高校電信網絡詐騙現狀分析及防范策略研究

向運瓊 康芮果

四川大學保衛處，四川 成都 610000

隨著生活質量的提高，互聯網已成為生活不可缺少的一部分，目前我國已進入5G新信息技術時代，電信網絡詐騙類型已從電話等傳統方式向信息化、網絡化方向發展演變。不久前，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發布《關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見（二）》，其中多次提到未成年人、在校學生［1］。校園電信詐騙案件持續高發，已成為危害校園安全、影響校園生活秩序的最大毒瘤。如何有效防范，已成為維護校園穩定，確保師生生命及財產安全亟待解決的重點、難點問題。

一、高校電信網絡詐騙案件的類型

電信網絡詐騙是指通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為，通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的。目前，電信網絡詐騙類型社會上已出現數十種，根據目前高校出現的學生被騙案件，文章列舉了常見學生易受騙的幾種類型：

（一）獎金借貸類。國家每年都會發放一定數額的獎學金幫助貧困大學生更好地完成學業，犯罪分子在這段時間，利用先前獲取的大學生個人資料，冒充國家工作人員，以申領補助金、救助金、獎學金等理由要求大學生提供銀行卡號，然后再以資金到賬查詢為由，指令學生在自動取款機上進入英文界面操作，將錢轉走。例如2016年徐某玉案震驚全國。另外，網絡上有一些虛假辦理信用卡鏈接、高利貸款APP、分期等新穎別致的陷阱，一部分學生攀比心強，虛榮心作祟，用借貸等方式陷入高利貸陷阱。

（二）網絡交友類。高校大學生作為網絡“原住民”，已熟悉網絡世界。進入大學，有些高校學生好用網絡非接觸式的方式去結交新朋友，而這一機會被犯罪分子利用。詐騙分子以網絡建立與受害人的聯系后，便持續不斷地編造不同的借口，例如投資、家里有急事類，向被騙者索要錢財，當金額達到一定量時，就消失無法聯系，也就是俗稱的“殺豬盤”（放長線把目標學生當作“豬”來“養”的網絡流行語，具有養得久、騙得狠的特點）［2］。

（三）網絡兼職、求職類。詐騙分子通過放出高薪作為誘餌，在網絡及各類人員聯系群中發布多種兼職、求職類信息，利用大學生涉世未深、急于賺錢心理，以收取介紹費、保證金、入職費等形式騙取大學生錢財。例如出現的刷單類詐騙，通過QQ兼職群或短信等方式發布虛假信息，誘使一些學生參與到刷單中。最初，刷單金額低，詐騙分子會及時返還報酬贏得其信任，隨著金額的增大，他們不再返還報酬，直接消失。

（四）冒充公檢法類。犯罪分子利用人民群眾對公檢法機關工作人員的良好形象，以及信任度，編造涉嫌犯罪等理由，騙受騙人卷入案件，以實施詐騙，學生意識薄弱，易上當受騙，第一步實施后，再將電話轉至所謂的相關部門，告知受騙人銀行賬戶涉嫌洗黑錢或本人信息被盜，必須將錢轉到所謂的安全賬戶，通過此種方式來騙取錢財。

（五）網絡購物類。目前，網上購物已融入人們的生活，成為購物方式的主流，具有時間自由，價格低、便捷等特點，也受到大學生們的喜歡，但也成為詐騙分子的詐騙方式之一。一些詐騙分子利用學生的心理，冒充微商，在網站發布虛假信息，通過低價誘導學生上當，隨后通過繳納貨款、交易稅等方式讓受害人匯款，收到款項后或在受害人發現被騙后，馬上將其拉入黑名單。

（六）網絡游戲類。很多大學生喜歡通過網絡游戲來消遣娛樂，緩解學習壓力，網絡游戲平臺也不例外地被詐騙分子所利用。他們通過以游戲運營商、玩家、異性角色等假冒身份，抓住學生玩游戲心理，通過代練，低價出售高級游戲賬號、裝備、游戲幣號等不同理由，迷惑學生玩家出錢購買，而犯罪分子在收到轉款后會立即消失。

