基于常見辦公疾病預防的辦公家具設計研究

鄭佳琦 劉文佳 徐依琳 呂九芳

摘要：各種辦公職業病嚴重困擾了長期伏案的辦公室人員們，降低工作效率，危害個體健康。可以通過辦公家具設計改良，針對性地預防各種常見辦公疾病，從而營造健康的辦公空間。通過將常見辦公疾病和用戶的辦公行為習慣進行結合分析，總結辦公職業病產生的原因。通過調研現階段市場上常見的辦公家具，進行尺寸上、功能上的分析，總結需要改良的不足之處，然后提出設計改良思路，包括可調節設計、材質色彩、行為引導、新形式辦公四個方面。通過各種不同的改良思路，有效預防各類辦公常見疾病，營造良好健康的辦公條件，提高辦公效率。

關鍵詞：活辦公家具 家具設計 健康養生 行為引導 人機工程

中圖分類號：J525.3 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2022）11-0077-03

Abstract：In order to prevent common diseases in office，the positive effect of furniture on human health was studied. Firstly，the common diseases of office staff are classified and investigated，and various factors leading to common diseases in office are analyzed. Secondly，design solutions are proposed，including adjustable design，intelligent，multi-form，multi-function direction. Through furniture improvement to prevent common office diseases，to solve office staff health problems.

Keywords：Office furniture Furniture design Health maintenance Behavior guide Man-machine engineering

引言

如今社會壓力增加，越來越“內卷”的職場讓辦公職業病成為了困擾大多數辦公職員的問題，作為辦公時候密切接觸的辦公家具，合理有用的設計可以有效預防辦公常見疾病，但從市場上現有的辦公家具形式看，辦公產品的設計仍有很多不足。要解決這一問題，關鍵在于從使用者出發，運用人機工程學確定合適的尺寸和功能，對用戶進行合理的行為引導，培養用戶正確健康的辦公習慣，才能有效預防辦公常見疾病，讓用戶保持健康。

一、辦公室人員常見健康問題

《2009中國城市健康狀況大調查》中《中國城市“白領健康精英”人群健康白皮書》[1]數據顯示，中國主流一線城市的白領精英亞健康人群比率已高達76%，超過六成人群處于身體過勞過累狀態，只有3%的辦公室職員身體是完全健康的。困擾辦公族的健康問題諸多，包括骨關節疾病，心血管疾病，和各種慢性疾病。這些健康問題對辦公室職員的辦公效率，生活質量，甚至是生面健康都有不利的影響，而引發這些辦公室職業病的原因可以歸結為不良坐姿、不良行為習慣和辦公家具環保質量問題三點。

（一）與不良坐姿有關的疾病

不良坐姿對人體的傷害相當大，尤其容易引發一系列骨關節疾病，其中最突出的就是勁椎病。根據相關調查，在辦公室職員中，勁椎病患病率高達27.3%[2]，由于長時間不正確的辦公姿勢，患者神經會長期受到壓迫，從而導致的頸椎功能異常，最終誘發勁椎病[3]，勁椎病會嚴重危害用戶的生活質量，除此之外，還有腰間盤突出等一系列常見的骨科疾病，并且還會伴隨著胃口不良，頭暈等并發感受。辦公家具不符合人體工程學如桌面高度，鼠標位置的不適合，就很容易造成用戶長期只能維持不良坐姿來辦公，還有用戶本身會因為方便看屏幕，或者是懶散的原因，保持斜坐，前仰等有問題的姿勢，這種姿勢都加大了身體損耗，加劇了患病概率。正確坐姿這個問題很容易被忽略，但后果卻相當的嚴重。

（二）與行為習慣有關疾病

1.視覺疲勞

如今辦公人員習慣長時間在辦公室盯著電腦或者是各類電子屏幕進行作業，屏幕造成的視力疲勞危害不容小覷。一般情況下，人的眼部發育會隨著個體的生長發育逐步逐漸停止，在25歲左右視力就趨于穩定[4]，但是如今辦公大多以平板電腦等各類電子產品辦公為主，成年人也常常會飽受眼部健康問題的干擾，長期對著電腦屏幕不進行眼部的休息，屏幕燈光閃爍，屏幕的藍光和電輻射等都會對眼睛健康產生不良影響，造成視力明顯下降、白內障、散光、失明等不同嚴重程度的慢性眼疾[5]。

2.各種慢性血管疾病

舟山市疾控中心健康管理教育的一項長期調差數據表明，有78.89%的中國公務員每天至少保持良好坐姿在6小時以上，這些都是極為不良的辦公狀態和行為習慣，久坐雖然并不可能致病，但久坐會直接導致身體缺乏正常運動，身體的髖關節和腰部肌肉等活動缺乏協調，從而容易引起一系列疾病并發癥，如腰椎疾病，關節疾病，痔瘡，甚至高血壓、血脂、消化系統疾病等[6]，這些慢性疾病初看對生活沒有什么大的影響，但是會在時間中慢慢侵蝕辦公人員的身體，最終導致嚴重后果。

（三）與家具材料問題有關的疾病

辦公板式家具的使用材質多種多樣，在現代辦公室中，板式類的辦公專用家具更為常見，而這種板材的加工拼接過程需要大量粘合劑，如果安全質量指標不嚴格達標，人造板、纖維板、黏合劑中容易釋放產生的苯甲醛和二氯苯，具有一種刺激性強的氣味，辦公工作人員每天都需要經歷著這些各類化學處理用品的劇毒侵蝕，這些各類化學處理用品一般都是含有較大的熱量污染化學物質，并且往往具有化學毒性，刺激性等許多的不良反應，容易使人導致急性貧血、癌癥、肝硬化、白血病等其他各種病癥。而苯具有血液毒性以及遺傳毒性。辦公家具質量不合格，對辦公人員的身體健康極為致命的影響。

二、對當前市場辦公家具的分析

辦公家具是職員辦公時候最長久的伙伴，而辦公家具設計在人體工程學上的缺陷，更容易導致上述常見疾病的發生，下文從辦公桌的設計、辦公椅的設計、行為引導設計三個方面進行說明。

（一）與辦公桌有關的設計分析

如今現在使用市場中的大部分臺式電腦桌的人體作業水平高度和傾斜角度都完全是固定的且無法隨意調節，當今市場上廠家所售臺式辦公桌的高度為760～780mm，桌面一般不能隨意調整身體傾斜時的角度，辦公桌專用椅的高度為410～440mm，這樣人在使用它的時候它與用戶的工作姿勢便是人的身體微微向前傾斜，頭部下低，使人的頸椎長一段時間不能處于一個屈曲位或某些特定的立體位，一段時間保持這種非正常工作狀態，就可能會造成諸多問題。

電腦屏幕顯視器的工作臺面頂部位置通常偏低，大多是往下15°～20°的位置，使一些人可以低頭或不自覺地或使身體稍向前傾地觀看電腦屏幕，保證距離不了人的視距和良好的身體坐姿。頭向前傾，使頭與頸椎根部處于最大等效的壓應力與剪應力平衡狀態[7]容易嚴重引發慢性頸椎病、腰間盤突出等疾病。而如果位置過高，眼球暴露過多，還容易導致干眼癥，最終還會使得病人的雙眼視力明顯下降，產生近視、花眼、散光等多種眼科常見疾病。

（二）與辦公椅有關的設計分析

人在保持坐姿狀態時，由于脊柱的不正常彎曲、座椅對于肌肉血管的壓迫以及肌肉的靜態施力，很容易感覺到疲勞，這就需要辦公椅的合理設計 [8]，現在市場上大多數的辦公椅，其靠背膝部設計不合理，并不符合現代人長時間對著電腦顯示器辦公，容易久坐疲勞的基本現實，尺寸設計也存在問題，辦公椅的座高與人在坐姿狀態時的小腿加足高有關，男性尺寸為372～463mm，女性尺寸為331～417mm。坐寬與坐姿臀寬有關，男性為284～369mm，女性為295～400mm[9]，可市場上很多辦公家具不考慮合理的座椅高度、座面高度、膝部空間，更不考慮背靠、頸靠的作用，在座面角度和高度的可調設計上更有欠缺。

（三）行為引導設計

辦公家具作為辦公空間相當重要的組成部分，對職員的辦公行為有直接的引導作用，可以通過形態、功能等方面達到刺激用戶行為，改善用戶習慣，引導用戶健康行為。當前辦公家具在行為引導方面做得較為薄弱，更多的是順應用戶的需求。辦公室里的工作大多都主要是通過坐著站立完成的辦公工作，因此長期久坐和站立缺乏身體鍛煉久坐成為了很多辦公室工作人群主要的不良工作生活習慣，如果在較長的工作時間內一直都是保持著固定的坐姿勢站立進行辦公工作，哪怕身體姿勢正確，依然容易引起身體疲勞和導致局部肌肉勞損。通過人機工程學來深入研究辦公室家具，雖然能夠極大地幫助于使產品整體造型更加符合人體的各種自然正常的運動生理規律，但也無法完全有效率地改變普通用戶的不健康生活行為。

三、基于有效預防辦公疾病的設計解決方案

基于以上問題，考慮到人們辦公時候的行為特征，可以從家具設計本身和對用戶進行行為引導兩方面入手進行辦公家具設計，來有效預防辦公常見疾病，下文提出以下四個設計解決方案。

（一）可調節設計

可調節設計是一種靈活適應用戶本身的設計，更是一種“以人為本”的設計，通過可調節設計，能更好地從用戶出發，滿足用戶的需求，關注用戶自身，有效解決因為辦公家具尺寸問題，位置問題造成的困擾，滿足用戶的健康需求。

1.高度的自主調節

如今市場上被使用的家具無法調節高度，不同體形，不同性別身高差別較大，常常會出現對小個子用戶而言桌面過高，需要仰面，對高個子用戶而言桌面過矮，屈膝彎腰，嚴重損害了身體健康。因此在尊重人體工程學的基礎上，盡可能設計可調家具，不同身高的人可以根據自身需求來選擇合適的辦公桌。

2.角度的自動調節

不同的工作狀態有不同的最佳桌面傾斜角度，數據分析表明，伏案或者作業用的時候最佳最好傾斜斜度角為30°～45°；圖書閱讀時最佳最好傾斜斜度角為45°～75°，根據用戶自身的需求和科學數據，設定固定的記憶角度，一鍵切換，讓身體在辦公時候處在最舒適的動作里。另外，考慮辦公椅頭枕的可調節設計，頭枕旋轉和角度變化可以起到減輕頭部壓力，舒緩頸椎疲勞的功能，有效預防頸椎疾病[10]。

3.其他辦公教室設施的靈活組合搭配

特點即主要體現在公用辦公柜、書架等其他各類辦公教室用具與其他辦公教室桌椅的靈活組合搭配上。在一個連為一體的大辦公平面中，傳統模式下的各自獨立的辦公生活用具顯然已經不再合人的需要，在辦公家具符合人體工程學的基礎上，合理搭配輔助的辦公用品，例如桌面安裝電腦支架可以更好地預防頸椎疾病，辦公桌上的燈光設計可以給眼睛提供明亮舒適的環境，預防眼部問題，靈活可調整的書架可以更好地服務員工個性需求，讓辦公過程更順心，同時，家具也有平衡私密性與公共性的能力[11]，利用屏風等配件的合理布置，可以讓使用者擁有一個良好的辦公心態，并達到推動公共活動發生發展的目的。

（二）環保材料與個性化色彩

嘈雜的環境，不達標的材料，雜亂無章的色彩元素，對三分之一時間都在辦公空間的辦公職員來說相當危害身體健康，所以在材料和色彩搭配方面，需要根據需求謹慎選擇。

1.環保材料

辦公室職員長時間接觸辦公家具，以往的很多裝飾材料中存在對人體有害的元素，這對人的健康會有很大的影響，辦公家具材料的選擇首先必須無污染無毒害，符合國家安全標準的，另外，環保家具的設計是設計師的重點，在進行材料選擇的時候，最重要的是讓環保理念落實到位。此外，應該盡量使用吸音材料，盡可能消除噪音帶來的困擾。

2.個性化色彩

在環保的基礎上，材質的選擇也要符合用戶的心理，色彩給人的印象是直接、持久、深刻的，因此，辦公家具的配色是否讓人感覺合理且舒服直接影響到用戶的辦公體驗。[12]根據職員屬性來選擇配色，例如精細工作選擇讓人冷靜的黑灰色調，高壓環境選擇溫暖的原木色調，小團創意部門搭配明快的、激發職員創作力的色塊，可以讓員工有一個良好的辦公心理暗示，有利于身心健康。

（三）行為引導

辦公工作人員在日常進行各項辦公任務作業的過程中，時候會很長一段時間都保持一個姿勢，哪怕這個姿勢是正確的，依然容易引起疲勞和身體局部勞損，通過人機工程的科學來深入研究各種辦公產品家具造型，能夠有效幫助辦公產品整體造型更加符合人體的各種正常生理規律，但無法完全有效率地改變辦公用戶的不健康生活行為[13]，所以，喚醒廣大辦公工作人員的健康生活意識，引導培養辦公工作人員的健康生活習慣尤為重要，在辦公家具設計上，需要考慮如何通過多種方式來提醒辦公人員主動避免久坐，加強鍛煉。

1.智能提醒

考慮到辦公人員經常一旦進入了辦公狀態容易忽視運動需求，從而導致一直久坐損害健康[14]，可以通過類似設置鬧鐘一樣的辦法，來對用戶進行久坐提醒來，提醒用戶坐時過長，需要進行適當休息。市場上類似的健康提示類產品有華為健康提醒，華為健康提醒是通過監視手機活動來進行休息提示，但這只能減少屏幕造成的視力危害。為了真正有效進行久坐提醒，可以在辦公椅上增加壓力傳感器，終端連接電腦端和手機端，設定正確的休息時間，利用智能提示進行久坐干預。椅子的壓力傳感器可以感應人體動作，在壓力持續達到設定時間之后，手機震動或是電腦屏幕顯示來提示使用者應當起身離開座位，站立運動，眼睛休息。此外，智能提醒還結合辦公椅的造型設計，對用戶的頸部，腰部進行有效合理的承重，在座面、頸部、腰部承重處添加壓力傳感，可以同時檢測用戶坐姿健康狀態，形成坐姿健康提醒。[15]

