新時代加強高校網絡思想政治教育的路徑探究

倪筱珈，岳宇翔

(湖南工業大學 學生工作部，湖南 株洲 412000)

目前，以“兩微一抖一Q”為代表的網絡平臺應用之廣泛，使得“人人都是網絡主播”已成為現實，以個人傳播為主的媒介成為潮流。這種現象印證了在網絡科技日新月異的今天，全民已經進入了自媒體時代[1]。當代青年大學生作為與網絡共同成長的“數字化居民”，生活方式與互聯網緊密相連。因此，推進高校網絡思想政治教育工作進程是時代發展的必然選擇。習近平總書記在十九屆中共中央政治局第十二次集體學習時的講話中指出：“傳統媒體和新興媒體不是取代關系，而是迭代關系；不是誰主誰次，而是此長彼長；不是誰強誰弱，而是優勢互補。”[2]如何高效地利用網絡引領青年大學生思想，讓高校思想政治工作充滿活力和吸引力，是自媒體時代高校網絡思想政治教育的重大機遇與挑戰。

一、新時代網絡思想政治教育工作的現實意義

(一)抵抗多元文化沖擊

互聯網技術的迅猛發展，使得網絡數據共享成為當代主流，各類文化與思潮在網絡空間里不斷碰撞、交融、相互交織，身處在自媒體時代的每一個人都在不知不覺中被影響。青年大學生正處于三觀成型的“人生黃金期”，開放的網絡世界除了使學生們接觸到豐富的外界知識，也會使學生們面臨不同價值觀念的侵襲，其中包括部分不符合社會主義核心價值觀的思想文化。缺乏辨識能力的他們容易被一些網絡不良信息所蒙蔽和迷惑，這時如果不能及時對他們進行引導，提升他們的網絡信息辨識能力，極易對青年大學生正確價值觀的塑造帶來不利影響。

尤其是當前國際形勢極為復雜，某些西方國家一直妄圖通過各種途徑對我國進行意識形態滲透和思想文化“植入”，而還不具備正確辨別網絡信息能力、容易成為被煽動對象的青年大學生成了他們滲透的切入點。他們將極端自由主義等思想融入大學生日常關注的熱點中，故意設計博人眼球的網絡產品來誤導迷惑青年大學生，試圖悄無聲息地對他們進行“洗腦”。面對這樣嚴峻的挑戰，網絡思想政治教育工作必須時刻保持高度的警惕性，將網絡思想政治教育工作的改革與創新落到實處。對此，在教育內容的輸出過程中我們既要展示不同文化的差異，又要著重發揮我國傳統文化的優勢，深刻而透徹地開展習近平新時代中國特色社會主義思想教育，以網絡思想政治的創新發展推動高校思想政治工作走深走實。

(二)打破傳統教育桎梏

傳統的思想政治教育模式主要依托課堂教學開展。灌輸式教學的課堂之上，教師的啟發引導作用的施展空間受限，無法發揮到最大化，學生的個人展示平臺嚴重不足，個性化的交流無法充分實現，思想政治教育的育人實效難以達成。因此，高校思想政治教育必須改變教師“一言堂”的教育模式，探索符合自媒體時代的思想政治教育新模式。

網絡教育作為高校思想政治教育的新型手段，是對傳統教育模式的深度改革，其優勢在于打破了傳統教學物理空間的限制，具體表現在三個方面：第一，“授課”場所便捷的選擇性能。網絡讓教師除了能在手機、平板與電腦上進行直播教學與錄播教學以外，還可以在自媒體平臺上完成對當下時事熱點、政策文件等信息的搜集、整理工作。教師能隨時在平臺上發布相關學習內容進行“授課”，釋放教師的工作時間束縛，及時發揮網絡思想政治教育的時效性，最大限度保證教育效果。第二，虛擬空間強大的承載性能。網絡虛擬空間能夠為各式各樣的先進思想與教學內容提供存儲場所，避免出現因時間久遠或者場地遷移而引發的知識流失現象。自媒體平臺的開放性能夠方便師生在任意時間與空間讀取資料并儲存教育資源、溝通交流，使學生形成自己的知識框架，更愿意發揮其主觀能動性，主動發表自己的看法和觀點，自覺參與教育互動以增強參與感。第三，輻射范圍強大的傳輸性能。自媒體平臺是容納海量信息的“集中地”，如今的“00后”大學生是被電子產品圍繞成長起來的一代，有著新時代的互聯網思維，他們的學習、思想狀態需求是多樣化、多元化的。網絡能夠為他們的成長提供鮮活的思想素材，更加有效地解答他們的思想疑惑，在一定程度上也增進學生對思想政治教育的接受度，有利于營造舒適、自由的思想教育環境[3]。

