財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響及對(duì)策研究★

黃 浩 藍(lán)秋香

（廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院）

一、引言

早在1956年，達(dá)特茅斯學(xué)院就提出過(guò)“人工智能（Artificial Intelligence,AI）”一詞。人工智能是一種既有計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，又有人類思維和意識(shí)，可以替代人類勞動(dòng)的智能軟件。財(cái)務(wù)機(jī)器人就是人工智能發(fā)展衍生出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)物，是流程自動(dòng)化機(jī)器人（RPA）和人工智能（AI）的整合。所謂RPA（Robotic Process Automation）即在人工智能的技術(shù)上所建立的一種智能自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程，依據(jù)工作中操作的每一個(gè)步驟和流程，基于計(jì)算機(jī)編碼并根據(jù)特定的規(guī)則來(lái)完成指令的軟件和第三方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模擬人工進(jìn)行的方式來(lái)幫助我們處理繁瑣且復(fù)雜的各項(xiàng)工作，使得企業(yè)人力成本降低，工作效率提升，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)與應(yīng)用可解放財(cái)會(huì)人員的雙手，他們能夠擺脫繁重瑣碎的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)而全身心投入到更有價(jià)值的工作當(dāng)中。

二、財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的有利影響

（一）會(huì)計(jì)工作效率得到提高

在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)人員需將大量的時(shí)間與精力投入在繁雜瑣碎的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)核算中，使得會(huì)計(jì)人員精疲力竭，后期無(wú)法集中精力為企業(yè)的重大決定出謀劃策。

而財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用，使得財(cái)務(wù)人員從繁瑣且重復(fù)度高的基礎(chǔ)性工作中得到解脫，集中精力為公司戰(zhàn)略決策提供財(cái)務(wù)信息服務(wù)，使得企業(yè)價(jià)值得到提高。據(jù)某餐飲集團(tuán)實(shí)踐可知，以往200多家門店都必須在每月的1日將所有的庫(kù)存數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，并結(jié)算與分?jǐn)偛町悾?家門店的成本核算最快也要耗費(fèi)近40分鐘才完成。然而，自從應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人1家門店的轉(zhuǎn)賬就可在5分鐘內(nèi)完成，且這家門店在15分鐘后就會(huì)被標(biāo)記盤點(diǎn)已完成，并于工作日結(jié)束時(shí)以電子郵件發(fā)送的形式告知任務(wù)已結(jié)束，極大地節(jié)省了餐飲集團(tuán)財(cái)務(wù)部門的人力成本。可見(jiàn)，會(huì)計(jì)核算工作中繁雜瑣碎的工作被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代，使得會(huì)計(jì)核算工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅提升。

（二）降低會(huì)計(jì)人力成本開支

會(huì)計(jì)核算程序錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)于不同的操作環(huán)節(jié)企業(yè)需聘請(qǐng)不同的會(huì)計(jì)人員來(lái)處理，會(huì)計(jì)人員在上崗前企業(yè)都應(yīng)對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，按照勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)不僅要支付員工的基本工資，還應(yīng)提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保障，不僅如此，財(cái)務(wù)人員還帶有人的主觀性，在處理工作時(shí)容易受到個(gè)人情緒的影響。

財(cái)務(wù)機(jī)器人相對(duì)于人力，不知疲憊、無(wú)個(gè)人主觀性情緒，可以24小時(shí)不間斷工作，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)性價(jià)值。據(jù)調(diào)查顯示，財(cái)務(wù)機(jī)器人優(yōu)化了財(cái)務(wù)部門的開票流程，使得原先20分鐘的開票流程縮短為5分鐘，提升了近76%的工作效率，可釋放近80%的勞動(dòng)力。財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅使企業(yè)的工作效率得到提升，還解放了大量被日常瑣碎財(cái)務(wù)工作所束縛的會(huì)計(jì)人員，這些人員可轉(zhuǎn)移到其他缺乏人力的部門之中，從而優(yōu)化企業(yè)整體的人力資源結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)人力成本開支。

（三）加快促進(jìn)會(huì)計(jì)人員升級(jí)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)及應(yīng)用給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員處于下崗或轉(zhuǎn)崗再就業(yè)的尷尬窘境之中。大數(shù)據(jù)已成為時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，因而會(huì)計(jì)人員要想擺脫窘境，就必須向高端和管理型人才升級(jí)轉(zhuǎn)型。

