基于網絡環境的大學生心理健康教育及危機干預

張曉東

（遼寧何氏醫學院 遼寧沈陽 110163）

大學生是當前時代下的主要網絡用戶群體之一。據研究顯示，我國網民規模已達世界第一位，而高校正是網絡用戶最為密集的地區，大學生不可避免地會受到網絡環境的影響。同時，現代大學生的就業壓力非常大，加上情感波折、身心疾病以及經濟條件等因素的影響，心理危機時有發生，因此大學生心理危機問題引起了社會的關注和重視。在高校教育體系中，心理健康教育是一個重要的組成部分，通過心理健康教育的開展，可以幫助大學生樹立起健康的心理，形成正確的人生觀和價值觀，這對其未來的成長具有重要作用。因此，高校應該充分重視心理健康教育，根據實際情況創新教育方式，積極轉變教學理念，多為學生提供接受健康教育的機會，以幫助學生盡快緩解消極心理，使其認識到網絡環境對其自身的影響，充分發揮出網絡的優勢，共享教育資源，最終促進其全面發展的實現。

一、心理健康的內涵

心理健康的相關研究最早起源自1908年，后來，很多心理健康學者都對心理健康進行了定義，如心理學家麥靈格爾、英格里士以及肖汗仕等。但是，從目前的研究情況來看，人們都比較傾向于認可世界心理衛生聯會提出的定義，即心理健康是指從身體、智能、情感等方面，不與他人心理健康矛盾的范圍內，把個人心境發展到最佳狀態。不論對于個人、家庭還是社會而言，心理健康都具有非常重要的意義。高校作為為社會培育高素質、高技能人才的基地，目前我國正處在重要的社會轉型時期，“網絡時代”為大學生的思想、能力等方面帶來了很大沖擊，這種情況下加強心理健康教育、做好危機干預迫在眉睫[1]。

二、網絡環境對心理健康教育與危機干預的影響

1.積極影響

隨著信息技術的快速發展，目前互聯網技術已廣泛應用于心理健康教育與危機干預，在推動這方面的發展上起到了重要的作用。這種背景下，高校應該對以往的心理健康教育、危機干預模式進行創新，并且進一步豐富教育內容，從而更好地推動這項工作的開展。具體來說，一是通過運用互聯網技術，可以通過圖片、視頻與音頻等方式將心理健康教育、危機干預的重難點內容展示給學生看，這樣不僅可以將他們的學習興趣激發出來，同時還能進一步提升其學習效率；二是網絡信息技術的優點非常多，如快捷性、即時性以及互動性等。通過運用網絡技術，高校可以打破以往教育與干預工作在時空上的限制，進一步拓展心理健康教育的途徑，同時還能拉近師生之間的距離。這樣教師就可以隨時關注學生的心理動態，便于為學生提供有效的心理指導。

2.消極影響

網絡時代的到來，不僅為大學生心理健康教育、危機干預帶來了很多積極的作用與影響，同時也不可避免地存在一些消極影響。具體來說，一是伴隨互聯網的快速發展，學生們每天都要接受大量的信息內容，在數據量顯著增加的同時，學生的心理問題也開始表現出了多元化的特點。從目前的實際情況來看，網絡環境中存在著大量不良信息，這些不良信息對大學生的思想造成了嚴重的不良影響，對學生正確價值理念的形成極為不利，還需要進一步提升對網絡環境的監控力度。二是伴隨著網絡上信息內容的快速增加，高校心理健康教育與危機干預的難度也隨之提升。在對大學生實施心理健康教育與危機干預時，由于大學生接受網絡信息的特殊性，在爆炸性網絡信息的影響下，他們的思想和心理極易被影響，不僅不利于學生健康心理的形成，同時還可能引發很多心理問題，甚至造成一些惡性事件[2]。

三、大學生心理健康教育、危機干預的原則

在網絡環境下，大學生一定要心理健康才能適應高度開放、多元文化交織的社會生活，面對當前的網絡環境，應該如何發揮網絡優勢，做好對大學生的心理健康教育工作，是目前我們應該共同關注的問題[3]。

