定級評估視域下的軍隊系統博物館建設發展策略

張豫豫

(中國人民解放軍海軍博物館，山東青島 266000)

博物館定級評估， 是推進博物館明確職責使命和發展目標的重要方法， 是促進博物館科學發展的重要途徑，也是創新博物館體制機制、調整改革的重要舉措[1]。 2008年，國家文物局公布了《全國博物館評估辦法（試行）》《博物館評估暫行標準》，通過對博物館進行定級評估，引導博物館行業發展進步。經過多次開展全國范圍博物館定級評估工作和修訂評估標準， 定級評估已經成為衡量博物館運營品質的有效手段，以評促建、以評促改、以評促運成為博物館行業共識。 2020年1月，國家文物局印發《國家文物局關于公布實施〈博物館定級評估辦法〉（2019年12月）等文件的決定》（文物博發〔2020〕2 號），公布了最新修訂的《博物館定級評估辦法》《博物館定級評估標準》《評分細則計分表》，為改進完善博物館定級評估工作提供了準則， 帶來了又一輪博物館定級評估的熱潮。 軍隊系統博物館是國有博物館的重要組成部分， 也是博物館定級評估范疇內行業博物館的特殊存在，如何適應博物館定級評估要求，在博物館現代化發展的浪潮中激流勇進，值得關注和思考。

1 博物館定級評估為軍隊系統博物館發展帶來機遇

2020年中國博物館協會和國家文物局組織了第四批全國博物館定級評估工作。 本次定級評估旨在深入貫徹習近平總書記關于博物館工作的重要指示精神，落實《關于加強文物保護利用改革的若干意見》有關要求，充分發揮“方向盤”和“導航儀”的重要作用，引領和帶動廣大博物館提升以展示教育、開放服務為核心的質量效益， 著重解決博物館行業發展不平衡、不充分問題，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要[2]，而這與軍隊系統博物館亟待轉型發展的內需不謀而合。 新修訂辦法和標準釋放出許多值得關注的“信號”，對推動軍隊系統博物館評估和建設大有裨益。

1.1 鼓勵特色式發展

2017年，習近平總書記在視察廣西北海合浦縣漢代文化博物館時強調：“中華民族歷史悠久， 中華文明源遠流長，中華文化博大精深，一個博物館就是一所大學校。 博物館建設要注重特色。 ”2019年，國家文物局局長劉玉珠發表《我國博物館發展概況、問題及任務》講話，明確指出要“實行分類改革，鼓勵試點先行”，提倡建立分類體系，實行分類管理，形成多樣化辦館理念和風格，在不同層次、不同領域辦出特色、爭創一流。 可以說，構建特色鮮明、結構優化、布局合理的博物館體系已經成為國內博物館行業發展的目標和趨勢。

新修訂的《博物館定級評估辦法》和《博物館定級評估標準》應運而生，具有較高的開放性和明顯的“分類分級評價”特點。一方面，該辦法和標準取消了關于“一、二、三級博物館占全國博物館數量比例分別控制在3.0%、6.0%、9.0%”的限定，放開了“初次申請定級評估的博物館， 可申請不高于二級的博物館等級”的限制。也就是說，申報參評博物館，可以根據自身實際情況定等級申報， 而不必受任何政策性比例限制， 這為綜合實力不占優勢但特色建館突出的行業博物館提供了更多機會， 有利于形成博物館行業百花齊放、你追我趕的良性競爭局面。 另一方面，該辦法和標準細化后的評分細則計分表專為行業博物館、非國有博物館量身定制了專屬加分項。在同等要求標準下，如果行業博物館、非國有博物館可以達標，就額外進行加分，提高某項的得分，這一規定有益于打破博物館行業內在比較不平衡局面下， 提高行業博物館對于定級評估的認可程度。

