要雨含
邯鄲開放大學,河北 邯鄲 056000
在綠色經濟理念和可持續發展戰略的帶動下,我國在不斷改變過去傳統的粗放型發展模式。在此過程中,工商管理人才的重要性愈發凸顯,使得各行各業對于工商管理人才的需求量也越來越大。在過去的工商管理專業教學過程中,市場營銷、人力資源管理和企業管理是主要的教學內容。同時,加之理論教學重于實踐教學,使得大多數學生畢業后不能充分將所學理論知識與現實實際工作相結合,產生了諸多社會問題。鑒于此,高校應當首先確立培養應用型人才的根本目標,而后對人才培養模式及實際教學工作進行改良,加強對于學生實操能力的培養,防止出現學生畢業后難以融入實際工作的現象。
如今,工商企業的效益增長板塊已由傳統單一的生產營銷轉變為生產營銷和內部管理的多元化模式,社會經濟新的發展模式對于各行各業產生了極大的影響。因此,對于企業而言,只有使經營觀念與現代經濟發展模式相適應,才能使自身在國家經濟結構轉型的過程中獲得持續不斷的發展。在此背景下,高校的工商管理專業教學應當以時代特征為基礎,以培養應用型人才為基本出發點,以應用型人才培養模式作為確定教學方式的根本原則,從而在提升學生專業知識水平的同時增強學生的實踐能力,進而達到既能滿足持續不斷的工商企業人才需求、又能帶動工商企業轉型發展的目標,最終對我國經濟的持續平穩增長提供穩固的保障。
過去,在工商管理專業的教學過程中,由于理論知識與實際工作兩部分內容的比重嚴重失衡,導致學生只能掌握書本知識,而難以將理論知識運用于實際的工作生活當中,進而使理論知識失去了不斷更新、不斷擴充及不斷發展的重要來源,直接導致整體的工商管理專業教學水平難以提升,并使我國難以擁有數量充足且水平較高的工商管理人才。[1]
在我國整體經濟轉型發展的大環境下,企業要想在時代浪潮中獲得源源不斷的發展機遇,必須以當今時代特征為基礎,積極進行優化改革,從管理入手,為企業的不斷發展創造新的增長點。工商管理對于企業而言,不但是保證生產效率的重要方式,也是進一步降低生產經營成本的有效手段。因此,如何提高自身管理人員的綜合素質及實際工作能力已經成為企業需要著重解決的問題。而高校的工商管理教學改革的主要方向和主要目標與企業的需求大致相同,通過教學改革,將能使學生的理論知識與實際工作能力獲得提升,使應用型人才成為推動社會各界進一步發展的重要保障。
當前,管理學已經成為我國高等學校12類本科專業學科當中的一類,同時,作為該學科重要分支的工商管理學也成為了工商管理專業等十余個專業所需教授的學科。就目前而言,我國各大高校中主要有五種專業設置有工商管理課程,其一是工商管理專業;其二是旅游管理專業;其三是會計專業;其四是物流管理專業;其五是市場營銷專業。通過分析各大高校的課程設置狀況可以發現,工商管理專業課程均具備一定的共性,以下進行具體闡述。
通過分析工商管理課程可以發現,在許多高校當中,該課程的主要組成部分均為六部分,其一是專業基礎課;其二是實踐課程;其三是專業核心課程;其四是通識基礎課程;其五是選修課程;其六是畢業論文。
通常情況下,在基礎課程層面,不但包含有會計學基礎、市場營銷、統計學、大學數學、西方經濟學等專業課程,還具有計算機基礎、外語、思想政治理論、體育等素質教育課程。
由于各大高校所處的地理區域各自具備不同的經濟環境,各大高校的師資力量的強弱各不相同,使得核心課程的設置也具備各自的特征。[2]例如,位于第三產業發達的地區的部分高校將運營管理作為核心課程,位于第二產業發達的地區的部分高校將人力資源管理及市場營銷作為核心課程。
最初,我國各大高校在培養工商管理專業人才過程中往往均重視理論課程的學習,關注學生理論知識的積累和掌握程度。如今,我國各大高校在工商管理專業課程的教授過程中,均不斷增加實踐課程的比重。同時,隨著網絡技術及數字信息化技術的不斷發展,各大高校也在不斷探索利用數字網絡創新教學方法。
教學方法是教師為有效將知識傳授給學生所形成的具備不同特點的方式,科學合理的教學方法將能對學生的學習積極性及學習質量產生極大的促進作用。在工商管理教學過程中,教學方法與學生接受能力的匹配度是關系到高校對于工商管理專業人才培養目標能否順利實現的關鍵。就目前而言,在工商管理專業知識的教授過程中,教學方法往往以教師講授、學生記錄背誦的方式為主,該方法雖能幫助學生綜合掌握工商管理知識,但對于學生有效運用知識卻產生了較大的阻礙,并且還會在一定程度上降低學生主動學習衍生知識的熱情。同時,該方法并不注重培養學生的實際動手能力,容易導致學生缺乏靈活的思維,進而難以使學生成長為工商管理應用型人才。
由于各大高校的工商管理專業人才培養目標同質化較嚴重,許多高校工商管理專業的課程內容往往僅重視知識的全面性,忽視了課程內容的特異性,使得難以進行深度教學,導致學生所學知識過于淺顯,不能對工商管理進行深入研究。從現實角度看,該現象的產生與高校擴招也存在一定聯系。由于學生數量的增加,高校教學已難以實現精英教育。同時,教師為保障所有學生都能獲得充足的教育,也需要重點關注基礎較薄弱的學生,從而失去了對知識進行深度講解的精力及時間。[3]除此之外,許多高校在設置教學內容時,往往過多參考了國外的實踐經驗及理論知識,對于培養應用型工商管理人才產生了一定的阻礙。雖然國外工商管理領域發展比較成熟,但其理論知識與實踐經驗并不能完全適應我國國情,如果不能靈活地分辨其中利弊,不但不能對企業的發展產生積極作用,反而會使原有管理制度出現混亂。
