數字經濟背景下中興通訊業財融合的應用研究

韓松洋

（蘭州財經大學）

一、引言

在經濟全球化的浪潮席卷下，企業需要與國際接軌實施國際化經營戰略，而傳統的組織和財務管理模式在一定程度上阻礙了其推進的步伐。隨著互聯網的普及，數字經濟成為主流，以往手工核查暨對方式被標準化、流程化的替代，未來財務需要深入業務服務整個價值鏈，即實現業財融合共同為企業創造價值。

企業需要在激烈的競爭環境中求得一席之地而后服務他人，自上世界末以來，很多大型跨國集團為了高效管理，將一些部門的職能分離，由新的財務共享服務中心來接替執行該部分，很好的利用創新模式來驅動公司舊模式。這種新的管理方式主要體現在組織結構的創新、管理方式的創新以及營銷理念的創新。

中興通訊作為全球領先的綜合通信提供商、我國上市公司中最大的通信設備公司，為客戶提供各種解決方案，可以對其業財融合的應用形式加以介紹，為其他公司提供實踐經驗。

二、業財融合的內涵和作用

1.業財融合的內涵

業財融合顧名思義便是公司的業務和財務進行融合后的一種專業術語。起初，業財融合的理念提出后很多人對其內涵有一個認識誤區，認為業財融合便是財務和業務多貼近，而沒有認識到這不是財務單方面的靠近，是雙向的靠近與融合。對財務單方面要求苛刻只會加大工作量無法達到融合效果。因此，業財融合的真正內涵是在共同為了實現公司價值創造的目標驅動下，通過更新信息技術促進業務部門與財務部門來對業務流、資金流以及信息流等數據共享掌握后所做出的從計劃、決策到控制實施最后到評價等一系列的管理活動。

2.數字經濟背景下業財融合的必要性

數字經濟背景下，財務部門是重點，要改變以往模式，采用標準化、自動化和共享性的服務來高效完成各項數據處理，為了更好的與業務進行合作，財務部門的人員需要擁有專業的知識儲備、較強的溝通和商業能力，以便于在業財融合的過程中為決策提供支持、幫助企業進行更好的績效管理。

業財融合的產生彌補并解決了傳統財務業務一體化的問題，重點在于疏通企業經營全價值鏈過程中的各種交易問題，業財融合恰好能幫助其實現主要目的。首先幫助企業解決在全價值鏈上業務財務流程的問題；然后基于此貫徹落實公司的管理規則；最后，整理分析價值鏈環節當中的實時數據，為前端產業提供決策支持。通過利用信息化技術和手段將財務和業務全過程融合并制定相應的管控規則，使用財務管理的一些手段與業務執行過程產生的數據共同推動業務更好的發展。具體來講，必要性如下：

（1）幫助公司更好的經營發展。一方面，自2016 年開始，中興通訊開始進行“LTC 收入變革”，這一變革不單是為了適應準則的不斷變化而進行的規則調整，也是公司充分考慮了各個層級以及業務團隊包括合同、物流以及工程、IT 等后，在簽約、執行、交付以及收款和LTC 端到端的精細化全業務流程上融入了“交付即收入、收入即收款”的理念，從公司整體角度看提升了管理效率和能力。另一方面，為了能給管理決策、公司績效、風險管理甚至商務合作等前端的決策提供支持，中興通訊在財務上不斷補充完善財務報告分析體系，研發并提供財務、業務一體化的信息服務平臺，實現數據共享，從而助力公司更好的運營發展。

（2）幫助公司更好的戰略布局。戰略是企業發展的指南針，中興通訊的財務人員不斷投身投融資業務當中，在資本結構和交易模式等的設計當中，結合績效不斷分析調查，公司進行資本運作實現價值管理，更好的進行戰略定位、戰略布局以及戰略實施，共同推動公司整體的發展。

（3）提高企業經濟效益。實現利潤最大化是企業的發展目標之一，數字經濟背景下，利用業務和財務不斷融合后使用積極的經營戰略，能對生產經營產生積極影響，同時，通過信息互通后，還可以減少因為信息不對稱帶來的不必要的重復納稅損失等，與公司成本管控理念相符，信息的及時獲取與使用，可以帶來更高的經濟效益。

三、中興通訊公司概況

中興通訊股份有限公司簡稱中興通訊，于1985 年成立于廣東深圳，主營綜合通信方面，1997 年便在港交所以及深交所上市，成為我國最大的通信設備供應商。2005 年中興通訊作為我國首家建立財務共享服務中心的企業，為企業以后更好的發展奠定了基礎。八年后，公司建立的財務共享服務中心開始服務全球各地，國家和地區的會計核算、報表處理、資金結算、費用處理、稅務和數據管理以及會計檔案都能在此共享服務中心進行處理。在此全球共享服務中心基礎上，還建立了專門的戰略財務、業務以及專家團隊，創新了財經管理的全球模式。這一路走來，公司不斷延長前后產業鏈條、擴展業務以及提供豐富多樣的產品，在不同時期根據具體環境的變化及時優化組織結構，公司規模不斷的擴大。