二、高校電信網絡詐騙犯罪的特點

（一）方式更加專業化。不同于普通的詐騙犯罪，電信網絡詐騙大多是團伙作案，經過專業訓練，內部有嚴密的組織結構、成員分工明確，團伙上面有指揮人員，下面有撥打電話組、群發短信組、錢財收納組、有網絡平臺的還有技術維護組等。不同分工的人員專門負責此環節的事務，但又互相不認識，呈現出既是整體又是獨立個體的特點。在電信網絡詐騙中，由指揮人員統一協調，利用網名對成員進行工作分工，為減少風險采用單線聯系方式。這種電信詐騙的運作模式具有專業性強和高效率的特點，特別是對社會閱歷少的大學生，很容易陷入其陷阱中。在這種精心布置、專業化的操作下，電信網絡詐騙犯罪分子給自己謀取了巨大利益，給社會造成了高額損失。

（二）類型更加多樣化。電信詐騙犯罪分子經過長期的“摸爬滾打”，不斷更新詐騙手段，將其與時代背景、社會生活相結合，翻新詐騙手段，披著多種“外皮”危害公眾。根據詐騙信息的分類大概有線上購物、虛構中獎、獎金借貸、網絡兼職求職、冒充公職人員等，上文中已列舉。除上文中列舉的常見類型外，還有冒充部隊采購人員、冒充熟人、冒充“黑社會”、虛構綁架事件、虛構消費退稅、子女出事、網銀密碼升級、掃二維碼、補辦手機卡等詐騙形式。

（三）迷惑性強，針對性明確。目前電子產品，例如計算機、智能手機等，已覆蓋生活的方方面面。高校學生對電信網絡詐騙防范意識不足，人生及社會閱歷相對來說較淺，往往在具有極強的迷惑性詐騙套路下（常常利用生活所需作掩護抓住對方心理），被對方詐騙造成自身損失，也成為被騙最高的群體。經統計，在高校校園里，絕大部分學生都收到過電信詐騙信息，盡管學校多形式地開展防詐騙宣傳教育，一再強調要警惕電信詐騙，但因為此類犯罪方式的迷惑性較強，一部分學生缺乏深入思考問題的能力，還是極易上當受騙。

（四）手段日趨信息化、智能化。在互聯網技術快速發展的同時，電信詐騙犯罪分子利用發展趨勢，對犯罪類型、犯罪工具進行不斷升級更新。詐騙分子熟練掌握了多種現代化通信方式、支付類型，熟悉相關法律法規，熟知信息技術的漏洞。從電腦和手機群發短信、自動語音呼叫系統、網絡撥號等方式，到如今犯罪分子利用任意顯號改號軟件、病毒等“黑客”手段竊取用戶信息等方式，犯罪工具也在隨著時代進步在更新升級。

三、高校頻發電信詐騙的原因分析

（一）理論學習不夠。一方面目前由于防詐、反詐知識的學習未納入學生日常教育，也不存在考核問題，防詐騙方面知識也是在單一的宣傳方式、新聞中獲取，全面系統的學習相對學科類課程來說，相對較少；另一方面，多方式相對完善的宣傳體系較少，目前大部分高校以宣傳視頻、宣傳板、官微官網上掛宣傳知識等方式開展，但通過調研，大部分學生不知道其宣傳途徑，加之學習壓力，主動去看、去了解的少之又少。從已發生的電信網絡詐騙案件，一些學生在犯罪分子說出自己的個人信息時，防范意識薄弱，并不懷疑對方怎樣獲取自己的信息，從哪里獲取。維護人身安全、財產安全是個人生活必須掌握的技能之一，系統學習電信詐騙理論知識刻不容緩。

（二）防范意識不強。從高中生轉變為高校學生，大多數學生心智還未完全成熟，自我防范、保護意識弱，處處不設防，給詐騙分子實施詐騙提供了便利。高校學生，特別是剛入校新生，缺少社會經驗、比較單純，缺乏辨別力，容易輕信他人。目前，在日常消費方式上使用網絡快捷支付方式，對“高薪招聘”等虛假信息缺乏足夠的判斷能力，只看表面，而且被詐騙后也不知道緊急處理措施，完全處于懵懂的狀態。特別是目前，在各類電信網絡詐騙案件中，刷單詐騙案件發案數居于首位，特別是大學生等年輕人群體成為此類案件的高危群體。因此“工作”相對輕松，成本低，不受地域限制，足不出戶便能獲得高額回報，因而吸引了大批大學生從事此項“工作”來“勤工儉學”。但是刷單本身就是一種欺騙手段，國家《反不正當競爭法》已明確規定，刷單行為是違法行為。

