跨境電商環境下國際物流模式研究

林益靜

（德宏師范高等專科學校 云南德宏 678400）

1 引言

現代電子商務模式的不斷發展，伴隨著跨境電商的出現，更好地滿足了信息時代人們多樣化的需求。但在持續高速發展的跨境電商中，出現了許多問題，如國際物流問題。國際物流作為跨境電商發展的核心要素，需要社會的特別關注。因此，只有在實踐中不斷努力完善現代國際物流模式，才能保證跨境電商的進一步發展。

2 跨境電商特點及國際物流模式的作用

2.1 特點

跨境電商是指外貿企業依托電子商務平臺，以跨境物流模式為載體，在跨境外貿產品平臺上進行貨物交易的一種商務活動。外貿的基本屬性仍然是產業，但隨著互聯網技術的快速發展，它已經成為一個新興產業。最常見的跨境電商平臺是亞馬遜和eBay，主要通過借助平臺擴大產品的流通范圍。目前，跨境電商仍然是一個新興行業，它在創新國際物流模式的基礎上開辟新路徑，從而促進該行業的長期發展。特點概括如下：首先是效率，跨境電商行業迅速發展，產品買賣雙方建立了直接有效的交易渠道，因此，有利于降低整個外貿行業的交易結算成本，提高海關納稅的整體效率。特別是海關清關稅收政策的相繼出臺，使外貿企業在外貿產品出入境交易過程中的整體經濟效益得到提高；其次，跨境電商平臺的出現可以從消費者的角度為人們的生活創造更好的條件。與傳統的外貿產品生產和營銷活動相比，跨境電商可以滿足不同地區消費者的消費需求，而且產品更具選擇性，同時，也改變了人們的購物方式，便利了人們的購物模式。

2.2 作用

國際物流模式的應用可以支持跨境電商產業的發展。一方面，國際物流模式可以對跨境電商公司的經濟收入產生積極影響，有利于提高競爭力，確保物流服務的效果可以在產品運輸中得到優化；另一方面，它還可以鼓勵買賣雙方依靠國際物流實現交易關系。在跨境電商環境下，與國際物流相關的公司也可擴大客戶來源的規模。相反，在國際物流模式的幫助下，也可以實現增加收入的目標。因此，為了保持產業的穩定發展，必須協調兩者之間的關系。

3 跨境電商環境下國際物流模式分析

3.1 傳統物流模式

現代國際物流模式是在跨境電商和經濟全球化雙重影響下發展起來的，可以分為兩種類型：傳統跨境物流模式和新興物流模式。現階段，在傳統的物流體系中，物流服務的基本模式主要包括國際航空快遞、快遞包裹和國際快遞包裹等。目前，國際快遞物流主要是物流領域中較為知名的國際快遞公司，如UPS、USPS FedEx等。在中國，可以單獨開展國際包裹或貨物運輸活動的物流公司有順豐快遞、圓通快遞等，其在國際上也較為知名。此外，部分快速企業一般也有國際航運和快遞包裹貿易，國際快遞公司在其業務發展中具有一定的商業和技術優勢。首先，他們的快遞物流服務產品具有高質量和可靠性，能夠有效滿足客戶的需求，缺點是國際運輸物流服務的產品成本波動很大，物流價格相對較高。

3.2 新興物流模式

與中國傳統物流模式對應的是新興跨境物流的運輸服務模式。新興跨境物流模式實際上是近年來隨著國際物流貿易的持續發展開發的一系列相對合理、科學、先進、適用的新興物流模式，這些國際物流模式在運輸過程中的成本費用和物流存儲管理操作方面具有許多先進優勢，因此它們可以快速實現跨境貨物順利交付給目標客戶。目前，我國相對集中或新興的電子商務存儲在更主流意義上的電子商務物流模式通常包括海外倉庫、邊境倉庫、集中貨物物流、海關倉庫物流。在自貿區或一些大型國際物流模式的聯動區內，這些相對成熟、新穎、安全、高效、便捷的物流模式僅僅依靠電腦的操作來分揀，部分電子商務產品直接通過自己獨特的電子商務物流存儲系統集中存儲和運輸，并獨立于公司運營，從而完成了整個電子商務物流過程和服務運輸活動。