具體來說，大學生心理健康教育與危機干預應該遵循如下原則：一是主體性原則。在教育過程中，應該時刻將學生作為主體，學生要主動、積極地參與到多樣化的心理健康教育活動之中，根據指定的目標完成學習任務，將其主觀能動性發揮出來。只有學生的主體性發揮出來了，才能進一步提升其心理健康的水平，更好地應對心理危機的出現。二是發展性原則。在現實生活中，大學生受到了家庭、學校以及社會等多方面的影響，因此可以說，社會一直都處在變化與發展之中，在如此復雜的網絡環境下，心理健康教育的方式不能一成不變，應該緊跟時代的發展步伐，隨時與新問題、新動態結合起來，在堅持與時俱進的原則下積極完善和發展，從而深入落實心理健康教育與危機干預工作。三是靈活性原則。眾所周知，大學生在心理健康水平上的差異非常明顯，不同學生在不同階段都會表現出明顯的差異，因此心理健康教育工作千萬不可“一刀切”，要堅持因地制宜、因時制宜以及因人制宜的原則，靈活開展各項教育工作，利用網絡在信息處理方面的強大功能，為心理健康教育與危機干預的推進奠定前提和基礎。

四、網絡環境下高校心理健康教育及危機干預模式

1.模式構建的理念

在網絡環境下，要想在心理健康領域構建教育與干預模式，必須結合目前高校的實際情況，將目標放在全面推進素質教育上，著重關注學生們的心理健康發展情況，并且注重對學生心理健康水平的培養，立足于當代大學生以后的發展，將關注點放在其心理健康及發展上。具體來說，在教學過程中，高校應該以大學生的學習規律、心理特點，針對性地對其實施心理健康教育教學；同時，還要關注到網絡在心理健康教育中的重要性，并且合理運用網絡技術，積極構建心理健康教育的平臺。這樣才能為心理健康教育工作的開展提供良好保障，使學生形成心理健康的意識，在充分挖掘其潛能的同時，逐步強化教育指導工作，最終幫助其順利完成這一階段的教學[4]。另外，高校還應該利用網絡手段構建心理危機干預平臺，這樣才能更加及時地對大學生開展心理健康教育。

2.模式構建的內容

在網絡環境下，對心理健康教育與危機干預模式的構建，應該符合大學生群體的實際情況，從普及心理知識、進行心理輔導、開展心理評估及預警等方面，建立一個完善的網絡教育環境，該環境中同時包含心理健康教育思想、方法以及內容，為大學生的健康成長與發展提供支撐[5]。

（1）心理知識教育

在心理健康教育工作中，高校應該充分利用網絡技術手段的作用，面向所有大學生積極落實心理健康教育，在社會上為學生提供了解和認知的窗口，以便及時了解其心理[6]。一方面，高校應該通過網絡技術手段搜集相關教育資源，為學生們提供最為優質的資源，以加深其對心理健康知識的了解。另一方面，高校應該為學生提供心理健康的相關知識教學，為其心理健康發展提供支撐。另外，高校還應該與實際情況相結合，為其推薦一些心理學的相關書籍，使其通過這些心理書籍的閱讀，不斷提升自身的心理健康水平。

（2）心理輔導與咨詢

在心理健康教育過程中，高校可以利用網絡途徑，為學生提供心理輔導與咨詢，這是學生們進行心理咨詢的重要途徑。因此，高校在心理教育過程中，應該積極探索新的途徑，利用網絡技術為學生們提供心理輔導與咨詢。

（3）心理輔助教學

高校應該利用網絡技術為學生構建學習平臺，這樣即可充分發揮出網絡平臺的優勢，為學生開設相關課程，學生只需要通過網絡平臺便可進行不同課程的選擇，教師也可以根據學生所提問題給予在線答疑，這樣心理健康教育工作可得到順利開展。

（4）心理危機干預

高校應該對網絡進行充分挖掘，從最大程度上發揮網絡平臺的優勢，通過網絡對學生實施心理測查，具體來說包含心理測驗、心理危機報警等內容，其中前者是指創建不同心理測評模式，以提升心理篩查、普查工作的實效性，后者則需要構建危機預警的相關機制，這樣可幫助教育者及時發現危機，并且采取措施進行處理[7]。