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以手工記賬，按照特定的規(guī)則對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、錄入、收集和對(duì)賬，制定明細(xì)賬、利潤(rùn)表和科目匯總表等，不但提高了業(yè)務(wù)處理的工作效率，還使得財(cái)會(huì)人員能有更多的時(shí)間與精力去更新財(cái)務(wù)知識(shí)。另外，財(cái)務(wù)機(jī)器人取代了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員，使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員被迫“下崗”，促使會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能，不斷學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)，從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呔狻比瞬牛瑥幕A(chǔ)業(yè)務(wù)處理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略決策和財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)會(huì)人員唯有加快職業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷跟上時(shí)代發(fā)展的速度，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。

（四）減少人工干預(yù)，提高工作透明度

人是有自我思維的，能夠獨(dú)立的思考問(wèn)題并解決問(wèn)題。但應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人則可有效地避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，財(cái)務(wù)機(jī)器人的體內(nèi)有著一套完整的程序，其可基于規(guī)則來(lái)準(zhǔn)確記錄信息處理的每一步驟，對(duì)于財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)可能出現(xiàn)的種種差錯(cuò)就會(huì)有一定的減少甚至完全避免；同時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)還可實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)機(jī)器人的工作，全程使用自動(dòng)化處理，使得財(cái)務(wù)信息的透明度得到提高，減少了財(cái)務(wù)工作中的舞弊現(xiàn)象。

財(cái)務(wù)機(jī)器人與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比較而言，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠獨(dú)立自主地完成一系列業(yè)務(wù)處理流程，由此可避免手工記賬中因人為主觀性而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)造假行為，使得會(huì)計(jì)行業(yè)得到了進(jìn)一步的規(guī)范。同時(shí)，也使企業(yè)的外部用戶能夠更真實(shí)、更全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，從而做出正確的決策。

三、財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的不利影響

（一）對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生替代性

財(cái)務(wù)機(jī)器人的面世使得會(huì)計(jì)人員陷入窘境中。據(jù)了解，2016年5月初得勤最先引入財(cái)務(wù)機(jī)器人，隨后該技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)之中。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)使得市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)會(huì)人員的需求減少，為企業(yè)節(jié)約了大量的人力成本。

財(cái)務(wù)機(jī)器人可7×24小時(shí)不知疲倦的獨(dú)立完成90%以上的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)核算。據(jù)此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的祁懷錦教授大膽預(yù)測(cè)，隨著人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域，85%的會(huì)計(jì)人員將面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，這也是由于我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)師大多從事繁瑣簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性工作，如記賬、核算等，而高層次財(cái)務(wù)人才缺口已達(dá)300多萬(wàn)人。由此可見(jiàn)，雖然財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)可以取代大部分的初級(jí)會(huì)計(jì)人員，但是市場(chǎng)上對(duì)于高級(jí)會(huì)計(jì)師的需求仍然是處于一個(gè)非常緊缺的狀態(tài)。

（二）機(jī)器人思維固定，無(wú)法做出管理決策

財(cái)務(wù)機(jī)器人不具備人固有的思維和應(yīng)變能力，只能基于特定的指令來(lái)完成重復(fù)性業(yè)務(wù)處理，無(wú)法幫助企業(yè)做出管理決策。企業(yè)的日常工作中，大多數(shù)業(yè)務(wù)處理都需要會(huì)計(jì)人員通過(guò)相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)能力做出主觀性選擇，如成本、投資分析和風(fēng)險(xiǎn)管控等，這些決策都是財(cái)務(wù)機(jī)器人無(wú)法獨(dú)立完成的，需要會(huì)計(jì)人員根據(jù)實(shí)際情況與專業(yè)技能來(lái)決策。

另外，財(cái)務(wù)機(jī)器人畢竟只是機(jī)器人，不具備人類的高級(jí)思維，其運(yùn)行是由人來(lái)掌控的，給它輸入什么程序指令就輸出怎樣的信息，缺乏隨機(jī)應(yīng)變能力，一切都是根據(jù)指令來(lái)執(zhí)行，并不能夠根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析、評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展能力并為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出正確的決定。財(cái)務(wù)機(jī)器人思維固定、缺乏主觀意識(shí)，不懂得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理問(wèn)題，對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)決策的調(diào)整只會(huì)按照特定的指令來(lái)進(jìn)行處理，這將對(duì)管理產(chǎn)生一定的影響。