4 目前跨境電商物流服務常見的問題

4.1 協調性較差

目前，跨境物流最常見的主要問題，是供應鏈的協調性可能較差，因為國際物流公司屬于勞動力密集行業，如果不能有效地協調與國際貿易中貨物流動的聯系，那么在其自身的發展過程中，必將出現一系列嚴重的問題，這些問題將越來越嚴重地影響到國際物流企業的長遠發展利益。加上現時國際物流成本仍然過高，可能會進一步阻礙跨境電力貿易和跨境國際物流的有效發展。

4.2 法律法規不健全

除了上述法律法規的總體協調外，當前國際物流、跨境貿易、電子商務物流等方面還存在一些問題。法律法規的制定相對不夠完善和規范。現階段，與世界大多數國家相比，中國的國際電子商務物流業發展相對較晚，因此，許多受影響國家的電子商務法律、法規和政策在整個制定過程中并不相對堅實和完善，導致缺乏相關支持系統來保證中國國際物流電子商務企業的發展和運作，從而導致風險問題。法律法規不完善也是導致國際物流區域分化現象嚴重，以及國際物流業務不可持續穩定發展的另一個重要因素。

4.3 運輸水平低

目前，我國在實現國際物流的過程中，國際運輸物流水平相對較低。隨著跨境電商的不斷推進，中國加強了信息技術基礎設施的信息化建設，但僅就目前國際電子商務物流的發展而言，中國現有信息技術基礎設施建設相對不足，導致在國際貿易和運輸中使用貨物時出現許多新的問題。現階段，我國物流運輸的整體水平仍集中在國際航空或陸運上，但現實中通過上述現代技術運輸方式運輸的散裝貨物的實際體積往往相對較小，這將大幅降低未來全球國際貨運物流的發展規模和速度。

5 跨境電商環境下加強物流模式實施的有效對策

5.1 構建國際物流全程服務管理能力綜合評估考核體制

在評估系統和構建體制框架之前，主管人員需要對跨境電商國際物流服務領域涵蓋的所有項目的基本屬性有深入和全面的了解。在對其各種屬性進行深入、全面的研究、分析和論證后，可以完整、系統、有序地對整個系統架構進行評估、構建和實施。目前，國際物流公司的風險評估和監控體系在跨境電商運作中仍發揮著不可替代的重要作用，一方面可以大幅提高國際物流公司對貨物及其運輸成本的有效控制；另一方面可以充分發揮其風險監管技術和預警監管的能力，從而使所有跨境物流的電子商務原材料的運輸安全性能得到更好的保障。此外，這種供應鏈服務創新體系的創新也包括很多環節，例如，當各種國際物流服務模式之間存在差異時，提高物流模式的國際供應鏈中服務的響應能力，提高物流服務的協同效率。

5.2 搭建一套基于物流價值鏈的新型國際物流協同運營體系

從電子商務行業運營的實踐經驗中，可以解決類似問題的相關信息：事實上，跨境電商和國際物流服務中所有核心流程是指一家公司從跨境電子交易中，批量收集進出口貨物的最基本的工作項目，然后，在運輸服務過程中，需要經過貨物出口國原產地的國際物流、出口國的清關、國際物流運輸和配送等詳細流程。雖然跨境電商平臺國際物流系統中的所有操作程序和環節都是復雜、煩瑣和耗時的，但實際物流過程中的整個過程相對簡單，缺乏一些具體的規律問題。物流中很重要的一步是在互聯網上接收他們需要交易的貨物的訂單，首先對貨物進行編碼、分類和存儲，然后在完成貨物存儲的分類和編碼后，啟動貨物分揀和轉運等服務鏈接。