可見，這種分類分層定級評估辦法和標準，為鼓勵各類博物館尤其是行業博物館、 非國有博物館各具特色的“多元化”建設發展在政策上打開了門路，其開放性、 優惠性必將在一定程度上促進博物館特色定位和特色發展， 刺激國內博物館進入又一個飛速進步階段。軍隊系統博物館特色鮮明，軍事題材主題既符合社會主義核心價值觀傳承的時代主調，又擁有主流文化信息平臺轉播的重要渠道， 更是社會大眾普遍關注的焦點話題， 其個性化的特色定位一定能在鼓勵博物館行業“多元化”發展的前提下有所作為、大放異彩。

1.2 倡導精細化管理

開展分類分級定級評估， 鼓勵博物館合理定位和特色發展， 并不意味著博物館建設發展可以無標準、無秩序地“蔓生枝葉”，而是要走符合博物館發展規律前提下的特色化建設道路， 規范標準下的精細化管理仍是博物館行業整體優化提升的必然內容和環節。

博物館精細化管理旨在對博物館人、財、物及管理過程等進行梳理并加以規范，通過充分細化的管理標準體系和持續進化的崗位要求，實現“人的能力增長”和“制度的改進完善”相互促進，從而提高博物館運營管理效益，提升社會服務水平，促進高質量發展。無論從目的主旨，還是從方法途徑，或是過程結果，博物館定級評估與精細化管理本質上都是一致的。

《博物館定級評估標準》和《評分細則計分表》修訂后，包含3 個一級指標、13 個二級指標、78 個三級指標、15 個加分項、130 余處細化分點及分值。 3 個一級指標包括：綜合管理與基礎設施，共200 分，最低須得80 分；藏品管理與科學研究，共300 分，最低須得120 分；影響力與社會服務，共500 分，最低須得200 分。78 個三級指標也進行了調整，其中15 個加分項為新增項，包括：吸納教育界人士進入決策機構、免費提供藏品完整高清圖片下載、拓展博物館開放時間等，7 處一般加分項；建立理事會制度、規范征藏活動、落實法人財產權等，8 處專門針對行業博物館和非國有博物館的專屬加分項。 從指標設定上來看，上述分項既有前置性指標（法人治理結構、章程和發展規劃、財務管理、安全保障等部分涉及）、條件性指標（藏品管理、建筑與環境、人力資源、信息化建設等部分涉及）、也有過程性指標（展示和教育、學術研究與科技、公眾服務等部分涉及）、結果性指標（影響力等部分涉及）和分類性指標。此外，新修訂的《評分細則計分表》帶有178 個附件作為對應分項的闡釋或證明，其中“綜合管理與基礎設施”66 個、“藏品管理與科學研究”52 個、“影響力與社會服務”60個，將計分分項相關文本、圖片等資料納入其中，針對個體計分項目詳細解答“有什么”“是什么”“怎么樣”等問題，力求把相關分項講具體、說明白。嚴格意義上，178 個附件是定級評估的剛性指標，是評分的具體依據，真正把評估計分化到細節、落到實處。總之，一方面，細化的計分規則可以適當拉開得分檔次，從而為行業博物館等充分展現自身特色，在具體范疇內創新運行機制、發揮功能作用提供了前提；另一方面，也為精細化管理設定了目標、提高了要求，更能刺激和推動博物館追求精細化管理和高質量發展。

軍隊博物館隸屬于軍隊體制， 同樣具備軍隊嚴謹、精準、體系的管理風格，推行精細化管理本就屬于軍隊系統博物館管理機制的本質要求和題中之意，修訂后的《博物館定級評估標準》和《評分細則計分表》 為軍隊系統博物館進一步提升管理效能提供了科學依據，能夠盡快與原有管理風格有效融合，促進軍隊系統博物館更快更好發展。

1.3 注重實效性運營

博物館的實效性運營是指博物館管理運營較之注重理論，更加注重實踐；較之注重規則，更加注重可行；較之注重方式，更加注重成效。 它是博物館運營追求切實效果的基本要求， 表現為效果好、 效應高、效益高三個方面。

