基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的國際中文教學(xué)實踐研究

于泊禎卿

（沈陽師范大學(xué) 漢語國際教育（師范） 遼寧沈陽 110034）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際中文線上教學(xué)現(xiàn)狀

1.線上教學(xué)模式

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動化、可視化、場景化、碎片化教學(xué)將成為一種常態(tài)[1]。現(xiàn)階段，國際中文教育所采取的線上教學(xué)模式主要有以下幾種：其一，直播授課。結(jié)合學(xué)校所制定的課程表來開展線上直播授課，學(xué)生能夠?qū)崟r地利用釘釘、Room、騰訊會議等線上平臺參與學(xué)習(xí)。教師所講述的內(nèi)容能夠?qū)崟r性地傳達(dá)給學(xué)生，教師也可以在線上布置練習(xí)作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生完成課后練習(xí)，把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。但是直播授課也存在缺陷，主要原因是留學(xué)生身處國外，存在時差問題，并且會受到互聯(lián)網(wǎng)信號質(zhì)量優(yōu)劣的影響。其二，錄播授課。教師結(jié)合教學(xué)大綱提前進(jìn)行課堂教學(xué)視頻的錄制，上傳至線上App或班級交流群當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并且參與線上作業(yè)、線上答疑等環(huán)節(jié)。錄播授課的缺陷主要是互動性較差，教師很難了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，無法對學(xué)生進(jìn)行良好的監(jiān)督。其三，授課教師利用智慧樹、中國大學(xué)MOCO，華文慕課等平臺，選用優(yōu)質(zhì)的慕課資源，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并且參與線上答疑。慕課的知識點較為碎片化，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠更加輕松地掌握各個知識點，同時慕課也存在互動性較差的缺陷，并且慕課教師與授課老師的教學(xué)目標(biāo)可能存在差異性。現(xiàn)階段，在開展國際中文言教學(xué)的過程中，主要應(yīng)用多種混合形式的線上教學(xué)模式。

2.課堂教學(xué)機(jī)制

其一，互動機(jī)制。教師與學(xué)生進(jìn)行眼神、語言、動作的互動，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對課程內(nèi)容及時進(jìn)行調(diào)整。相較于線下教學(xué)，線上教學(xué)的互動性較少，會對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果帶來影響。其二，監(jiān)督功能。線下教學(xué)教師能夠全程觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督與管理，并且監(jiān)督學(xué)生作業(yè)的完成情況。但是在開展線上教學(xué)的過程中，由于缺乏監(jiān)督，學(xué)生很難集中注意力，對于自控力不強(qiáng)的學(xué)生會帶來負(fù)面的學(xué)習(xí)效果。其三，答疑解惑。在線上教學(xué)過程中，學(xué)生出現(xiàn)疑問，對教師進(jìn)行提問的過程中，沒有線下教學(xué)那么便快捷。教師在直播授課的過程中需要不斷地關(guān)注評論區(qū)來為學(xué)生答疑，這會對課堂教學(xué)進(jìn)度帶來一定的不利影響。其四，重復(fù)學(xué)習(xí)。相較于線下教學(xué)的一次性學(xué)習(xí)，線上教學(xué)可以進(jìn)行直播回放，學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，這對于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有很大的幫助。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際中文教學(xué)中存在的不足

1.網(wǎng)上教學(xué)缺乏互動性

其一，現(xiàn)階段的線上教學(xué)平臺互動功能不強(qiáng)，大多數(shù)的線上教學(xué)平臺具備開展?jié)h語語言教學(xué)的基本功能。但是由于線上教學(xué)平臺開發(fā)經(jīng)驗不足，應(yīng)用時間不長，研發(fā)周期較短，從而使線上教學(xué)平臺在實踐教學(xué)的過程中存在互動性不強(qiáng)的情況，很難提升線上教學(xué)的良好效果。其二，線上教學(xué)的條件嚴(yán)重阻礙了良好的課堂互動。相較于線下教學(xué)，線上教學(xué)所展現(xiàn)出的課堂互動有著極大的差異。線上教學(xué)很明顯的缺陷就是缺乏課堂互動，因此，留學(xué)生在學(xué)習(xí)中文的過程中很難提升學(xué)習(xí)熱情。由于教學(xué)場地的制約，學(xué)生與教師只能面對屏幕來開展教與學(xué)，教師很難展現(xiàn)豐富的肢體語言與生動的表情，教師與學(xué)生之間也缺乏良好的交流與溝通。在實際線上教學(xué)的過程中，教師提出相應(yīng)的疑問，由于沒有與學(xué)生面對面，很難對學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行觀察，并且很難及時地獲得學(xué)生的回答。在需要進(jìn)行分組探討的過程中，由于相距較遠(yuǎn)，很難在線上課堂進(jìn)行良好分組。