目前，在國際物流體系及其相關的國際標準化和規范化運作體系結構下建立的各種貨物運輸方式的標準化流程方法和規則已經逐步完善，一些重要國際城市，包括世界許多國家和地區的物流發展城市，積極地組織參與，共同參與并推動逐步深化全球化背景下國家跨境貨物貿易和電子商務的發展方向和標準化進程。應該強調的是，在繼續全面、系統地加強國際物流供應鏈一體化合作機制研究工作的前提下，實現了國際貿易物流組織與各國貿易區域企業集團之間大規模綜合跨境國際電子商務網絡的一體化運營，對于全國各地的各類知名大型跨境電商物流跨國企業在整個供應鏈的國際網絡鏈中，尤其要加強全面、系統、集中的廣告宣傳，在概念層面上學習和形成的國際物流協作意識，通過有效和深入的學習、廣告和宣傳，促進整個供應鏈的國際合作和運營的意識得到系統和全面加強，這可以保證我國電子商務物流的主要節點完全處于協同運作和高效協同物流的大協同工作周期物流模式體系中。

5.3 加大人才培養力度

由于國際物流業的快速良性發展，對國際貨物流動的基本需求已在很大程度上得到滿足。通過其良好的專業培訓，該領域的員工直接有效地影響甚至決定了未來整個國際物流行業是否會有安全、健康、高效和可持續的工作。在全球化大格局社會發展變化的積極影響基礎上，“人才戰略”逐漸成為當今社會和重點領域持續進步創新快速和諧發展的重要核心動力。因此，就目前而言，高校相關教學專業也應積極進行思考與分析，考慮到現代社會高等教育的最新發展及其在現代國內外高等教育中的水平，對現有的物流模式教學體制方法與電子商務教學模式進行全面的分析，以發展和組織國內現有的高等教育機構在國際物流方向，此外，在這期間高等教育的研究活動是以綜合和創新的方式進行的課程和教育。目前很多職業院校的學生，通過長期的有償實習培養經驗，通過這樣理實一體化的模式，將學生在學校系統學習所獲得的知識引向深入和深化，最終達到高學歷，培養出專業實踐，扎實的專業知識基礎，專業意識相對較高的高級物流人才。

5.4 創設國際物流網絡管理體系

跨境物流系統是復雜、煩瑣的，需要經過無數復雜的操作流程才能完全實現，但在這種情況下，可以展示一些科學規律。從具體時限上看，從接收貨物訂單數據、收集和存儲貨物信息，到倉庫和物流對貨物進行分類、處理和包裝，逐步形成了更完善、更高效的現代業務系統運行和組織模式，借助電子商務平臺，這種交易模式的建立，無疑使買賣雙方之間的交易變得更加容易。例如，如果買方對其購買的商品有一定的疑問，其可以在收到貨物時提交退貨申請或換貨申請。積極細致地準備售后服務等方面的各項工作，完成退貨服務申請處理后的后續服務，通過與國內許多其他地區的國家公司，或與一些國際知名物流集團簽訂緊密的業務聯系協議或長期合作，國際物流網絡體系能夠實現高水平、穩定的發展目標，支持跨境電商和整個物流行業的發展。此外，根據不同類型的國際物流公司和集團之間的戰略伙伴關系和經驗交流，不斷探索和推廣新的經營理念，使其創新研究成果得以利用，并在不同類型的多邊貿易體系業務中靈活運用。此外，還應努力在企業的具體組織部門建立一個企業發展模式體系，使企業能夠展示適合其各自活動特點的優勢。

6 結語

綜上所述，跨境電商環境主要包括國際快遞、國內快遞、新型物流等模式。在推動跨境電商產業長期發展的過程中，相關人員應從協同發展、監管合法性、人才隊伍、智慧環境等方面入手，在新時代背景下，確保優化后的國際物流模式在跨境電商發展中顯示出顯著的應用優勢，不僅可以提高物流效率，同時也要在數據共享的條件下盡快提高物流質量，實現同步發展目標。同時，還應加強人才戰略管理與培訓，從實踐的角度出發，不斷提高人才的專業性，從而促進跨境電商與國際物流的綜合發展。