數字經濟背景下農村電商物流的現狀、問題及對策分析

李君

（天津工業職業學院 天津 300400）

數字經濟是互聯網技術應用到成熟階段的產物，信息和數據作為新時期經濟發展的重要支撐，對各行各業的發展起到了助推器的作用。2019年，國務院印發《數字鄉村發展戰略綱要》，旨在推進“互聯網+農業”高質量發展，農業種植、農業生產、農產品銷售、農村休閑度假運營等借助互聯網均實現了網絡化、規范化和數字化，農村電子商務作為重要的農產品經營手段得到了廣泛的應用和推廣，成為數字鄉村建設的重要舉措。電子商務物流作為農村電子商務交易中的重要環節，不同程度地影響著農村電商發展。

1 數字經濟背景下，農村電子商務物流發展的必要性

隨著數字經濟時代的到來，鄉村經濟振興成為黨和國家關注的大事，借助電子商務技術的發展，農產品線上營銷渠道逐步打開，統計數據顯示：2021年我國農產品網絡零售額達到了4221億元，同比增長2.8%。以直播電商為代表的新社交媒體電商的走紅進一步幫助農村進行農產品推廣和銷售，形成了數字經濟背景下的農產品新零售業態。

農村電商的高速發展給物流配送帶來了巨大挑戰，我國農戶分布呈現“小而散”的局面，集中運輸存在先天劣勢，加之農村地區道路狀況復雜，倉儲設施不完善，冷鏈物流欠發達，偏遠山區的特色農產品物流受限程度更深，而且農產品中包括大量的農業初級產品和鮮活產品，對物流的時限要求較高，這些情況都阻礙了農村電商的深化和發展。

2021年10月，商務部等3個部門發布的《“十四五”電子商務發展規劃》中首次提出“數商興農”行動，即發展數字商務振興農業，規劃指出，發展農村電商需要在基礎設施建設、倉儲配送、加工分揀、冷鏈運輸等方面達到數字化、智能化、網絡化，打通農產品“上行”的“通道”。可見，發展農村電子商務物流可以有效縮短城鄉差距，為城市提供更多更好的農產品，同時也為鄉村提供更多的創收機遇，有助于建設好新農村，服務鄉村經濟振興戰略。

2 數字經濟背景下，農村電子商務物流的現狀及發展趨勢

數字經濟背景下，我國農村電子商務物流呈現出網絡化、信息化、平臺化的特點，中共中央多次發文支持農村開展電子商務，幫助解決交易過程中的一系列難題，使農村電子商務物流體系不斷健全、功能更加完善。

2.1 農村電子商務物流發展速度迅猛

近十年來，中共中央、國務院、財政部、農業部等多個政府部門頒布了一系列文件支持農村電子商務物流發展，為農村物流網絡體系建設撥付了專項資金；幫助郵政和商業快遞服務快速下沉至各鄉村；建立網絡化、信息化、平臺化的集約型農村物流配送體系并扶持了相應的配套設施建設，從而加快了我國農村物流業的發展。

觀研天下調研數據顯示，截至2021年底，我國鄉鎮硬化路面改造完成接近100%，農產品冷庫可存儲總量突破4000萬噸，冷鏈運輸專用車12萬臺，電子商務物流服務網點覆蓋率為97%，網點總數超過3萬個，累計收投快遞31億件，近3年農村電子商務物流的總體規模保持平均每年10%的增長率。隨著國家鄉村振興戰略和數字鄉村建設的深入開展，農產品電子商務持續釋放，市場活力物流市場必將得到快速發展。

2.2 農村電子商務物流面臨轉型升級

數字經濟背景下，電子商務在鄉村經濟發展中起到了重要作用，農村電子商務物流從單一的運輸發展到全面貫穿整個農產品供應鏈，逐步實現信息化、規范化、智能化、網絡化。我國農村地區土地資源較為充足，可以為當地物流的倉儲、運輸、配送等提供建設和發展空間；農村特色農產品和農副產品產量豐富，可向周邊城市乃至全國供應，這些都為農村電子商務物流轉型升級提供了有利條件。