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)缺乏監(jiān)督與反饋

其一，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程缺乏監(jiān)督。線上教學(xué)中，教師與學(xué)生與屏幕相隔，教師很難及時的地監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。有些學(xué)生缺乏自律意識與自主學(xué)習(xí)意識，因此在課堂上容易分散注意力，很難融入課堂學(xué)習(xí)的氛圍當(dāng)中，對于教師所安排的課堂學(xué)習(xí)任務(wù)也很難完成，因此對學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了負(fù)面的影響。其二，缺乏對學(xué)生成績測試的監(jiān)督。在開展線上教學(xué)的過程中，學(xué)生完成教師所安排的任務(wù)與作業(yè)，教師很難及時地對學(xué)生的完成情況進(jìn)行查閱，無法及時地指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)中存在的錯誤。在測試的過程中，教師無法充分了解學(xué)生對當(dāng)堂知識的掌握情況，也很難了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，因此，在開展國際中文線上教學(xué)的過程中，由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)督，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果很難得到充分的提升，也影響到了國際中文線上教學(xué)的質(zhì)量。

3.互聯(lián)網(wǎng)信號對課堂教學(xué)的制約

其一，教師端的互聯(lián)網(wǎng)信號不好，對線上教學(xué)所帶來了負(fù)面影響。在開展線上教學(xué)的過程中，互聯(lián)網(wǎng)信號的優(yōu)劣也會對線上教學(xué)的有序開展帶來影響。有時候，由于教師端網(wǎng)絡(luò)信號較差，或者由于信號的不穩(wěn)定影響了課堂教學(xué)的連續(xù)性，很難使學(xué)生融入課堂學(xué)習(xí)的狀態(tài)當(dāng)中。學(xué)生端互聯(lián)網(wǎng)信號的優(yōu)劣也會影響到線上教學(xué)的效果。在開展線上教學(xué)的過程中，由于學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信號的卡頓，會導(dǎo)致學(xué)生錯過重難點知識的學(xué)習(xí)，并且會對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒帶來負(fù)面影響，很難提升學(xué)生學(xué)習(xí)中文的熱情。尤其是很多留學(xué)生身處國外，由于互聯(lián)網(wǎng)信號較差，網(wǎng)絡(luò)帶寬較小，再加上國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)存在的網(wǎng)差與延時，導(dǎo)致大多數(shù)留學(xué)生很難以良好的狀態(tài)參與到線上國際中文教學(xué)課堂當(dāng)中。

4.線下環(huán)境影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境

其一，在開展線上教學(xué)的過程中，教師授課的環(huán)境也會影響到線上教學(xué)的效果。線上教學(xué)能夠有效突破時間與空間的制約，能夠隨時隨地開展教學(xué)。但是由于外部環(huán)境的制約，也會對線上教學(xué)的效果帶來影響。其二，學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境也會影響線上教學(xué)的效果。雖然在時間與空間上存在便利性，學(xué)生可以隨意地選擇上課的環(huán)境，但是由于周遭環(huán)境的干擾，很難提升學(xué)生的課堂專注度，會進(jìn)一步影響到學(xué)生對中文知識的掌握情況，從而對學(xué)生帶來不利的課堂學(xué)習(xí)效果。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際中文教學(xué)實踐優(yōu)化對策

1.增強(qiáng)互動性

其一，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺上增設(shè)互動功能。在開展國際中文教學(xué)的過程中，往往需要進(jìn)行分組對話演練。以往的線上教學(xué)極大地阻礙了對話演練交流環(huán)節(jié)，因此，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上教學(xué)平臺增加分組功能，使組員能夠自由交流、自由對話演練，有效提升學(xué)生之間的互動性。線上教學(xué)平臺應(yīng)當(dāng)設(shè)置游戲空間，為學(xué)生提供有趣的游戲虛擬情景，使學(xué)生與教師能夠沉浸在真實的情境當(dāng)中，拉近師生之間的距離，提高課堂教學(xué)互動性。其二，教師應(yīng)當(dāng)應(yīng)用多元化的互動教學(xué)模式對學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的疑問，有效提升學(xué)生的互動積極性與熱情。教師可以設(shè)置一系列的課堂小游戲，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂互動氛圍，教師也可以安排豐富的互動性任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究。