新修訂的《博物館定級評估辦法》和《博物館定級評估標準》體系廣泛、結構多層、內容細致。從評價標準上來說，既有定性指標，也有定量指標；既有投入指標，也有產出指標；既有規模指標，也有質量指標。綜合衡量，新修訂的辦法和標準對動態成效更加偏重，勝過靜態成果。從評分細則計分分布整體結構來看，第一分項“綜合管理與基礎設施”和第二分項“藏品管理與科學研究”合計500 分，第三分項“影響力與社會服務”單計500 分，比重較高。其中，第二分項部分和第三分項整體可以定性為管理運營的動態分項。從定級評估申報條件來看，申報的基本門檻即是博物館經省級文物行政部門備案、且正常運行36個月，期間申報數據涵蓋每年觀眾參觀數量、工作規劃總結、展覽項目管理和績效、宣傳教育活動開展等多個細節，以及相應文本等資料支持，更加側重3年內管理運行客觀評價。 從細化分值點構成來看，130余處細化分點除原有內容外，增加了博物館章程、中長期發展規劃、年度報告、接受捐贈、藏品征集政策、入藏標準和程序等均須向社會公布的新要求， 同時增設建筑節能降耗、實驗室開放共享、新媒體傳播、導覽導賞服務、無殘障設施等內容，更加傾向硬件、軟件在實際運行中的功能發揮。 從相關附件要求來看，178 個附件相關資料多數為博物館實際運營過程中具體情況和數據資料的客觀反饋，“陳列展覽和社會服務”部分涉及的60 個附件，多為近三年內相關工作的動態反映。

綜上所述， 新修訂的辦法和標準重基礎更重拓展、重建設更重運轉、重結果更重過程，與舊版偏重靜態數據形成明顯對比， 這種衡量標準定然會促進博物館建設在實效化健康發展道路上不斷進步，也為包括軍隊系統博物館在內的行業博物館、 非國有制博物館富有自身特點的運行模式提供了認可渠道。 軍隊系統博物館近幾年既獲得國內博物館迅速發展的紅利，又具備傳承紅色基因、發揚革命精神的社會宣傳教育主題的得天獨厚優勢， 其運營受到社會大眾廣泛關注和支持，社會效益大大提高，把評估主項和重點放在運營范疇， 實際上是從博物館發展觀念、 模式等轉變的層次提高了行業博物館有效運營的認可度， 有助于軍隊系統博物館良性發展和使命功能的有效發揮。

2 博物館定級評估中軍隊系統博物館發展面臨的挑戰

新修訂的辦法和標準為軍隊系統博物館在內的眾多博物館的科學化、規范化建設發展帶來了機遇，同時其高層次的標準和精細化的要求也給軍隊系統博物館帶來了挑戰。

2.1 治理結構的建立和健全

治理結構是博物館管理運營的核心， 具有一個組織合理、 運行有序的治理結構是博物館實現實效運營的關鍵。 法人治理結構是博物館定級評估標準和評分細則的首要評估對象，權重14 分，包含博物館決策機構和監督機構及其相應的機構形式、 組織規則、人員結構、是否按照組織規則有效開展活動等分項。 其中決策機構和監督機構主要標準是建立健全博物館理事會和監事會， 如果沒有建立理事會和監事會， 存在其他形式的決策機構和監督機構也可以，但是分值會相應各減少1 分。決策機構要求由博物館舉辦者或其代表、館長、職工代表、社會人士組成，相關人員信息通過網站向社會公布，權重2 分，如果吸納教育界人士進入決策機構， 還可以有4 分的一般加分。

