淺談中職學校電子商務教學中存在的主要問題及對策

韓 瑋

（大連市輕工業學校 遼寧 大連 116000）

電子商務作為一種新型消費方式，在一定程度上對傳統的經濟體系造成了沖擊，同時在人們普遍接受電子商務體系后，電子商務通過升級完善又成為了傳統經濟體系的有效補充，不僅大大便捷了人們的生活方式，也是信息時代背景下不可替代的優質產物。隨著電子商務的快速發展，社會對電子商務專業人士的需求正在逐步增加，大中專院校也逐漸加大了對電子商務人才的培養力度。但相應的問題也隨之而來，最突出的就是人才的能力與社會需求并不相符，學生的理論知識難以獲得實踐，很多學生的實踐能力非常有限，這導致他們在未來的工作和生活當中無法滿足相關企業的人才需求，只有在電子商務的教學管理階段就對其進行嚴格要求，才能真正通過改革創新實現專業人才的有效培養。

1.中職學校電子商務教學中存在的主要問題

1.1 課程設置不當

在專業課程的設置過程中，中職電子商務課程主要包括了網絡經濟、信息基礎等不同的課程，在教學當中重點在于培養學生的創新能力和實踐應用能力，但由于很多中職學生的文化基礎知識比較薄弱，導致電子商務課程的設置和開展往往形式主義嚴重，學生對知識學習和積累無法獲得深入開展，導致他們的整體學習水平很難得到進一步的提升，如果課程設置無法得到進一步的優化和調整，那學生的各項電子商務技能也就無法得到提升。

1.2 教學方法單一

在中職電子商務教學過程中，很多院校仍然采用傳統教學模式，緊緊結合教科書展開理論知識教學，整體的教材更新緩慢，在電子商務不斷發展創新的背景下，中職院校的教學內容并沒有得到進一步完善，學生與電子商務接觸非常有限，這就要求中職院校必須轉變傳統的教學方法，為學生提供更多實踐探索的機會。許多中職院校的電子商務教學經費不足，電子商務課程的教學設備不全，不能為學生提供實踐學習環境，缺乏先進的網絡教學設備，很難使學生熟悉并使用電子商務相關技術，教師的專業教學水平無法獲得進一步提升。

1.3 師資力量薄弱

當前的師資隊伍建設大多是由相關專業的畢業生或從網絡經濟運營管理的一些單位聘請，由于受到整個電子商務專業教育體系的影響，很多學生并沒有豐富的專業知識儲備，同時在教學過程中暴露出缺乏電子商務實踐經驗的現象，他們的理論教學無法與實踐融合在一起，導致中職院校電子商務的教學常常以講述為主，學生往往陷入被動的學習狀態當中。雖然很多中職院校注意到這一問題，著手開始優化師資力量，但當前的電子商務教學仍然存在理論與實踐脫節的現象。

1.4 教學評價單一

電子商務專業任課教師在對學生進行評價的過程中，通常都會使用同一種評價方式，并且考核方式大多為平時作業+期末上機考試，或者直接指導中職生進行上機考試，在期末統一進行一次考核。這就導致教師取得的考核信息存在一定的片面性，教師僅僅關注學生的理論知識掌握，沒有對學生的學習態度、理解能力、實踐能力等進行綜合評價，進而學生也就無法得到針對性的指導，不利于其電子商務專業技能的針對性提升。

2.中職學校電子商務教學對策

2.1 完善課程體系

在當前的中職院校教育教學活動開展過程中，電子商務專業的課程設計主要包括了綜合實踐商務課程，計算機課程等不同的板塊，而作為設計面較廣的商務專業電子商務，要有效培養出具有更多專業技能且兼具特色發展的優秀人才，這樣才可以使中職學生在未來的工作過程中更好地適應未來的企業崗位需求。在設計實訓課程體系的過程中，必須制定出詳細的教學大綱，不斷提升電子商務實訓課程教學標準，充分結合教學大綱的要求科學設置相關的教學任務，強化對相關知識要點的講授，全面把握能力培養需求以及考核標準。根據中職生的學習特點進行系統性分析，考慮到他們的認知能力和興趣愛好等不同內容，結合該專業的發展前景對電子商務課程體系展開進一步的調整和完善，充分融合理論開展實踐教學活動，將大量的實訓課程融入到教學當中，有效培養學生的團隊合作能力和集體學習意識，使他們在實訓探究實訓總結當中真正獲得電子商務專業技能的有效提升。