（5）心理自助與互助

在網絡環境下，在心理健康學習方面，應該構建大學生進行自我調適、互助調適的平臺。比如，可以通過網絡介紹進行心理訓練，以提升心理訓練的影響力，或者也可以通過心理自我調節的方式方法，為學生自我心理保健、診療等提供依據。構建心理協會的網上專區，便于更加方便地開展各項工作。另外，還可以開辟出網上論壇，為學生的信息溝通構建良好環境。

（6）心理學術研究

以網絡交流平臺為依托，為廣大教育者提供心理健康教育學術研討的環境。可以通過該平臺發布有關與心理健康教育的有關信息內容，這樣教育者就可以及時了解到這一學科的發展方向，從而更好地拓寬其視野；同時，還可以收錄很多有關心理學研究的資源。這樣教育者就可以更好地把握這方面研究的發展方向，為學術研究的順利開展提供參考與借鑒[8]。

3.模式構建的目標

在網絡環境下，對大學生開展心理健康教育、危機干預，可以幫助高校順利完成下面幾方面目標。

一是信息咨詢方面，在發布信息時，網絡起到了媒介的作用，高校可以利用網絡途徑為學生提供健康的信息，為其提供相關業務咨詢，以幫助其解決心理上的多種困惑。

二是心理調適方面，要在原來心理輔導形式的基礎上進一步豐富活動形式，采取線上線下相結合的咨詢形式，逐步強化對學生的教育力度，使其及時擺脫掉心理障礙，形成健康的心理素質，從而更好地推動其全面發展。

三是普查測試方面，網絡具有實時性、便捷性以及多用化等特征，高校應該利用好網絡平臺的這些特點，更好地為學生們提供心理健康教育的相關服務，通過網絡平臺對學生實施心理普查與測試，在確保普查與測試精準度的同時，提升教育的效率與成效。

四是心理方案規范化，在當前的時代背景下，應利用信息手段構建電子心理檔案，確保安全保密工作的順利開展，不斷提升檢索效率。

五是資源利用方面，具體可以從這些方面開始著手：建設起專門的心理健康教育隊伍，對現有人力資源進行科學調配，為人才培養提供發展空間，從最大程度上發揮出人才的重要作用，為人盡其才目標的實現奠定基礎；，對有價值的資源和數據進行挖掘，并且利用網絡手段對數據資源進行共享，以促進信息資源利用效率的提升。

五、需要注意的事項

在對大學生開展心理健康教育與危機干預時，應該將重點放在構建危機干預平臺上，以實際的教育情況、教學需求為依據，對危機干預平臺進行構建，在該平臺中可以實現良好的師生互動，不僅可以滿足學生在學習心理知識方面的需求，同時還能積極開展相關學習活動，更好地滿足學生在心理素質方面的需求；同時，還要注重線上教育與線下教育的結合[9]。在心理健康教育、危機干預過程中，網絡環境發揮著至關重要的作用，高校應該充分利用網絡自身的先進性特征，在心理健康教育、危機干預方面為其提供服務，在這方面工作中為其開辟新的發展空間，為此類工作的良好發展奠定基礎。另外，還要構建三級團隊，即平臺技術支持、信息維護以及咨詢師隊伍，三級隊伍建設是當前背景下對學生實施心理健康教育以及危機干預的必要條件。

結語

綜合以上內容可見，網絡是信息時代的產物，在高校的心理健康教育與危機干預中，對于提升教育工作的實效性可以起到推動性作用。實際上，高校在深入落實心理健康教育與危機干預的過程中，可能會面臨著諸多難題，在多種因素的影響下，很難在這項工作中達到理想的教學成效。這種情況下要想提升教育教學效果，高校必須對教育模式進行創新，并且積極改變傳統教學理念。這樣才能更好地推進各項教育工作的落實。與此同時，還要發揮出網絡平臺的優勢，構建起完整的心理健康教育與危機干預模式，形成完善的現代化教育機制，時刻關注學生們在心理上的變化，引領其形成積極的、正確的人生觀與價值觀，從而促進其全面發展的實現。