建立健全博物館治理結構，實行理事會、監事會治理體制機制， 能夠實現公眾和社會力量關注并參與博物館建設， 從而提高博物館決策的民主化和科學性，提升博物館的社會性和專業化。 但是，軍隊系統博物館隸屬于軍隊編制系統， 這一隸屬關系決定了軍隊系統博物館內部嚴格的、 集中的管理機制很難實現與普遍意義的理事會、監事會治理對接，即便按照人員構成要求成立理事會、監事會，受現有管理體系的約束， 在實踐中也很難發揮治理結構的實際作用。 可以說，在管理體制上,進一步厘清上級管控與博物館自主管理之間的關系，探索管辦分離,賦予博物館更大的自主權，推動理事會、監事會制度的建設,建立權責對等、運行協調的決策機制, 仍有很長一段探索實踐的道路。

2.2 人力資源的充實和加強

建設一支配置科學、梯次合理、專業突出、能力過硬的人才隊伍是博物館得以長期健康發展的必要基礎。同樣，新修訂的辦法和標準也對人力資源做了相對細致的分項設置，權重30 分，包含人員資質與比例、人才梯次結構、人員培訓等分項。 其中，“人員資質與比例”分項標明，人員資質應符合人事部《〈事業單位崗位設置管理試行辦法〉實施意見》（國人部發〔2006〕87 號）規定：主要以專業技術提供社會公益服務的事業單位，應保證專業技術崗位占主體，一般不低于單位崗位總量的70.0%； 所得分數也因85.0%、70.0%和50.0%的配比分獲5 分、3 分、1 分。“人員梯次結構”分項標明，根據人力資源社會保障部、國家文物局《關于進一步加強文博事業單位人事管理工作的指導意見》（人社部發 〔2019〕120 號），一、二、三級博物館專業技術崗級崗位比例（專業技術人員中高、中、初級職稱人員比例）分別按照不超過40.0%、35.0%、30.0%控制。 高中級管理人員的文化程度按照相應標準得分。 “人員培訓”分項則要求要有切實可行的培訓制度和相應的培訓經費， 培訓工作要有計劃、有秩序地開展，上崗人員培訓率達到100.00%，有科學的員工考核、獎勵制度并有效實施等。盡管人力資源在幾百分的得分中所占權重不高，但是作為基礎項目， 條條關乎博物館的運營質量和長久發展，不得不引起重視。

然而， 作為軍隊系統使命任務比較特殊的部門單位， 軍隊系統博物館在人力資源上長期存在著專業技術人員配比較低、人才隊伍梯次結構不夠合理、高級專業技術人員十分缺乏的局面， 嚴重制約博物館的建設質量和使命功能的發揮。近幾年，受軍隊系統改革轉型影響， 軍隊系統博物館相應進行了編制改革，人力資源匱乏帶來的問題和矛盾仍然突出。如何充實專業人才隊伍，建立健全人力管理體制機制，是軍隊系統博物館必須思索和解決的問題。

2.3 藏品管理的規范和提升

“藏品是博物館為了社會教育和科學研究的目的，根據自己的性質，搜集保藏的自然界和人類社會物質文明、精神文明發展的見證物”[3]，具有重要的歷史、科學或藝術價值，是博物館展覽、教育、科研等各項業務活動的物質基礎。“所有的博物館都應該對藏品進行科學管理、科學保護和整理研究。 ”[4]

新修訂的辦法和標準， 延續了舊版辦法和標準關于藏品管理的關注和重視，權重150 分，包括藏品的情況、數據庫及公開、征集、接收與入賬、存放、提用，以及庫房面積、管理、設施和藏品保護與修復等11 個分項，此外還設置3 個特殊加分項和1 個一般加分項。

軍隊系統博物館藏品管理工作囿于軍隊體制的局限，在資金和人力上缺乏支撐，硬件、軟件建設相對落后，依據評估標準，普遍存在以下問題：一是，藏品體系還不夠完整， 藏品同質化問題比較突出；二是，藏品數量有限，評估時在藏品數量分項內獲得高分的可能性不大；三是，藏品價值不是太高，具有較高歷史、藝術和科學價值的文物較為稀少、占比也不高；四是，藏品數據庫的建設和使用處于較低的發展水平， 很大程度上沒有實現藏品庫管的智慧化；五是，藏品征集、存放、提用和研究，以及庫房建設等較為落后和遲滯，專業性差距較大，仍然需要大力加強。