四、數字經濟背景下中興通訊業財融合的應用

1.構建業財融合管理模式

（1）優化流程管理。數字經濟背景下，公司為了進一步優化流程，在全球范圍內建立了財務共享服務中心，可以同時為上百個國家提供服務，面對如此龐大的客戶群，中興通訊在全球建立了多個分支管理機構，為了使得服務更加準確，公司推行了五個統一，即使用該系統的國家，必須使用統一的會計政策、會計科目、會計流程、信息系統以及數據標準。具體來講，統一的會計政策即在遵守準則前提下，結合自身所在地的法律規范，盡可能統一到規定的會計政策。使用統一的會計科目是為了保證所提供的數據統一，方便對比，提高準確性。統一的會計流程是在不同角度的明確分工，繼而確保財務數據的質量要求。統一的信息系統是該服務中心能實現全面覆蓋，減少因數據資料不全面帶來的不利影響。統一的數據標準是保證數據在傳遞過程當中的一致性，能進行共享使用。這五項標準能很好地優化流程，使管理達到最佳。

（2）創新財務管理模式。為了適應數字經濟發展的時代背景，2006 年中興通訊公司進行了財務轉型，創新了戰略財務、業務財務以及共享財務三位一體的財務管理模式。戰略財務是于公司整體層面來講，通過戰略決策支持，制定公司的財務政策，為戰略的實施和監督發揮參謀中樞作用。業務財務是財務管理深入到業務的全價值鏈當中，是提供計劃、分析和預測等深入價值鏈的業務支持，為企業共同價值做貢獻。共享財務是對企業信息進行規模化加工，使得業務流程更加標準化，為業務財務和戰略財務提供雙向支撐。創新后的財務管理模式能相互協作，分散權力并提高效率。使得企業的財務能實時了解業務，參與日常業務管理全過程。通過這種方式，讓更多的人了解到了企業每個部門不是片段化的而是既獨立又相互聯系，共同為企業發展出力。

（3）完善企業信息系統。數字時代，建立健全信息系統，是中興通訊實現業財融合不可或缺的一步。信息系統可以整合集團所有數據，減少了被惡意篡改、丟失和毀損等帶來的會計信息的缺失風險，也強化了集團的控制力，實現了財務信息的精細化管理，透明化的信息共同監督共同使用有效提升了工作效率和信息的集成化水平。中興通訊逐漸完善的信息系統主要包括：財務核算系統、為員工提供便利的商旅系統、在核算過程中憑證的掃描、調閱等影像系統和完整的電子檔案管理系統等等。財務核算系統包含內容具體而明細，例如進銷存、應收應付、總賬、工資等需要設立專門的系統進行分別管理避免混淆。每個系統設置權限和系統管理員，負責日常的維護和管理，減少非法人員竊取的風險；每個系統權責分明，授權審批分離，且每項業務處理人員設置多名，防止獨斷性或徇私舞弊習慣的發生；信息系統內部崗位定期輪換，減少因為時間問題造成的習慣性潛規則；信息系統在運行過程中，嚴格把控不同崗位以及人員進入業財融合服務中心的次數和時間，降低權力濫用風險。

（4）引用區塊鏈技術。2019 年11 月，中國聯通和中興通訊攜手，發布了關于“5G+區塊鏈”融合發展與應用白皮書》，通過聯合發展，將物聯網的數據進行實時歸集和處理從而可信共享，進而使得應用流程公開透明化，推動數字化轉型，更好的實現業財融合。首先，區塊鏈技術在一定程度上彌補了財務共享服務本身的不足，利用去中心化的P2P 網絡解決了困擾的成本問題，爭取了更多的經濟效益。其次，中興通訊所使用的去中心化區塊鏈組織架構能自動完成一些基本道德財務流程，減輕了員工細分業務量。其數據加密性極高不易更改、可追溯還可匿名，給予數據絕對的安全性和可靠性。再次，中興通訊的區塊鏈技術連接了票據處理端，減少了繁瑣落后的環節，使得票據的上下端簽字效率更高。另外，轉讓結算等類型的工作其也能順利完成。最后，區塊鏈本身具備開放性特性，中興通訊借此進行智能合約，高效部署，不僅有一套智能合約還有應用，可以直接在前者框架中執行。

2.完善業財融合管理機制

（1）實施業財融合保障措施。中興通訊采用財務外派和跨職能虛擬的模式為了保證業財融合順利實施。

首先，戰略財務和業務財務采用不同的模式配置人員，公司參考了無邊界管理理論，戰略財務上分配各個領域較為拔尖的人才，分成項目組形式根據具體需要合理分配。業務財務則尋找至少有多年財務經驗的人員經過簡單培訓便可直接上崗的人員。為了培養復合型的人才，中興通訊輪崗制度很好的給予財務人員每半年深入采購、研發、生產、銷售和售后一線親身體驗的機會，輪換不僅加強人員對上下產業鏈條的認知，還開闊了視野不再只局限于自身工作。