高校的根本教學目標在于培養能夠適應社會并能夠對社會發展做出貢獻的人才。如今,許多高校將培養人才的目標定位于高管人才。在此影響下,許多學生往往也將自身畢業后的就職方向定位為企業高管。在此當中,最主要的問題在于高校與學生忽視了事物的客觀發展規律。沒有人初入職場便成為企業高管,所有人都需要先在底層摸爬滾打,積累經驗。否則即使成為高管,也難以制定科學合理的管理策略。由于上述問題,許多學生在畢業后往往處于十分尷尬的境地,即既不想從事底層工作,卻又不能勝任高層工作。
多年來,在我國教育領域中,評判學生知識掌握程度的主要辦法即分數,考試成績在學生、教師及社會各界眼中都是重要的參考標準。許多學生為了追求更好的分數,往往不重視培養鍛煉自身的實踐能力和創新思維,將自身所有的時間全部用于背知識點,最終極有可能只會考試而不會處理實際工作中出現的問題。除此之外,許多高校也缺乏完善的人才培養體系。[4]具體而言,主要有兩種表現形式,其一是沒有對教師的教學效果進行正確的評價和監管;其二是沒有對畢業生進行及時的后續跟蹤,難以掌握自身的實際教學成果。
就目前而言,在我國許多高校中普遍存在工商管理專業畢業生的綜合素養不能滿足企業實際需要的現象。其主要原因除上述教學目標、教學方法及評價標準等原因外,主要是因為高校沒有對社會各界的實際用人需求進行詳細分析,導致教學內容有失偏頗。因此,高校應當組織專人走訪企業,進行深度調研,詳細掌握當今社會各界眾多行業的發展趨勢及內部管理特點,并據此科學合理調整校內的教學內容。
在制定人才培養目標時,高校應當首先對社會企業進行分類,而后根據各類企業的特點制定不同的人才培養目標。在此過程中,高校還應注意引導學生積極從最底層做起,既要有充足的專業知識,也要鍛煉較強的實際工作能力。比如,如果企業需要綜合型技術人才,高校在制定人才培養目標時不但需要使學生具備基礎的企業管理技能和營銷技能,還需要使學生具備基礎的計算機操作能力以及良好的外語口語能力,從而滿足企業日益拓展所導致出現的人才缺口。
在課程改革的持續推進下,傳統教學方法已經越來越難以滿足現代社會對高校畢業生的知識能力要求。在傳統教學方法下,學生沒有主動向某一領域不斷深入研究的動力,也沒有對現有知識進行研究創新的意識,從而導致學生的綜合能力難以得到提升。[5]因此,高校應當積極轉變教學方法,不需要特意追求教學方法在教學形式層面的新穎,而是要在教學主體方面力求使學生成為主體,讓學生去探尋知識,而不是一味地讓學生接受知識。例如,在教學過程中,教師可以根據某知識點模擬相應場景,讓學生作為情景中的角色去思考,鼓勵學生對情景中企業的管理工作進行辯論,引導學生去發現知識。除此之外,高校還可以邀請企業各層管理人員來校講座,讓學生接觸現實中企業的管理方式,加深學生對書本知識的認識。
在教學內容方面,高校可以從以下四個方面入手:
1.對教學內容進行整合,剔除與社會發展不符的部分,適當添加部分學科間的交叉內容,讓學生對知識能夠擁有系統的認識。同時,還要關注最新的工商管理領域研究成果,并將其與當前學科內容進行融合。
2.科學調整課程體系,平衡選修必修課程學時之間的比重,使學生能夠接觸到更豐富的工商管理領域內的學科知識。
3.提高實踐課程比重,增強學生自主探索工商管理專業知識的興趣,提升學生在面對實際工作中出現問題時的靈活性。
4.加強課程內容深度,適當降低課程內容的全面性,從而刺激學生去主動探尋知識,增強學生對于學習工商管理知識的自主性。
工商管理專業人才的培養應當充分考慮并結合三個要素,其一是基礎知識;其二是職業關聯;其三是企業發展方向。因此,高校應當對課程進行體系化整理,第一層級為基礎知識,第二層級為企業研究,第三層級為職業規劃。與此同時,高校還應當加強對于工商管理知識發展趨勢的研究,時刻保持教材內容能夠處于較新的狀態。除此之外,還應當將知名企業的實際管理案例與市場經濟發展狀況進行結合,防止出現學生在處理問題時過于重視理論而忽視實際情況的現象。
評價機制既是了解學生知識及能力實際掌握情況的重要工具,也是推動學生不斷努力提高自身綜合素養的重要動力源泉。對于評價機制的創新,可以通過改善兩方面內容進行實現。其一是適當降低原有評價內容所占比重,適當增加課程論文及方案設計等考核內容,增強學生對于實際問題的思考能力。其二是將課堂互動融入評價機制,根據課堂師生互動程度制定相應指標,并將該指標作為評價學生能力強弱的標準之一。
綜上所述,工商管理專業應用型人才是我國當前經濟形勢下各行各業所大量缺少的人才。雖然當今工商管理專業大學生數量日益增多,但真正符合企業實際需求的人才數量卻并沒有隨之增長。為進一步提高應用型工商管理專業人才數量,高校應當積極轉變傳統的工商管理課程的教學模式,全面提升學生的基礎知識掌握水平、職業心理素養以及實際工作能力。同時,高校還應結合當前時代發展特征及社會各界的發展趨勢制定科學合理的人才培養目標,引導學生不斷對工商管理專業知識進行深入研究。