2.4 展教服務的延展和發揮

社會教育和公眾服務是博物館的主要社會職能之一， 也是博物館運營的落腳點， 無論是治理的優化，還是藏品的豐富，抑或科研的開展，都是為了更好地達到有效開展社會教育和公眾服務的目的。

“博物館評估定級工作重在評估，目的是評價博物館的工作能力和質量，核心是社會服務水平。”[5]陳列展覽和社會服務是博物館定級評估體系中分項最多、分值最重的部分，包括影響力、展示和教育、公眾服務3 個大分項和諸多小分項，權重500 分，占據評估計分表50.0%。

近年來，軍隊系統博物館發展迅速，場館改建擴大，藏品征集工作深入，專題陳列展覽和其他臨時展覽活動開展得如火如荼， 但是也存在著展覽形式相對單一、 專題特色不夠突顯、 觀眾參與度不高等問題。 這與軍隊系統博物館更注重通過展示教育加強社會主流價值觀念的傳導和培塑有關。

隨著博物館公共性、公益性地位日益突出，媒介性越來越強，展示教育和公眾服務功能越來越重要，軍隊系統博物館同其他場館一樣， 要力戒“一流展品、二流展覽、三流服務”的問題出現，釋放強大的生命力，發揮功能作用，為公眾提供更多更好富于教育性、娛樂性且獨具特色的高尚精神文化產品，真正體現軍隊系統博物館存在的意義和價值， 不斷擴大影響力。

3 博物館定級評估視域下軍隊系統博物館建設發展策略

第四批全國博物館定級評估以實現新修訂辦法的“鼓勵不同資源屬性、不同舉辦者性質、不同地理區域的博物館平等參與評估”為目標，有效擴大評估覆蓋范圍， 讓更多高質量的行業博物館和非國有博物館進入等級序列， 激發出博物館行業更大的動力和潛力。 800 家博物館參評， 520 家符合得分要求，其中一級博物館74 家，參評通過率65.0%；二級博物館221 家， 參評通過率67.0%； 三級博物館225家，參評通過率55.7%。新增和晉級的博物館，文化、文物部門所屬國有博物館376 家， 占比72.3%；66家為行業所屬國有博物館， 占比12.6%；78 家為非國有博物館，占比15.0%。軍隊系統博物館應當充分利用定級評估契機，明確本館宗旨和使命站位，不斷創新特色發展，真正實現“以評促建、以評促改、以評促管，評建結合，重在建設”。

3.1 堅持博物館的公共性與個性化融合發展道路

博物館常常被歸為公共性較強的非營利組織或者第三部門， 軍隊系統博物館因其傳播意識形態的特點更是如此。 軍隊系統博物館是宣傳軍隊文化的平臺，是軍隊與社會交流的重要窗口，作為愛國主義教育基地、 國防教育基地， 承擔著傳播愛國愛軍思想、激發愛國愛軍情懷的重要功能和作用。這種公共性功能和作用， 代表了軍隊系統博物館存在的必要性，更是其建設發展的動力源頭。在大力培育和踐行社會主義核心價值觀和堅持文化自信的社會背景下， 軍隊系統博物館公共性功能作用的價值得到進一步提升，激發廣大觀眾的愛國主義精神、革命英雄主義精神和艱苦創業精神，提高國防意識，增強民族自信成為軍隊系統博物館的宗旨和使命所在。

黨的十八大以來， 在習近平總書記關于博物館工作重要指示引導下，軍隊系統博物館時遇春風，迎來了快速建設發展的新階段。近年來，軍隊陸續發布多項文件規定，將本行業內博物館列為重點工程，并引導其建設發展逐步科學化、規范化。