其次，中興通訊聚焦成本戰略，通過設立成本總監全程成本把控，落實政策形成一個完成的成本網絡網；公司利用文化宣傳，實行潛移默化的方式將員工壓縮成本理念深入人心，上至領導，下到每一位研發人員和在崗普通員工；研發人員在設計產品的時候就要考慮成本控制問題，有效利用原材料并回收可循環使用的材料，業財融合的產生，為其控制成本提供了更大的動力。

（2）業財融合的具體落實。中興通訊在進行業財融合工作的過程中，主要圍繞價值鏈管理展開，將業財融合體系分割到細小的區塊，依照價值鏈環節分配財務管理崗，，并對每個環節進行分析和監督，及時發現問題減少損失。

具體細分來講，就是在研發部門中，需要進行產品的預估，設計檢測、成本評估、費用管理和對照目標檢查過程。在采購部門，業務人員和財務人員需要進行材料成本分析，選取合適的供應商，合同簽訂前后的預估，既要確保產品質量到位又要合理控制成本。在生產部門，確保監督整個流程，能及時發現影響因素，控制產品質量和成本，幫助公司更好的提高盈利能力。在市場管理部門當中，業務和財務人員需要捕捉市場需求，進行預測和分析，將產品適銷對路，合理配置。在售后環節，財務和業務人員需要對產品銷售后的反饋保持警惕，及時處理不當問題，適當采納顧客反映的問題，保持顧客忠誠度等等眾多領域，均是進行業財融合的措施。

五、數字經濟背景下中興通訊實施業財融合的效果分析

中興通訊自實施業財融合后，不僅不同程度上降低了財務和業務成本，提高了數據使用的質量，還加強了公司整體的管理力度，優化了人才配置等方面效果顯著。具體體現在以下方面：

1.提高了業務財務的工作效率

在數字經濟的大環境推動下，中興通訊不斷進行業財融合，通過財務共享服務中心優化財務和業務流程，減少了傳統繁瑣低效的流程，業務和財務的融合，使得工作效率大大提高，也降低了財務成本。業財融合使得財務在輪崗過程中掌握了公司較為全面的信息，通過綜合考慮于分析，進而做出決策，可以為企業研發提供靈感與建議、對采購提供數據支持，為投資提供切合實際的意見，給予生產部門適銷對路的產品思路，對銷售和售后提供新的主意，并在此過程中加強監督與管理，及時發現潛在的風險從源頭上治理。根據公司曾披露的數據顯示，公司自業財融合后，每日業務量能增加上千單，但處理時長減少了一半，總成本也降低了將近一半，效果明顯。

2.促進了業務財務透明化

中興通訊在進行業財融合后，財務深入了解業務，剔除掉了無用的數據，使得戰略財務、業務財務以及共享財務能協同共進。財務和業務人員的相互了解，不再脫離實際，互相推脫責任，減少了不當行為的發生，使得工作更加詳細透明。公司也能基于此及時掌握各方情況，減少信息不對稱造成的損失，方便整個集團對子公司等的管控，促進整體健康運營。

六、結論

在數字經濟背景下，企業競爭越來越激烈對成本的管控水平要求日漸提高，財務管理的難度逐漸增大。中興通訊要想不斷革新不斷發展需要對自身要求嚴格。而業財融合的應用使得企業管理水平逐漸提高，數據處理和整合能力也不斷提升，業財融合優化了人才配置，促進資源整合，提高了企業市場競爭力。

本文通過研究在數字經濟背景下中興通訊對業財融合的應用后提出兩點有關建議：首先，提高管理人員的能力，公司定期舉行學習與培訓，測試人員與崗位適合度，幫助人員養成終身學習的習慣。同時，公司以及員工應及時關注外部政策，更新知識儲備與實踐相結合，尤其在業財融合過程中，多進行實地調研，深入檢測所觸及的復雜的技術以及生產，確保制定的計劃能落地可行，提高人員的各項能力，培養復合型人才。完善對人員和業績的考核制度，在對業務和財務進行績效考核的時候，需要在考核業務部門的同時結合財務指標，考核財務部門的時候與業務很好的結合，互相突出重點的考核，對多項內容和指標進行搭配考察人員的在崗情況。對于考核結果優異的員工，加以資金或給予福利獎勵，作為激勵提高員工參與業財融合的積極性，進而促進企業更好的良性循環發展。

總而言之，業財融合是未來發展的必然趨勢，企業的財務管理工作和業務工作需要互相參與，互相融合，最終為企業整體的戰略和目標服務，促進企業長久發展。