2.坐姿限制

外在被動的提醒有時候可能會增加用戶的逆反心理，化被動為主動進行行為引導有時候能達到更好的效果，通過進行坐姿限制，讓用戶在久坐之后會產生身體上的不適應，從而主動意識到需要離開座位。如圖一的“W chair”座椅，設計時的目的主要是為了改變人們長期久坐的一種錯誤坐姿習慣，用這把椅子辦公，辦公姿勢與跪坐的身體姿勢更加接近，這種久坐姿勢不僅有利于周邊人的背部身體血液循環與健康，同時長期的時間長期保持這種的久坐姿勢也會容易讓周邊人們的不適感逐漸增強，從而主動想要離開座位，達到避免久坐的效果，如圖1。

（四）多種形式的新概念辦公

進行設計辦公家具時候可以考慮打破傳統的辦公方式，從解決疾病問題的角度出發，用全新的思維去改變用戶的辦公習慣，引導正確健康的辦公新形式，從根源解決久坐狀態，打造全新的辦公概念，如辦公桌椅的移動設計，運動結合辦公等，如表1。

1.多種姿勢相互結合的移動設計

我們辦公時候常常保持一種僵持的姿勢不動，哪怕這是正確的姿勢都會對身體造成較為嚴重的傷害，容易導致身體疲勞，誘發身體問題。如何讓辦公家具配合辦公人員“動”起來，美國altwork最新推出的一種全方位移動工作站，按一下工作桌板上的移動按鈕就讓人隨心所欲地自由調整工作椅子的高度、斜度、位置，讓用戶躺著或坐著工作也成為一種可能，通過自由的調整，讓用戶可以進行自主的行為改變，但這種辦公家具的缺點是自由度太高，影響辦公效率。此外，還有鼓勵坐姿站立式的辦公桌椅，，如Autonomous Desk這種升降式的辦公桌，提供了坐姿辦公和站立式辦公兩種工作方式，給予小范圍的自由度，根據需求靈活切換辦公模式，很好避免了久坐這種不良的行為習慣，站坐交替類的多種形式結合辦公對慢性病的預防有起到了很大的作用，如圖2。

2.輕運動結合辦公

很多疾病產生的根源都是辦公人員長期缺乏運動，久坐不動，身體得不到舒展。可是辦公人員大多朝九晚五一整天，沒有合適的機會和精力專門進行健身運動，“輕運動”作為當今社會較為符合辦公人員需求的運動方式大受歡迎，輕運動的特點第一是運動量少，不至于讓運動人員太疲勞，達到潛移默化的鍛煉效果，第二是運動時間自由且碎片化，隨時可以進行或是結束。將輕運動結合到辦公家具設計中，可以讓辦公人員得到適宜的鍛煉，且不耽誤辦公休息時間，不花費太多精力，常見有散步機和辦公桌結合，腳踏車和辦公桌結合等。

此外，也可以專門針對辦公時更易受損傷的身體部位進行設計，如圖3這個設計，本款設計是一款典型的輕運動結合辦公家具，考慮到辦公人員長期伏案工作，肩椎一直維持著同一個僵硬的姿勢不動，長期下去很容易得頸椎病等骨關節疾病，如何及時讓辦公人員進行有效的，便捷的健康動作，通過觀察辦公人群發現，很多辦公人員在肩背因為長期伏案感到酸痛之后，會原地做些手臂肩膀的擴張運動來緩解不適的感覺，如果讓用戶規律及時，健康規范地進行少量上肢擴展運動，就能很好預防肩背不適了。本款設計該辦公椅將拉肩器和辦公椅進行結合，拉肩器置在椅背部，拉肩器貼合椅背不占用辦公空間，同時也觸手可得，滿足了輕運動少量化，碎片化，便捷化，不占空間和時間的特點，也在心理上對用戶進行一個行為引導的暗示，喚醒辦用戶的鍛煉意識，這樣在辦公間隙或者休息時候，辦公人員可以隨時在座位上進行肩膀頸部的拉伸練習，對肩椎部位進行拉伸鍛煉，放松肌肉，從而達到預防常見辦公疾病的設計目的。

總結

辦公職員健康與辦公家具密切相關，為了預防辦公常見疾病，打造舒適合理，符合健康理念的辦公環境，本文提出了通過可調節設計，讓家具更好地服務于人，來解決因為不良坐姿導致的骨關節疾病，在此基礎上，通過智能化、多形態、多功能幾個方面，來端正用戶的行為習慣，引導健康的辦公狀態，從而對由于不良健康習慣而導致的慢性職業疾病進行有效的預防。

基金項目：2021江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃項目，項目編號：2021NFUSPITP0420。

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