“個性化品牌形象的設立和保持穩定有利于博物館傳播自身的信息和價值， 有利于為公眾提供更多、更好、更優質的服務。 ”[6]在文化“多元化”發展的時代背景下， 軍隊系統博物館保持行業屬性和共性的同時，也應積極倡導個性化發展，考慮自身獨特資源和個性化發展方向，在治理結構、藏品管理、展示陳列、宣傳教育、專業科研等方面研究探索符合自身實際、可行性強的運營模式，打造自身形象名片，增強與各類觀眾的交流融合度，提高觀眾參觀過程的參與度，從而更進一步提升公共性功能作用的發揮。

3.2 建立以理事會為中心的法人治理結構

“公共文化機構法人治理結構是指公共圖書館、博物館、文化館等公共文化機構，以實現公共利益最大化為目標，通過所有權與管理權分離，吸納社會力量參與， 形成各利益相關方共同參與治理， 使決策層、執行層、監督層之間形成權利分配與制衡的組織架構和運行機制。 ”[7]

博物館理事會制度作為法人治理結構典型代表，在美國、英國、法國等西方發達國家已經比較成熟；雖然在我國起源較早，但在新中國成立后，隨著公有制的全面推行， 博物館行業普遍取消了理事會制度。近年來，隨著博物館事業的蓬勃發展和人民群眾需求的不斷提高， 落實法人治理結構成為我國文化事業單位體制改革的重要環節， 建立健全理事會制度又被提上了日程。2017年，六部委聯合發布《關于深入推進公共文化機構法人治理結構改革的實施方案》，對法人治理改革中的目標、原則、具體組織形式等做了較為明確的規定。2021年，國家發布《關于推進博物館改革發展的指導意見》，指出在管理體制上，要進一步厘清政府和博物館之間的關系，深化博物館領域“放管服”改革，探索管辦分離，賦予博物館更大的自主權。

從近些年建立理事會制度的博物館反映來看，理事會制度的建立和實行， 提高了博物館決策的民主化和科學化，提升了博物館的社會性和專業性，實現了社會力量關注并參與博物館建設， 對博物館整體健康發展作用明顯。可以說，建立以理事會為中心的法人治理結構，是進一步落實博物館自主權，實現政事分開、管辦分離，激發博物館動力的重要舉措。

軍隊系統博物館治理結構與軍隊相一致， 在運營中首要強調集中性， 在軍隊系統博物館落實理事會制度為中心的法人治理結構并且讓其真正發揮作用， 需要認真參考幾家省級博物館建立理事會制度的經驗，先行試點、循序漸進，把握好5 個關鍵點：一是，權責分明，真正實現博物館“理事會領導下的館長負責制”；二是，統籌關系，著重處理好博物館理事會與上級部門、館內黨委、館長辦公會之間的關系；三是，建立和健全博物館理事會工作機制體制，讓理事會工作有“規”可依；四是，改革人事管理制度及其激勵機制， 保證博物館理事會用人的自主性和公開性；五是，建立和完善經費保障渠道，加大博物館的財務自主權，提高工作效率[8]。

3.3 全面加強軍事文物的保護、展示與科研

黨的十八大以來， 以習近平同志為核心的黨中央高度重視博物館工作，指出“博物館是保護和傳承人類文明的重要殿堂，是連接過去、現在、未來的橋梁，在促進世界文明交流互鑒方面具有特殊作用。中國各類博物館不僅是中國歷史的保存者和記錄者，也是當代中國人民為實現中華民族偉大復興的中國夢而奮斗的見證者和參與者。 ”“一個博物院就是一所大學校，要保護好、管理好、研究和利用好凝結著中華民族傳統文化的文物，讓歷史說話，讓文物活過來，給當代人以民族自信和歷史啟迪。 ”