二、當前高校網絡思想政治教育工作中存在的問題

當前，網絡思想政治教育已成為高校“大思政”體系構建的重要一環，但作為新興的思想政治教育抓手，其發展之路也是滿布荊棘的。本文通過對部分高校網絡思想政治教育工作的實際開展情況進行調研發現，絕大多數高校雖然已經利用網絡思政教育平臺開展了不少教育引導活動，但仍存在著明顯短板，影響并制約了網絡育人工作實效的實現以及高校思想政治工作質量的提升，有許多問題亟待解決。

(一)平臺搭建薄弱

互聯網信息技術的普及和迅速發展給高校思想政治工作帶來了許多機遇，但高校的網絡平臺搭建未跟上互聯網信息發展的節奏，這是當前諸多高校正在面臨的共性問題。許多高校存在網絡育人意識不強、人手不夠、專項資金投入不足、專業技術手段落后等問題，造成了校園新媒體網絡平臺的服務水平、吸引力和黏合度達不到理想效果的情況，導致了思想政治教育工作的不到位、不深入。

部分高校在前期未進行充分調研、摸底以及未明確組織機構、團隊搭建的情況下，“跟風”開通了微信公眾號、視頻號、抖音號等，工作的展開僅停留在簡單地轉發各類教育資訊和前沿信息上，對很多與學校學生實際生活、學習情況結合得不夠的信息不經篩選和加工的直接轉載，缺乏針對性和深入淺出的解釋，導致校園新媒體網絡平臺受眾范圍狹窄，難以達到思想政治教育的實質性效果。部分高校的新媒體平臺與學生之間長期缺乏平等、深入、廣泛的對話與交流，形成了自說自話的局面，致使網絡思想政治教育的最大優勢——雙向互動沒有得到充分的發揮，學生對宣傳內容存在抗拒情緒。雖然部分高校教育平臺種類較多，但普遍存在平臺交互界面陳舊、網頁響應遲鈍、更新速度慢等問題，在很大程度上削減了學生學習的熱情。“因此，平臺的穩定性、時效性、美觀性、靈敏性等方面都有待進一步改善。”[4]

(二)內容產出欠佳

“00后”大學生的思想特征是價值多元及價值觀望：“他們的個性化更強，自主性更高，國際化視野更廣；他們拒絕教條化、刻意而為的說教和灌輸，較適應潤物無聲、春風化雨的生活化教育；他們追求時尚和新意，不滿足于淺嘗輒止的表面功夫，強調全身心投入和沉浸式的參與；他們不愿意被人安排或者設計，而要自己成為主角，主動自覺地擔當和探索。”[5]近年來，多數高校校園新媒體網絡平臺發布的內容在數量以及質量指標上都有顯著提升，形式也愈來愈豐富多元，育人成效明顯增強。但同時，為了保持明確的“思想政治教育”“價值引領”“傳播正能量”的定位，生產的內容相對保守，大多圍繞思想政治教育、大學生日常管理等工作，與自媒體時代全網海量的信息相比缺乏趣味性、獨特性、創新性，難免會相對枯燥、乏味、單一，從而導致對學生的吸引力不足，瀏覽量較低，影響力也大打折扣。

另一方面，部分高校對于校園新媒體網絡平臺的定位較模糊，其應既不是娛樂平臺，也不是純粹的學習平臺，而應該是一種以學生體驗和學生需求為導向、進行意識形態教育的互動式交流學習服務平臺。但目前許多高校網絡平臺忽略了其“服務”功能，對“三貼近”原則的落實不足，沒有在“有深度、有溫度、有亮度”上下功夫，只注重了教育知識的傳授，對學生生活和學習實際中的體驗與了解研究不夠深入，導致生產的內容沒有針對性，親和力和感染力不足。

(三)隊伍建設不足

教師隊伍建設不足。一方面，部分高校對于網絡思想政治教育的教師隊伍建設不夠重視，認為網絡思政只是簡單地將線下的日常工作“挪”至線上，未配備專人負責網絡內容的創造、生產、傳播與管理，而是采用兼職隊伍為主的形式開展相關工作。網絡平臺的主要指導和管理者多為學校宣傳、思政部門相關教師、輔導員等，這部分教師大多非網絡思政專業出身，又因對自身的媒介理論學習、網絡熱點關注和網絡技能的培訓不夠，缺乏專業的網絡技能，無法高效地開展網絡思政教育，最終導致工作推進遲緩；另一方面，教師隊伍的精力不濟。兼職教師大多還承擔著大量的其他工作任務，事務性工作繁多冗雜，因此大多數教師心有余而力不足，很難抽出時間進行專項研究，提升自身的網絡思政工作技能。

學生隊伍建設不足。以完成一篇微信公眾號的推送為例，其需要完成討論選定主題、收集相關素材、拍攝照片視頻、撰寫審核修改稿件、圖文表格排版等一系列流程，在此基礎上還需要兼顧內容的原創性、獨特性、趣味性、吸引力，這不是某一個人能獨自完成的，而是需要一個專業團隊的協作來共同完成。但當前，多數校園新媒體網絡平臺的學生運營隊伍缺乏專業的指導培訓和熟練的操作技能，更不具備對網絡環境的敏感性和對網絡形勢的前瞻性，容易造成網絡輿情研判的滯后。

三、新時代加強高校網絡思想政治教育工作的實施路徑

(一)健全平臺搭建與引導體系，鞏固思想輿論陣地

習近平總書記提出，要“發揮社會主義核心價值觀對國民教育、精神文明創建、精神文化產品創作生產傳播的引領作用”[6]，因此高校必須做好網絡思想政治教育的平臺搭建及內容建設，堅持正面引導，利用校園文化制作優質的內容并通過平臺傳播，展現學生富有活力、昂揚向上的精神面貌。習近平總書記還提出“互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場”，“高校是意識形態工作的前沿陣地”[7]。所以，必須加強高校教育者網絡思想政治教育，才能夠堅定立場，鞏固思想輿論陣地，守護社會主義意識形態底線，保證思想輿論陣地的長期穩定，不受到負面思潮的侵蝕。

第一，高校要明確網絡思想政治教育的效能，從全局層面給予高度重視，從政策、制度、經費、人員、場地等多個維度積極支持。學校設立完善的負責網絡思政教育的專門機構或科室，明確各個機構崗位職責，負責研究制定學校“兩微一抖一Q”及二級單位網站建設與管理規定辦法，準確把控發布內容的政治導向，規范素材收集、審核發布等流程，維護良好的運營秩序，加強校園網絡陣地與安全建設。第二，加強指導，構建全校“大思政”“大宣傳”格局。著力搭建高校網絡育人媒體矩陣，創立校內各部門、各學院統籌兼顧、百家爭鳴的校園新媒體網絡平臺與網站群落等。在傳達各類先進思潮的同時，要加強對二級單位網絡平臺的指導、監督以及評比，促進網絡思政教育合力局面的形成。第三，成立融媒體中心。通過設計優化、搭建平臺、融合技術，對各類有效資源進行高效整合，力爭打造具有傳播力、影響力、公信力的大學生網絡思想政治教育新陣地，致力于宣傳國家時事、疫情防控、校園趣聞等相關工作，使學生在閑暇之余能通過新媒體接收學校傳達的資訊。

(二)強化隊伍建設與能力培養，提升技術應用效能

自媒體時代，思想政治教育也正朝著虛擬化、數字化的方向發展。網絡思想政治教育就是要實現師生的虛擬化、數字化對話，對話執行的關鍵除了在于情感的融入與語言的轉換，還需要運用精良的運營管理方法和技術進行平臺搭建，才能實現及時在各平臺推送優質的思想引領作品，從而促進師生之間的溝通交流。要將高校網絡育人媒體矩陣升級為高校開展網絡思想教育的主要手段，利用其新穎的網絡架構、先進的技術與優質的內容為師生提供舒適、可靠的思想交匯場所。

第一，必須加強對網絡思想政治教育教師隊伍的建設。校、院均需配備專職工作教師，成立專班隊伍，定期開展網絡平臺運營相關技能培訓，提升隊伍綜合素養和技術應用能力。通過培育、選拔等過程，組建一支“肯干”“能干”并有志于在網絡育人領域深耕細作的教師骨干隊伍。教師隊伍要通過定期組織共建策略研究、交流共建優秀技術與經驗、分析網絡平臺運營即時數據，充分了解學生喜歡的交流方式，轉變教師角色融入學生的日常生活，探尋或了解學生的表達方式，尋找師生之間網絡化的語言溝通橋梁，熟悉學生的交流系統，落實網絡新興語言的有效轉換，并將有特點的表達方式總結凝練為教學語言，擴充當前語言體系，運用最新的專業技術進行創作，確保工作的正常推進。第二，必須加強對網絡思想政治教育學生干部隊伍的建設。教師隊伍獨自開展工作是萬萬行不通的，必須同時發掘一批對校園新媒體網絡平臺富有興趣并有一定基礎技術的學生，將他們組成隊伍。加強學生的專業技術培訓、提升他們的技能水平，培養他們在網絡空間中客觀分析、理性表達、勇于擔當、創新創造的意識和能力，充分發揮這支隊伍的主觀能動性，使其示范、引領、輻射、帶動的作用得到最大限度的發揮。學生干部隊伍的建設也是實現微信公眾號的常態化規范化運營，提升網絡思想政治教育質量的關鍵之一。

(三)融合學生需求與情感體驗，夯實師生交互橋梁

信息交互時代，青年大學生思維活躍，有強烈的好奇心，能夠接納思潮交匯、觀念碰撞，在網絡上也較為活躍。但與此同時，他們的價值觀發展還未定型，心理狀態與思想認知會隨著學習的深入而發生改變。引領學生健康、全面發展是高校思想教育的核心目標，學生正確思想觀念的形成是成才的基礎，高校了解并滿足學生的思想與情感需求是保障正確觀念產生的前提，也是網絡思想教育的重要聚焦點和重點施力處。

第一，高校需要審視學生情感教育的重要性，強調情感的融入。重點從育人的角度出發，以學生的現實情感需求為導向，有針對性地處理各類學生在思想上與現實中的疑惑與困難，統籌引導學生的思想認知與個性發展。高校應確保網絡教育平臺運用“有情感”的網絡語言系統，成為生產愛、傳播愛的網絡育人陣地，確保網絡思想教育的高度、廣度、溫度，使學生能切身體會到來自思想政治教育隊伍的關愛，從而提升校園新媒體網絡平臺的親和力、感染力、吸引力，增強網絡思想政治教育對學生的影響力，促進學生的接納與融入。第二，應堅持單一性與多元性相融合的原則，做到統籌兼顧。落實“線上”與“線下”結合的教學方式，利用前者新穎的教學方法處理學生的共性問題與后者溫暖的教學方式解決學生的個性問題，做好“線下”與“線上”話語體系的轉換，做到互補性融合。在情景教育下打通全校宣傳思想工作干部隊伍和輿情引導隊伍，保持師生交流的渠道牢固且暢通，為學生搭建良好的、溫暖的網絡成長環境，不斷在其中輸送優質的思想養分，努力將學生培養成有知識、有文化、有理想、有擔當的時代新人。

四、結語

自媒體時代的到來、互聯網技術的更新換代之迅速促使各行各業都面臨改革。高校作為“為黨育人，為國育才”的中堅力量，需要時刻保持培養擔當民族復興大任的時代新人的戰略高度，為黨和國家對網絡空間治理、媒體融合發展工作、思想政治教育匯聚磅礴力量。高校網絡思政工作需要不斷以平臺搭建運營、內容策劃生產和人才隊伍建設為主要任務，構建完善的網絡思想政治教育體系，運用多元化的技術手段，發揮新媒體技術的優勢，促進當代大學生堅定“四個自信”與“四個意識”，切實提升思想政治教育質量。