（三）個人信息保管不當。在信息時代闊步發展的今天，高新技術進入大眾的生活中，并被人民群眾特別是青年大學生所接受，大量運用，甚至已成為生活不可或缺的一部分。任何事物都是有兩面的，信息化帶來便利、高效的同時，個人信息的安全問題也已凸顯。個人信息無意泄露一定程度上推動了電信網絡詐騙，例如：點擊不明鏈接；安裝、注冊不明APP，個人信息相關票據隨意丟棄；連接不明WIFI。個人信息的泄露為詐騙分子實施精準詐騙，受害人心理防線的被攻破提供了有利條件［3］。另外，一些學生雖有防范意識，但意志不夠堅定，守不住“底線”。加之目前非法買賣個人信息等黑色產業鏈沒有得到徹底根治，犯罪分子能夠通過非法途徑獲取個人信息，為精準詐騙提供了土壤［4］。

四、高校電信網絡詐騙防范對策

（一）豐富閱歷 從自身做起 提高自身防范意識。在信息化和大數據時代下，高校電信網絡詐騙與個人信息的泄露也密切相關。有句話說得好，“打鐵還需自身硬”，只有筑牢自身防線，才能從根本上防范電信網絡詐騙。學生們學習能力強但缺少經驗，要主動融入社會，增加閱歷，提高警惕，筑牢防范墻，不輕易向陌生人提供個人信息，例如身份證號、家庭住址、手機號等信息。如遇可疑情況要及時報警，同時保存好相關記錄。

（二）教育先行 完善高校教育體系。教育是高校的首要職責，高校要創新教育方法和教育模式，讓防騙教育形成常態化模式，使得安全教育、法治教育等知識入耳入腦入心。一是要開設防電信詐騙專門課程，不僅限于理論知識，應包括實踐課程。加大教育力度，增加實踐測試，進行電信詐騙模擬，考察其處理方法，納入獎學金等測評范圍，激勵學生自覺學習防騙知識。二是建立警校聯動機制，讓民警以真實的案例現身說法。高校與所在地公安合作，建立警校聯動，邀請民警以案現身說法到高校開展專題課，同時將在校園已出現的詐騙典型案件歸納總結，通過多種方式，例如各網絡平臺、班級聯系群等進行警示教育，讓學生樹立“陷阱在身邊，時時應留心，凡事多問一個為什么”的防范意識。

（三）構建交流平臺 定期交流。現在普遍使用智能手機，可利用信息化條件，在平時班級等常用群的基礎上建立信息溝通平臺，平臺涵蓋學院、學生管理部門、保衛、輔導員以及其他相關部門，讓平臺覆蓋全體師生，在平臺上宣傳常見的網絡電信詐騙典型案例，發布防騙小常識，提高學生特別是才入學新生的防騙意識、辨識能力。

建立內外交流機制，定期交流。對內結合高校自身資源，將輔導員隊伍、法學相關教師、保衛干部等作為大學生安全教育隊伍的成員，定期交流，有計劃地開展大學生安全教育，當然防網絡電信詐騙是其中的一個重要板塊。對外與公安等部門建立定期溝通機制，請公安民警對大學生防騙宣傳教育開展專業指導，共同探究大學生受騙的規律及新型電信詐騙的預防等。

（四）調動社會力量 加大防范能力，增加打擊力度。第一，通過技術手段，在三大運營商處通過技術手段從源頭切斷電信網絡詐騙渠道。第二，各金融網點、銀行等部門要加大防騙宣傳力度，如在柜臺、ATM機等醒目位置張貼提示標語，在網絡操作界面自動彈窗提醒等，提醒辦理業務者發現有金額異常情況時，要及時報警。第三，要想加強對大學生信息隱私的保護，國家應完善并加強公民信息安全與隱私保護的法律法規，加大對泄露買賣個人隱私信息犯罪分子的懲罰力度［5］，降低再犯的可能性。

高校大學生是國家未來的棟梁、社會的希望，高校學生社會閱歷淺，法律意識不強，辨別判斷能力低，也是容易被電信詐騙的高危人群。網絡電信詐騙使當前高校師生生命、財產安全方面面臨著嚴峻問題，需引起社會各界的關注、防范以及共同配合治理。各級地方教育主管部門、公檢法、高校等單位要以校園平安建設為主體，構建防詐騙堡壘，共同建設針對高校校園電信網絡詐騙的防范體系，共同建設文明有序和諧平安校園。