軍隊系統博物館收藏保護和陳列展覽的藏品是中國歷史上武裝集團及其歷史演變相關的文化遺產，具有一定的歷史價值、科學價值和藝術價值，反映了中國歷史上某一時期的歷史面貌和科技水平，代表著中華民族的文化傳承， 傳播著優秀文明和高尚精神。落實習近平總書記“要讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來”的指示，軍隊系統博物館要在軟硬件建設上整體加強，主要把握4 點：一是，要推進建立個性化軍事展品譜系，根據軍事化特色規劃陳列展品，使其系列化、集群化，而非單一的、無序的陳列展示，讓觀眾能夠更為直觀地、系統地接受展品信息；二是，要堅持打造現代化、科普性展覽，突出軍隊行業的科技亮點，更多利用現代化展示手段，打造科技型展館，強調觀眾的參與性、互動性，讓觀眾在娛樂性的氛圍中接受引導和教育； 三是， 要不斷強化學術科研實力，堅持軍事專業課題研究，深化軍隊歷史、戰爭歷史、軍事文化、軍事藝術、軍事科技等領域的學術研究，打造軍隊文化領域科研專項品牌；四是，要大力加強人才隊伍建設，在人資改革熱潮的帶動下，合理規劃軍隊系統博物館的人力結構和編制需求，加大自主用人力度，建立公開、公正、公平的用人機制、績效制度和激勵機制，健全優質人才隊伍的發展機制[9]。

3.4 推進博物館智慧化運營生態建設

智慧博物館是近幾年來博物館領域的新概念和新事物，是指通過充分運用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術，感知、計算、分析博物館運行相關的人、物、活動等信息，實現博物館征集、保護、展示、傳播、研究和管理的智能化，顯著提升博物館服務、保護、管理能力的博物館發展新模式和新形態。其內涵可以概括為：更全面交互的公眾智慧服務；更透徹感知的文物智慧保護；更敏捷高效的業務智慧管理。智慧博物館概念的出現，標志著博物館從以“數字”為核心轉變為以“人”為核心的發展基調開始回歸， 恢復了博物館業務需求在信息化進程中的主導地位[10]。 某種意義上，智慧博物館可以將傳統意義上博物館所有的人、物、事進行整合重組并緊密連接在一起，成為一個嶄新的智能化主體。

軍隊系統博物館因其軍事特色化、 所保護和展覽文化遺產形態的特殊性和高度的科技性， 與智慧化的聯系更為密切、鏈接更為便捷，可操作性很強，智慧化發展空間極大。 用智慧化手段調動軍隊系統博物館各方面因素，打破以往傳統型運營模式，能夠激發博物館潛在發展動力，重塑運營生態。

軍隊系統博物館“智慧化”，可以從4 個方面提升和完善：一是，要做好頂層設計，嚴把標準關口。前期要充分做好預研，深入學習智慧化建設經驗教訓；聘請業內高層專家，科學指導頂層規劃；聘用專業咨詢服務機構，提供技術支撐，規劃智慧博物館藍圖。二是，要緊貼軍事特色，統籌智慧資源。 根據軍隊系統博物館突出特點和自身實際，打破傳統運營模式，重新整合管理、藏品、服務等資源，進行數字組合與分配，使“智慧化有軍事味、軍事化走智慧路”。三是，要預留兼容接口，保障體系延展。軍事化資源十分豐厚，必須充分考慮系統的兼容性、聯動性和延展性，預留充足的兼容接口， 以便于智慧資源深入地開發和文化傳播。四是，要培養人才隊伍，利好長久發展。專業化的管理和技術人才是博物館事業發展的核心， 軍隊系統博物館的管理者和執行者既要具備傳播軍事文化的專業技能，又要懂信息應用技術；培養一支軍事主題博物館信息化專業人才隊伍， 既可以更好地將信息科技與博物館運行實際緊密結合，又可以將軍隊系統博物館特點與嶄新的運營生態緊密結合，推動博物館在信息科技時代健康有序地發展。