2.2 改進教學方法

在傳統的教學模式下，很多教師都是利用板書的形式為學生進行講解，甚至一些教師直接結合教材為學生進行論述式的講解，這種教學方式很難有效調動學生的學習興趣，導致學生在學習過程中經常出現注意力不集中的現象，學習容易產生倦怠心理。現代教學已融合了數字技術構建數字課堂教學環境，通過呈現不同的內容為學生展示抽象的學習知識，將復雜的電子商務知識形象的展示出來，這不僅可以有效激發學生的學習熱情，還可以使學生在生動形象的情境中感受電子商務知識的價值，進而使實驗教學取得良好的指導效果。教師在教學當中必須遵循中職生的身心發展規律，有效制作PPT課件，通過現代化教學方法提高學生的整體學習興趣，由淺入深的為學生引出所學內容。除此以外，教師在教學當中必須結合中職生的學習水平展開層次化教學，將分層教學理念融入到電子商務教學指導當中，進一步貫徹“因材施教”的核心教學理念，這樣就可以保障不同能力和基礎的學生都能夠在電子商務專業教學當中取得收獲。由于每一位學生的基礎知識和學習能力都不盡相同，在對其展開全面的培訓指導前，教師要引導學生將掌握的知識與當前的實踐內容展開有效銜接，使學生能夠得到內在思維的有效調動，在適宜的環境當中獲得個性能力的有效發展。電子商務教師在教學過程中應突出該專業的教學重難點，結合學生的不同學習能力創設多元化教學情境，使不同基礎的學生都能夠循序漸進地進入課堂展開學習探究。如在“虛擬商店”運營當中，基礎薄弱的同學可以只發布一件商品，而能力較強的學生可以發布至少三種商品，同時鼓勵他們互相幫助完成這一學期的任務，使他們都能夠獲得專業技能的有效提升。

2.3 提高教師水平

電子商務作為新時期一門新興的教學專業，其專業特點具有一定的復合性，需要教育工作者在培養專業人才的過程中能夠構建一支具有復合型知識的專業師資力量團隊。電子商務教師必須精通計算機和網絡技術等相關知識，還可以熟練掌握現代經濟的發展動向，能夠結合市場營銷拓展等不同的環節進行教育引導，具備較強的研究創新能力。教師通過不斷提高自身的專業素養，就可以培養出具備專業能力的電子商務信息人才。相關院校也要不斷創新教學方法，改變傳統的教學理念，探索一條適合電子商務教學的實際教學模式，通過在企業實習探究，借助真實的商業運營環境了解電子商務的工作流程，使學生能夠在教師的專業化指導下通過實踐論證理論知識。教育工作者需要不斷提升自身的思維認知，樹立終身學習意識，堅持教學相長的理念來展開教學創新，充分利用學生群體這一資源展開教學指導的完善。很多學生在計算機操作能力方面的技能有可能要強于教師，如遇到這種現象，必須給予他們必要的鼓勵，虛心向他們學習。電子商務課程的學習是一個開放的新型課程，與網絡發展聯系甚為緊密，學生在網絡上獲取更多的信息，要求教師能夠虛心體驗學生有價值的反饋信息，通過共同探究任務，組成合作教學模式，推動各方在探究教學當中的專業水平提升。

2.4 完善考評體系

電子商務教學是教師與學生共同展開探究和思考的重要過程，在展開教學評價的過程中，教育工作者要推動多樣評價主體的共同參與，構建多元化評價機制來對學生展開有效的指導。教學評價是非常重要的教育指導環節，教師通過有效的評價能夠收集到學生的反饋信息，及時洞察自身教學存在的不足之處，以便于及時調整教學策略，滿足學生的個性學習需求，保障學生專業技能的有效提升。在傳統的教學評價當中，多以考試的形式進行評價，電子商務專業作為一門復雜的學習科目，涉及到眾多的學科知識，在操作過程中具有很強的實踐性，教師在教學中要熟練使用電子商務職業技能保障電子商務實踐教學活動的有效延伸，通過開展競賽、考取證件等不同的形式激勵學生自主參與到社會實踐當中，使他們能夠在電子商務教師的專業引導下取得更多的職業資格證書，為未來的職業發展道路奠定基礎。教師對學生進行評價的內容也要呈現出多元化發展，不僅要考慮到他們的專業知識和技能，還要關注他們所具備的職業素養，包括了他們在電子商務專業領域所具備的發現問題、分析問題、解決問題能力，同時對于團隊合作能力、人際交往能力等都是非常重要的評價內容，只有在評價過程中對這些內容進行思考和總結，才有助于完善教學指導體系的構建，進而推動學生綜合素質的全面發展。

綜上所述，在我國信息時代的發展背景下，電子商務經濟體系仍然在不斷擴展，這就使得該領域對相關人才的需求還在不斷的增加當中。作為中職院校的教育工作者應關注到社會發展與人才培養的聯系，能夠結合社會需求調整目前的課程教學體系，進一步滿足學生走出校園后適應社會工作的實際需求，根據市場動態變化對教學實踐內容以及教學目標進行調整，制定出系統的教學指導方案，通過教學體系的全面調整來培養電子商務專業學生的綜合素養。