農村經濟是我國經濟內循環的重要組成部分，農村電子商務物流轉型升級勢在必行，黨的十九大報告中指出，物流行業屬于我國“新基建”范疇，在鞏固現有農村電子商務物流建設基礎上，需要統籌規劃市、縣、鄉、村四級物流體系，在建設中運用現代智慧物流理念，對標新標準、引進新技術，打通農產品的包裝、倉儲、運輸、配送等環節，打造農村電子商務物流新業態。

2.3 農村電子商務與物流協同發展

互聯網的普及和數字經濟的發展將電子商務技術下沉到農村，各地農村正在不斷發展本地電子商務體系。目前已經打造出很多成熟的電商模式，如農產品電商、休閑農業電商、農村旅游電商、非遺產品電商等，帶動了很多農村基礎設施建設，尤其是農村電子商務物流，一大批物流服務站點、快遞站點、倉庫、冷庫、物流運輸車等出現在我國農村。

與此同時，以京東、阿里巴巴、蘇寧為代表的各大電商平臺企業也將投資目標設定在農村。京東將自營配送體系延伸至農村；阿里巴巴推出的“千縣萬村”計劃將菜鳥網絡覆蓋到85%以上縣、鎮、村；蘇寧的“物流云”項目將大數據與云計算技術應用到物流中心各個環節，輻射90%以上的縣、鎮、村。電商平臺的助力加速了我國農村電子商務物流的發展速度，推動了農產品質量提升和農產品電子商務的規范化、品牌化、可持續化發展。

3 數字經濟背景下，農村電商物流存在的問題

3.1 城鄉物流差異導致商品流通受阻

農村物流不同于城市物流，不僅要實現消費品“下行”至農村，還要完成農產品“上行”至城市。我國東部地區網絡、電子商務、農產品產業鏈、電子交易、物流配送站點發展較為成熟，即使身處農村，物流企業的分布、道路狀況、倉儲配送等硬件條件也能較好地滿足當地農產品運輸需要，能保證農產品流通時效，并逐步向網絡化、標準化、自動化、數字化、智能化方向發展。對于中西部地區，城市的電子商務發展已趨于成熟，而中部地區的部分農村和西北部地區的大部分農村，基礎設施還較為落后，網絡信號不穩定、村路通行性差、電子支付滲透率低、電子商務物流站點缺乏，這些都嚴重阻礙了農村通過電子商務將農產品輸送到城市。

3.2 農產品供給側信息化程度低導致農產品流通效率低

目前，農村電子商務產業鏈的供給側主體由農戶、農村合作社、農產品經銷公司共同構成。農村網絡基礎設施建設起步晚，勞動力知識水平普遍較低，難以獲取精準的市場信息，這就導致了農產品從種植到培育都缺乏信息化管理，完全依靠農戶自身的經驗判斷，種植農產品的品種、規格、數量與市場需求的匹配度不高；農產品收獲后，線下依靠傳統渠道進行區域范圍內的批發和零售，線上開展電子商務主要依靠傳統的批發商或新注冊的農產品經銷公司。沒有形成完善的商業業態，他們可以獨立開展農產品電子商務，但不具備電子商務物流服務功能，需要依靠第三方物流完成農產品流通，對農產品電子商務物流的信息化管理幾乎不可控。

農產品供給側信息化程度低使農產品的市場競爭力提升“先天不足”，通過電子商務打開了農產品線上營銷渠道，將農產品“上行”的空間拓展到全國甚至全球，而在電子商務物流過程中，倉儲管理、線路規劃、運輸時效、配送區域等環節因缺乏信息化管理導致工作效率低下、商品流通受阻、消費體驗差、退換貨頻發等問題，影響了農產品電子商務發展。