2.提高關(guān)注度

其一，教師應(yīng)當(dāng)多關(guān)注學(xué)生，制定針對性的教學(xué)設(shè)計，改善學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果。教師應(yīng)當(dāng)充分把握課堂教學(xué)節(jié)奏，提升學(xué)生的課堂參與度，讓學(xué)生能夠集中注意力聽教師講課，并且及時完成教師所安排的任務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)多鼓勵學(xué)生，提升學(xué)生認(rèn)同感與歸屬感，使學(xué)生能夠?qū)h語知識的學(xué)習(xí)充滿熱情。其二，應(yīng)當(dāng)提升學(xué)生的自控力，教師幫助學(xué)生了解學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用相應(yīng)的規(guī)章制度來引導(dǎo)學(xué)生自我控制、自我約束，有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，從而改善線上教學(xué)效果。國際中文教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合來華留學(xué)生的特征，與學(xué)生積極地進(jìn)行溝通交流，做好成績管理、學(xué)籍管理、學(xué)分管理工作，并對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒進(jìn)行有效疏導(dǎo)，多鼓勵學(xué)生。

3.穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)信號

教師應(yīng)當(dāng)提前做好課前準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)工作。針對線上教學(xué)過程中所產(chǎn)生的突發(fā)事件，教師應(yīng)當(dāng)提前做好預(yù)案工作，使課堂教學(xué)能夠有序完成。在課后，教師應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況，對于學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中存在的問題，教師應(yīng)當(dāng)予以解答。教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生聯(lián)系課堂前后的知識，使學(xué)生能夠構(gòu)建完善的知識框架。教師可以將復(fù)習(xí)題布置給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)已經(jīng)掌握的知識。在直播混合教學(xué)時，教師應(yīng)當(dāng)安排幾節(jié)短時間直播環(huán)節(jié)或者直播課，拉進(jìn)學(xué)生與教師之間的距離，使教師能夠在學(xué)生心目中樹立良好的印象。教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)工作，學(xué)生在上課前夕也應(yīng)當(dāng)提前調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中如果存在問題，應(yīng)當(dāng)及時提問，并且仔細(xì)聆聽教師的解答。

4.創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境

其一，教師應(yīng)當(dāng)在一個安靜舒適的環(huán)境中開展線上教學(xué)，為學(xué)生營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也應(yīng)當(dāng)選擇一個不被人打擾的環(huán)境來開展線上學(xué)習(xí)。國際中文線上教學(xué)每周開展課堂教學(xué)的時間往往是固定的，因此學(xué)生應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，尋找一個相對舒適安靜的環(huán)境來展開學(xué)習(xí)。例如，可以選擇家里無人干擾的房間、自習(xí)室、安靜的咖啡廳、圖書館等。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+國際中文”教學(xué)改革創(chuàng)新的建議

1.建設(shè)SPOC課程

SPOC是小規(guī)模限制性課程，在開展SPOC課程的過程中，學(xué)生人數(shù)不多，教師能夠全過程地介入到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中。教師能夠關(guān)注每一名學(xué)生，學(xué)生的同構(gòu)程度也較高。在開展SPOC課程教學(xué)的過程中，師生能夠進(jìn)行良好的互動，學(xué)生與學(xué)生之間也能夠進(jìn)行交流溝通，開展問題答疑環(huán)節(jié)。MOOC的發(fā)展也并未達(dá)到極致，它的運用也有不完整之處[2]。相較于慕課，SPOC能夠有效改善課堂教學(xué)效率與學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，能夠有效地改善慕課的缺陷，SPOC教學(xué)能夠?qū)⒕€下課堂與線上視頻進(jìn)行良好的融合，從而構(gòu)建新型的混合式課堂教學(xué)模式。教師應(yīng)當(dāng)針對來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)特征與需求，開展點對點的教學(xué)規(guī)劃。在課堂學(xué)習(xí)的前期階段，教師應(yīng)當(dāng)將知識點說明、課外資料、在線課程、視頻參考教材等學(xué)習(xí)資源安排給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在線下課堂教學(xué)的過程中，教師應(yīng)當(dāng)著重講解課堂重難點知識，為學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)與答疑。