（三）機(jī)器人研發(fā)及投入成本較高

初期階段的財(cái)務(wù)機(jī)器人，在購(gòu)買和設(shè)備安裝方面皆要大量的資金投入；同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人在使用的過(guò)程中還需定期或不定期的對(duì)其進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，同時(shí)還要增加員工轉(zhuǎn)型升級(jí)的培訓(xùn)費(fèi)用等。

此外，會(huì)計(jì)行業(yè)的服務(wù)對(duì)象是整個(gè)社會(huì)的各行各業(yè)，同時(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)、會(huì)計(jì)要求和管理需要，使得財(cái)務(wù)機(jī)器人的功能需求多樣化，導(dǎo)致財(cái)務(wù)機(jī)器人無(wú)法大規(guī)模生產(chǎn)或標(biāo)準(zhǔn)化，開發(fā)成本將非常昂貴。此外，財(cái)務(wù)機(jī)器人的維護(hù)升級(jí)也將非常復(fù)雜，后續(xù)支出的維護(hù)成本需要不斷投入。一旦機(jī)器出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將陷入癱瘓，所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)將陷入停滯和混亂，從而會(huì)給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。

（四）存在會(huì)計(jì)信息安全隱患

財(cái)務(wù)機(jī)器人是由人類創(chuàng)造出來(lái)的，只能基于特定的規(guī)則來(lái)完成相應(yīng)的工作，因而容易被人為利用及惡意操縱，給企業(yè)內(nèi)部管控增加了不確定風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用雖對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理、比較、審核及存儲(chǔ)有一定的好處，利于會(huì)計(jì)信息之間的傳遞，但在一定程度上會(huì)給企業(yè)會(huì)計(jì)信息安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)際上是一個(gè)電子信息系統(tǒng)，其所有無(wú)論是輸出還是輸入的會(huì)計(jì)信息都是以電子方式來(lái)存儲(chǔ)，電子方式雖然便于保存，但其安全性具有許多不確定因素。如果企業(yè)沒(méi)有足夠完善與安全的會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，且也沒(méi)有專人進(jìn)行定期的維護(hù)，則很容易致使機(jī)器人的內(nèi)部數(shù)據(jù)代碼遭受木馬病毒或黑客入侵，從而導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息泄露、信息儲(chǔ)存系統(tǒng)癱瘓等。

四、財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)對(duì)措施

新事物的發(fā)展都具有兩面性，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)與使用亦如此。財(cái)務(wù)機(jī)器人是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展到一定階段的新產(chǎn)物，是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用無(wú)論對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)還是對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言，都是一把雙刃劍。為此，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（一）會(huì)計(jì)人員面對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的策略

1.積極向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型

據(jù)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)與應(yīng)用可取代90%以上的會(huì)計(jì)核算，為企業(yè)節(jié)省了大量的人力成本，也間接導(dǎo)致相當(dāng)大一部分的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員“失業(yè)”。據(jù)了解，目前我們會(huì)計(jì)人員中有近88%是處于基層崗位，中高層約只占12%，可見(jiàn)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已達(dá)到飽和狀態(tài)，但中高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)仍然處于稀缺狀態(tài)。

因此，隨著人工智能時(shí)代的來(lái)臨，迫切需要向綜合實(shí)力更強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。在充分掌握基本技能和知識(shí)的情況下，會(huì)計(jì)人員應(yīng)不斷拓展自己的思路努力提升專業(yè)素質(zhì)；緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，時(shí)刻關(guān)注時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷了解和學(xué)習(xí)最新的會(huì)計(jì)政策制度與相關(guān)的法律法規(guī)，掌握當(dāng)前職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)并做出相應(yīng)規(guī)劃。會(huì)計(jì)人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)與掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等，跟上時(shí)代發(fā)展腳步，促進(jìn)會(huì)計(jì)人員加快完成職業(yè)轉(zhuǎn)型。

2.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，實(shí)現(xiàn)人機(jī)合作

隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，人工智能已成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠郑?cái)務(wù)機(jī)器人就是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的產(chǎn)物之一。為此，新時(shí)代下的財(cái)會(huì)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)接納財(cái)務(wù)機(jī)器人，并與財(cái)務(wù)機(jī)器人和諧共處，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。

財(cái)務(wù)機(jī)器人雖可以提高企業(yè)工作效率，為企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，但財(cái)務(wù)機(jī)器人是由人所創(chuàng)造，為人所用，是不可能完全代替人類的，也不能脫離人類獨(dú)立自主地完成業(yè)務(wù)處理。對(duì)于簡(jiǎn)單重復(fù)性高的工作，財(cái)務(wù)機(jī)器人的效率的確是人工會(huì)計(jì)無(wú)法比擬的，但它不具備獨(dú)立分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展的能力，也不具備根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向做規(guī)劃的能力。所以，會(huì)計(jì)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，利用自身特有的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)合作，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作模式，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

3.培養(yǎng)全局觀念，轉(zhuǎn)移工作重心

對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)工作有極其重要的作用。財(cái)務(wù)人員要有全面發(fā)展的觀念，客觀公正地對(duì)待經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的問(wèn)題。在完成財(cái)務(wù)工作的過(guò)程中，財(cái)會(huì)人員應(yīng)秉持公平、公正的態(tài)度，正確看待事物的本質(zhì)現(xiàn)象，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析問(wèn)題，合理配置資源，而不能因?yàn)閳?bào)表數(shù)據(jù)的局限性變得鼠目寸光。

另外，財(cái)務(wù)機(jī)器人雖然具有傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所不具備的優(yōu)勢(shì)，如解放生產(chǎn)力，大幅提升業(yè)務(wù)處理效率，但由于它們?nèi)狈χ饔^思維能力，不能直接與客戶、管理層等人員進(jìn)行直接的溝通與分析。但正因財(cái)務(wù)機(jī)器人的局限性，企業(yè)會(huì)增加新的職業(yè)需求。因此，會(huì)計(jì)人員可充分發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人的作用，將其作為輔助工具并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，不再局限于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，將重心轉(zhuǎn)移到投資分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等思考的工作上，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展啟示

1.依托財(cái)務(wù)機(jī)器人驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)變革

依托財(cái)務(wù)機(jī)器人的功能驅(qū)動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)變革具有重要意義，這也是充分考量財(cái)務(wù)機(jī)器人影響后行業(yè)發(fā)展中必然要作出的一個(gè)具體選擇。

結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作發(fā)展變化，推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)改革，特別是信息技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的深度應(yīng)用是有意義的。財(cái)務(wù)機(jī)器人使得繁瑣枯燥的會(huì)計(jì)工作變得高效快捷，解放會(huì)計(jì)人員的雙手，促使會(huì)計(jì)人員有更多的時(shí)間投入到高附加值的工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。且隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，未來(lái)的會(huì)計(jì)行業(yè)將會(huì)變成一個(gè)高度自動(dòng)化、高度人工智能的行業(yè)。

2.提高人工智能程序的安全性和可靠性

財(cái)務(wù)機(jī)器人是人工智能發(fā)展下的必然產(chǎn)物，因而財(cái)務(wù)機(jī)器人的關(guān)鍵就在于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，故我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的防范。在使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的前期，企業(yè)需要配備完善的計(jì)算機(jī)軟硬設(shè)備，使得財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)內(nèi)部的電子會(huì)計(jì)信息能夠得到安全的存儲(chǔ)。

另外，在財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行一定的控制，對(duì)數(shù)據(jù)存續(xù)系統(tǒng)設(shè)置雙重加密，雇傭?qū)ｉT的IT人員定期對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)和升級(jí)，不斷完善和提升數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防護(hù)系數(shù)，避免不法分子利用系統(tǒng)漏洞盜取數(shù)據(jù)信息。企業(yè)還應(yīng)防止內(nèi)部人員竊取、更改或刪除會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，惡意將信息數(shù)據(jù)透露給競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬設(shè)備的維護(hù)與更新，不斷提高人工智能程序的安全性和可靠性。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)水平的迅猛發(fā)展，財(cái)務(wù)機(jī)器人已成為時(shí)代的潮流。人工智能的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用給會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了新變革；財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用大幅提升會(huì)計(jì)工作效率、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到保證，使得會(huì)計(jì)行業(yè)的人才需求結(jié)構(gòu)發(fā)生改變等。

對(duì)于財(cái)會(huì)人員來(lái)講，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)及應(yīng)用是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。會(huì)計(jì)人員應(yīng)努力跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，積極抓住機(jī)遇，不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)儲(chǔ)備，掌握最新的會(huì)計(jì)政策和法律法規(guī)，向復(fù)合型的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。同時(shí)，財(cái)會(huì)人員要想在當(dāng)今時(shí)代站穩(wěn)腳跟，就必須認(rèn)清自身的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷調(diào)整，積極適應(yīng)環(huán)境的變化，主動(dòng)迎合人工智能時(shí)代下的發(fā)展趨勢(shì)。