wǎng)店當(dāng)中，帶來和過去不一樣的效果。學(xué)生通過思考完成了構(gòu)想，網(wǎng)店擁有了流量和收益是對其勞動(dòng)成果和自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的肯定。提升了滿足感和成就感以后，繼續(xù)深入研究新的策略來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷。課下變得更加積極主動(dòng)的請教問題和查閱資料，加深了對知識(shí)的鞏固和拓展。

4 總結(jié)

總的而言，國際貿(mào)易專業(yè)的發(fā)展對學(xué)生的高校學(xué)習(xí)和未來就業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，新型的跨境電商運(yùn)作方式給國際貿(mào)易注入了新鮮血液，高校應(yīng)當(dāng)借助這種趨勢與時(shí)俱進(jìn)。因此，重視教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變觀念，將傳統(tǒng)型國際貿(mào)易的理論知識(shí)與新型的國際貿(mào)易實(shí)踐模式相結(jié)合，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，注重社會(huì)需求，為國家和企業(yè)真正培養(yǎng)出一批復(fù)合型人才。