2.開發(fā)數(shù)字化教材

數(shù)字化教材是依托于信息技術(shù)所誕生的，通過信息技術(shù)的引入，能夠?qū)⒁酝堎|(zhì)性的學(xué)習(xí)材料轉(zhuǎn)化為數(shù)字化材料。將動畫、文字片、音頻、視頻等多元化的元素融入數(shù)字化教材中，能夠促進(jìn)學(xué)生的交流互動，讓學(xué)生在趣味性的課堂氛圍中學(xué)習(xí)知識，并且能夠促進(jìn)分層教學(xué)。留學(xué)生在參與國際中文課堂學(xué)習(xí)的過程中，往往由于網(wǎng)絡(luò)信號較差、時差等因素，因此數(shù)字化教材的開發(fā)利用發(fā)揮了顯著的效果，能夠有效改善直播課堂存在的缺陷，改善學(xué)生的互動交流情況。數(shù)字化教材的開發(fā)利用能夠有效促進(jìn)國際中文教學(xué)的發(fā)展。國際中文教學(xué)應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)校所在的地理位置、歷史文化、本土文化、飲食文化等方面的知識以及專業(yè)課知識，開發(fā)出便于學(xué)生閱讀的數(shù)字化材料，這些數(shù)字化材料應(yīng)當(dāng)融入影片、圖片、動畫、音頻、視頻等各種教學(xué)資源，從而為留學(xué)生提供豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。

3.修訂線上教學(xué)課件

線上教學(xué)課件往往利用幻燈片形式來進(jìn)行制作，教學(xué)課件符合教學(xué)大綱的要求，并且有明確的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)與教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)階段，國際中文教學(xué)課件全面覆蓋了采用率高的漢語教材，但是受眾學(xué)生的群體面與覆蓋范圍仍然較小。針對不同基礎(chǔ)、不同級別、不同階段的學(xué)生，沒有進(jìn)行明確分類，從而對教學(xué)課件的維護(hù)與更新帶來了十分嚴(yán)重的阻礙。這些教學(xué)課件缺乏良好的互動性，羅列了相應(yīng)的知識點，并且很多課件在互聯(lián)網(wǎng)平臺上需要支付相應(yīng)的金錢才能獲得，教學(xué)資源缺乏有效的共享與互動，因此，需要系統(tǒng)性地開發(fā)分受眾、分類別、分階段、分層次的國際中文教學(xué)課程，這樣才能滿足國際中文教學(xué)的需求。

4.豐富課外學(xué)習(xí)資源

在留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的過程中，課外教學(xué)資源也發(fā)揮著極其重要的作用。課外教學(xué)資源貫穿線下教學(xué)與線上學(xué)習(xí)的全過程。因此，應(yīng)當(dāng)對建設(shè)課外學(xué)習(xí)資源予以高度的重視。其一，應(yīng)當(dāng)推廣相應(yīng)的學(xué)習(xí)類手機(jī)App。隨著智能設(shè)備的不斷普及，碎片化、移動化的學(xué)習(xí)模式逐漸演變?yōu)檎n外學(xué)習(xí)的主要模式，學(xué)習(xí)類手機(jī)App能夠有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與感與主觀能動性，引導(dǎo)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)。其二，應(yīng)當(dāng)對電子詞典進(jìn)行有效的開發(fā)。留學(xué)生在自主探究漢語知識的過程中，漢語電子詞典能夠發(fā)揮極為重要的優(yōu)勢。現(xiàn)階段的電子詞典具備釋義、拼音、例句等功能，但是仍然缺乏釋義自動顯示功能、錯誤糾正功能、動畫解釋功能、語境文化功能、屏幕選擇功能、筆畫書寫順序功能、音校準(zhǔn)功能、錄音功能等，因此需要進(jìn)行深度開發(fā)，使?jié)h語電子詞典的功能更加豐富多樣，便于學(xué)生探究學(xué)生。其三，應(yīng)當(dāng)建設(shè)影視動畫資源。影視動畫當(dāng)中的漢語語言朗朗上口，語言精練，情境化突出，使用標(biāo)準(zhǔn)，是良好的課外學(xué)習(xí)資源。但是在國際中文教學(xué)中應(yīng)用影視資源，其在資源庫建設(shè)、資源選材、影視教材、資源開發(fā)等各方面仍然有待加強(qiáng)，因此，需要結(jié)合學(xué)生的語言認(rèn)知能力以及課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，突出漢語語言文化，設(shè)置具有趣味性與時代性的影視動畫學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生了解中國概況，學(xué)習(xí)中國文化，從而有效實現(xiàn)中國優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚。