基于“崗課賽證”融通的視覺營銷設(shè)計(jì)課程改革研究

宋倩茜，李芳

（濰坊工程職業(yè)學(xué)院，山東 青州 262500）

0 引言

2021 年4 月12 日召開的全國職業(yè)教育大會(huì)明確指出，職業(yè)院校要積極推動(dòng)“崗課賽證”融通綜合育人，深化“三教”改革，提高教學(xué)質(zhì)量?！皪彙敝腹ぷ鲘徫恍枨螅垂ぷ鲘徫灰蠊ぷ魅藛T所具備的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；“課”指課程體系，即課程內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)；“賽”指各種職業(yè)技能競賽；“證”指職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級(jí)證書（1+X 證書）。“崗”是起點(diǎn)，“課”“賽”“證”都因“崗”而存在［1］。以崗位需求為起點(diǎn)，通過“崗課賽證”融通進(jìn)行課程改革，深化校企合作，調(diào)整課程內(nèi)容，優(yōu)化課程評(píng)價(jià)，從而提高電子商務(wù)專業(yè)人才質(zhì)量。

1 “崗課賽證”概述

1.1 國外研究概述

國外的職業(yè)教育發(fā)展較早，很多國家已經(jīng)擁有比較完善的職業(yè)教育體系。西方國家職業(yè)教育重視學(xué)生實(shí)踐，重視學(xué)生技能的獲得。美國是世界上最早一批創(chuàng)辦高職教育的國家，其職業(yè)教育課程設(shè)置與社會(huì)生產(chǎn)相融合，根據(jù)不同的崗位設(shè)置不同的課程，形成課程、畢業(yè)證書和資格證書三大體系。德國的“雙元制”同樣重視實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)課程要和崗位融通，學(xué)生在校期間不僅要學(xué)習(xí)實(shí)際的生產(chǎn)組織，還要掌握相應(yīng)的崗位職責(zé)，要進(jìn)行頂班實(shí)習(xí)。澳大利亞著名的“TAFE”課程體系同樣依據(jù)行業(yè)需求開展，專業(yè)課程全部由工業(yè)部門和社會(huì)團(tuán)體開發(fā)。在1954 年的世界技能大賽上，技能大賽與職業(yè)教育第一次碰撞，當(dāng)時(shí)德國和瑞士的職業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)已較為成熟，特別是德國的“雙元制”教育對(duì)西班牙組委會(huì)產(chǎn)生很大影響，西班牙組委會(huì)邀請(qǐng)兩國參加，且兩國選手在技能大賽上取得了優(yōu)異的成績。此后，世界技能大賽與職業(yè)教育不斷融通，比賽將新的知識(shí)和技能傳播到職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的各個(gè)領(lǐng)域，而各個(gè)國家也開始將大賽內(nèi)容作為職業(yè)教育和培訓(xùn)的一部分。

1.2 國內(nèi)研究概述

“崗課賽證”以“課”為基礎(chǔ)，通過在課堂教學(xué)中融入“崗”“賽”“證”，深化課程建設(shè)，是深化教育供給側(cè)改革的重大舉措，也是推進(jìn)職業(yè)教育體制改革的創(chuàng)新工程。蒲萍指出職業(yè)教育最明顯的特色就是地方性、行業(yè)性、技術(shù)功能性以及市場導(dǎo)向性，并以會(huì)計(jì)專業(yè)為例構(gòu)建“崗課賽證”深度融通的人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)［2］。鄭美花提出“崗”“課”“賽”“證”四位一體的考核改革方案，通過將課程考核與職業(yè)資格證書、技能競賽內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)融為一體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方位的考核［3］。黃婷通過分析在高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中普遍存在的問題，在產(chǎn)教融通的基礎(chǔ)上提出高職院校電商專業(yè)“崗課賽證一體化”人才培養(yǎng)模式［4］。曾天山提出培養(yǎng)高技能人才是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高端發(fā)展、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的必然選擇，職業(yè)教育急需創(chuàng)新育人模式，而“崗課賽證融通”給高技能人才培養(yǎng)模式的改革帶來了新思路［5］。王新麗從價(jià)值取向、工作重心和基本路徑3 個(gè)方面闡述了高職院?！皪徴n賽證”綜合育人的基本內(nèi)涵，對(duì)綜合育人路徑進(jìn)行了探索［6］。

2020 年，教育部印發(fā)《關(guān)于印發(fā)職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃2020-2023 年》等政策文件，構(gòu)成新時(shí)代中國特色社會(huì)主義職業(yè)教育制度體系，為高職院?！皪徴n賽證”綜合育人的理論研究和實(shí)踐探索提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障和高質(zhì)量發(fā)展空間。

2 視覺營銷設(shè)計(jì)課程現(xiàn)狀

視覺營銷設(shè)計(jì)課程屬于電子商務(wù)專業(yè)核心課程，它的選修課程為網(wǎng)店美工，兩門學(xué)科均對(duì)應(yīng)電子商務(wù)美工崗位。作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，視覺營銷設(shè)計(jì)課程目前在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和項(xiàng)目實(shí)踐等方面都存在一定不足，學(xué)生專業(yè)技能提升困難，進(jìn)入社會(huì)后無法適應(yīng)工作崗位要求，課程急需進(jìn)行改革。

2.1 教材內(nèi)容不完善，教師教學(xué)實(shí)施困難

從目前的課程體系設(shè)計(jì)可以看出，大部分院校將網(wǎng)店美工課程安排在第2 學(xué)期，也就是大一下學(xué)期，課程內(nèi)容主要以PS 軟件的學(xué)習(xí)為主。視覺營銷設(shè)計(jì)課程安排在第3 學(xué)期，學(xué)習(xí)內(nèi)容側(cè)重于通過設(shè)計(jì)達(dá)到營銷目的。目前，電商類視覺營銷教材大同小異，普遍以案例的形式介紹主圖、海報(bào)、詳情頁的設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)前的構(gòu)思、視覺傳達(dá)、色彩搭配、消費(fèi)者心理等相關(guān)內(nèi)容介紹較少，基本都是一帶而過，而這些內(nèi)容恰恰是做好視覺營銷的基礎(chǔ)和前提。課程設(shè)計(jì)導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中更多地以講解操作技能為主，對(duì)設(shè)計(jì)之前需要掌握的知識(shí)講解較少［7］。

2.2 實(shí)訓(xùn)時(shí)間較少，學(xué)生技能提升不足

作為實(shí)戰(zhàn)型課程，視覺營銷設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課時(shí)占大部分，學(xué)生需要在一次次的設(shè)計(jì)中獲得經(jīng)驗(yàn)。雖然目前的課程設(shè)計(jì)增加了視覺營銷設(shè)計(jì)的課程學(xué)時(shí)，但仍舊不足以讓學(xué)生在課程結(jié)束后達(dá)到企業(yè)對(duì)美工崗位的要求，而且大部分學(xué)生學(xué)完課程后不再進(jìn)行深造，學(xué)生技能提升后勁不足。與此同時(shí)，很多高職院校的視覺營銷設(shè)計(jì)缺乏完整的實(shí)踐體系，實(shí)訓(xùn)脫離真實(shí)的工作環(huán)境，學(xué)生對(duì)電商美工的真實(shí)崗位要求和工作流程并不清楚。

2.3 課程評(píng)價(jià)困難

視覺營銷設(shè)計(jì)課程的考核主要分為平時(shí)考核和期末考核。平時(shí)考核主要是學(xué)生日常的簽到和作業(yè)完成情況，期末考核以實(shí)訓(xùn)考核為主，一般為教師給出主題和產(chǎn)品，學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)。教師根據(jù)學(xué)生的作品給予評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)更多還是以教師的主觀感受為主，缺乏有效的客觀數(shù)據(jù)，課程評(píng)價(jià)機(jī)制有待完善［8］。

3 基于“崗課賽證”融通的課程改革

基于以上視覺營銷課程存在的問題，視覺營銷設(shè)計(jì)課程改革迫在眉睫。本文以“崗課賽證”融通為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)視覺營銷設(shè)計(jì)進(jìn)行課程改革探索。希望可以探索出一條提高學(xué)生設(shè)計(jì)水平，提升電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的路徑。同時(shí)，為其他電子商務(wù)實(shí)踐課程提供有效借鑒。

3.1 基于工作崗位、大賽、資格證要求重構(gòu)課程體系

依托校企合作，對(duì)企業(yè)電商美工、視覺營銷設(shè)計(jì)崗位進(jìn)行崗位調(diào)研，了解行業(yè)發(fā)展需求和職業(yè)崗位所需的職業(yè)能力，以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，確定電子商務(wù)美工崗位的具體要求：一是負(fù)責(zé)品牌店面的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、輸出、印刷等后期落地工藝流程；二是具有審美能力及藝術(shù)修養(yǎng)，構(gòu)思新穎，有高度吸引力的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；三是精通Photoshop、Dreamweaver 等設(shè)計(jì)軟件，對(duì)圖片渲染和視覺效果有較好的認(rèn)識(shí)；四是善于與人溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感，能夠承受壓力；五是有良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃與自我規(guī)范、更新迭代的意識(shí)。

結(jié)合崗位要求，對(duì)電子商務(wù)技能大賽中“網(wǎng)店裝修”環(huán)節(jié)的比賽內(nèi)容以及1+X 網(wǎng)店運(yùn)營推廣（初級(jí)）證書中關(guān)于網(wǎng)店裝修的考查內(nèi)容進(jìn)行有效整合，重新調(diào)整課程內(nèi)容；同時(shí)根據(jù)崗位要求確定知識(shí)、能力、素養(yǎng)、思政課程培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定任務(wù)訓(xùn)練點(diǎn)（見表1）：基礎(chǔ)素養(yǎng)與技能、模擬企業(yè)項(xiàng)目、實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目。任務(wù)訓(xùn)練點(diǎn)層級(jí)遞進(jìn)，逐步提高學(xué)生視覺營銷設(shè)計(jì)水平。以“崗”為起點(diǎn)，對(duì)“課”“賽”“證”進(jìn)行內(nèi)容對(duì)接，重構(gòu)課程體系。

表1 任務(wù)訓(xùn)練點(diǎn)

3.2 完善課程資源，編寫校本教材

校企共建以崗位需求為導(dǎo)向的線上課程，有機(jī)整合校企雙方資源，將教育資源、企業(yè)資源和產(chǎn)業(yè)資源等上傳到教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的有效共享。視覺營銷設(shè)計(jì)課堂教學(xué)需要大量的圖片素材，在上傳圖片素材時(shí)可以分類目進(jìn)行上傳，優(yōu)先選擇技能大賽和證書所涉及的類目。圖片素材的收集可以由老師帶領(lǐng)學(xué)生共同拍攝完成，這樣可以加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的了解，有利于后期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。企業(yè)在上傳資源時(shí)，不僅可以上傳與實(shí)訓(xùn)有關(guān)的硬件資源，還可以上傳關(guān)于企業(yè)制度、企業(yè)文化的軟資源，供學(xué)生了解、學(xué)習(xí)。同時(shí)，針對(duì)目前大多視覺營銷設(shè)計(jì)相關(guān)教材側(cè)重點(diǎn)不一樣的情況，切實(shí)結(jié)合當(dāng)前電商對(duì)美工崗位的要求，專業(yè)教師與企業(yè)教師共同確定課程理論知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)容，充分利用企業(yè)資源，共同編寫視覺營銷設(shè)計(jì)校本教材。教材的編寫既要滿足崗位要求，也要符合電子商務(wù)學(xué)生特點(diǎn)［9］。

3.3 產(chǎn)教融合，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)

依托校企合作，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和任務(wù)訓(xùn)練點(diǎn)分層次引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)。層級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。初級(jí)任務(wù)為名片制作，主要是簡單的排版和文字編輯，技能要求較低；中級(jí)任務(wù)為產(chǎn)品主圖與詳情頁設(shè)計(jì)，技能要求中等；高級(jí)任務(wù)為海報(bào)設(shè)計(jì)和店鋪整體裝修，技能要求較高。每個(gè)項(xiàng)目都由專業(yè)教師與企業(yè)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，只有評(píng)價(jià)合格的學(xué)生才能進(jìn)入下一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，評(píng)價(jià)不合格的學(xué)生繼續(xù)參加不合格項(xiàng)目的課程培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)［10］。

3.4 構(gòu)建多元、多層次課程評(píng)價(jià)體系

針對(duì)課程評(píng)價(jià)缺乏客觀性的問題，學(xué)校要依托教學(xué)平臺(tái)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建多元、多層次的課程評(píng)價(jià)體系。多元為評(píng)價(jià)主體多元化，主要有專業(yè)教師、企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)客戶；多層次為崗位標(biāo)準(zhǔn)、大賽標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能等級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的課程評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，將學(xué)生的課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目成果、參與度等納入考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理和實(shí)施的信息化。另外，為了更好地實(shí)施多元、多層次評(píng)價(jià)，對(duì)于參加技能大賽和獲得專業(yè)職業(yè)技能證書的學(xué)生，其大賽成績和證書成績可以直接或者通過公式間接轉(zhuǎn)換為本門課程的成績，在提高學(xué)生技能水平的同時(shí)為學(xué)生就業(yè)提供保障。

為了保障“課”與“崗”的動(dòng)態(tài)融通，形成目標(biāo)一致、持續(xù)改進(jìn)的課程建設(shè)機(jī)制，課程實(shí)施效果不僅需要校本評(píng)價(jià)，還需要用人單位進(jìn)行跟蹤反饋。在課程改革研究的后半段，對(duì)研究的實(shí)施對(duì)象（學(xué)生）的實(shí)習(xí)、工作情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研，通過調(diào)研實(shí)施對(duì)象的崗位適應(yīng)性和就業(yè)質(zhì)量形成對(duì)本研究的最終評(píng)價(jià)。

4 結(jié)語

基于“崗課賽證”融通的電子商務(wù)專業(yè)核心課程視覺營銷設(shè)計(jì)課程改革，以“崗”為起點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，以技能大賽與職業(yè)技能等級(jí)證書為支撐，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，通過引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目來提高學(xué)生視覺營銷設(shè)計(jì)技能和水平。