3.3 農村缺乏專門的電子商務物流人才

我國農村區域分布廣而散，農產品呈現出產量少、種類多、分布廣的特點。數字經濟背景下，農村電子商務打開了農產品線上營銷渠道，物流成為農產品電子商務中至關重要的環節，既需要系統化、智能化、信息化的物流體系建設，又需要掌握現代物流管理技術并熟悉農產品市場環境和農業發展的復合型人才。當前，農村物流行業從業者通常是經營快遞業務、運輸業務、打包業務、搬運、裝卸等體力工作者，農村青年進城務工已成為普遍現象，大學生畢業后大多留在城市，返鄉率很低，這些都造成了農村缺乏專業的電子商務物流人才。

4 數字經濟背景下，農村電商物流發展的對策

4.1 發揮政府職能，打造市、縣、鄉、村四級物流體系

黨中央發布了一系列利好政策引領鄉村振興和數字鄉村建設，在建設過程中，政府應發揮引領和扶持功能，充分將城市現代化物流資源延伸至農村，通過與國內龍頭物流企業的合作，在農村增設現代化服務站點，進而在農村推行信息化物流管理，鼓勵本地青年經過培訓參與到相應的物流工作中；同時，按照政府文件關于物流基礎設施要求，監督執行到位，建設適合本地農產品經營的包裝、倉儲、運輸、配送等一體化物流體系，打造自建與引入相結合、政府與企業共促進、城市與農村共發展的市、縣、鄉、村四級物流體系。

在農村電子商務物流建設中，政府可以因地制宜打造符合當地農村電子商務發展的物流體系，各地農村農產品不同、產量不同、分布不同、運輸環節不同、倉儲設備不同，需要政府統籌規劃，充分利用城市物流信息化資源，在縣域內建設或完善電子商務物流服務中心，在鄉和村建設或完善電子商務物流服務站點，引入GPS、條形碼、rf掃描等現代物流技術，逐步實現農村電子商務物流的信息化和智能化。

4.2 加大農業供給側信息化管理，全面提升物流效率

充分利用國家和地方數字鄉村建設舉措，加快實現農村供給側信息化、網絡化、智能化改革，激發農村電子商務活力。以農產品線上交易為突破點，充分利用網絡和信息資源獲取市場信息，應用到農產品供應鏈的生產領域、加工領域、包裝銷售領域等，同時帶動供應鏈下游的物流信息化發展。

農村電子商務是鄉村經濟振興和數字鄉村建設的重要引擎，電子商務與物流協同發展、互相依存，農村物流可充分利用農產品電子商務平臺獲取、檢索、分析數據，指導物流信息化發展，對于農產品產量少、不集中的區域，可以探索農產品物流集約化發展，在縣級層面建設與城市物流相通的集散中心，由各村、各鄉鎮自行將農產品整合統一運輸至集散中心，發揮一定的規模經濟效應，推動農村物流體系建設和信息化管理；還可以在與大型物流企業合作中，將其先進的物流管理技術和應用技術應用到籌建當地農村需要的電子商務物流體系中，從而全面提升農村物流效率。

4.3 加大農村電子商務和物流人才培養

在數字經濟背景下，各地政府紛紛投入資金支持建設農產品電子商務培訓基地，各地農村都需要既懂得專業知識又熟悉農產品營銷業務的青年從事該行業，據一份民間調研統計，有超過65%的外出務工青年愿意返鄉創業。各地可以充分調動當地青年參與培訓的積極性，給他們創造條件，提供機會，吸引外出務工人員返鄉，投入到農村電子商務創業中。

各地農村可與當地的高校合作，留住大學生參與當地電子商務創業，尤其是開設電子商務、物流相關專業的學校，結合當地農村電子商務的實際情況和農業資源優勢與高校專業人才培養內容對接，為在校大學生提供涉農類電子商務實訓機會，承辦大學生農產品電子商務活動或競賽，支持高校教師掛職鍛煉，為即將畢業的大學生提供電子商務或物流實習崗位，進而提升當地農村電子商務參與人才質量。

開展對當地留守打工青年的培訓活動，利用合作的大型電子商務和物流企業的培訓資源，為農村青年開展實用的、適用的電子商務操作和物流管理技術培訓，用知識和技能為農村人力資源賦能，切實提升他們的工作質量和收入水平，激發他們的創業熱情和職業幸福感，為農村電子商務物流發展提供人力資源保障。